Questions and answers
All questions - 746

Добрый день. Жду ответа от вас,а вы не отвечаете. И когда кошку дохлую из бассейна уберут? Почему не отвечаете на вопросы всех людей,которые купили путевки в ваш отель?
Добрый день! Прошу разъяснить. Что сейчас с ремонтными работами? Работает аквапарк? Куплен тур на 11 мая. Не хотелось испортить отпуск.
Аналогично! очень волнует вопрос по работе аквапарка и окончанию строительных работ! Прилетаем 22.05 семь человек с детьми, естественно настроены на аквапарк, судя по фото в группе ВК все нескоро заработает... Ждем ответа!

Уважаемые администраторы,управляющие отеля,добрый вечер! Ответьте пожалуйста на мой вопрос!!! В группе в контакте пишут отдыхающие,что отель не готов к приему отдыхаюших,ведутся все еще ремонтные работы,много недоделок,аквапарк не работает. Как так? Развейте сомнения. Будьте так любезны!!! Прилетаем 29 мая. С детьми. Ждем хорошего отдыха! А что-то настроение испортилось. Жду ответа. Спасибо!
Приедем в отель в 3-4 часа ночи, подскажите заселение возможно только после 14:00? Тур оператор санмар.
Здравтвуйте! В группе пишут , что ничего не работает , отель в ремонте! Может будут четкие ответы от руководства , когда закончится ремонт? Надеемся наконец-то дождаться ответа!
Добрый день отдыхали в Гранд Хабере в сентябре 2018,отель очень понравилось,сейчас другое название,поменялся владелец и какие изменения?Просто в этом году собирались в этот же отель,теперь незнаем .Спасибо
Здравствуйте! Собираемся к Вам в июне с детьми. Нет информации об открытии отеля. Увеличен ли ресторан и место на пляже. Так как в описании указано, что добавились номера. Были в отеле в 2015 году, все устроило, но пляж и ресторан и тогда были, как говорится «впритык»
Добрый день! На сайте туроператора "Библио Глобус" написано, что в день выезда после 12-00 все услуги отеля становятся платными. Это так? Так же хотелось бы узнать что изменилось после реконструкции.
Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель.
1) Есть ли у вас комплимент от отеля на день рождение сына?
2) Какую валюту лучше брать в 2019? Доллары или евро?
Здравствуйте! Это место ,где можно задавать вопросы отельеру. Но к сожалению ответов нет!!!!! Это что означает, уважаемые представители? Полный "игнор" или безответственность?????

они только 19 апреля открылись ;)
Здравствуйте, планируем поездку с 2 детьми в мае, подскажите, в рамках реновации и ремонта аквапарк подвергался ремонту или обновлению? Многие жаловались на торчащие швы и травмоопасность в этой связи. Спасибо.
Добрый день! Подтвердите или опровергните, пожалуйста, информацию касательно того что отель безалкогольный - халяльный! Судя по концепции отеля на Лето2019-это не так, НО туристы обращались, как говорят: "напрямую в отель" и ответ был дан сотрудником
ROX ROYAL - Hatice Uygun.
Добрый день!
А Wi-Fi на территории бесплатный ? Платный только в номерах или я неправильно поняла?
Были в 2014 году не помню чтоб доплачивали за Интернет, хотя был и в номере.
Добрый день. Скажите, а рядом с отелем есть автобусная остановка?

прям рядом нет...пройти метров 700

Ответ предоставлен Sales & Marketing Director отеля Rox Royal Hotel: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Автобусная остановка есть на дороге в 5-ти минутах ходьбы от отеля. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Отремонтированы ли номера в отеле? Будет ли увеличено количество лежаков на пляже?

ремонт в номерах не заметил...кухня испортилась ,пляж без изменений.

Думаю, что через неделю будет информация, к открытию отеля. Сегодня видела на сайте http://www.coral.ru обновленные фото отеля! Фасад обновили, внутри отеля тоже! Есть фото новых номеров, видно тех, которые достроили. Вот в старых номерах не пойму был ли ремонт. Покрывала того же цвета. Но на вид прилично ;)

Алексей, а когда Вы были в отеле? В этом году?

Добрый день. Жду ответа от вас,а вы не отвечаете. И когда кошку дохлую из бассейна уб ...

Добрый день! Прошу разъяснить. Что сейчас с ремонтными работами? Работает аквапарк? К ...

Аналогично! очень волнует вопрос по работе аквапарка и окончанию строительных работ! ...

Уважаемые администраторы,управляющие отеля,добрый вечер! Ответьте пожалуйста на мой в ...

Приедем в отель в 3-4 часа ночи, подскажите заселение возможно только после 14:00? Ту ...

Здравтвуйте! В группе пишут , что ничего не работает , отель в ремонте! Может будут ч ...

Добрый день отдыхали в Гранд Хабере в сентябре 2018,отель очень понравилось,сейчас др ...

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату окончания ремонтных работ в отеле?

Доброго времени суток! Подскажите, как обстоят дела с Wi-Fi в этом году?

Здравствуйте, работает ли клуб для тинейджеров в отеле в мае?

Здравствуйте! Собираемся к Вам в июне с детьми. Нет информации об открытии отеля. Уве ...

Добрый день! На сайте туроператора "Библио Глобус" написано, что в день выезда после ...

Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель.
1) Есть ли у вас комплимент от отеля на ...

Здравствуйте! Это место ,где можно задавать вопросы отельеру. Но к сожалению ответов ...

Здравствуйте, планируем поездку с 2 детьми в мае, подскажите, в рамках реновации и ре ...

Добрый день! Подтвердите или опровергните, пожалуйста, информацию касательно того что ...

Добрый день, Вы можете разместить в номере двух парней либо сингл?

Добрый день!
А Wi-Fi на территории бесплатный ? Платный только в номерах или я непра ...

Добрый день. Скажите, а рядом с отелем есть автобусная остановка?

Здравствуйте! Отремонтированы ли номера в отеле? Будет ли увеличено количество лежако ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Ответ предоставлен Байрам, сотрудником Reception отеля Rox Royal Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный только в лобби» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".