Questions and answers
All questions - 746
Уважаемые коллеги, сама работаю в турагенстве и вот выбрала ваш отель на отдых. Мы летим с маленьким ребёнком, которому 1 годик и нам нужна детская кроватка. Просим вас заранее нам забронировать номера, которые подальше от шума и музыки. Мы прилетаем 21 мая от Библио Глобус, наша заявка № 118487307948 , у нас два номера: 2 чел. и 2+ ребёнок (1 годик) и нам надо, чтобы они были рядом друг с другом. Хотелось бы один номер: на троих взрослых + детская кроватка и один номер6 на одного взрослого. Надеюсь, что ваш отель нас не разочарует и я буду весь сезон отправлять своих туристов к вам.Заранее вам большое спасибо.С уважением.

Здравствуйте! Были в Вашем замечательном отеле не один раз, но в сейчас на сайте туроператоров увидела такую категорию номера, как Econom, STD ROOM LAND VIEW и Standard Sea View. Подскажите, пжл, чем они между собой отличаются (кроме вида из окна у второго и третьего типа), и если можно, то укажите, окна номеров какой категории куда выходят (на бассейн, на Волка), и этаж.
Буду очень признательна Вам за ответ.
Здравствуйте.Собираемся вновь отдохнуть в любимом отеле с 30 августа по 13 сентября.Хотела бы узнать,возможно ли зарезервировать номер 118,тот в котором мы уже жили?
Всем доброго времени! Скажите пожалуйста, кто ездил в этот отель или кто знает сколько по времени добираться от аэропорта до самого отеля? Нам с детьми надо ехать, вот и переживаю, не мучительно ли им будет после перелета

1 час 10 минут

Это смотря во сколько отелей будете заезжать, автобусы формируются встречающей турфирмой вот нас везли Хит Холидей минут 50 заезжали в 2 отеля в Анталии и один по ходу в Кемере, потом мы вышли, дальше автобус поехал в Оранж, а вот от Аида приехали раньше даже на ужин успели потому что никуда не заезжали..

40 минут
Добрый день. Меня интересует во всех 2-х местный номерах стандарт на полу лежит ламинат? У меня аллергия на пыль, которой в ковролине достаточно. Всем спасибо за ответ.

Ламинат везде. Мы смотрели несколько номеров. Даже если в каком номере будет ковролин, вам просто поменяют номер без проблем.
Добрый день, ребята кто нибудь с ребёнком до года ездил ? Дают ли кроватку

Добрый день. Дочке было 2 с половиной года, мы просили кровать. Принесли манеж-кровать.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера econom и std room?

Эконом может быть без балкона,ствндврты все с балконами
Добрый день! Подскажите, есть ли для детей детский стул в столовой, и можно ли поблизости отеля купить детское питание? летят туристы с ребенком до года. Может кто уже так ездил и может поделиться опытом, буду благодарна.

Детских стульчики много. Есть аптека и большой продуктовый Мигрос в 15 минутах хотьбы

Питание лучше брать собой т.к в Турции детское питание совсем другое, очень отличается от России. Оно не вкусное и мясных и овощных вообще не найти даже в мигросе, каши тоже странные, они хотя вкусные, но коробки хватает всего на две тарелки. Цены значительно выше.
Добрый день! Мы прибываем в Ваш отель 4 апреля двумя семьями, расселение 2 и 2 плюс 1(ребенок 3-х лет), хотелось бы получить номера с одной большой кроватью, а не совмещенными двумя, вид на море или горы, и еще: у меня 4 апреля в день прибытия День рождения(юбилей). Можем ли мы рассчитывать на какие-нибудь комплименты от отеля? будут ли работать горки в это время, т.к. с нами едут молодые, веселые люди и прекрасная девочка, будут ли в отеле какие-нибудь фрукты в это время? Дают ли сок в номера(некоторые отдыхающие об этом писали). И вообще - большая семья, очень позитивные и надеемся на очень хороший отдых. Заранее Вас благодврю.

Добрый день! Мой совет, просите номер на троих, если вы попросите номер с одной двухспальной кроватью, то это будет 1,5 кровать, аквазона в зимнюю концепцию не работает, там все в пыли и грязи, можно сходить прогуляться, но делать там нечего, по комплименту от отеля сразу подходите к Яне (представитель туроператора русская девушка) она сидит с лева от рецепшна около лифта (работает до 18-00), из фруктов в отеле яблоки несколько сортов, апельсины и груши местные, но если пойти на пляж, то там продают разные фрукты, цены приемлимые, клубника 200 рублей, соки любые свежевыжитые 60 рублей стаканчик, в отеле соков свежевыжитых нет, как и вообще соков, есть пару автоматов с юпи-соками! Анимация есть с 21-30 до 22-30. конкурсы, караоке, и что то подобное, после 23-00 дискотека, туда надо самим нести себе напитки, а их в баре наливают до 23-00, (коктейли) и до 00-00 пиво. После этого ничего нигде не нальете, даже кофе и чай. Но это не главное, главное настроение) Надеюсь Ваш отдых будет хорошим!

