Questions and answers
All questions - 422
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, открыт ли отель после ремонта? Планируем поездку в ноябре.

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Связывался c самим Sunrise....они сами не знают когда откроют отель. Судя по отзывам ремонт в отеле если и идет то в лайт режиме.

Dear Natalia,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
Интересуют сроки открытия отеля. Из Киева предлагают туры с заселением 1 ноября. Московский Sunmar также предлагает отель на февраль.

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Dear Igor,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
Здравствуйте. Тоже интересует вопрос по срокам окончания ремонта в Мелтон Бич (если он начинался). В планах поездка в начале ноября, поэтому хотелось бы понимать, будет ли отель уже отремонтирован...

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Dear Anna,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management

Добрый день . Скажите с какого периода будет длиться ремонт? Ремонт будет масштабный или косметический ? На декабрь 2020 можно будет бронировать?

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Dear Galyna,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice. Please note that we had plan general renovation of the hotel during this time, in order to meet our guests expectations.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
Добрый день, партнеры! Интересует информация об окончании ремонтных работ в отеле. Бронь на 26.03 .20 или будут селить на вторую линию?

Ремонт уже перенесли на червень месяць.

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Dear Yulia,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that currently there is no information when the hotel might open again, due to global pandemic.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
добрый день! Приезжаем в Мелтон 30 марта ,но есть волнения , многие пишут в отзывах о том ,что Мелтон доживает последние дни ,будет закрыт на ремонт,и у него новый хозяин ,и что теперь отель будет Санрайз .КАК нам быть ,путёвки куплены в Мелтон ,а по приезду это может быть другой отель.ЖДЁМ ответ ,спасибо.

Ремонт уже перенесли на червень месяць.Там уже по питания на много людше стало.

Доброе время суток! А подскажите пожалуйста Червень месяц , это что значит?

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Dear Sergei,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that due to global pandemic the hotel has been closed till further notice. Please note that we had plan general renovation of the hotel during this time, in order to meet our guests expectations.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
Доброго времени суток. Подскажите, можно ждать комплиментик от отеле в связи с годовщиной свадьбы по приезду в апреле месяце, если да, то, что для этого необходимо.
Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте, уважаемый Максим!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
*даты проживания в отеле
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* название туроператора и номер брони
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Мы указывали «молодожены», брали с собой копию свидетельства - ничего не помогло !

Dear Maxim,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Kindly be informed that we provide complimentary anniversary cake for our guests as well as room decoration. PLease feel free to contact Guest Service Center pre- or upon arrival, we will gladly assist you to plan unforgettable anniversary.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
Подскажите, плиз, какой корпус и номера возле теплого бассейна?

Тёплого бассейна нет.но на 5 день привыкаешь 🙃

один бассейн подогревался в 2019 году, но 1 января 2020 мы по привычке в него занырнули и пулей вылетели обратно- лед!

Dear Julia,
Warm greetings from Melton Beach Resort.
Please contact us directly prior your arrival with your request to be located next to heated swimming pool, we will do our best to fulfil your wish, upon hotel's availability.
In case of any other inquiries, please do not hesitate to ask.
Best regards,
Hotel Management
Доброго времени суток! Едем в Вам с 13.01 по 22.01 большой компанией. Среди нас именинник. В Мелтон Бич поздравляют с Днем рождения?

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы направили Ваши запросы на комплименты в отель. Любезно просим Вас ожидать ответ от представителя отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, поздравляют, но нужно напомнить

Договоритесь с шефом ресторана- управляющим.мы видели как поздравляли одних- прикольно . Именно в ресторане.

Если не поздравляют ехать не будете?

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день!Собираемся к Вам в конце марта,но прошла информация о возможном ремонте,как нам быть?Были в этом отеле 3 раза,когда он был ещё Мелией синай.

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обрашение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите, что -то планируется на НГ 31.12?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Melton Beach Resort - Mr. Mahmoud: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас планируется праздничный ужин, но программа пока не утверждена менеджментом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Is there any Ukrainian TV Channel-like 1+1 or Kvartal TV in your satellite?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Melton Beach Resort - Mr. Mahmoud: "Здравствуйте, уважаемый Валентин! Благодарим Вас за обращение. У нас есть украинский канал 1+1 и вскоре появятся еще каналы, так как мы запросили расширение".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Greetings from SUNRISE Remal Beach Resort, yes.
Best wishes,
Hotel administration
will there be a new year party at the hotel?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Melton Beach Resort - Mr. Mahmoud: "Здравствуйте, уважаемый Валентин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас планируется праздничный ужин, но программа пока не утверждена менеджментом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
просьба выложить маршрут до Сохо ! Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Валентин! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, что Вас интересует - расписание движения или путь следования?
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, можно взять такси из отеля в обе стороны.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день.Я прочитала в отзывах что будет ремонт.Подскажите когда начинается и закончиться ремонт. Чтобы знать когда ехать.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Melton Beach Resort - Mr. Mahmoud: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас пока нет такой информации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Доброе утро!
Я с мужем прилетаю в отель 4 января 2020 года утром. Хотим заказать раннее заселение, какова стоимость? Как действует система "Все включено"?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Melton Beach Resort - Mr. Mahmoud: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров. По вопросу возможности раннего заселения и стоимости любезно просим обращаться к сотрудникам стойки регистрации по приезду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Советую запросить данную информацию через вашего турагента - они вам точно скажут открылся отель или нет.
Хорошего вам отдыха.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
у отеля Мелтон Бич есть 2 линия - отель Мелтон Тиран- есть возможность пользоваться инфраструктурой обоих отелей? Есть ли анимация в отеле -на конец декабря 2019 года? подогрев бассейнов в декабре 2019 г. также интересует туристов,горки работают в это время (декабрь)? Спасибо за ответы.

