Questions and answers
All questions - 2 748
Добрый день. Подскажите можно ли как то заранее забронировать номер? Мы прилетаем из Беларуси 03.03.2021
Хотелось бы посередине отеля с видом на бассейн и на первом этаже с балконом чтоб можно было выйти и прогуляться) а еще возможно может быть номер с двумя комнатами свободен, мы с ребенком 10 лет чтоб его там отдельно уложить. За долгое время поспать вдвоем в комнате))) Буду рада за взаимопонимание. У нас еще к вам друзья прилетят из Латвии 04.03.2021
Подскажите пожалуйста)
Были в том году в нубиан вилладж очень понравилось все)в этом планируем в альбатрос модерн,возможно был кто то и там и там .что скажите какой лучше ?какие плюсы минусы ?
Юлия, добрый день! Я оставляла заявку на топхотелс #57503. Её ещё не рассматривали?
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в начале апреля . Подскажите пожалуйста, работает ли детский клуб? Работают ли бары возле бассейна и наливают ли там алкоголь ? Сколько работает ресторанов ? Есть ли бар , который работает 24 часа ? Скиньте пожалуйста концепцию 2021. Спасибо

Бары работают все и везде. Возле каждого бассейна и рядом с пляжем и в мк клуб кафешка возле пляжа. Детьми занимаются аниматоры всегда девочки бегают с детьми . Рестораны работают все . Только рыбный вечером. А так все . Даже есть ночной до 1-2 ночи. Алкоголь наливают везде.
Добрый день! Юлия, будем гостить в данном отеле впервые (с 06.03 по 21.03 семья 2ое взрослых, 2ое детей; ваучер 9680182), у нас забронирован номер Фэмэли 2 бедрумс, очень хочется чтоб отдых прошел хорошо. И вопрос, так как у супруги 09.03 день рождения, существует ли в отеле комплимент?

Добрый день
Уважаемый Андрей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
В подарок на день рождение мы любезно предоставляем тортик в номер
С Уважением
Юлия
Добрый день, подскажите, в начале марта бассейны по-прежнему подогреваются (3 шт, включая аквапарк) или уже отключаются после зимнего сезона?

Подогрев бассейнов работает до конца апреля - 1 мая ( по погодным условиям)
Доброе утро,уважаемая Юлия! Мы прилетаем в Ваш отель 25.02. Нами забронирован номер с видом на море, с уточнением не 1 этаж, так как у сына астма, скажите пожалуйста все ли номера с видом на море после ремонта, так как нам это очень важно по здоровью? Если нет, очень просим номер после реновации. Заранее спасибо! Ваучер 1685922.

Добрый день
Уважаемая Татьяна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
С Уважением
Юлия

Очень благодарны! До скорой встречи!
Здравствуйте , хотели уточнить .Возможность получить номер после реновации с видом на детский бассейн или основной без дополнительной оплаты на ресепшн? И на сколько %номерной фонд в данный момент после реновации ?Выбрали Ваш отель ,ждём решения по РФ по прямым перелетам .....В любом случае планируем лететь в Египет в августе с ребёнком 2года.Очень важно понимать по заселению в номера .
Заранее,спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрий день,Юлія! Придбали тур у Ваш готель, приїжджаємо вже шостий раз, як ми називаємо, в наш улюблений Royal Albatros Moderna 11.05.2021 на 11 ночей. Знаю, що ви завжди уважні до своїх відвідувачів, тим більше репітерів,ми завжди були задоволені, тому й кожного разу повертаємося.Хотіла б попросити внести примітку до нащої резервації стосовно номера.Два останні рази ми були в 237 і 239 номерах відповідно.Дуже зручно, тому що ми знову будемо з маленькою дитиною.Тож якщо буде можливість, хотіли б поселитися приблизно в тих же номерах або ж схожих на них(ті що позаду басейну з анімацією). Бронювання на прізвища Shustykevych Mariana, Shustykevych Lukian (2 рочки), Nychkalo Nadia, Trofymchuk Lesia.Заздалегідь дякую ,до нової зустрічі.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Дякую дуже!
Здравствуйте Юлия! Прилетаем в ваш отель с 11.04.2021 по 26.04.2021 Senina Tatiana, Senin Vladimir, также будем отмечать в вашем отеле день рождения (6 летие). Очень прошу вас забронировать нам номер после реновации на первом этаже в активной зоне с выходом детский или главный (12,13) бассейн. Заранее благодарю Вас.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое!
Добрый вечер подскажите сколько стоит анализ пцр ? и можно ли его сдать в отеле или нужно ехать в клинику? Не предусмотрены ли бесплатные анализы для постояльцев как в некоторых отелях.заранее спасибо

