Questions and answers
All questions - 3 086
17.10.2018
21:31
РАССМАТРИВАЕМ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА С 6-13 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА.ВЫШЛИТЕ ЗИМНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ НА АДРЕС I.SOLOVOVA2015@YANDEX.RU . ,БУДЕТ ЛИ РАБОТАТЬ МИНИ КЛУБ И ДНЕВНАЯ СПОРТИВНАЯ АНИМАЦИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ(ВОЛЕЙБОЛ И ФУТБОЛ) .ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ ОТКРЫТЫЙ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН И КАКАЯ В НЁМ Т ВОДЫ.ЧАСТО ЛИ В ЯНВАРЕ БЫВАЮТ ДОЖДИ И КАКАЯ Т ВОДЫ В МОРЕ И ВОЗДУХА.
17.10.2018
18:52
Здравствуйте! приезжаем к вам в гости 23 октября на недельку))), Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь месяц))) Заранее спасибооооо! и до скорой встречииииии!!!!!!!
xmaxbet@mail.ru
Pine Beach
Hotel representative
18.10.18
13:39
Уважаемый Тимур!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле!
Концепция и карта отправлены Вам на почту.
Если у Вас будут еще пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
17.10.2018
16:39
Спасибо за ответ ещё есть вопрос нас будет трое взрослых , можно установить три полноценные кровати отдельно стоящии , так как у оператора не приставлены фэме рум , и нам приходиться брать стандарт , можно и сколько будет стоить доплата если при заселении доплатить за номер ? Спасибо с уважением Валентина
Pine Beach
Hotel representative
18.10.18
13:36
Уважаемая Валентина,
В номере для Вас будут поставлены 3 отдельные кровати. Напишите, пожалуйста фамилию брони и дату заезда.
Если Вы хотите переехать в семейный номер(двухкомнатный), то это будет возможным только при условии если есть такие номера в наличии. Втроем в номере будет не тесно, по приезду Вы сами убедитесь, не переживайте.
Валентина
Moscow Профи
18.10.18
15:01
Спасибо!
Pine Beach
Hotel representative
20.10.18
09:18
C нетерпением ждем встречи!
17.10.2018
13:19
Добрый день! Подскажите занятия футболом для подростков проводятся в клубе Пино? в период с 27.10-10.11. Спасибо.
Pine Beach
Hotel representative
17.10.18
14:23
Уважаемая Ольга,
Футбольная школа уже закрыта. В 17:00 гости собираются и играют в футбол. Если набирается группа подростков, для них тоже могут организовать игру в футбол, но обычно с сентября подростков в отеле очень мало.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
17.10.2018
00:42
Добрый день! Мы хоти бронировать тур но с номерами не можем определиться .Скажите пожалуйста номера MAIN BUILDING STANDARD ROOM GARDEN VIEW Это в главном корпусе или нет ? И номера MAIN BUILDING STANDARD ROOM SEA VIEW В каком корпусе? И есть халаты в номере ? бассейн с морской водой он платный? С уважением Валентина!
Pine Beach
Hotel representative
17.10.18
13:34
Уважаемая Валентина!
Мы будем очень рады принимать Вас в нвшем отеле. Эти оба номера находятся в главном корпусе.Отличаются они только видом из окна. MAIN BUILDING STANDARD ROOM SEA VIEW - с видом на море. MAIN BUILDING STANDARD ROOM GARDEN VIEW с видом на сад. Халаты в номер по запросу\ услуга бесплатная. Есть бассейн с морской водой. С ноября подогревается.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
15.10.2018
20:50
Пришли пожалуйста концепцию на ноябрь на почту. pavmor12@gmail.com
Pine Beach
Hotel representative
16.10.18
13:53
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
15.10.2018
20:49
Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Спасибо.
Pine Beach
Hotel representative
16.10.18
13:54
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отправлены на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
15.10.2018
13:45
Здравствуйте, скажете пожалуйста какая концепция будет в ноябре? Есть ли подогреваемые бассейны? Читали, что есть крытый бассейн с морской водой, будет ли он работать, платно или нет?
Pine Beach
Hotel representative
15.10.18
16:56
Уважаемый Павел,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В ноябре у нас система все включено. Можем прислать концепция на почту.
Есть подогреваемый бассейн с морской водой, его пользование бесплатно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
13.10.2018
19:31
Здравствуйте. Прилетаем к вам завтра, 14 октября вечером. Вышлите пожалуйста на почту 89261210213@mail.ru концепцию и карту отеля. Какова заполняемость отеля?
Pine Beach
Hotel representative
15.10.18
16:35
Уважаемый Вячеслав!
Простите за поздний ответ. Надеемся Ваше заселение прошло хорошо. По всем вопросам Вы можете обращаться в отдел по работе с гостями по тел 2424.
Желаем Вам отличного отдыха.
