Questions and answers
All questions - 912
08.03.2022
13:20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, куплена путевка в Ваш отель на 4 апреля. Но в череде последних событий на Украине думаем стоит ди ехать или нет. У нас маленький ребенок, боимся за него. Вопрос такой: как относятся отдыхающие и персонал в данном отеле к русским? Есть ли негатив в сторону русских?
16.02.2022
08:56
Здравствуйте. Какая температура в море сейчас?
14.02.2022
11:26
Доброго дня!Подскажите,нужно ли брать с собой переходник для розеток?И как обстоят дела с комарами?В одном отзыве прочитала,что комары сильно досаждали.Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
17.02.22
12:02
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Переходник не потребуется, так как в номерах отеля розетки универсального типа. В отеле нет комаров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.01.2022
00:25
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, работает ли сауна и входит ли она в услуги отели или нужно доплачивать ?какая стоимость посещения,если платно? спасибо
Игната
TopHotels Assistant
08.02.22
15:04
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, MISSKAZAKOVA! Благодарим Вас за обращение. Пользование сауной для Гостей отеля бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Галка калинка
Nizhny Novgorod Турист
11.02.22
11:21
сауна входит в стоимость... но в коронавирус в 2021 год она была закрыта...
Татьяна
Турист
19.01.2022
09:51
Здравствуйте. А через вас напрямую можно забронировать отель? Чтобы не покупать тур через туроператора. Если да, напишите пожалуйста расценки на проживание. 2 взрослых, питание завтрак и ужин, 13-13-14 ночей.
Игната
TopHotels Assistant
08.02.22
15:03
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель можно забронировать напрямую через наш официальный сайт: https://sharjahnationalhotel.com/oceanic-khorfakkan-resort/. Стоимость зависит от дат пребывания и категории номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.01.2022
20:39
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у Вас предоставляют детскую кроватку?
Игната
TopHotels Assistant
08.02.22
15:01
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно и подходит для детей до 2 лет включительно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.01.2022
16:34
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли утюг и гладильная доска в номере?
Sales Office
Hotel representative
14.01.22
09:54
Здравствуйте Алексей.
Благодарим за обращение!
Утюг и гладильная доска по запросу.
20.12.2021
14:26
Коллеги добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит в питание ALL, и доступны ли алкогольные напитки?
Не Песня
Moscow Турист
24.12.21
11:16
алкоголя нет совсем. это же Шарджа...
в Олл входит трехразовое питание и напитки в баре возле бассейна (чай-кофе, газировка и соки). Промежутки нет
Игната
TopHotels Assistant
31.12.22
13:22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за об-ращение. В концепцию Soft All Inclusive входят завтраки, обеды, ужины и безалкогольные напитки. В отеле не подаются алкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Виталий
Moscow Турист
07.02.22
08:43
Там алкоголь под запретом. максимум в номере. во все включено только еда и напитки типа чай кофе соки лимонад
08.12.2021
18:38
сколько стоит ужин в отеле?
Сергей
Khanty Mansiysk Турист
17.12.21
14:25
Обед на человека - взрослый 1400 руб, детский 720 руб, ужин на человека - взрослый 1700 руб, детский 900. Мы брали с завтрака блины, колбасу, сыр, сосиски, овощи свежие и хлеб в контейнер, сок так же. В ливанском ресторане (1,5-2 км от отеля )можно кушать, будьте внимательнее когда заказываете, мы пропустили стоимость чая, в итоге ужин на двоих обошелся 1100 руб. и плюс еще чай два пакетика Липтон по 150 руб. Фастфуд напротив, мы брали только пиццу. Завтрака нам вполне хватало на весь день.
Маргарита
TopHotels Assistant
22.12.21
17:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что ужине стоит 110 AED на человека в формате "шведский стол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.12.2021
12:29
Здравствуйте! Работает ли в вашем отеле сейчас детский клуб? Можно ли оставлять детей?
Евгения Нестерова
Moscow Турист
04.12.21
18:18
Детский клуб не работает. Детской анимации никакой нет.
Сергей
Khanty Mansiysk Турист
17.12.21
14:31
Неделю назад кто-то из сотрудников говорил, что открыли детскую комнату. Но так как детей в отеле почти не было, не наблюдали чтобы там кто то играл. Да и как написали выше, детской анимации нет.Вам лучше в инстаграм спросить представителя отеля, здесь не ответят.
Маргарита
TopHotels Assistant
22.12.21
17:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Мадина! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб на данный момент работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.11.2021
11:11
Добрый день!
Подогрев бассейна когда включаете ? После 15 декабря, он будет подогреваться?
Маргарита
TopHotels Assistant
27.12.22
16:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что подогрев бассейна работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Эрик Максутов
Турист
29.10.2021
21:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем к вам на новый год, с 30 по 4 января. Сможем ли мы как то добраться на Дубай, чтобы там погулять? Или это будет проблемой?
21.10.2021
13:21
Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта? Это платно? Если да- сколько стоит? Нас четверо взрослых. Сколько по времени занимает дорога?
