Questions and answers
All questions - 3 085
Добрый день! Есть ли в отеле кофейня с пирожными? Бесплатное мороженое? Как вообще обстоят дела со сладким (мы сладкоежки): есть ли тортики и т.д.? В каком-то отзыве читала, что только несколько видов чизкейков и все... Насколько это правда?
Здравствуйте! Не могу найти точной информации на номер Club standart room. Где он расположен и подойдетт ли для семьи двое взрослых плюс ребёнок 12 лет.

Здравствуйте, уважаемая Ольга. Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Номера категории Slup Standart Room общий площадь составляет 27 квадратных метра, находится в бунгало и на первом и на втором этаже. Стандартное размещение максимум 2 взрослых и один ребёнок. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Номер Club Standart Room Bay Window. Нашла информацию, что это бунгало на 2 этаже.
Можете сориентировать, приезжает три взрослых и ребенок 10 лет. Подскажите пожалуйста размер кроватей в данном номере и сколько в комнате спальных мест? Мы все сможем разместиться таким составом? Спасибо!

Уважаемая Анастасия,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Номера категории Club Standard Bay Window площадь составляет 28 квадратных метра, находятся в бунгало только на втором этаже и в них есть дополнительный диванчик, но там нет большой двухспальной кровати, там совмещение односпальные. Наши коллеги из департамента хаускиппинг могут сделать так, чтобы она ничем не отличалась от одной двухспальной. Стандартное размещение максимум 3 взрослых и один ребёнок, так так у Вас ребёнок 10 лет для Вас будет сильно тесно.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, цену павильона на это лето?
И вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на адрес: malahova_ia@mail.ru.
Спасибо!

Уважаемая Ирина,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Павильон стоит 80 € за день,он расчитывается на 4 взрослых и двое детей.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар и когда пополняется?

Заход в море сначала пологий парк метров потом углубляется реще. Импортный алкоголь а лобби-баре есть. В мини баре минеральная вода, и газировка,пополняется ежедневно. По-моему,пиво еще было при заезде,но потом не пополнялось. В лобби-баре можно пиво в бутылках просить с собой. По-моему,еще в баре у бассейна пиво в бутылках было (тот,что под навесом,где мороженое),но точно не помню. Баров много просто.

Уважаемый Константин!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В консепцию нашего отеля входят импортные алкогольные напитки. Наливаются в Лобби баре и İrish Pub баре.
WHISKEY
Glenlivet Single Malt, JW Red Label, Chivas Regal 12 yo, J&B Johnniw, Ballantines, JW Black Label, Long John, Jack Daniels, Jim Beam.
VODKA
Gilbey's, Smirnoff, Absolut, Finlandia
CIN
Gilbey's,Gordon's Dry, GIN Beeffeter
RUM
Captain Morgan Gold, Havana Club 3 Anos, Carabica
TEQUILA
Olmeca Blanco, Pueblo
BRANDY & COGNAC
Duclos Brandy, Martell VS Sorau
LIQUERS
Safari, Bailey's, Archer's, Aperol, Campari, Vermouth Bianco, Dry, Rosso, Malibu Mc Kelly Jagdraum,Jagermeister, Kahlua
RAKI
Yeni Rakı, Tekirdağ'ı Rakı, Efe Rakı, Efe Yaş Üzüm.
Вход в море песчаный.
Мини бар пополняется ежедневно, входит пиво, кола, фанта, вода, чипсы, холодныйчай,чайикофе.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Буду посещать Ваш отель 19 мая, подскажите алкоголь импортного производства и сколько аркой. Спасибо.

Уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В консепцию нашего отеля входят импортные алкогольные напитки. Наливаются в Лобби баре и İrish Pub баре.
WHISKEY
Glenlivet Single Malt, JW Red Label, Chivas Regal 12 yo, J&B Johnniw, Ballantines, JW Black Label, Long John, Jack Daniels, Jim Beam.
VODKA
Gilbey's, Smirnoff, Absolut, Finlandia
CIN
Gilbey's,Gordon's Dry, GIN Beeffeter
RUM
Captain Morgan Gold, Havana Club 3 Anos, Carabica
TEQUILA
Olmeca Blanco, Pueblo
BRANDY & COGNAC
Duclos Brandy, Martell VS Sorau
LIQUERS
Safari, Bailey's, Archer's, Aperol, Campari, Vermouth Bianco, Dry, Rosso, Malibu Mc Kelly Jagdraum,Jagermeister, Kahlua
RAKI
Yeni Rakı, Tekirdağ'ı Rakı, Efe Rakı, Efe Yaş Üzüm.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть в отеле уличный подогреваемый бассейн?

Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас нет уличного бассейна с подогревом, есть только закрытый бассейн с подогревом с морской водой.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номерах club standart room поменяли ковролин?

Да, в этом году поменяли в бунгало

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Читала в отзывах 2022 года, что есть клуб для тинейджеров 16,-17 лет и соответствующие их возраста развлечения. Планируем в июне к вам с сыном 16 лет. Хотела уточнить, будет ли подобный клуб в 2023? Спасибо

Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю
Клуб тинейджеров 2023 году будет работать. Дети с 12,-17 лет могут участвовать.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными.
Есть ли в отеле детское питание ( баночное)?

Есть,но только яблочное и вроде бы кабачок ,мясных нет

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Всё, что касается для наших детишек имееются: микроволновка, блендер, детские стульчики, есть детский буфет и различные баночные питания. Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказаться полезными.

