Questions and answers
All questions - 492

Здравствуйте! Я жду от вас ответ? По поводу брони

Здравствуйте! Выбрали ваш отель. 21августа будем у вас. Можете подтвердить бронь? Номер заявки 217817

Да бронь есть.
А еще вопрос! Как на счет дресс-кода? Ну понятно что не плавки купальники в ресторан.Шорты? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL
Добрый день. Дресс-код предусмотрен на ужинах. Для мужчин действует правило не приходить на ужин в шортах и сланцах.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

По идее дресс-код есть, а по факту все ходят кто во что горазд. В купальниках и плавках нельзя, естественно, а в шортах ходят все целый день.

Шорты....можно.
Добрый день. Будьте добры, а вот душ на пляже есть или около него? спасибо.

Добрый день. Душ есть. Мойка для ног. И тут же прилавок типа бар. Пиво, воды, и легкий перекус. Буквально через 200 метров от пляжа - бар и там полноценно можно поесть и попить.

Добрый вечер, есть туалет и душ , рядом около моря и лежаков. Кроме этого после 10;00 час. Открывается павильон, где можно взять холодное пиво, айрана, кофе, капучино, чай, и напитки из детства типа сока "юппи" :)

Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL
Добрый день. Душ, туалет и кран для мойки ног находятся непосредственно на пляже.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

Здравствуйте на пляже есть душ и туалетные комнаты.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста - предоставляют ли кроватку ребёнку (1,3 года) и есть ли в номерах чайник?
В ожидании ответа, спасибо!

Добрый день! На счет кроватки не знаю, дети взрослые, чайника нет.

Кроватка есть, чайника нет.

Злравствуйте. Про кроватку не могу сказать, были 2 взрослых. Чайника небыло.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день Собираемся семьей в этот отель в августе. Вопрос про пляжные полотенца, платно бесплатно? И какой ресторан а-ля карт поинтереснее ? Спасибо.

Здравствуйте! Пляжные полотенца бесплатно по карточкам в помещении СПА. Мы были в турецком))) вкусно)) Если стоять спиной к входу в отель, чуть левее (как бы буквой с) вход в подземный переход который ведет к детской части отеля.... там мороженое турецкие лепешки и прочие детские радости)))))

Добрый день. Полотенца выдаются бесплатно по карточкам.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL

Здравствуйте,
Пляжные полотенца выдают по карточкам в СПА центре,карточки выдаються на ресепшн в день заезда.Услуга бесплатная.Обмен полотенец ежедневно -бесплатно.В день выезда здаються ключи и карточки на ресепшн.
В отеле 3 а ла карт ресторана Вы сможете ознакомиться с меню и выбрать ресторан на ваш вкус.

Полотенца бесплатно. При въезде в отель на ресепшене выдают карточки на полотенца. 1 карточка - 1 полотенце. В спа меняете карточки на полотенца, а вечером сдаете полотенца и получаете карточки чтобы утром снова получить чистые.

Пляжные полотенца бесплатно, при заселении дают карты которые вы потом обмениваете на полотенце в спа центре. Ходили в китайский ресторан- нам понравилось.

Здравствуйте, Игорь. За время отдыха, мы посетили два ресторана- средиземноморский и китайский по аля-карте, но все же больше понравился средиземноморский. Хорошего отдыха и море впечатлений!

Бесплатно по картам СПа. А-ля карт не понравился вообще, есть нечего. В общем ресторане еда вкусней и больше намного

Полотенце дают бесплатно в спа центре. В а-ля карт не ходили. В основном ресторане все тоже самое.

В Средиземноморском ресторане есть особо нечего, уйдете голодными, правда вкусный был десерт. Не ждите изобилие морепродуктов-нам подали по 1 тигровой креветке, пару штук типа мидий, но внутри был перемолотый паштет из мидий и риса)) Много закусок, сыра, но основное блюдо никакое. В Турецком кухня похожая на нашу кавказскую: много мяса, специи,-мы остались довольны. В Китайском не были.

Игорь, мы ходили в китайский. Все очень понравилось. Думала ребенок вообще там есть не будет, в итоге он чуть ли тарелки не вылизывал. Если не улетели еще выложу фото.
Добрый день !Скажите, пожалуйста,анимация в отеле на русском языке есть?

Здравствуйте! Да.

Добрый день! Есть.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля ALAIYE RESORT & SPA OTEL
Доброе утро! Едем к Вам в отель 18.07.2018г. семьей из 4 человек, 2 взрослых и двое детей. Бронировали 2 стандартных номера. Огромная просьба поселить нас рядом друг с другом! Спасибо большое!!!!!!!

Здравствуйте,
Напишите ваши фамилии

Yudina Maria, bocharov Andrei, yudina vladislava, yudina Angelina. Спасибо большое!
Добрый день. Просьба прояснить ситуацию в отеле с интернетом. Бесплатный он или платный? Спасибо

Интернет- бесплатная услуга.
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят услуги СПА в вашем отеле. Конкретно интересует Mассаж. Благодарю за ответ!