Dear Guest:
Thank you for choosing Melton for your vacation
if you stay in Melton Tiran you can use the beach of other hotel also you can use the daily snack
the heated pool is only in Melton Beach
Aqua park is in Tiran Hotel but the pool is not heated at the moment.
fro any queries please contact me on my mail: ibrahim.elsayed@meltonhotels.com
thank you
Ibrahim El Sayed
General Manager

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

3 раза ходили в Тиран на ужин, так как там поприличнее, хоть и 4 звёзды , на 3 -й раз выгнали , сказали питаться только в Мелтоне)))

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Кто ходил пешком на Сохо? Как далеко? Если вечером идти - страшно?

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Сохо находится в 7-10 минутах езды от отеля, лучше брать такси.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте Людмила,мы ходили пешком в СОХО,идти около 40 мин.если не быстрым шагом.и совсем не страшно,там даже стройки вечером освещаются,а если ещё и в компании с мужчинами,то вообще не проблема.
Если решитесь пойти,пишите в личку,напишу Вам маршрут:))

Очень далеко, только транспорт.

Ходили несколько раз пешком вечером после ужина. Идти 20-30 минут. Первый раз было страшновато. Как пройти есть в этом видео после 3-й минуты. https://youtu.be/2ewbYSqIMY4

Ходили 2 раза, нас было 4 человека (3 девушки и 1 мужчина) - все отлично) ничего страшного в том нет, просто такси тормозят (каждый, кто едет) и предлагают свои услуги) а так - все спокойно)))))

Ходили. Советую идти в компании мужчины.

Мы гуляли по вечерам - не страшно было.

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, лучше брать такси пешком около 30 мин по пустыне.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Как забронировать отдых в отеле на прямую через отель?

Dear guest
you can book the hotel directly by booking.com
or you can e mail me on : ibrahim.elsayed@meltonhotels.com
thank you
ibrahim el sayed
general manager

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда откроется отель?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, открыт ли отель после ремонта? Планируем поездк ...

Интересуют сроки открытия отеля. Из Киева предлагают туры с заселением 1 ноября. Моск ...

Здравствуйте. Тоже интересует вопрос по срокам окончания ремонта в Мелтон Бич (если о ...

Добрый день . Скажите с какого периода будет длиться ремонт? Ремонт будет масштабный ...

Добрый день, партнеры! Интересует информация об окончании ремонтных работ в отеле. Бр ...

добрый день! Приезжаем в Мелтон 30 марта ,но есть волнения , многие пишут в отзывах о ...

Доброго времени суток. Подскажите, можно ждать комплиментик от отеле в связи с годовщ ...

Подскажите, плиз, какой корпус и номера возле теплого бассейна?

Доброго времени суток! Едем в Вам с 13.01 по 22.01 большой компанией. Среди нас имени ...

Добрый день!Собираемся к Вам в конце марта,но прошла информация о возможном ремонте,к ...

Добрый день. Подскажите, что -то планируется на НГ 31.12?

Is there any Ukrainian TV Channel-like 1+1 or Kvartal TV in your satellite?

will there be a new year party at the hotel?

просьба выложить маршрут до Сохо ! Заранее спасибо!

Добрый день.Я прочитала в отзывах что будет ремонт.Подскажите когда начинается и зако ...

Доброе утро!
Я с мужем прилетаю в отель 4 января 2020 года утром. Хотим заказать ранн ...

у отеля Мелтон Бич есть 2 линия - отель Мелтон Тиран- есть возможность пользоваться и ...

Кто ходил пешком на Сохо? Как далеко? Если вечером идти - страшно?

Как забронировать отдых в отеле на прямую через отель?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Dear Svetlana,
Warm greetings from sunny Egypt.
Please note that due to global pandemic and additional travel restrictions we are currently unable to provide the date of opening of the hotel. Any information about opening of the SUNRISE hotels will be displayed on our official website: sunrise-resorts.com.
In case of any other questions, please do not hesitate to write to us.
Best regards,
Hotel Management