Здравствуйте! Купили тур в отель 30 апреля - 9 мая с питанием НВ. Правильно ли я понимаю, что завтрак обязательный и второе питание по нашему усмотрению обед или ужин? Или только обед? Или только ужин? Ранее в отеле в Шардже мы завтракали, и когда приходили второй раз - записывали номер комнаты (чтобы не приходили третий раз). Если не обедали - приходили ужинать. Если обедали в отеле - ужинали в кафе в центре города. Будет такая же система? Спасибо за ответ. Ждем с нетерпением моря и солнца!

Добрый день! возможно ли заказать трансфер непосредственно в отеле из аэропорта? Сколько это стоит?

Какие экскурсии предоставляет отель?

Купон на участие в программе лояльности. В группу вступила. Что дальше надо сделать, чтоб программа заработала?

Добрый вечер!
Снова заполнил 22.02.2018 заявку на программу лояльности №10992 и она к сожалению также не рассмотрена. Работает ли в Вашем отеле программа лояльности и как быстро рассматривает отель заявки?

Открывается ли окно в номере? И какое количество комнат и количество основных и доп кроватей в номере Панорамик?

Вопрос, там окна открываются, чтобы проветрить номер? Мы не любим кондиционер.

А на мой вопрос (выбран тип приватный), заданный две недели назад, тоже не ответили.((((((

Милые девушки- сотрудники отеля! с 22 февраля жду от вас ответа. Жду подтверждения статуса активного подписчика. я вам уже 2 раза высылала номер брони и данные паспорта. Или у вас нет данных а моем бронировании??? Пожалуйста проясните ситуацию. Заранее благодарю.

Подскажите пожалуйста! В отеле есть услуга по аренде колясок для детей? Или где нибудь рядом с отелем.

Добрый вечер!
Во второй раз планируем с семьей приехать на отдых в Ваш отель.
Хотел уточнить, работает ли в Вашем отеле программа лояльности?
07 февраля 2018г. отправил заявку на программу лояльности №10914, но она к сожалению до сих пор не рассмотрена.

Добрый день! Милые девушки, мы второй раз собираемся к вам отдыхать. У нас статус активного подписчик. Я отправляла вам заявку на получение услуг по программе лояльности , но подтверждения отелем к сожалению не получила. могу ли я на что-то надеяться ? Заранее благодарю!

Добрый вечер!
Во второй раз планируем с семьей приехать на отдых в Ваш отель.
07 февраля 2018г. отправил заявку на программу лояльности №10914, но она к сожалению до сих пор не рассмотрена.
Хотел уточнить, работает ли в Вашем отеле программа лояльности?
Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте!

Планируем поездку в DELUXE - MOUNTAIN VIEW ROOM семьей из 2-х взрослых и двух детей. Достаточно ли стандартного набора спальных мест в этом номере для такого количества человек?

Константин

Здравствуйте,скажите пожалуйста,у меня только завтрак+ужин,питьевая вода платно?И если у моих друзей концепция Алл инклюзив они платят за напитки речь идёт не об алкогольных напитках а о простых,вода,чай,кофе,соки?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, стоимость дополнительной кровати?

Здравствуй, скажите есть ли в баре алкоголь?

Добрый день! Прилетаем к вам на отдых 28 декабря, семья 2 взрослых и ребенок 7 лет. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доп.кровать для ребенка?

Добрый день, купили тур в ваш отель с 15-02-18г. Вопрос задавала 17-11, но ответ , так и не получила. Летим двоем с мужем, оба не курим, просьба при заселении учесть данный момент, нужен номер для некурящих. Прочитала про бонусы от отеля на годовщину свадьбы. У нас 20-02 30-я годовщина свадьбы, можно ли получить бонус от отеля, что для этого нужно?

Добрый день. С 11 по 17 января 2018 планируем отдохнуть в вашем отеле. Хотели бы заранее записаться на поездку в Дубай. Насколько я понимаю, бесплатный автобус ездит по воскресеньям и нужно предварительно записаться. Как это можно сделать и какое расписание отправления и приезда?