12.10.2018
16:30
Добрый день, некоторые отели продлевают работу аквапарка на ноябрь )
Будет в вашем отеле работать аквапарк в начале ноября?
Pine Beach
Hotel representative
15.10.18
16:33
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за вопрос. Возможность продления аквапарка будет зависеть от погодных условий и количества желающих. Так как вода там не подогревается, обычно уже никто аквапарком не пользуется.
11.10.2018
12:56
Добрый день! Прилетаем к Вам в гости с 13 октября по 26 октября рано утром, можно ли попросить раннее заселение🙏. И вышлите мне пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту: olga021959@mail.ru.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions
Pine Beach
Hotel representative
12.10.18
13:37
Уважаемая Ольга,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция и карта отеля отпраквлена на почту.
Пожелание по раннему заезду передано в отдел по распределению номеров. Так как отель полный, раннее заселение будет зависеть от наличия ранних выездов предыдущих гостей.
Если такая возможность будет, мы постараемся заселить Вас пораньше.
До завтра!
11.10.2018
10:06
Скажите, будет работать луна-парк в ноябре?
Pine Beach
Hotel representative
11.10.18
12:46
Светлана, лунапарк уже будет закрыт.
11.10.2018
10:01
Добрый день. Прилетаем к вам 02.11.18
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию.
Какие бассейны будут платные? И сколько стоят ?
Pine Beach
Hotel representative
11.10.18
12:49
Уважаемая Светлана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Напишите, пожалуйста фамилию брони.
Напишите Ваш мейл адрес, чтобы мы смогли выслать концепцию.
В СПА цеттре есть бассейн, он платный, 15 долларов в день, но если гости пользуются услугами СПА центра, они могут посещать его бесплатно.
10.10.2018
23:40
Добрый день! Прилетаем к вам 02.11. Рано утром, можно ли попросить раннее заселение🙏. И вышлите мне пожалуйста зимнюю концепцию на почту: k.u.l.t.u.r.a.80@mail.ru
Pine Beach
Hotel representative
11.10.18
12:45
Уважаемая Юлия!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Пожелание по раннему заселению передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги обязательно поселят Вас пораньше если будет возможность.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
10.10.2018
19:31
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту: kirill.kras@mail.ru
Заранее спасибо.
Pine Beach
Hotel representative
11.10.18
12:39
Уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Карта и концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
10.10.2018
09:37
Доброго дня,спасибо за подробное описание,все ясно и понятно) Приятный бонус от отеля, можно также попросить концепцию лето на почту polly010@mail.ru
По броне уточняю: мы забронировали и оплатили отель 5.10.2018
И последний вопрос,ответ на который я не увидела в письме. Нам бы хотелось номер с двумя санузлами,но я прочитала,что эти номера расположены очень далеко от моря,а передвигаться длительное время по территории с двумя маленькими детьми и пожилыми родителями очень проблематично,Вы не могли бы ответить,где находятся ближайшие к морю фамили клаб - нам бы хотелось именно эти номера)
Pine Beach
Hotel representative
10.10.18
10:41
Уважаемая Полина!
Ваша бронь пришла, все в порядке.
Концепция и карта отправлена на почту.
Да, верго клаб фемели рум с 2мя ванными находятся дальше от моря. Я передала Ваше пожелание в отдел по распределению номеров, наши коллеги посмотрят, что можно будет сделать.
До скорой встречи!
09.10.2018
11:09
Добрый день! Рассматриваем данный отель на середину ноября. Пришлите пожалуйста карту и зимнюю концепцию отеля на почту : more_78@list.ru
Спасибо!
Pine Beach
Hotel representative
09.10.18
17:09
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отправлена на почту.
Если у Вас будут вопросы или пожелания, пишите, будм рады оказаться полезными.
08.10.2018
12:53
Добрый день! собираемся к вам в отель в начале декабря отметить день рождения и 25 лет годовщины свадьбы. какие комплименты от отеля? бассейн с морской водой будет работать и какая температура? спа услуги бесплатны зимой? какая температура моря(купаются моржи?) питание менее разнообразно чем летом, морепродукты будут?
Pine Beach
Hotel representative
09.10.18
17:07
Уважаемая Светлана!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
На день рождения в комнату всем именинникам приносят тортик и поздравительную открытку, на день свадьбы вино и фркуты.
У нас есть закрытый бассейн с морской водой, он подогревается до 27 градусов.
Море 18 градусов, некоторые купаются.
Спа услуги платные, бесплатно только посещение сауны и хамама.
Питание немного отличается от лета, но только количеством, так как сокращается количество гостей, разнообразие текое же, рыба каждый день, иногда морепродукты.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
08.10.2018
12:16
Добрый день!
