Deleted
Добрый день.
Интересует питане.
1.Что входит в питание:
- завтрак -обед-ужин ?
-все включено soft?
2.Интересуют спиртные напитки ,пиво и мороженное .Можно ли преобрсти спиртные напитки в магазине , баре , ресторане ?
3.Будет ли вода в номере или нужно покупать бутылированную?
Доброго времени суток! На всё включено : 3-х разовое питание и в баре у бассейна газировки и вода и сок. Остально платно . Алкоголя нет и нельзя принимать , пить можно в номере (чтоб никто не знал и чтоб запаха не было ) Алкоголь покупайте при вылете , если прилет в Шарджи, то там дьютифри нет
Добрый день. У нас была система HB - завтрак и обед или ужин на выбор.
Спиртного нет нигде. Употреблять можно только свое у себя в номере. Это Эмират - шарджа - а в нем сухой закон.
вода в номере есть, у уборщиков брали сколько нужно было.
Все включено брать нет смысла.
В номере есть чайник, чай, кофе.
рядом с отелем есть заправка, на ней магазинчик. Мороженное, манго, соки и т.п. можно там купить
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, у нас поздний прилет, и,с учетом трансфера, в отель мы приедем после 00.00, а это уже ,по стандартам заселения, новый день. Заселят ли нас сразу или нужно будет ждать 15.00? Второй вопрос, попадаем ли мы под условия позднего ужина, и куда отправить запрос на поздний ужин? У нас категория питания завтрак/ужин. И, пожюдскажите, пожалуйста, у суруга юбилей на момент пребывания в отеле. Комплимент нужно заранее заказать на ресепшн или отель сам мониторит информацию о дне рождения постояльцев?
Заранее, спасибо за ответ.
Здравствуйте!
Подскажите, возможно продлить номер на 2 - 3 часа , если выселение в 12


23:31 20.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано заранее. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста:
1. при питании HB можно докупить обед и какая цена?
2. время работы пляжа и бассейнов
3. стоимость и расписание трансфера в Дубай Молл
4. какие есть трансферы в центр Фуджейры
Здравствуйте
1. При НВ можно покупать обед. Если рано прилетели, можно и завтрак купить. Обед стоит в районе 77 дирхам
2. Пляж закрывают в 18.45. По крайне мере, так было при нас. Бассейны работают с 7.00-21.00
3. Трансфера в Дубай-Молл нет. Есть только в какие-то магазины шубы-духи-золото. Это не Дубай-Молл. Туда зазывает женщина, сидящая неподалёку от ресепшена.
4. Про трансферы в Фуджейру также не слышала.
Я в прошлом году хотела купить ещё один прием пищи, обед или ужин, не принципиально, за 10 дней у меня спросили 250 баксов на одного.
Трансфер на Дубай нет, либо экскурсия, либо такси, мы ездили на экскурсию с местными , недорого, 50 баксов по моему.Могу скинуть контакты .
Пляж с 07.00 до 18.00
Бассейн не знаю, не пользовалась.
Здравствуйте! Можно ли на месте доплатить и улучшить уровень номера?


13:08 11.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Эрика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность улучшения номера зависит наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано заранее. Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле или рядом прокат авто? Если есть, достаточно ли обычных российских прав для аренды


14:07 06.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги по аренде автомобилей, предлагаются специальной компанией, к сожалению, мы не располагаем точными условиями, но обычно интернациональных прав достаточно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В одном из ответов прочитала, что отель относится к эмирату Шаржа, где сухой закон. То есть я не могу на территории отеля ( в номере или на улице) пить свои спиртные напитки , или можно?


14:08 06.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Распитие своего алкоголя возможно только в номере." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Как добраться в Дубай на общественном транспорте? Все что выяснили это- от отеля на 116 до фуджейра bus station, там пересадка на Е 700 до метро Union в Дубае. Это правда? Кто ездил таким образом? Насколько комфортно? По времени все осознаем, знаем что долго.


14:10 06.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться к сотрудникам службы Concierge, они подскажут маршрут, также мы рекомендуем заказать такси, что будет комфортнее для Гостей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, а действуют ли привилегии-комплиментв от отеля, заявленные здесь? Сколько раз не подавала заявку,кроме день рождения ничего не подтверждали либо аннулировали без причин, хотя сейчас я в статусе "постоянный гость отеля"...


