Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для встречи нового 2020г. Хотели бы узнать про зимнюю концепцию: детская анимация и работу мини клуба, СПА, как работают бассейны, какой алкоголь и какие бары работают, есть ли детское меню, нужно ли доплачивать за новогодний ужин., совместно или раздельно встречают взрослые и дети новый год? Прошу направить на адрес luxury_85@mail.ru Заранее спасибо!

Добрый день!
Летим к вам 29.09.2019 на 7 дней. 2 взр+ 1 реб 4 года. просьба прислать концепцию отеля на данный период.
Почта vladsnab1@yandex.ru
Спасибо!

Хотелось бы еще узнать, можно ли в номер заказать стульчик для кормления?
И будет ли в свободном доступе микроволновка? Если понадобится разогреть еду для ребенка. Т.к. из предыдущих отзывов поняла, что столовая недоступна после обеда и до начала ужина.

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в сентябре 2019 года. Едем семьей с маленьким ребенком (1,2 года). Хотели бы уточнить момент по выбору номера: как мы поняли из отзывов, большая часть гостей с маленькими детьми рекомендуют проживание в бунгало - возник вопрос почему? И будет ли различаться цена на номер в бунгало и номер в корпусе?
Предоставляют ли в отеле кроватку для малыша? Если да, за доп.плату или бесплатно?
есть ли в окрестностях магазины, где можно было бы приобрести подгузники?
Можно ли взять во временное пользование утюг и сколько это будет стоить?
Также просьба выслать на почту список бесплатных иностранных алкогольных напитков bratus1987@list.ru
Заранее благодарим!

Добрый день, можно концепцию выслать на почту, и то же интересуют напитки, можно список бесплатных и какие за доп плату, спасибо! semechka85@mail.ru ещё вопрос по поводу утюга, его предоставляют бесплатно по запросу?

Здравствуйте. Прилетаем с маленьким ребенком (1,4) поздно вечером, почти ночью. Если в заявке на размещение указан ребенок, точно ли в уже номере будет соответствующая кроватка-манеж?
И будет ли возможность где-то перекусить в такое время?

Добрый день! Прошу выслать концепцию импортных напитков (какие напитки бесплатно и что за дополнительную плату) на почту surgutnasta@mail.ru. спасибо!

Доброе утро!Подскажите пожалуйста,какой ассортимент овощей баночного пюре для малышей,особенно интересует есть ли кабачок и есть ли мясное пюре?Спасибо.

Добрый вечер! 15 августа прилетаем к вам на отдых в составе 1 взр+ 1 реб. Убедительная просьба рассмотреть возможность размещения в 2,4,6 блоках в связи с необходимостью периодического присмотра за ребенком. Буду крайне признателен за содействие!
Спасибо!

Добрый день!
будем отдыхать в Вашем отеле с 21.08.2019 г. 11 ночей.
Прошу выслать карту отеля и концепцию на почту lucky74@rambler.ru
Заранее спасибо

Здравствуйте. Мы забронировали отель с 24 августа, не могли бы вы прислать нам карту и концепцию отеля на адрес arslanova-gulnaz@rambler.ru. И подскажите пожалуйста club standart window это одноэтажное или 2-х этажное бунгало, мы будем с детьми 1.5 года и 4 лет возможно ли будет выбрать бунгало в более тихом месте?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если необходимо выполнить что-то по работе, отель может предоставить на время компюютер и нтернет?

Добрый день! Прошу выслать карту отеля и концепцию на адрес surgutnasta@mail.ru, спасибо!

Добрый день! 16 августа заселяемся в Ваш отель, просьба прислать концепцию и карту отеля на адрес merry17@yandex.ru. Подскажите, пожалуйста, где мы будем проживать: в главном корпусе или в бунгало? Тип размещения: Club Room, DBL1CH. Также какой размер сейфа в комнате?

Спасибо!

Добрый день!
Прилетаем 20 сентября
Прошу выслать концепцию и карту отеля на электронную почту peo82@yandex.ru (в предыдущем письме ошиблась в адресе)

Добрый день!
Прилетаем 20 сентября
Прошу выслать концепцию и карту отеля на электронную почту peo@yandex.ru

Уважаемые представители отеля, в данный момент у вас отдыхают туристы Апарина Валентина с семьей (2 взрослых и 3 детей),
они проживают в номере CLUB FAMILY ROOM в корпусе, который расположен за пределами основной территории отеля.
У Апариной В. есть проблемы с передвижением, ей сложно ходить на большие расстояния.
Огромная просьба - переселить туристов в хороший корпус, с качественным ремонтом.
В одной из спален туристы заметили плесень на стенах комнаты, у них маленькие дети, это опасно для здоровья.
Очень просим предоставить им более достойный номер. Подскажите,в каких еще корпусах есть номера данного типа размещения?
Туристы требовательные и это наши постоянные клиенты, пожалуйста ,сделайте все возможное.
с Уважением,Фролова Марина. Турагент.
Dear representatives of the hotel, at the moment you are resting tourists Aparina Valentina with her family (2 adults and 3 children),
they live in a CLUB FAMILY ROOM in a building, that is located outside the main hotel grounds.
Aparina V. has problems with movement, it is difficult for her to walk for a long distance.
Our request is to resettle the tourists in a good building, with quality repairs.
In one of the bedrooms, tourists noticed mold on the walls of the room, they have small children, it is dangerous for health.
We ask you to provide them with a more comfortablet room.

Tourists are demanding and these are our regular customers, please do your best.

Best regards.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас заезд в отель в 14:00? Если мы приезжаем в отель в 9:00, есть вероятность того, что нас сразу заселят в номер? Сколько будет стоить ранний заезд, если за это придётся доплачивать?
Вышлите ещё, пожалуйста, карту и концепцию отеля на почту nvl1983@bk.ru
Большое спасибо.

Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 10 августа, 2 взрослых и ребенок 4 года.
Большая просьба разместить нас в номере с двуспальной кроватью и дополнительной детской.
Спасибо!

Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле летом 2018, остались очень довольны, сейчас рассматриваем его как вариант для отдыха в начале ноября. Есть несколько вопросов: будет ли работать детский ресторан , если будет - меню примерно то же, что и в сезон или не такое богатое? Будет ли работать игровая комната для детей до 3-х лет? Можно ли будет там оставить дочку 3,5 года без родителей? Есть ли мини-дискотека вечером? Подогревается ли осенью бассейн с морской водой?
Заранее спасибо. Надежда, Екатеринбург.