Баночное фруктовое и овощное. Есть йогурт и творожок фабричные. Фабричное молоко фруктовое по 200мл: банан, клубника, шоколад.
Добрый день! Подскажите в чем отличие номеров Club room и Club room Bay Window.
Какую категорию нужно бронировать, чтобы жить в одноэтажных бунгало?

Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю
Club standart room площадь составляет 27 метров квадратных и они могут быть и на первом, и на втором этажах; club standart room bay window площадь 28 метров квадратных, они только на втором этаже, и в номере есть сразу дополнительный диван.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, будем рады оказатьсяполезными.
Добрый день! При позднем выезде из отеля, можно ли продлить номер и стоимость подскажите пожалуйста. А еще, если не продлевать номер, есть ли в отеле помещение, где можно было бы переодеться и подготовиться при позднем выезде? Спасибо

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Номер можно продлить за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Если номер не продливать можно переодется и помыться в СПА центре.
Если у Вас есть вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Можно. Девушки на guest relation сделают все. Волшебницы!

Бесплатно нам продлили номер только до 15-00. Далее мы сдали багаж в багажную комнату. Переодевались и принимали душ в СПА. Всем остальным пользовались без ограничений до выезда из отеля.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле утюг?

Уважаемая Полина,
Утюг приносят в номер на время, потом забирают. Услуга бесплатная.
Добрый день! Можно вас попросить выслать летнюю концепцию отеля на почту amigonn@mail.ru. И вопрос - при бронировании номера main building standard sea view гарантировано прямой вид на море? Заранее спасибо!!!

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Здание у нас перпендикулярно морю, но при резервации данной категории море видно хорошо.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. Есть подогреваемые бассейны? в аквапарке в это время вода греется? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?

Уважаемые гости!
У нас есть закрытый подогреваемый бассейн с морской водой. В аквапарке вода не греется.
В апреле начинает вступать в силу летняя концепция, но открытие ресторанов и баров будет взависимости от заполнености отеля и погодных условий.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Подскажите есть ли в ресторане в какое-то время свежевыжатый сок , который входит в стоимость ? Есть ли порционное мороженное?

Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Да, на завтраке есть свежевыжатый апельсиновый сок. Также есть порционное мороженое.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

С 10-00 до 18-00 всегда в наличии мороженое и фруктовый лёд в промышленной упаковке очень вкусные. Также есть порционное мороженое. На завтрак готовят наивкуснейший смузи.
Добрый день! Можете ли направить концепцию, которая будет действовать с 1 апреля на почту jollity_58@mail.ru ? Будет ли подогрев уличного бассейна с 1 по 10 апреля? Так же вопрос , в эти числа что-то проводится на пляже и работает ли там бар?

Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция отправлена на почту. У нас нет уличного бассейна с подогревом, есть только закрытый бассейн с подогревом с морской водой. В зависимости от заполненоости на пляже могут проводиться активити но бар на пляже будет работать с конца апреля.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте,подскажите ,мы приезжаем к вам 7 апреля ,а 3 апреля у меня день рождения, предполагается какой-то комплимент ?

Уважаемая Виктория!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Всем именинникам в день рождения отправляется комплимент в виде тортика в номер.
Если хотите, мы поздравим Вас в день приезда.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Нам нужна фамилия брони. Спасибо.

Zabolotnova,Zabolotnov
Добрый день,мы приезжаем к вам в конче мая,можете мне прислать летнюю концепцию,artu-maria@web.de

Уважаемая Мария,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день, подскажите в зимней концепции открыт детский ресторан?

Уважаемая Дарья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В зимнее время основной детский буфет закрыт по причине того, что детей мало, но в главном ресторане есть диетическое меню. Также если Вам что то будет нужно для малыша отдельно, повара с удовольствием приготовят. Для этого нужно обратиться в отдел по работе с гостями.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день! Есть ли в отеле кофейня с пирожными? Бесплатное мороженое? Как вообще об ...

Здравствуйте! Не могу найти точной информации на номер Club standart room. Где он рас ...

Здравствуйте. Номер Club Standart Room Bay Window. Нашла информацию, что это бунгало ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, цену павильона на это лето?
И вышлите, пожалуйс ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар ...

Здравствуйте! Буду посещать Ваш отель 19 мая, подскажите алкоголь импортного производ ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть в отеле уличный подогреваемый бассейн?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номерах club standart room поменяли ковролин?

Добрый день! Читала в отзывах 2022 года, что есть клуб для тинейджеров 16,-17 лет и с ...

Есть ли в отеле детское питание ( баночное)?

Добрый день! Подскажите в чем отличие номеров Club room и Club room Bay Window.
Каку ...

Добрый день! При позднем выезде из отеля, можно ли продлить номер и стоимость подскаж ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле утюг?

Добрый день! Можно вас попросить выслать летнюю концепцию отеля на почту amigonn@mail ...

Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...

Подскажите есть ли в ресторане в какое-то время свежевыжатый сок , который входит в с ...

Добрый день! Можете ли направить концепцию, которая будет действовать с 1 апреля на п ...

Здравствуйте,подскажите ,мы приезжаем к вам 7 апреля ,а 3 апреля у меня день рождения ...

Добрый день,мы приезжаем к вам в конче мая,можете мне прислать летнюю концепцию,artu- ...

Добрый день, подскажите в зимней концепции открыт детский ресторан?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. У нас в отеле имеются кофейный бар с пирожными, он называется Antik Bar и там так же подают мороженое, а также в Nautilus баре с 12:00 до 17:00 вечера можно перекусить десерт и бофилки. Мороженое подают в трех барах с 10:00 до 18:00 вечера. В ресторане на обед и на ужин будут начиная с турецкого заканчивая на Итальянские десерты.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.