Questions and answers
All questions - 3 078
Добрый день! Хотим приехать к вам во второй раз (были в 2017г.) 19 июня. Взрослый и ребенок 6 лет. Можно с вами связаться, чтобы обговорить пожелания при размещении?
Доброй ночи! В ваш отель хотим отправить бабушку с дочкой. Подскажите, пожалуйста, разговаривает ли персонал отеля на русском языке? Много ли отдыхающих русских? Спасибо.

Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В нашем отеле 80% русскоговорящих гостей. Персонал тоже говорит на русском.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Подскажите, пожалуйста, номер телефона, по которому можно связаться с русскоговорящим сотрудником отеля (бронирование)?

Дарья, мы ответили Вам на почту, если что, пишите нам.
Добрый день, уточните пожалуйста можно ли на ресепшене доплатить за позднее выселение из номера, если да то до какого времени и какова стоимость?

До 10 утра цена 12$ час

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Интересует, в какое время проводятся занятия по футболу? Какова их продолжительность? Кто их проводит? Сколько ориентировочно человек на них присутствует?
Сын занимается футболом на серьёзном уровне, хочется, чтобы во время отдыха он не сильно забывал свои навыки.
Спасибо за отчеты.

Занятия проходят 3 раза , у меня сын 11 лет ходил в 11, 16, и 21 игра очень интересно и весело ! Народу достаточно

Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Занятия в футбольной школе проходят каждый день в 11 и в 15 часов по часу. По вечерам в 21:00 матч каждый день. Желающих достаточно.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, напишите пожалуйста подробнее концепцию отеля на вторую половину октября 2019. Заранее спасибо

Уважаемая Светлана!
До 1го ноября действует летняя концепция по системе ультра все влючено. Может быть сокращение некоторых услуг в зависимости от заполненности отеля или погодных условий.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!!!!
Мы прилетаем к вам 08.07.2019. Две семьи по 2 человека. Вид размещения: club room. Подскажите пожалуйста, возможно нам забронировать комнаты рядом.
Заранее огромной спасибо!!!!

Уважаемый гости!
Напишите. пожалуйста, фамили броней и мы предадим пожелание по размещению рядом в отдел по распределению номеров.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в номерах club room, которые предусмотрены для поселения 2 взрослых и ребенка, только 2 кровати?
И можно концепцию отеля на почту zhiteneva@ukr.net?

Уважаемая Надежда.
Благодарим Вас за инетерс к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена на почту.
В номерах любой категории стоит стационарно двуспальнпя кровать или две полутороспальных. Для остальных членов семьи ставят либо кроватку манежик (до 3х лет) либо дополнительную кровать евро раскладушку.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста концепцию отеля на июнь 2019 года
на почту Catering@vseoede.ru
Заранее спасибо!

Уважаемая Елена!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать вас в нашем отеле.
Карта и концепция отправлены Вам на почту.
Если у вас будут вопросы или пожелания пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Хотелось бы узнать как работает детский клуб, ребенку 4 года (время и услуги). Собрались к Вам в конце сентября. В данное время отель работает в полную силу или уже что то будет закрыто? Пришлите, пожалуйста, карту отеля и концепцию на 2019г на почту nemetsav@yandex.ru. Детей очень интересует :какое у Вас мороженое?)) Заранее спасибо!

Уважаемый Антон!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мини клуб работает с 10:00 до 19:00 далее мини диско, затем мультики.
С сентябре отель работает в полную силу.
Карта и концепция отправлены на почту.
Мороженое у нас фирмы Альгида. Пакетированное и развесное.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. На территории отеля хорошее покрытие интернетом? какое качество интернета? возможно ли совершать звонки через интернет?

В номере интернет на 4. Звонить можно будет.
По территории интернет плавает.

Уважаемый Олег!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Вай Фай есть на всей территории отеля, но его качество может менятся взависимости от нагрузки. В номерах интернет хороший. Звонки делать возможно.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день. Скажите пжл есть ли в отеле услуги фотографа и сколько стоит данная услуга?

есть, альбом около 300 долларов

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Турист запрашивает информацию по отелю MARITIM PINE BEACH RESORT 5 *****:
1. Какое покрытие пола в номерах категории Club Standard Rooms и CLUB BAY WINDOW? Чем отличаются эти две категории?
2. Полетят две взрослых туристки (мать и дочь) и два ребёнка (7 лет и 8 месяцев). Для них принципиально, чтобы в номере было два двухспальных места или одно двуспальное и два односпальных, так как младенец на грудном вскармливание и спит только с мамой (нужно спальное место больше односпального). Это возможно при размещении в номерах категории Club Standard Rooms и CLUB BAY WINDOW ? Как дополнительное место указана софа. Уточните, пожалуйста, размер софы.
3. Вопрос по ассортименту детского питания в баночках. Если оно есть, то какой фирмы? Какой ассортимент (фруктовое пюре, мясное, каши)?
4. Вопрос о пользовании стиральной машиной: она в свободном доступе для туристов или нужно сдавать вещи на стирку? Платно ли?
Заранее благодарим!