Лариса Игумнова
Saint Petersburg Турист
27.10.21
08:33
Здравствуйте. У нас был трансфер от туроператора, но в предыдущие приезды в другие отели ОАЭ мы заказывали Gettransfer. От аэропорта Дубая до отеля ехать на машине примерно полтора часа. Если из Расэльхаймы, то минут 45
20.10.2021
21:30
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель. Если берём питание завтрак- ужин, можно будет поменять ужин на обед?Входит в стоимость напитки- вода, чай ? Пишут в отзывах, что никакие напитки не входят в стоимость. Если в нашей компании 2 именинника- можно рассчитывать на какой нибудь бонус? Например, на улучшение категории номера?😜😜😜😜😜
20.10.2021
09:51
Добрый день.
1) А во всех видах номеров не открываются окна? Или в люксе например можно открыть окно? Есть ли номера с балконами?
2) Уточните, пожалуйста, какие именно ограничения у гостей пока ждут ПЦР-тест?
3) Если я приехала с отрицательным ПЦР-тестом не старше 72 часов, надо ли мне его сдавать в отеле или по прилету?
Не Песня
Moscow Турист
24.12.21
11:19
1) внешне балконов нет на здании. там монолит стекло... насчет открываются ли в дорогих - не знаю.
2) нас привезли из аэропорта, немного посидели в лобби, пока дали номер, разместились и пошли на обед... пока обедали и тесты пришли. т.е. никаких ограничений мы не почувствовали
3) тест сдают ВСЕ по прилету в аэропорт. Происходит все четко, организованно и быстро... пока чемоданы везут на ленту вы уже и в туалет сходите и тест пройдете.
14.10.2021
19:59
Hi, please tell me if there is a mini disco for children in the evenings/ добрый вечер. подскажите плз проводится ли минидиско для детей?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.10.21
13:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско в отеле не проводятся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.10.2021
13:14
Подскажите пожалуйста, собираемся к вам в январе, бассейны на улице с подогревом?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.10.21
13:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Бассейны в отеле подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.10.2021
12:20
Hello. Tell me please, how much does dinner cost in your hotel, if I have only breakfast?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.10.21
13:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Ужин стоит 110 AED с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.09.2021
22:48
Подскажите пожалуйста, до получения пцр тестов, можно ходить на пляж или нужно быть в номере? Заранее спасибо, ваши постоянные гости.
Cветлана
Niznevartovsk Турист
23.09.21
19:16
У нас не было ограничений. Мы ходили на пляж. Мы били в отеле в мае.
Игната
TopHotels Assistant
24.09.21
15:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. До получения результатов Гости не могут покидать отель и пользоваться бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
08:43
Добрый день! Собираемся с дочкой в очередной раз в Ваш замечательный отель после 16 августа. Подскажите детский клуб будет работать? И еще носить маски в отеле обязательно?
08.03.2022
13:20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, куплена путевка в Ваш отель на 4 апреля. Но в чер ...
answers
16.02.2022
08:56
Здравствуйте. Какая температура в море сейчас?
answers
14.02.2022
11:26
Доброго дня!Подскажите,нужно ли брать с собой переходник для розеток?И как обстоят де ...
answer
27.01.2022
00:25
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, работает ли сауна и входит ли она в услуги отел ...
answers
19.01.2022
09:51
Здравствуйте. А через вас напрямую можно забронировать отель? Чтобы не покупать тур ч ...
answer
17.01.2022
20:39
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у Вас предоставляют детскую кроватку?
answer
12.01.2022
16:34
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли утюг и гладильная доска в номере?
answer
20.12.2021
14:26
Коллеги добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит в питание ALL, и доступны ли а ...
answers
08.12.2021
18:38
сколько стоит ужин в отеле?
answers
04.12.2021
12:29
Здравствуйте! Работает ли в вашем отеле сейчас детский клуб? Можно ли оставлять детей ...
answers
28.11.2021
11:11
Добрый день!
Подогрев бассейна когда включаете ? После 15 декабря, он будет подогрева ...
answer
29.10.2021
21:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем к вам на новый год, с 30 по 4 я ...
answers
21.10.2021
13:21
Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта? Это платно? Если да- сколько ...
answer
20.10.2021
21:30
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель. Если берём питание завтрак- ужин, можно буд ...
answers
20.10.2021
09:51
Добрый день.
1) А во всех видах номеров не открываются окна? Или в люксе например мо ...
answer
14.10.2021
19:59
Hi, please tell me if there is a mini disco for children in the evenings/ добрый вече ...
answer
09.10.2021
13:14
Подскажите пожалуйста, собираемся к вам в январе, бассейны на улице с подогревом?
answer
09.10.2021
12:20
Hello. Tell me please, how much does dinner cost in your hotel, if I have only breakf ...
answer
22.09.2021
22:48
Подскажите пожалуйста, до получения пцр тестов, можно ходить на пляж или нужно быть в ...
answers
08.08.2021
08:43
Добрый день! Собираемся с дочкой в очередной раз в Ваш замечательный отель после 16 а ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Средняя температура воздуха составляет 26 градусов Цельсия, воды - 24 градуса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Спасибо за ответ приедем в начале марта погостить)))