Questions and answers
All questions - 3 072
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 30.08 поздно вечером, после 23 ч, семья с ребёнком 4,5 года. Подскажите, пожалуйста, в этом случае у нас с ребёнком будет возможность где-нибудь поесть перед сном?

Уважаемая Наталья!
Мы будем очень рады принимать вас в нашем отеле.
С 21:30 жо 02:00 у нас работает ночной снэк бар. Там можно будет перекусить.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
До скорой встречи!
Добрый день!!! Приезжаем в Ваш отель 10 сентября. Можно выслать на почту карту и концепцию отеля. taniylik@mail.ru.Спасибо!!!

Уважаемые господа!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлены Вам на почту.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Большое спасибо за быстрый ответ!
Разрешите уточнить по второму варианту: вход в общий санузел из отдельного общего маленького коридорчика. Из него же ещё два отдельных входа в комнаты. Одна спальня закрывается дверью и имеет балкон/террасу. Вторая спальня двери не имеет, а балкон/террасу?
В первом варианте: один общий вход ведет сразу в одну комнату со своим санузлом и балконом, и из нее только есть проход во вторую комнату со своим санузлом и балконом.
Просто у нас состав отдыхающих: я с мужем и ребенком до года и моя мама с нашим старшим сыном 8 лет. Мы либо бронируем два отдельных номера, либо один общий, но обязательно с изолированными спальнями. (каждая со своей дверью).
Буду Вам очень признательна, и все станет понятно.

Наталья,
Во втором варианте Вы все правильно описали, только обе комнаты имеют террасу. Да, вторая спальня двери не имеет, но терраса есть.Первый вариант Вы правильно описали.
Если решите все таки забронировать 2 номера отдельных, напишите, мы передадим в отдел по распределению номеров, чтобы их постарались дать рядом.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста информацию по планировке Семейного клубного номера: нам нужны 2 изолированные спальни с отдельными доступами к ванной комнате. Эти комнаты смежные в данном номере? если присутствует одна ванная комната, а если две ванные комнаты? И балкон или терраса в каждой спальне или только в одной? В каждой спальне есть возможность поставить полноценную 2 спальную кровать? Если есть возможность вышлите пожалуйста подробную схему с расположением комнат и санузлов этого номера на natak.82@mail.ru
Заранее большое спасибо!

Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Схемы нарисованной у нас нет, но мы попытаемся подробно описать номера. 1. Семейный номер с 2мя ванными: 2 смежные комнаты, 2 санузла это как два одинаковых номера соединенные между собой дверью, главный вход один. В одной комнате двухспальная кровать, в другой 2 полутороспальных.
2. Семейный номер с 1й ванной: в номере маленький квадратный коридоорчик, при входе прямо ванная комната, справа и слева по комнате, в одной комнате есть дверь. В одной комнате двухспальная кровать, в другой 2 полутороспальных.
Если у Вас еще есть вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
шатер 6А вроде называется первый(крайний) со стороны прохода к морю(рядом с ним площадка зеленая, я бы и продлила его на остаток отпуска ( это еще до 18 сентября продлила) -сколько мне это будет стоить? (бронь с 7 числа) ,6 пока приедем, пока распакуемся. по аля-кард, а какие рестораны посоветуете? номер нам понравился , мы жили на 3 этаже -с видом на фонтан. номер не помню к сожалению.спасибо ВАМ что Вы есть. очень приятно. и еще - у нас будет поздний вылет. мне бы заранее как-то забронировать и оплатить продление номера

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Я являюсь постоянным гостем Вашего прекрасного отеля. едем к Вам 6 сентября на 12 ночей с сыном. хотела бы очень получить от Вас подарки. в прошлый раз нам дарили 3 дня пляжного домика(будем счастливы ему и в этот раз). (едем к Вам уже 7 или 8 раз, не помню даже)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Вопрос по детскому клубу. Будет ли работать школа футбола с тренером в сентябре и октябре? Думаем приехать к вам с сыном 8 лет, который любит играть в футбол.

Уважаемая Ева!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Футбольная школа будет только до 1го октября.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Здравствуйте! Сколько в отеле двухкомнатных клубных номеров? В каких корпусах-бунгало нр они находятся?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заселяемся в ваш отель с 26 сентября 2019 года по 05 октября 2019года. Подскажите пожалуйста, будет ли в это время анимация и вечерние шоу? Просьба выслать карту и концепцию отеля на электронную почту: olga.kevlich@bk.ru.

Уважаемая Ольга!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Да, в это время еще будеи анимация и вечерние шоу.
Карта и концепция отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Очень хотим прилететь к вам на осенние каникулы 2019. Не могу найти концепцию на планируемые даты. Когда у вас заканчивается летняя и начинается зимняя концепция? их всего две? когда заканчивают работать горки?, когда ультра-все включено становится не ультро?))) Пришлите пож.-та мне концепцию на почту.
Большое спасибо!

Уважаемая Анюта!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Зимняя концепция начинается с 1го ноября, тогда меняется ультра все включено на просто все включено. Горки до ноября работают.
Концепция в приложении.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Здравствуйте! Есть ли вода для детей в бутылочках? Также прошу выслать концепцию импортных напитков (какие напитки бесплатно и что за дополнительную плату) на почту al1978ex31@gmail.com. Есть ли безалкогольное пиво? Спасибо!

