Andreeva olga, Gorbacheva Rimma

Здравствуйте Елена,
За день до Дня Рождения подойдите к столу Guest Relation/ЛОББИ/

Здравствуйте Людмила ,
Парк Алай будет открыт в начале мая.
Коляска в отеле стоит 5 евро в сутки,если вам нужна коляска постоянно вам лучше взять ее с собой.
С уважением Надежда

Здравствуйте Елена,
Да , в телевизорах есть вход для USB.

С уважением Надежда

Самый "дальний" корпус - основой, в нем как раз ресторан и находится, до моря минут 5 максимум (медленным шагом и с детьми), там самые большие по площади номера. Ближе всего к морю 7 корпус, там жили наши родители, самый новый номерной фонд, но в то же время- самые маленькие по площади номера

Большое спасибо за ответ!

Мы жили в главном корпусе, просите номер с видом на бассейн. У нас окно выходило на улицу - спать плохо, если вы привыкли к тишине - каждую ночь гоняли байкеры, с утра разворачиваются туристические автобусы.

До моря очень близко. Идти минуты 3-4. Ресторан в основном корпусе. В основном корпусе номера 1 комнатные. В других корпусах семейные. Все корпуса которые находятся вокруг основного бассейна удобны для всего. В основном корпусе с лифтами проблемно. Приходилось ждать.

Большое спасибо всем за советы и ответы)

Здравствуйте Александра,
Спасибо за выбор нашего отеля.
Напишите пожалуйста, ваши фамилии для того чтобы отметить ваши пожелания по номерам.
Для участников группы комплимент от отеля фрукты и вино в номер.Для этого обратитесь к столу Guest Relation .
В номере шампунь ,мыло,гель для душа и шампунь 2 в 1 -диспанер в душевой,ватные диски,ушные палочки,лосьон для тела .
До встречи.
С уважением Надежда.

Были в сезон: мы с мужем и 2 детьми и мои родители, жили в разных корпусах. В номере: гель-шампунь в дозаторе, шапочка для душа, швейный набор, губка для обуви, лосьон для тела одноразовых пакетиках, мыло кусковое, фен

здравствуйте , а какой возраст у ваших детей? У нас двое детей по 14 лет и нам дали фэмели , стандарт никак не ставился при бронировании. наверное у них дети 14 лет как взрослые идут. хотя судя по фото ,в четвером можно там жить.

Дети маленькие до 12 лет. Скорее всего в четвертом только фэмели
.

Здравствуйте Дмитрий,
Вам нужно резервировать фемели,т.к в стандартном номере максимальное размещение 2+1
С уважением Надежда

Были в отеле в июле-августе 2019г: мы с мужем и 2 детьми (5.5 И 1.4лет), как раз в стандарте. 1 двухспальная кровать и одна 1.5-ка+манежик-кровать для ребёнка.

Здравствуйте Татьяна,
Спасибо большое за выбор нашего отеля.Участникам группы мы отправляем в номер виго и фрукты.
Ксожалению конкретный номер забронировать сложно ,но мы можем отметить ваши пожелания в вашей брони.
С уважением Надежда

никаких

Здравствуйте Надежда. Моя фамилия Mugalimova

Только в парке Алая

Пляж очень маленький для такого отеля, даже в мае в начале сезона, свободных шезлонгов практически не было

А в общем вам все понравилось? Планируем тоже в конце мая большой компанией.

Здравствуйте,
Волейбол на главной территории отеля.

На пляже очень мало места для такого отеля. Занимать место надо с утра. А то не хватит шезлонгов. Пляж очень только в маленький, волейбол только в парке

Совершенно бесплатно.

Инет бесплатный, но приём только в главном корпусе, и на территории Алайе-парка.

его практически нет!

Вай фай бесплатный, но ловит хорошо только у бассейна и в лобби и ещё в корпусе 7.

Здравствуйте.
Да в отеле предоставляется кроватка для маленьких гостей

При первой же просьбе.

Дочке 1г4мес предоставили манеж-кровать

Есть поле в парке Алая, анимация есть на разных языках.

Анимация не интересная

Здравствуйте,
В нашем отеле все продукты и соответственно еда халяль

Все продукты халяль

Проход по переходу, 100 м максимум, комфортно!

Дорогу переходить не надо, но и не на территории отеля пляж, до него идти максимум 5 минут

Пляж на территории отеля.Дорогу переходить не нужно.

Здравствуйте,
Пляж находится за пределами отеля в 3-5 минутах ходьбы .Дорогу переходить не надо

Переходить дорогу не надо. Все на территории через террасу.

подземный переход

Здравствуйте, были в этом отеле в конце сентября начале октября 2019 года. Интернет брал на всей территории отеля и в прилегающем парке где горки и прочие игровые зоны. Не было его только на пляже. Интернет стабильный, видео онлайн смотрели без задержки.

Здравствуйте,
Интернет есть на всей территории отеля ,кроме пляжа.

По разному! Бывает летает, бывает постоянно выкидывает!

Хороший интернет.

никак

никак

Были в сезон: еле интернет ловил в номере в основном корпусе

Да есть там пиво чай и напитки,в 12.00 привозят фрукты,хот-доги и круассаны.

Здравствуйте, бар на пляже есть, работает с 10 утра до 6 вечера, из напитков пиво, кола, спрайт, фанта, кофе чай и соки. Так же ближе к обеду есть еда, лепешки в основном и фрукты.

Есть

Здравствуйте,
На пляже есть бар с прохладительными напитками,пивом,чай -кофе и различные закуски.

Да, есть.

Здравствуйте,
Нет, на Итурист это никак не повлияло.

Проблем нет.

Отель работает до декабря

Закрытие отеля планируется в начале декабря