Questions and answers
All questions - 61
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, какие средства личной гигиены есть в номере - шампунь, мыло, зубная щётка?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая защита от акул предпринимается в отеле?
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в отеле с 25 июня по 2 июля, приезжаем с подругой и её сыном 13 лет, очень хотели бы номер с тремя раздельными кроватями. Ещё с нами едут друзья, один из друзей будет отмечать день рождение 27 июня, будем благодарны за поздравление.Спасибо.
Здравствуйте! Едем к вам с 11.06.2025 по 21.06.2025. 18.06.2025 будем отмечать годовщину свадьбы. Есть ли возможность ее отметить? Каким образом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мохамед, большое спасибо за быстрый ответ! Очень ждем встречи!
Здравствуйте! Планируем отдых у вас в июне. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере Фэмили сушилки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Я имела в виду сушилку для одежды.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Большое спасибо за ответ!

сушилки для одежды нет. Жили в фемили. есть только натянутая веревка в ванной для сушки.На балконе сушилок никаких нет.Что очень плохо. сушили на креслах на балконе и на плечиках

Елена, большое спасибо!
Mohamed, ждите в гости 11.06.25! :)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле услуга проката оборудования для снорклинга и интересует его стоимость?
Дорогие туристы,кто был в отеле,подскажите,какой заход в море,нужны ли обязательно кораллки?Планирую через неделю семьей отдых в этом отеле.

Добрый день! Мы без кораллок заходили, но лучше взять. Есть небольшой участок в море, где песок.
Но по большей части камни.
Здравствуйте! Приезжаем в Parrotel aqua park во второй раз. Первый раз были в 2020. Могу ли я попросить заселить нас поближе к ресепшен так как будем с маленьким ребёнком.Дата
приезда с 04.04.2025 по 15.04.2025 . Номер ваучера 9328701. Туристы: REDKO YEVGENIY, REDKO IRINA, REDKO ALEXANDR, REDKO ANNA, REDKO VERONIKA. Будем очень Вам благодарны!
Добрый день. Подскажите есть ли рядом с отелем магазинчики, аптеки, погулять одним словом можно вечером выйти?

Здравствуйте, недалеко от отеля большой магазин Джордж Клуни и куча маленьких, есть аптеки, погулять можно по улице вдоль других отелей
Добрый день. Собираемся к Вам в отель. Подскажите для моря необходимы коралки детям? А так же есть ли куда выйти за территорией отеля в пешей доступности кроме ТЦ и лавок?

С берега глубина варьируется от 10 см по пояс в зависимости от приливов и отливов. Коралки нужны, но искупаться с берега ещё та задача. Если попасть в прилив, когда по пояс, то вполне можно посидеть в воде, в отлив совсем не вариант, в наше пребывание прилив был в 6 утра и вечера. В 5 вечера темнеет и купаться нельзя уже, в 6 утра вода холодная. Вчера смогла с берега поокунаться часов в 10 утра, в 12 было уже по щиколотку. С пирса вход открыт, если не красный флаг. Но там сразу очень глубоко. На счёт выйти за территорию, не понятно что именно вы хотите увидеть или посетить. Но Набк это отделенный район от старого города, можно доехать на такси или маршрутке.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в конце декабря и в январе?

Уважаемая Динара,
Обращаем ваше внимание что наш бассейн с подогревом работает до 15 марта.
есть крытый джакузи, который также работает, чтобы превзойти ожидания гостей.

Самир, благодарю Вас за ответ. Т.е получается с подогревом работает только один бассейн?

Да подогревается один, с двумя горками

Благодарю за ответ, Оксана)
Здравствуйте, уважаемый Самир!
Летим в Шарм-эль-Шейх в первый раз и выбрали Ваш отель!Прилетаем 30.11. в 5.30 утра. С нами наша пожилая мама и поэтому хочется Вас попросить заселить нас по приезду ( если будет возможно на 2 или 3 этаж поближе друг к другу). Наши ваучеры: 10945857 и 10945864.
Заранее благодарю за понимание и надеюсь на обратную связь с Вами!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо Вам Самир! Ждём с нетерпением отдыха в вашем отеле!
Скажите пожалуйста есть ли металлические сушилки для купальников и полотенец на балконе? Есть ли теплые одеяла в номере? Еду к вам в декабре

Добрый день.
На балконе перила. На них мы и судили.
В ванной натянута леска.
Добрый день, уважаемая администрация отеля. Приезжаем в Ваш отель 25.10.2024 поздно вечером после 23.30.
Наслышаны о Вашем гостеприимстве и заботе об отдыхающих, поэтому обращаемся к Вам с просьбой.
У нас забронировано 2 номера: для 3 человек (2 взрослых и ребенок 8 лет) и для 2 человек (бабушка и внук 16 лет).
Просим выделить 2 номера рядом в корпусе недалеко от аквапарка на 2 этаже с балконом, горячей водой и wi-fi (очень нужен по работе).
Если будет возможность предоставить поздний ужин - будем признательны.
Номера ваучеров 166276 и 166290. Заранее благодарим за внимание и заботу!

Уважаемая Наталья
Спасибо, что выбрали наш Parrotel Aqua Park resort Sharm El-Sheikh,
Мы рады подтвердить ваш запрос, чтобы оправдать ваши ожидания
Итак, мы предоставим Вам 02 номера рядом друг с другом и поздний ужин
когда Вы приедете.
Мы с нетерпением ждем вашего пребывания.