14:28 27.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует вносить примечания
в данные бронирования через туроператора. Отель оставляет за собой право менять систему привилегий, предоставляемых по какому-либо событию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Собираемся к вам в июле. Подскажите пожалуйста, какой тип розеток в отеле? Благодарю.


14:27 27.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите хватает ли всем лежаков на пляже и надо ли занимать очередь? И как море чистое ? Летит ли пыль от стройки сильно ли мешает шум отдыху? Есть ли очередь на ужин? Просто смотрели отзывы об отдыхающих в июне и в этих всех вопросах не очень......Планируем отдых на середину или конец июля. Заранее спасибо


14:31 27.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали жалобы касательно лежаков, море достаточно чистое. Строительные работы не сильно сказываются на отдыхе Гостей. В отеле нет очередей, также ужин имеет некоторую продолжительность, поэтому Вы можете выбрать подходящее время для посещения ресторана." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Лежаков хватает, но лучше идти на море утром, а не в 10-11 часов.
Море чистое. Если вдруг был шторм или что-то подобное, то может быть грязь, но все чистят оперативно.
Пыль не летит, шум не мешает, но все индивидуально.
На счет очереди на ужин - тут как повезет. Иногда к началу ужина подходят пара людей, иногда толпа. Но в целом максимум очередь которая была - 1, 2 человека к конкретному блюду
Здравствуйте! Есть ли сейчас трансфер из вашего отеля в Дубай? Спасибо)
Добрый день!
Снова возвращаемся в отель ❤
В этот раз обратный вылет у нас в 23 часа, поэтому хотелось бы уточнить насчёт организации обеда или ужина, мы сможем на месте докупить?
Какая цена за взрослого и необходимо ли заранее бронировать или по факту, день в день, по приходу в ресторан можно оплатить и при этом, будут ли включены напитки? (Тип питания у нас soft all).
Заранее благодарю за Ваш ответ.


14:35 19.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 72 Дирхам, ужина - 88 Дирхам, для детей предоставляется 50 % скидка от указанной стоимости." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Снова возвращаемся в отель ❤
В этот раз обратный вылет у нас в 23 часа, поэтому хотелось бы уточнить насчёт организации обеда или ужина, мы сможем на месте докупить?
Какая цена за взрослого и необходимо ли заранее бронировать или по факту, день в день, по приходу в ресторан можно оплатить и при этом, будут ли включены напитки? (Тип питания у нас soft all).
Заранее благодарю за Ваш ответ.


14:35 19.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 72 Дирхам, ужина - 88 Дирхам, для детей предоставляется 50 % скидка от указанной стоимости." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день,едем с внуком 4 июля,у меня юбилей 10 июля,предоставляется ли отелем комплемент гостям?


22:14 09.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отелем предоставляется тортик." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, предоставляются пляжные полотенца?


16:33 04.06.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
На территории отеля есть какие-либо активности, игры (теннис, волейбол) ?


22:49 31.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только пинг-понг." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,мы 21.09.2023 должны были заехать семьей в ваш отель ,но по уважительной причине не смогли вылететь,аннулировали тур в день вылета,у нас идет судебное разбирательство с туроператором , т.к они не предоставили документ о понесенных расходах, и мне нужен документ от вас который подтверждает какую сумму вам оплатил туроператор и оплатил ли вообще ,с кем я могу связаться ?


15:00 18.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, так как бронирование было произведено через туроператора, то Вам следует обратиться к туроператору, так как все условия аннуляции бронирования прописаны в контракте между Вами и туроператором. Мы не предоставляем такую информацию при бронировании через третьи лица." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".


12:41 23.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к туроператору по данному вопросу, мы не предоставляем такую информацию при бронировании через туроператора, только если бронирование производилось напрямую." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость обедов и ужинов для детей у вас такая же как и для взрослых? Детям 6 и 8 лет. И предусмотрена ли скидка, если купить, например, ужины на несколько дней сразу?


23:43 14.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 77 Дирхам и ужина - 88 Дирхам с человека, для детей предусмотрена скидка в размере 50 %." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Можно ли заказать трансфер из аэропорта в Ваш отель?


00:36 06.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить аэропорт прибытия." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".


18:47 06.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 450 Дирхам в одну сторону." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".