Сок в номер не дают в несезон,только воду каждый день в мини бар.
Номер брали sea вид,достался с видом на соседний отель и боком на море,там ы принципе почти все номерв или горы вид или частт моря.
В стандартном номере одна 1.5 кровать(спала я и ребенок) и одна односпальныя.
Добрый день, подскажите как связаться с представителем отеля?

У меня на листке из блокнота отельного +90 242 814 68 00 Fax +90 242 814 68 29 Gsm +90 533 925 37 38 info@grandhaber.com Может чем то поможет...
Добрый день.Хотели бы к вам,приехать отдохнуть в апреле .Подскажите ,пожалуйста, когда начнут работать аля-карт рестораны,водные горки для взрослых ,аниматоры?

К нам? Вообще-то здесь задают вопросы туристам,которые побывали в этом отеле и делятся своими отзывами о нём 😆

В этом Ольга вы не правы. Этот раздел так и называется вопросы отелю. А отзывами туристы делятся в другом разделе. Людмила, мы 3 раза были в этом отеле и 2 из них с конца апреля. Рестораны аля-карт работали с 1 мая да и горки вроде тоже.
Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха, подскажите,в чем разница STANDART и ECONOM ROOM.
Подскажите, могут ли мне по запросу принести в номер электрический чайник? Или в отеле такой услуги нет?
Мне необходимо будет делать ребенку смесь из чистой, кипяченой воды.

Внизу в баре и в лобби баре на 2-ом этаже есть всегда горячая кипяченая вода.Я думаю чайник вам не понадобится,да и место в чемодане он занимает.

Добрый день!
хотелось бы узнать будет ли работать аквапарк а начале апреля?

В начале апреля точно не будет. Вода в бассейнах очень холодная. В ездим с 29 апреля и то вода прохладная. Летняя концепция в отелях с 1 мая
А можно концепцию отеля узнать на лето 2017. Планируем к Вам 2 мая прилететь. Будем в Вашем отеле повторно.

на сайте отеля есть. http://www.grandhaber.com. в разделе мультимедиа. последний файл
Добрый день! Хотим приехать к вам во второй половине июня. У меня есть очень важный вопрос. В отеле действительно живут кошки? У мен и сына сильная аллергия на все, что связано с кошками. Даже таблетки не помогают. Можно ли избежать встреч с кошками в отеле?

Светлана, в отеле очень много кошек,я насчитала 15. Вонь жуткая,смотрите другой отель.

Здравствуйте, да, кошек действительно очень много, они повсюду, исключая только номера. Никто с ними не борется,естественно,т.к. в их религии к кошкам особое отношение,и с этим либо миришься и относишься к этому спокойно,либо выбираешь другое место для отдыха

кошек в отеле полно, да и по всему Кемеру очень много

В этом отеле очень мноооого кошек,официанты их шугают,но они есть!
Здравствуйте!!! Family Room точно с межкомнатной дверью?

Здравствуйте. Отдыхали в GRAND HABER с 3-10 января 2017г. семьёй двое взрослых и двое детей 8 и 12 лет. у нас был Family Room Standart -это простой одно комнатный номер в котором одна двухспальная кровать, одна односпальная и кресло раскладушка трансформирующаяся в кровать, единственное отличие от остальных номеров это квадратура номера чуть больше (на 2~3 м2.) ХОЧУ ВСЕХ КТО ЕДЕТ ОТДЫХАТЬ в GRAND HABER ПОЗДРАВИТЬ!!! -ОТЕЛЬ ПРОСТО БОМБА!!! Расположен практически в центре Кемера 5+, хорошие номера 4, вкусная и на удивление разнообразная еда 5+, уборка в номере 4, анимация 4, территория не большая но ухоженная 4 (хочу отдельно выделить футбольное поле 5+++), хамам 4, финская сауна 5+, басеин с подогревом 5. Единственный минус в лобби коты которых персонал не замечает и с кресел и диванов не выгоняет, они там и днём и ночью, ими там каждый угол помечен, по этому запах...страшный стоит. Погода в январе ночью +2,+5 днём +8,+12 то пасмурно то солнце постоянные мелкие дожди. Но даже всё это не помешало гулять по Кемеру и вдыхать запахи поспевших мандарин и апельсин которые практически на каждом шагу в изобилии дозреваю и падают на землю, ешь-не хочу. НАШ ОТДЫХ УДАЛСЯ!!!
Добрый вечер! Скажите пожалуйста кто-нибудь отдыхал в этом отеле в марте? все ли бары и бассейны работают? как погода? в море можно купаться? много отзывов и все разные((заранее спасибо😊