Благодарим администрацию отеля за предоставленные номера и поздний ужин. Спасибо за заботу и тёплый приём!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купаются с пирса в масках, эти маски личные, или отеля???

Личные маски. 10$ в магазинах рядом с отелем.

Можно сторговаться за 7 долларов))
Добрый день. Летим в отель в начале июня.
Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с вай фаем?

Вай-фай работает в холле, в номерах (у нас был номер фэмили 2 комнатный, в нём свой роутер), у бассейнов неуверенный прием (у обезьяны пропадает).
на пляже пользовалась вай-фаем старшего отеля (бич ресорт)
вай-фай без пароля.
Вечером может быть с перебоями
вацап аудиозвонки тянул нормально, в отличие от купленной симки (она нужна для экскурсий и поездок по городу, если надумаете, мы с такси связывались)

Добрый день,вай фай есть на рецепшен и в лобби, но наш корпус был за корпусом где как-раз эти зоны,у нас ловил и в номере.

WiFi ловит на большей части территории отеля, у нас в номере стояла точка доступа
Здравствуйте ☺️☺️☺️прилетаем в ваш отель 20.05.2024. Первый раз в Египте с ребёнком, начитавшись отзывов о том в какие ужасные номера заселяют, если ты не доплатишь на рецепшене, решили вам написать))) очень хочется комфортно отдохнуть и получить хороший номер с балконом, где все работает и есть горячая вода. Выбирали ваш отель, так как есть аквапарк, ребёнок не когда не был за границей и хочется показать ей всю красоту отдыха в хорошем отеле)))
Нас будет 2+1. Zhadenova Elizaveta, Zhadenov Vladimir и дочь Zhadenova Angelina.
Ещё вопрос дают ли мороженое , во сколько и где именно?
Очень надеюсь, что вы увидите мое письмо и отдых у нас будет на 5🥰🥰🥰

Мы ничего не доплачивали, сами положили 10$ в паспорт при заселении. Дали вполне нормальный и чистый номер, хотя и без реновации. Все работало - кондиционер, горячая вода, исправная сантехника.
Отдыхом остались довольны!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, закончен ли ремонт в отеле? Работают ли основные бассейны?

Здравствуйте. А откуда информацию нашли про ремонт? Нам тоже интересно и важен момент горок и бассейнов..
Добрый день, есть ли где погулять за территорией отеля? Как добраться до Старого города и Сохо? Есть ли магазины рядом?

В 5-7 минутах ходьбы от отеля есть магазин Джорж Клуни, советую в него сходить, рядом торговые ряды, аптека, но там дороже чем в Клуни.
Добрый день! Прилетаем (двое взрослых, ребенок 14 лет и грудной ребенок 4 месяца) в Шарм-Эль-Шейх 02.12.23 в 10 часов утра на 11 ночей. Есть ли возможность нас сразу без доплаты поселить в исправный номер рядом с рестораном и покормить? Спасибо.

Уважаемая Елена!
пожалуйста, пришлите мне данные вашего бронирования.

Номер № 116383655088,
Mr FILATOV I. 08.11.1971 - AI
Mrs FILATOVA E. 04.01.1975 - AI
Chld FILATOVA E. 07.10.2009 - AI
(extrabed)
Chld FILATOVA R. 19.07.2023 - AI
(no extrabed)
02.12.2023 - 13.12.2023 (11)
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, какие средства личной гигиены есть в номере - шамп ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая защита от акул предпринимается в отеле?

Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в отеле с 25 июня по 2 июля, приезжаем с подругой ...

Здравствуйте! Едем к вам с 11.06.2025 по 21.06.2025. 18.06.2025 будем отмечать годовщ ...

Здравствуйте! Планируем отдых у вас в июне. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле услуга проката оборудован ...

Дорогие туристы,кто был в отеле,подскажите,какой заход в море,нужны ли обязательно ко ...

Здравствуйте! Приезжаем в Parrotel aqua park во второй раз. Первый раз были в 2020. ...

Добрый день. Подскажите есть ли рядом с отелем магазинчики, аптеки, погулять одним сл ...

Добрый день. Собираемся к Вам в отель. Подскажите для моря необходимы коралки детям? ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в конце декабря и в ян ...

Здравствуйте, уважаемый Самир!
Летим в Шарм-эль-Шейх в первый раз и выбрали Ваш отел ...

Скажите пожалуйста есть ли металлические сушилки для купальников и полотенец на балко ...

Добрый день, уважаемая администрация отеля. Приезжаем в Ваш отель 25.10.2024 поздно в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купаются с пирса в масках, эти маски личные, или ...

Добрый день. Летим в отель в начале июня.
Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с ...

Здравствуйте ☺️☺️☺️прилетаем в ваш отель 20.05 ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, закончен ли ремонт в отеле? Работают ли основные ...

Добрый день, есть ли где погулять за территорией отеля? Как добраться до Старого горо ...

Добрый день! Прилетаем (двое взрослых, ребенок 14 лет и грудной ребенок 4 месяца) в Ш ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
были с 21.05.25 по 26.05,25 2,5-3 метровая акула плавала около купающихся, все обошлось паники сильной не было все успешно вылезли, но честно был в шоке тк в это время купалась подруга и акула проплыла рядом с ней чуть задела плавником ногу.