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Во всех номерах нашего отеля ковровое покрытие. Также в любом номере есть двуспальная либо 2 полутороспальных кровати. В качестве доп места ставят дополнительную кровать еврораскладушку. По размерам она односпальная кровать.
Оба номера находятся в бунгало. Номера Club Room имеют площадь 27 кв м. Номера Club Room Bay Windows(Large Room) отличаются тем, что больше по площади на 1 кв.м и находятся на 2х этажах бунгало.
Баночное питаное у нас фирмы Бебелак. Есть фруктовый микс и овощной микс. Мясного пюре нет.
Если гости хотят постирать вещи, это услуга платная, нужно вещи сдавать в прачечную. Сьиральной машины нет в свободном доступе.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день) Селят ли у вас 2 мужчин в одном номере? Если собираются 5 взрослых+2 детей(2 года и 11 лет),найдется ли один номер для них всех? Прошу ответить на bigalieva_88@mail.ru

Уважаемая Айжан!
Ответ отправлен на почту.
Добрый день! Забронировали семьей отдых в вашем отеле с 22 июня по 05 июля. Тип номера Club Room. Подскажите хорошее ли покрытие интернета в данных номерах? т.к. я туда еду работать(, а семья отдыхать... Нужно ли дополнительно что-то докупать для его бесперебойной его работы?. Также прошу выслать на почту карту отеля. Спасибо. vyulya784@gmail.com

Уважаемая Юлия!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Во всех номерах есть интернет. Дополнительного платного интернета у нас нет.
Карта и концепция отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Доброе утро!! Планируем отдых в вашем отеле в сентябре, подскажите, если забронирован номер с видом на море, вид у вас только боковой? Пришлите пожалуйста концепцию на почту.

Уважаемая Марина!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
Да, вид на море из номера боковой.
Напишите, пожалуйста, адрес эл почты, чтобы мы смогли отправить концепцию.
Спасибо.
В этом году хотим вернуться с уже двумя детьми. скажите пожалуйста, в детской комнате можно оставить ребенка 2-х лет на некоторое время? концепция SUN это предполагает, но хотела бы услышать и от вас. Какие комплименты предоставляете при повторном посещении. Заранее спасибо.

Уважаемая Полина!
Мы будем очень рады принимать вас вновь в нашем отеле.
Детская комната работает с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Ребенка можно оставить на 1 -2 часа без родителей. Также там есть спальная комната где можно уложить ребеночка.
Гостям приезжающим к нам 2й раз приносят фрукты и вино в номер. Также гости могут записаться в а ля карте ресторан 1 раз бесплатно.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!!!
Прилетаем рано. В турфирме сказали, что некоторые отели отказываются кормить до время заселения (14.00). А как у вас?
Спасибо!

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Как только Вы приедите в наш отеле с той же минуты надев на рецепшн браслетики Вы сможете пользоваться всеми услугами питания и напитков. То же самое и в день выезда.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Анастасия, Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле 3-й раз! Скажите, пожалуйста, какие привилегии нам можно получить? Заранее благодарю.

Уважаемая Галина!
Для нас честь принимать Вас в нашем отеле в третий раз.
Как постоянным гостям в номер принесут фрукты и вино и Вы сможете запмсаться 2 раза в а ля карте ресторан.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Во время пребывания в отеле у ребёнка будет ДР. Каким образом можно организовать праздник ребёнку и есть ли услуга поздравления тортиком от отеля?

Уважаевая Татьяна,
Мы очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
На день рождения всем именинникам приносят небольшой тортик и поздравительную открытку.
По приезду также можно в миниклубе узнать варианты празднований день рождений на платной основе.
Напишите дату рождения и фамилия и имя ребенка.
Спасибо.

День рождение у ребёнка 11.07

Татьяна, по приезду как получите номер, сообщите, пожалуйста в отдел по работе с гостями слева от рецепшн о дне рождении ребеночка, чтобы мы знали куда отправить тортик.
Спасибо.

Добрый день! Хотим приехать к вам во второй раз (были в 2017г.) 19 июня. Взрослый и р ...

Доброй ночи! В ваш отель хотим отправить бабушку с дочкой. Подскажите, пожалуйста, р ...

Подскажите, пожалуйста, номер телефона, по которому можно связаться с русскоговорящим ...

Добрый день, уточните пожалуйста можно ли на ресепшене доплатить за позднее выселение ...

Добрый вечер. Интересует, в какое время проводятся занятия по футболу? Какова их прод ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста подробнее концепцию отеля на вторую половину октябр ...

Добрый день!!!!
Мы прилетаем к вам 08.07.2019. Две семьи по 2 человека. Вид размещени ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в номерах club room, которые предусмотрены для п ...

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста концепцию отеля на июнь 2019 года
на почту Catering ...

Добрый день. Хотелось бы узнать как работает детский клуб, ребенку 4 года (время и ус ...

Добрый день. На территории отеля хорошее покрытие интернетом? какое качество интернет ...

Добрый день. Скажите пжл есть ли в отеле услуги фотографа и сколько стоит данная услу ...

Добрый день.
Турист запрашивает информацию по отелю MARITIM PINE BEACH RESORT 5 ***** ...

Добрый день) Селят ли у вас 2 мужчин в одном номере? Если собираются 5 взрослых+2 дет ...

Добрый день! Забронировали семьей отдых в вашем отеле с 22 июня по 05 июля. Тип номер ...

Доброе утро!! Планируем отдых в вашем отеле в сентябре, подскажите, если забронирован ...

В этом году хотим вернуться с уже двумя детьми. скажите пожалуйста, в детской комнате ...

Добрый день!!!
Прилетаем рано. В турфирме сказали, что некоторые отели отказываются к ...

Анастасия, Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле 3-й раз! Скажите, пожалуйст ...

Добрый день! Во время пребывания в отеле у ребёнка будет ДР. Каким образом можно орга ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемый Виктор,
Мы будем очень рады иметь возможность принимать вас в новь.
Вы можете написать нам здесь или на почту grmanager.pib@maritim.com.tr