Добрый день
Уважаемая Асель
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Всю информацию о ПЦР Вам предоставит ваш отельный гид.
Добрый день из Минска!
Еду к вам 21 февраля с двумя детьми 9 лет и 4,5 года. Хотелось бы очень попросить у вас номер после реновации с видом на бассейн и хоть чуть чуть видом на море. Так как ребёнок днём будет спать, а я в это в это время хотела бы любоваться морем. Будем безмерно благодарны, если получится с номером. Отпуска ждали почти 2 года, очень хочется что бы всё было на 100%.
Ваучер №126859443. Фамилии SHELEH ALENA и SHPAK YANA i KIRYL
Хорошего вечера!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al13925/questions
Добрый день Юлия! Мы семьёй едем к вам отдохнуть на 10 дней с 13.03 по 22.03. Очень просим вас посодействовать с выбором номера. Хочеться реновированный номер после ремонта на втором этаже с болкончиком с видом на бассейн.В вашей сети альбатрос не первый раз , всегда были довольны.)))Заранее спасибо ) наш ваучер #1696623. До скорой встречи!!!

Добрый день
Уважаемый Андрей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день. Мы приезжаем в отель 27.02.2021 в 4 утра. Двое взрослых и ребенок 2 года. Хотел бы узнать, нас смогут заселить сразу не дожидаясь стандартного времени заселения? Или стоит выкупить и 26-ое число.

Добрый день.
Отель заселён на 100% ,вряд ли,мы прилетели в 6.00,заселили в 15.00 , как турагент с компанией туристов сделать ничего не смогла , но нас заселили одних из первых,остальных начали селить с 16.00
Большие выезды и заезды,уборка номеров, не всегда успевают вовремя.

Добрый день
Уважаемый Алексей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Стандартное заселение в отель 14:00.
Если Вы хотите получить номер на момент приезда в отель, Вам нужно забронировать дополнительную ночь 26
С Уважением
Юлия
Добрый день едем в отель 24.02 какие сейчас есть акции,типо апгрейд номеров либо какие то бонусы?у нас два стандарта реально ли их обменять на семейный номер? Также хотелось бы чтоб номера были рядом .бронь на фамилию Турлыбекова

Добрый день
Уважаемая Асель
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Подтверждаем Вашу бронь.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С уважением
Юлия
Юлия, добрый день. Прилетаем 20.03. будем у вас впервые , выбирали по хорошим отзывам. Помогите нам их не омрачить, хотим номер после реновации, ближе к главному бассейну. Заявка №75654143. До встречи)

Добрый день
Уважаемая Юлия
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Юлия, добрый день.Прилетаем к Вам 23.02.2021г. 2 семьи 2+1 и 1+1. Хотелось бы очень попросить Вас забронировать 2 реновированных номера рядом, с видом на активный взрослый либо детский бассейны, желательно на втором этаже. Номера ваучеров выслали Вам на электронную почту ( наша почта olliya28@mail.ru). А также хотели попросить выслать нам концепцию отеля. Заранее очень благодарны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Юлия добрый день! Я и моя семья приезжаем к вам в отель 17.01 в 4 утра. Хотела вас попросить забронировать нам номер на солнечной стороне, около бассейна №13 (детский) на первом этаже! Ваучер № 126746542

Добрый день
Уважаемая Мария
Пожалуйста, уточните дату заезда

17.02.2021 в 04.00 утра!