Прилетаем 14.10.2018 в гости в ваш отель - я, супруга, и двое детей 9 месяцев и 7 лет. Прошу выслать на почту 7003003d@gmail.com концепцию отеля. Также очень интересует, что предусмотрено для грудных детей в плане питания - доступен ли блендер в круглосуточном режиме, стерилизатор, есть баночное питание (если есть, то какое?). Также интересует есть ли стол с диетическим питанием, например котлеты на пару, простые супы, картошка пюре и т. п. Как я понял летняя концепция в отеле действует до 01.11.2018?
Pine Beach
Hotel representative
09.10.18
09:27
Уважаемые господа!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Карта и концепция отправлена на почту.
Летняя концепция действует до 01.11.2018.
В детском буфете есть отварные овощи, простой суп, куриные котлетки на пару, отварное мясо, пюре. Есть блендеры и стерилизатор. Они доступны в часы работы ресторана. Баночное питание у нас фирмы Бебелак. Есть фруктовый и овощной микс. Например картошка-морковь, яблоко-персик.
Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Если у Вас есть еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
07.10.2018
21:54
Добрый вечер! Планируем приехать в ваш отель 14.10 в 6-7 утра с маленьким ребенком (2 года). Можно ли расчитывать на раннее заселение? Прошу Вас при возможности заселить нас раньше.
Pine Beach
Hotel representative
08.10.18
12:04
Уважаемая Ирина!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Если возможность будет мы обязательно поселим Вас как можно раньше. Напишите, пожалуйста, фамилию брони.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Ирина
Pyatigorsk Турист
08.10.18
14:11
Бронь на фамилии Sergienko и Veretennikova (14.10- 24.10). Благодарю за ответ.
Pine Beach
Hotel representative
09.10.18
09:21
Уважаемая Ирина!
Пожелание о раннем заселении передано в отдел по распределению номеров. Если будет возможность, Вас заселят пораньше.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
17.10.2018
21:31
РАССМАТРИВАЕМ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА С 6-13 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА.ВЫШЛИТЕ ЗИМНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ НА АД ...
answer
17.10.2018
18:52
Здравствуйте! приезжаем к вам в гости 23 октября на недельку))), Пришлите пожалуйста ...
answer
17.10.2018
16:39
Спасибо за ответ ещё есть вопрос нас будет трое взрослых , можно установить три по ...
answers
17.10.2018
13:19
Добрый день! Подскажите занятия футболом для подростков проводятся в клубе Пино? в пе ...
answer
17.10.2018
00:42
Добрый день! Мы хоти бронировать тур но с номерами не можем определиться .Скажите пож ...
answer
15.10.2018
20:50
Пришли пожалуйста концепцию на ноябрь на почту. pavmor12@gmail.com
answer
15.10.2018
20:49
Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Спасибо.
answer
15.10.2018
13:45
Здравствуйте, скажете пожалуйста какая концепция будет в ноябре? Есть ли подогреваем ...
answer
13.10.2018
19:31
Здравствуйте. Прилетаем к вам завтра, 14 октября вечером. Вышлите пожалуйста на почту ...
answer
12.10.2018
16:30
Добрый день, некоторые отели продлевают работу аквапарка на ноябрь )
Будет в вашем от ...
answer
11.10.2018
12:56
Добрый день! Прилетаем к Вам в гости с 13 октября по 26 октября рано утром, можно л ...
answer
11.10.2018
10:06
Скажите, будет работать луна-парк в ноябре?
answer
11.10.2018
10:01
Добрый день. Прилетаем к вам 02.11.18
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию.
Какие басс ...
answer
10.10.2018
23:40
Добрый день! Прилетаем к вам 02.11. Рано утром, можно ли попросить раннее заселение&# ...
answer
10.10.2018
19:31
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту: kirill.kras@mail. ...
answer
10.10.2018
09:37
Доброго дня,спасибо за подробное описание,все ясно и понятно) Приятный бонус от отеля ...
answer
09.10.2018
11:09
Добрый день! Рассматриваем данный отель на середину ноября. Пришлите пожалуйста карту ...
answer
08.10.2018
12:53
Добрый день! собираемся к вам в отель в начале декабря отметить день рождения и 25 ле ...
answer
08.10.2018
12:16
Добрый день!
Прилетаем 14.10.2018 в гости в ваш отель - я, супруга, и двое детей 9 м ...
answer
07.10.2018
21:54
Добрый вечер! Планируем приехать в ваш отель 14.10 в 6-7 утра с маленьким ребенком (2 ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция и карта отправлена Вам на почту.
Работает зимний мини клуб без разделения на возрастные группы.
Днем проводятся спортивные мероприятия, вечером небольшие развлекательные программы.
К сожалению, у нас нет открытого подогреваемого бассейна. Есть закрытый бассейн с морской водой, который подогревается до 27 градусов.
В январе температура воздуха при солнечной погоде до 18 градусов. Могут быть дожди. Море 16 градусов.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.