а где этот отзыв об отравлении? не вижу...

Уважаемые гости!
Пожалуйста не переживайте, в отеле сейчас 1000 человек и ни одного случая отравления либо кишечной инфекции зарегестрировано не было. Если было бы отравление то 3я часть гостей были бы с такими же симптомами. Расстройство кишечника может быть по многим причинам и если у гостей случилас такая ситуация это обидно, но причина совершенно не в отеле. На данный момент из 300 детей никто не болеет.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

19.05. Вернулись из отеля , никаких больных , ни детей ни взрослых не наблюдали, каждый день ходили мимо медпункта, медработник сидела скучала. 80% семьи с детьми. Езжайте не переживайте, мойте руки и все будет хорошо.

Добрый день!
Бассейн с гротом как и прежде с пресной водой.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Есть закрытый бассейн с подогревом и платить не надо.

Да, есть закрытый бесплатный бессейн с пресной водой, а также сауна и хамам.

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интерес к нащему отелю.
Вход в море пологий и песчаный.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день!
У самой кромки воды есть мелкие камушки но это не мешает заходу в море.

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Карта и концепция отправлена Вам на почту.
У нас есть закрытый и открытый бассейн с морской водой. Закрытый бассейн принадлежит СПА центру и поэтому он платный, на открытом воздухе есть еще 2 бассейна с морской водой и они бесплатный. Летом когда тепло все пользуются открытыми бассейнами.
Если у Вас есть еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемый Валентин!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле.
После выезда можно оставить багаж в комнате для багажа и пользоваться всей инфраструктурой отеля.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите будем рады оказаться полезными.

Конечно можно, у нас вылет был в 21:30, утром продлили бронь своего номера на 5 часов, 12 дол.час.

Пирса нет, на фото всех то что видно - это пирс Айши. Но пляж большой.

Уважаемая Ия!
У нас с Папилон Айша общий пирс. Как наши гости так и гости Папилона пользуются им равнозначно.

Уважаемая Ия!
У нас с Папилон Айша общий пирс. Как наши гости так и гости Папилона пользуются им равнозначно.

Уважаемая Ия!
У нас есть пирс общий с Папиллон Айша. Как гости нашего отеля так и гости Папиллона пользуются им равнозначно.

Добрый день!
Пирс есть . Он от нашего отеля по дорожке к сору справа. А соседнего отеля слева. На пирсе стоят лежаки и есть навес.

Пирс есть, на нем стоят жезлонги.

Там их несколько, будете вместе

Уважаемая Оксана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
В каждом блоке по 4 номера такого вида, они находятся в разных концах.
Напишите фамилии и дату заезда, мы передадим пожелание по размещению в отдел по распределению номеров.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Там играют и в большой и в настольный, ракетки в маленьком точно были. Насчёт большого не знаю, с собой или выдавали.

Уважаемый Арсен, тренера по тенису нет, но некоторые гости играют сами. По приезду у информауионного деска анимации рядом с амфитеатром можно сделать резервацию и взять ракетки.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Катерина, добрый день!
С утюгом проблем нет, обратитесь на рецепшен и вам через пять минут принесут утюг и гладильную доску.
Хорошего отдыха.

Добрый день. К сожалению мы брали дорожный утюг,а нашей одеждой занималась любимая жена.

Уважаемая Екатерина!
Да, можно заказать утюг в номер. Его принесут в номер.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите,будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Катерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день. Не нужно волноваться, карту территории отеля Вам дадут вместе с ключем от номера. Отдых в отеле очень позитивный.

Андрей, благодарим Вас!

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Напишите, пожалуйста, адрес эл почты и мы отправим Вам карту и концепцию.
Спасибо.

Уважаемые господа!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
1.У нас есть 4 открытых бассейна, рядом с каждым бассейном есть детская секция. В аквапарке взрослом есть детские 2 горки в отдельном детском бассейне.
2. Медуз нет.
3. В детсуом буфете обязательно есть котлетки и пюре а также каши, запеканки, овощи и т.д.
Если у Вас будут еще вопосы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Детский аквапарк находится на другом конце отеля. У дороги. Туда ходит Шатл басс, а взрослые бассейны почти у пляжа. Есть пюре и фрикадельки. Отвратительный крашеный химический йогурт без ягод и странные каши. Если вас устроит манка, и сносная овсянка, которую не всегда "поймаешь", то хорошо. Крупа гречки и риса у них просто плавает в воде, - это каша.

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

О такой услуге в отеле не слышала ,Скорей всего нет!

на пирс утром идут и ловят рыбу ) не знаю как часто , но именно про это вы говорите

Я не знаю об этой услуге

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Со следующей недели 3 раза в неделю утром будет проходить рыбалка. Она проводится на пирсе.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день. Отдыхала в этом отеле 5 раз и еще планирую приехать. Для детей в отеле просто Рай. Запечательный детский клуб, детские аниматоры -супер, отдельный ресторан с детской едой, стульчики детские. Вообще, этот отель для семейного отдыха с детьми. Горки, детский бассейн. Главное , соблюдайте правила элементарной гигиены ( мыть руки перед едой и после санитарных комнат), и думаю отдых у Вас пройдет замечательно.

Этот отель можно смело назвать детским.))) По вечерам еще различные шоу, бывают батуты, пенные вечеринки, диско и прочее.

Для маленьких детей стандартный набор услуг. Это вечерняя детская дискотека + на газоне иногда устанавливают надувные резиновые горки Есть детский клуб ,но в нашем случае трёхлетнего ребенка мы не оставляли в нём. Есть на пляже отгороженная детская зона с горкой,качелями и т.д.

Не интересовался этим вопросом

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за интеерс к нашему отелю.
При заселении в номер для малышей можно заказать детскую кроватку мпнежик, детскую ванночку, резиновый коврик, горшок, седушку на унитаз, подставку под раковину.
На рецепшн под залог можно взять коляску.
В номере есть чайник.
В главном ресторане есть детский буфет, где есть вся необходимая еда: каша молочная и безмолочная, отворные овощи, суп, есть баночки фруктовый и овощной микс. Соки и молоко в тетра паках. В ресторанах и снэк барах есть детские стульчики для кормления. Везде есть дозаторы для обработки рук. Есть в детском буфете микроволновая печь, подогреватель и стерилизатор для бутылочек а также блендер.
Есть в мини клубе детская комната с необходимыми игрушками, рядом с каждым бассейном есть детская секция.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отправлена Вам на почту.
В сентябре все работает в полном обьеме.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Работают в сентябре по летней коцепции

.....