Мы были год назад в этом отеле 16 дней в марте-апреле 2016. На пляже ничего не работало ни в одном отеле. Пляжи были пустые. В Турции открытие сезона считается с 15 апреля. Море удивительно красивое, чистое, но холодное. Но мы купались минут по десять каждый день. На улице бассейны были пустые, аквапарк не работал. Софт-анимация очень понравилась. Питание супер-люкс. Обслуживание классное, несмотря на малое количество туристов. Работали теплый крытый бассейн, сауна, тренажерный зал, хамам. Играли в волейбол, баскетбол, футбол, теннис, настольный теннис. ОООчень понравилась погода: цветущие цитрусовые сады, очень тепло, комфортно, загорать очень приятно, был всего раз один маленький дождик и пару дней из шестнадцати дней - пасмурно.

В марте море еще прохладное и бары не работают,в мае начинают,вообще посмотрите другой отель,не советую.
Бассейны без подогрева,очень холодная вода,если с погодой повезет можно позагорать.
Добрый день!Подскажите пожалуйста купили тур в Ваш отель по концепции НВ питание, уточните пожалуйста входить ли за завтраками чай и кофе? и по поводу сауны и бассейнов возможно их посещение?спасибо

да чай ,кофе конечно входит ,и сауну ,бассейн пожалуйста

Подскажите, в Кемере есть магазин Madam Co Co, далеко ли находится от отеля?

Уважаемые коллеги, сама работаю в турагенстве и вот выбрала ваш отель на отдых. Мы ле ...

Здравствуйте! Были в Вашем замечательном отеле не один раз, но в сейчас на сайте туро ...

Здравствуйте.Собираемся вновь отдохнуть в любимом отеле с 30 августа по 13 сентября.Х ...

Всем доброго времени! Скажите пожалуйста, кто ездил в этот отель или кто знает скольк ...

Добрый день. Меня интересует во всех 2-х местный номерах стандарт на полу лежит ламин ...

Добрый день, ребята кто нибудь с ребёнком до года ездил ? Дают ли кроватку

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера econom и std room?

Добрый день! Подскажите, есть ли для детей детский стул в столовой, и можно ли поблиз ...

Добрый день! Мы прибываем в Ваш отель 4 апреля двумя семьями, расселение 2 и 2 плюс 1 ...

Добрый день, подскажите как связаться с представителем отеля?

Добрый день.Хотели бы к вам,приехать отдохнуть в апреле .Подскажите ,пожалуйста, когд ...

Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха, подскажите,в чем разница STANDART и ...

Подскажите, могут ли мне по запросу принести в номер электрический чайник? Или в от ...

Добрый день!
хотелось бы узнать будет ли работать аквапарк а начале апреля?

А можно концепцию отеля узнать на лето 2017. Планируем к Вам 2 мая прилететь. Будем в ...

Добрый день! Хотим приехать к вам во второй половине июня. У меня есть очень важный в ...

Здравствуйте!!! Family Room точно с межкомнатной дверью?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста кто-нибудь отдыхал в этом отеле в марте? все ли бары ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста купили тур в Ваш отель по концепции НВ питание, уто ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Татьяна добрый вечер.Я отдыхала с ребёнком прошлым летом в этом отеле и могу вам сказать одно.Тихих мест там нет.С одной стороны анимация дневная с музыкой и криками и вечером слышно музыку с ночного клуба,с другой стороны анимация вечерняя с 20 до 23,очень громкая.Я бы на вашем месте выбрала более тихий отель.Ещё один момент,к морю добираться далеко,особенно неудобно через подземный переход,да и море резко глубокое.
Татьяна. Мы в этом отеле отдыхали не один раз. Если номер взять с видом на амфитеатр проблем с шумом не будет. К отзыву Натальи добавлю то, что если вы едете с ребенком 1 года на море добираться будет проще поскольку вы несомненно будете на коляске и вас пропустят через калитку и вам не придется спускаться в подземный переход, тем самым сэкономите время до моря.) отличного отдыха. отель хороший для семьи. мы в этом году едем в 4 раз с 16 мая
Татьяна, если выбирать, то мне кажется надо просить крыло 233, 333,вид на детскую площадку, я думаю днем только анимация, но ночью и вечером я спокойно отдыхала и не слышала шум от шоу в лобби и тем более дискотеки, а в остальном Наталья права, но до моря не далеко и дорога хорошая, безопасная (переход) приятно пройти через небольшой зоопарк, красивые павлины...море глубокое (для нас это был +)... конечно мы отдыхали без детей.