Уважаемый Алексей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
У нас есть бутылированная обычная вода, детской отдельной бутылированной воды нет.
Безалкогольного пива тоже нет.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно получить коляску в прокат? Что для этого надо? Едим к вам в сентябре

Уважаемая Екатерина!
Коляску можно взять по приезду на рецепшн под залог 50 евро.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Прошу выслать карту отеля и концепцию на адрес kate-ml@mail.ru, спасибо!

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Планируем к вам в конце сентября. Можете выслать на почту концепцию и карту отеля на это время и по алкоголю в барах. Что из импорта включено и где. Почта vw12@yandex.ru. спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прошу выслать карту отеля и концепцию на адрес yashkin.63@gmail.com.Спасибо .

Уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлены Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Уважаемый отель.
1. На всех отзывах октября и ноября никто не пользуется бассейнами из за их прохлады, открытые. Почему отель не включает подогрев бассейнов, тем более есть такая техническая возможность. Люди потому и не купаются что не включаете. Для меня это решающий выбор при поездке, во второй половине октября. Тем более с маленьким ребенком.
Из каких соображений не греют бассейны?
2. Летняя концепция по питанию гарантирована до каких чисел?
3. Детская анимация , пенные батутные развлечения так же до каких дат гарантированы?

Уважаемые господа!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас нет системы подогрева открытых бассейнов.
Закрытые басссейны начинают подогреваться с 1го ноября, либо раньше либо позже взависимости от погодных условий. Во всторой половине ноября как правило вода еще теплая как в бассейнах так и в море.
Концепция летняя по питанию до 1го ноября.
Мини клуб до ноября работает в том же режиме. Пенные вечеринки и бытуты уже закнчиваются в сентябре.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для встречи нового 2020г. Хотели бы узнать про зимнюю концепцию: детская анимация и работу мини клуба, СПА, как работают бассейны, какой алкоголь и какие бары работают, есть ли детское меню, нужно ли доплачивать за новогодний ужин., совместно или раздельно встречают взрослые и дети новый год? Прошу направить на адрес luxury_85@mail.ru Заранее спасибо!

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена Вам на почту. Мини клуб работает в зимнем режиме без разделения на возрастные группы с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:00. Вечером мини дискотека. СПА центр работант в полном режиме. У нас есть закрытый бассейн с морской водой еоторый подогревается. На зиму остаются работать 2 бара. Так как зимняя концепция все включено, то алкогольные напитки иестного производства. Детского стола отдельно нет, но есть диетический буфет. Новогодний ужин оплачивается отдельно. Для детей не будет посадочных мест на новогоднем ужине, для них будет отдельная организация. Программа Новогоднего ужина пока не определена. Но как правило это концерт турецеого исполнителя. Также будет спальная комната, где детей можно будет уложить спать.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!
Летим к вам 29.09.2019 на 7 дней. 2 взр+ 1 реб 4 года. просьба прислать концепцию отеля на данный период.
Почта vladsnab1@yandex.ru
Спасибо!

Уважаемые господа!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Карта и концепция отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Хотелось бы еще узнать, можно ли в номер заказать стульчик для кормления?
И будет ли в свободном доступе микроволновка? Если понадобится разогреть еду для ребенка. Т.к. из предыдущих отзывов поняла, что столовая недоступна после обеда и до начала ужина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Есть ли в отеле кальян?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 30.08 поздно вечером, после 23 ч, семья с ребёнком 4,5 ...

Добрый день!!! Приезжаем в Ваш отель 10 сентября. Можно выслать на почту карту и конц ...

Большое спасибо за быстрый ответ!
Разрешите уточнить по второму варианту: вход в общ ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста информацию по планировке Семейного клубного номер ...

шатер 6А вроде называется первый(крайний) со стороны прохода к морю(рядом с ним площа ...

Добрый день. Я являюсь постоянным гостем Вашего прекрасного отеля. едем к Вам 6 сентя ...

Здравствуйте!
Вопрос по детскому клубу. Будет ли работать школа футбола с тренером в ...

Здравствуйте! Сколько в отеле двухкомнатных клубных номеров? В каких корпусах-бунгало ...

Добрый день! Заселяемся в ваш отель с 26 сентября 2019 года по 05 октября 2019года. П ...

Добрый день! Очень хотим прилететь к вам на осенние каникулы 2019. Не могу найти конц ...

Здравствуйте! Есть ли вода для детей в бутылочках? Также прошу выслать концепцию импо ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно получить коляску в прокат? Что для этог ...

Добрый день! Прошу выслать карту отеля и концепцию на адрес kate-ml@mail.ru, спасибо!

Планируем к вам в конце сентября. Можете выслать на почту концепцию и карту отеля на ...

Добрый день! Прошу выслать карту отеля и концепцию на адрес yashkin.63@gmail.com.Спас ...

Уважаемый отель.
1. На всех отзывах октября и ноября никто не пользуется бассейнами ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для встречи нового 2020г. Хотели бы узнать про з ...

Добрый день!
Летим к вам 29.09.2019 на 7 дней. 2 взр+ 1 реб 4 года. просьба прислать ...

Хотелось бы еще узнать, можно ли в номер заказать стульчик для кормления?
И будет ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Есть! 25€ вроде стоит. Можно курить кальян и смотреть вечернюю программу одновременно
Добрый день. Кальян есть в кальянной (находится напротив главной сцены), которая работает вечером во время анимации и позже и в Disco баре (тоже вечером). В дневное время кальян нигде не видели
25 E ? Вы шутите что ли ? в недавнем отзыве цена проскочила 10$
Это что они там курят что цену 25Е ставят ...
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Стоимость кальяна 15 долларов.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
После ужина 20 долларов