Добрый день.
Приезжаем к Вам 1 августа. Ребенку 8 лет.
Какие документы для него нужны (ограничения по ковид)?

Добрый день скажите,какие у вас есть системы питания?и что означает серый браслет?нужны ли справки на ковид, и эпид.окрудении если едешь на лечение или что вообще нужно,только санаторная карта?нужно ли что то доплачивать за ребенка до 1 года?и можно ли с ним при наличии водонепроницаемых трусиках плать в бассейне?

Добрый день, коллеги.

Не знаю в какой отдел писать.

В ваш комплекс Bridge Resort с 26.02. по 04.03. заезжают наши постоянные клиенты

Бочарова Наталья Алексеевна и Пецык Галина Алексеевна.

Ваучер партнера туроператора Алеан №2548472.

Просим Вас обратить внимание, что обе туристки в период отдыха отмечают День рождения.

Одной из них 55 лет.

Передаем вам пожелания клиентов по размещению "Высокий этаж. Вид на море".

Спасибо.

А как вы определяете, кого заселять ранее 14:00 бесплатно, а с кого оплату за ранее заселение брать? Тут по отзывам половину туристов раньше заселили, все рады, все бесплатно, а нам девушка на ресепшн сразу счёт выставила или предложила ждать до 14:00 (с 8 утра)?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по путёвке трёх разовое питание+ санаторное лечение, двое взрослых и ребенок 13 лет, оплачена в полном объеме, какой будет номер? Сколько кроватей? Какими можно пользоваться усгами отеля,

Добрый день) Собираемся в ваш отель в марте, подскажите, пожалуйста входят ли услуги по трансферу в Красную Поляну, посещение бассейна и хамамма при покупке номера комфорт с питание НВ и известны ли сроки планового закрытия комлекса бассейна и спа в марте? Благодарю за ответ)

Здравствуйте можно ли пользоваться подогреваемым бассейном и сауной (платно) гостям других отелей?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли работать бассейны в период с 10.11.20 по 20.11.20? спасибо.

Здравствуйте! Подскажите есть ли какие-нибудь ограничения из-за пандемии - коронавируса?

Здравствуйте! Планирую быть у вас со второго ноября. Подскажите, пожалуйста, отличие пакета все включено от стандартных?

до моря через заборы перелазить надо чтоб минут за 28 добраться? или в обход за час

Добрый вечер !Прилетаем в Ваш отель 14 июля ,по отзывам читаю,что в отеле все прекрасно,а с пляжем проблемы ,лежаков не хватает и сотрудники пляжа совсем не помогают отдыхающим с тем ,чтоб найти место и много посторонних на пляже,хотя отель выбирала с тем условием ,что пляж собственный ,это было категорически Важно в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией!Прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию ,не хочется испортить отдых,ведь едем за морем!!!!!!!!

Добрый день! Хотим посетить ваш отель с 01.08.20г. , пришлите пожалуйста концепцию отеля на это время по системе все включено. Спасибо.

Добрый вечер, какие алкогольные напитки по системе все включено и можно ли курить на балконе

можно ли при заселении в отель поменять полупансион на систему все включено? сколько будет стоить доплата?

Здравствуйте. Нужны ли справки об обследовании на ковид и эпидблагополучии при заселении в отель с 22.07

Добрый день.Планирую отдых в отеле с 22.07. Нужны ли справки о ковид и эпидокружении

Добрый день! Для семьи 3 взр, какую категорию лучше выбрать? В номерах: Стандарт без балкона, 2-местный номер Стандарт, 2-местный Комфорт (Главный корпус) - какое доп.место для третьего человека?

До которого числа закрыта Спа зона и игровая и можно ли по приезду поменять номер стандарт на комфорт и сколько это стоит в сутки

Добрый день! У нас ранний заезд и ранний выезд, в стоимость включён завтрак, можно перенести завтрак на ранний заезд?