Здравствуйте Светлана,
Извините за задержку с ответом.
Вы сможете узнать цены непосредственно в СПА .

Цены как договоритесь :) можно получить массаж на 30 баксов а можно и за 60. Турция такая страна , где нужно торговаться
Здравствуйте, в описании отеля указано, что пляжные полотенца выдают через депозит!!! Можно уточнить размер депозита????

Здравствуйте,
Пляжные полотенца без депозита.
Надежда, добрый день! Буду очень благодарна, если Вы подскажите исполнителя и название песни, первая - которая играет около бассейна в 14:30 после перерыва. Песня понравилась! мы выиграли диск с песнями отеля у аниматоров, обещали, что там она есть, но ее там нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо!!!
здравствуйте! на пляже есть бар? если есть, что за напитки предоставляют?

Бар есть- небольшая палатка под навесом, соки типа юпи, пиво, газировки.

На пляже предоставляються ,чай,кофе,прохладительные напитки,пиво.
Добрый день. Хотел задать вопрос Надежде. Надежда мы с 24.06 едем к вам отдыхать. У нас маленький ребёнок 1,3 года. Можем мы рассчитывать на вашу детскую коляску, или придётся с собой везти? Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Едем к вам 2 семьями с детьми с 13.06.2018 на 14 дней 6 человек (3 и 3) скажите есть возможность поселить нас в соседние(не шумные) номера? Должен ли турагент уточнять это заранее или можно решить этот вопрос на месте?
Есть ли возможность предоставления коляски (платно или бесплатно)?
И дают ли чайник в номер по запросу?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Нас - 2 семьи (по 3 человека каждая) будем у вас отдыхать с 15.06.18 14 дней, можно Вас попросить поселить нас в номерах, расположенных близко друг к другу и если возможно в главном корпусе.
У одного отдыхающего из нашей компании 20.06.18 День рождения, у вас приняты какие-то комплименты для имениников?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте интересует что за Алайа парк через дорогу? Есть фото?

Это территория ,которая принадлежит нашему отелю.На ней находиться бассейн,2 горки,Снэк бар,Теннисные корты,футбольное поле и наши теплицы в которых мы выращиваем овощи и фрукты.

Отличное место для спокойного отдыха!
Добрый день! Тоже интересует вопрос с интернетом? Подскажите пожалуйста, бесплатный интернет где-то есть или только платный на всей территории отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Бесплатный интернет на территории отеля, возле рецепшена ловит отлично, в номере хуже, на пляже нет интернета.
Добрый вечер! Вопрос такой - в холодильнике все напитки бесплатные, или только вода или как?

Здравствуйте Марина,
Напитки в мини баре бесплатные
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по условиям предоставления интернета. На сайте отеля указано, что вай-фай бесплатный, здесь в комментариях пишут платный, на tripadvisor.ru комментарий отеля о том, что вопрос интернета пересматривается администрацией. Какой в итоге статус? Интернет будет бесплатный как было заявлено отелем в концепции на 2018 год? Или нет? И если нет, что еще ожидать в изменении концепции? Планируются ли платные полотенца, сейф???

Здравствуйте! Я жду от вас ответ? По поводу брони

Здравствуйте! Выбрали ваш отель. 21августа будем у вас. Можете подтвердить бронь? Ном ...
А еще вопрос! Как на счет дресс-кода? Ну понятно что не плавки купальники в ресторан. ...
Добрый день. Будьте добры, а вот душ на пляже есть или около него? спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста - предоставляют ли кроватку ребёнку (1,3 года) и ест ...
Добрый день Собираемся семьей в этот отель в августе. Вопрос про пляжные полотенца, ...

Добрый день !Скажите, пожалуйста,анимация в отеле на русском языке есть?

Доброе утро! Едем к Вам в отель 18.07.2018г. семьей из 4 человек, 2 взрослых и двое д ...

Добрый день. Просьба прояснить ситуацию в отеле с интернетом. Бесплатный он или платн ...

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, сколько стоят услуги СПА в вашем отеле. Конкретн ...
Здравствуйте, в описании отеля указано, что пляжные полотенца выдают через депозит!!! ...

Надежда, добрый день! Буду очень благодарна, если Вы подскажите исполнителя и названи ...

здравствуйте! на пляже есть бар? если есть, что за напитки предоставляют?

Добрый день. Хотел задать вопрос Надежде. Надежда мы с 24.06 едем к вам отдыхать. У н ...

Здравствуйте. Едем к вам 2 семьями с детьми с 13.06.2018 на 14 дней 6 человек (3 и ...

Добрый день. Нас - 2 семьи (по 3 человека каждая) будем у вас отдыхать с 15.06.18 1 ...

Здравствуйте интересует что за Алайа парк через дорогу? Есть фото?

Добрый день! Тоже интересует вопрос с интернетом? Подскажите пожалуйста, бесплатный и ...

Добрый вечер! Вопрос такой - в холодильнике все напитки бесплатные, или только вода и ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по условиям предоставления интернета. На сайте от ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте,
да ваша резервация у нас есть.