Ошиблась в дате)))
Спасибо!

Добрый день
Уважаемая Мария
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия

Спасибо большое)))
Добрый вечер!Подскажите по позднему выезду из отеля.Есть ли возможность продлить номер и будет ли возможность пообедать,если выселение в 12:00?

Мы когда отдыхали в этом отеле, у нас тоже был поздний выезд, браслеты не снимали и мы могли кушать и пить сколько хотели и номер мы продлевали себе до 5 часов по-моему))))

Здравствуйте,нам говорили,что могут предоставить другой номер для того чтобы помыться.Браслеты вообще никто не снимает,кушайте сколько хотите

Добрый день
Уважаемая Виктория
Услуга позднего выезда с комнаты не является гарантированной, и предоставляется исключительно по мере наличия свободных номеров.
За день до выезда подойдите на ресепшн или гест релейшн для уточнения возможности продления номера.
Браслеты в 12:00 не срезаются.
с Уважением
Юлия
Добрый день из Минска!
Еду к вам 21 февраля с двумя детьми 9 лет и 4,5 года. Хотелось бы очень попросить у вас номер после реновации с видом на бассейн и хоть чуть чуть видом на море. Так как ребёнок днём будет спать, а я в это в это время хотела бы любоваться морем. Будем безмерно благодарны, если получится с номером. Отпуска ждали почти 2 года, очень хочется что бы всё было на 100%.
Заявка 20789040.
Хорошего вечера!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Наши фамилии
SHELEH ALENA
SHPAK YANA
SHPAK KIRYL

Добрый день. Подскажите можно ли как то заранее забронировать номер? Мы прилетаем из ...

Подскажите пожалуйста)
Были в том году в нубиан вилладж очень понравилось все)в этом ...

Юлия, добрый день! Я оставляла заявку на топхотелс #57503. Её ещё не рассматривали?

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в начале апреля . Подскажите пожалуйста, ...

Добрый день! Юлия, будем гостить в данном отеле впервые (с 06.03 по 21.03 семья 2ое в ...

Добрый день, подскажите, в начале марта бассейны по-прежнему подогреваются (3 шт, вкл ...

Доброе утро,уважаемая Юлия! Мы прилетаем в Ваш отель 25.02. Нами забронирован номер ...

Здравствуйте , хотели уточнить .Возможность получить номер после реновации с видом на ...

Добрий день,Юлія! Придбали тур у Ваш готель, приїжджаємо вже шостий раз, як ми назива ...

Здравствуйте Юлия! Прилетаем в ваш отель с 11.04.2021 по 26.04.2021 Senina Tatiana, S ...

Добрый вечер подскажите сколько стоит анализ пцр ? и можно ли его сдать в отеле или н ...

Добрый день из Минска!
Еду к вам 21 февраля с двумя детьми 9 лет и 4,5 года. Хотелось ...

Добрый день Юлия! Мы семьёй едем к вам отдохнуть на 10 дней с 13.03 по 22.03. Очень п ...

Добрый день. Мы приезжаем в отель 27.02.2021 в 4 утра. Двое взрослых и ребенок 2 года ...

Добрый день едем в отель 24.02 какие сейчас есть акции,типо апгрейд номеров либо каки ...

Юлия, добрый день. Прилетаем 20.03. будем у вас впервые , выбирали по хорошим отзыва ...

Юлия, добрый день.Прилетаем к Вам 23.02.2021г. 2 семьи 2+1 и 1+1. Хотелось бы очень ...

Юлия добрый день! Я и моя семья приезжаем к вам в отель 17.01 в 4 утра. Хотела вас по ...

Добрый вечер!Подскажите по позднему выезду из отеля.Есть ли возможность продлить номе ...

Добрый день из Минска!
Еду к вам 21 февраля с двумя детьми 9 лет и 4,5 года. Хотелос ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день номер ваучера #126965786