здравствуйте, отель работает?
Отвратительнын отзывы, ужас! Кто к вам поедет? Жесть, как людей жалко, которые поехали в эту помойку.
Я знаю,но мне нужен ответ на счёт вай Фая!
Скажите пожалуйста есть вай Фай?платно или бесплатно?
Просим уточнить наличие брони на Petr Tyutyunnik and Kseniia Liulina с 23.12.20 по 30.12.20
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al12471/questions


23:16 22.12.20
Ответ предоставлен сотрудником Nihat отеля KLEOPATRA ALIS:
"Здравствуйте, уважаемая Эллина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Будет ли работать отель в феврале
Здравствуйте уважаемые коллеги! 17 октября мои туристы заезжают к вам в отель. Скажите пожалуйста, как обстоят дела у вас с пцр-тестами? Осуществляет ли ваш отельный врач забор крови для проведения теста? Или туристам нужно будет самостоятельно ехать в клинику?
Hello! Does your hotel open now after quarantine?
доброе время суток))) есть ли в отеле хамам? а холодильник или минибар в номере?
В апреле открытый бассейн будет подогреваться ?
20:26 15.01.21
Merhabalar,
acık havuz ısıtmalı değil.nısanda normal şekilde faliyette olacaktır.
saygılarımla
Nihat ÇETİN
купила тур на октябрь: 2 взрослых и ребенок 10 лет. Как будет размещен ребенок, достаточно ли места в номере?
Отель пока молчит. А у кого была похожая ситуация?


12:47 22.06.19
Ответ предоставлен Nihat, Службой Reception отеля KLEOPATRA ALIS:
"Здравствуйте,уважаемая Сауле! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты составит 150 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Я покупаю тур стандартный. Планирую приехать в ваш отель в июле. Возможно ли размещение в номере с гостем из Алании? Нужен номер только для сна. Питаться он не будет.


12:47 22.06.19
Ответ предоставлен Nihat, Службой Reception отеля KLEOPATRA ALIS:
"Здравствуйте,уважаемая Сауле! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты составит 150 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйсто, работает бассейн в отеле?


12:46 22.06.19
Ответ предоставлен Nihat, Службой Reception отеля KLEOPATRA ALIS:
"Здравствуйте,уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Merhaba, beyler! arkadaşlarım şimdi sizin otelinizde . Onlar all inclusive aldi, ama alkol yok ve yatak yok ama çok soğuk. Yardım edin lütfen!!!
Добрый день! Мои друзья сегодня заехали в отель, там не дали ни постельного белья укрыться, а очень холодно, ни алкоголя в баре нет. Они брали все включено, нехорошо получается. Подскажите, можете помочь?
Вот только сегодня вернулись оттуда, были там неделю. Вино и водка всегда были, стабильно в любое время, когда бар открыт (с 10 до 22 он вроде). Пришли пару раз прямо к 22 - наливали без каких-либо заминок. И как тут говорят "ничего не кривились": если мы просили полстакана, предлагали всегда налить полный. То, что сейчас у них мало всего - не сезон, нерентабельно заказывать что-то ещё!
Другие просьбы всегда выполнялись. И бельё менялось, и персонал улыбался. Даже из полотенец бабочек делали :)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! КАК ПОЛУЧИТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ОТ ОТЕЛЯ?
Добрый день, скажите пжта, у вас есть питание по системе "все включено"?


12:23 29.06.18
Добрый день! Да, все включено: завтрак, обед и ужин. С уважением, помощник TopHotels.
Добрый день! Приезжаю с беременной дочкой к вам 2 сентября. Хотелось бы уточнить как обстановка с вирусом коксаки. В России очень пугают им, а ваш отель нас по всем параметрам устраивает. Не хочется отменять тур. Заранее благодарна.
Nihat! İyi günler! Ben zaten otelde kasım 2016 benim adım Мелентьева Zoe!Ben hala yazıyordum olumlu bir yorum hakkında birçok üst хотелсе!Yemek size tekrar 28/08 ve 11/09!Nazik bir işareti yapmak için bana verdi oda 2,3,4 katlarda sokağa bakan! Şimdiden teşekkürler! Zaten dört gözle bekliyorum.)