Questions and answers
All questions - 679
Если приедем в отель, до заселения нам оденут сразу браслет? И поздний вылет, если номер освободим, то браслет оставят до выезда?
Пляж с лежаками у отеля Parrotel Aqua Park Resort 4* совместный с отелем Parrotel Beach Resort 5*? Бар на пляже у каждого отеля свой или общий? Могут ли отдыхающие этих отелей гулять на территории друг друга?

Пляжи отдельно. В 5 звезд не пускают ни на пляж, ни в бассейны. Гулять днем можно. Вечером меня не пустили. Браслет проверили. Бар разный.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, до какой температуры подогревается бассейн? Комфортно ли купаться? Защищён ли бассейн от ветра?

Бассейн в районе аквапарка градусов 23-24 по ощущению, для меня было прохладно. Позавчера открыли подогреваемый на территории отеля, там градусов 26 бассейн, купаться было намного приятнее. Но выходить холодно из любого бассейна или моря

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер Самир. Наслышаны про Вас и надеемся, что Вы нам поможете! Хотим к Вам обратиться с просьбой о хорошем номере, горячей водой и без всякой живности) Мы приезжаем к Вам 19 января примерно около 10-11 утра будем у Вас в отеле. Мы всегда очень любили Вашу страну, Ваше море и Ваше гостеприимство!!! Конечно за всё отплатил тем же!!!!))) Семья из 3х человек:
Lotonina Olga
Lotonin Sergey
Lotonina Anna

will do my best to arrange your request

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, уважаемый Самир и сотрудники отеля!
Прилетаем в ваш отель 14.01.2025 семьёй в составе 4 человек, двое взрослых и два ребёнка (11 лет и 2.5 года).
Читала много отзывов о том, что вы очень помогаете вашим клиентам и даете хорошие номера. Хотела бы попросить заселить в хороший номер, где постоянно есть горячая вода, исправно работает сантехника и электроника и если есть возможность, чтобы номер был не в очень шумном месте. Так как летим с малышкой, хотелось бы, чтобы все удобства были в соответствии с заявленными в описании отеля.
Надеюсь на Ваше понимание и радушие 🙏
Заранее благодарю!
Номер бронирования 9006926, (Korneva Elena, Kornev Aleksandr, Korneva Sergei, Korneva Ameliia) туроператор FUN & SUN.

will do my best to arrange your request

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель по рекомендации друзей, хочется, чтобы наш долгожданный отпуск был таким же замечательным ) Прилет у нас 16 января в 3:30, около 5 утра будем у вас. Возможно раннее заселение? И ещё у нас номер стандарт, а еду я, муж и 2 сына (12 и 15 лет) возможно повысить уровень номера? Номер бронирования 116325109538 Andreeva Olga

will do my best to arrange your request

Солнечные приветствия от Parrotel Aqua Park.
Как прошел ваш отпуск, мы надеемся, что вы хорошо провели время с нами, мы с нетерпением ждем, чтобы увидеть вас снова скоро
это мой контактный телефон +201062526301 Для любой дополнительной информации.
Добрый день, уважаемый Самир и работники отеля!
Читали про Ваше радушие и гостеприимство.
Прилетаем в Ваш отель утром 07.01.25 примерно в 7 часов утра, прилетаем большой компанией,хотели попросить Вас о возможности раннего заселения у нас трое пожилых людей и они будут сильно уставшими после длительного перелета.
У нас забронировано 5 номеров, если есть такая возможность, пожалуйста, поселите нас в хорошие номера,рядом, с горячей водой.
Заранее благодарим!
Номера наших бронирований :
9285078
9285085
9285079
9285083
9285081

will do my best to arrange your request

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые работники Отеля и SAMIR ELKASSAS, Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 27.12.2024, пт 06.01.2025, пн
10 ночей в отеле, (Sokolova. Potapov. Sokolov).Бронирование № 9283905. Мы будем с ребенком 9 лет. К сожалению не успели забронировать Familly room, возможно ли нас поселить в Familly room по приезду (готовы сделать доплату если нужно) и очень большая просьба к вам, чтобы в номере ловил wi-fi. Спасибо большое

Уважаемая Александра,
Спасибо, что выбрали наш Parrotel Aqua Park resort для вашего пребывания.
Мы будем рады подтвердить ваш запрос, чтобы оправдать ваши ожидания.
Для получения любой помощи или содействия, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в конце декабря и в январе?

Уважаемая Динара,
Обращаем ваше внимание что наш бассейн с подогревом работает до 15 марта.
есть крытый джакузи, который также работает, чтобы превзойти ожидания гостей.

Самир, благодарю Вас за ответ. Т.е получается с подогревом работает только один бассейн?

Да подогревается один, с двумя горками

Благодарю за ответ, Оксана)
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь

Уважаемый SIN CITY,
Пожалуйста, обратите внимание что
Ночь на рождество стоит 50 долларов на человека.
Новогоднюю ночь стоит 75 долларов на человека.
Здравствуйте. Подскажите какая сейчас погода? Сколько градусов на солнце? Как вода в море и бассейне? Купаться можно?

Да не особо. Утром еще можно, после обеда нет.

Уважаемая Татьяна,
Пожалуйста, обратите внимание что Погода хорошая
25 градусов днем и 17 ночью
Конечно же можно поплавать в бассейне и море, У нас также есть бассейн с подогревом
Добрый день! Подскажите сколько стоит новогодний ужин на двоих для проживающих в отеле?

Уважаемая марина,
Обращаем Ваше внимание что, новогодний ужин стоит 75 долларов с человека.

Добрый день!
Есть ли в отеле ил на пляже волейбол?
Есть ли доплата за новогоднюю ночь 31 декабря?

Уважаемая Лера,
Пожалуйста, обратите внимание что,
У нас есть волейбольный мяч на нашем пляже ежедневно.
Конечно, новогоднюю ночь 31 декабря будет за дополнительную плату.

На пляже ежедневно собираются команды для игры в волейбол, и все с удовольствием играют и до обеда и после обеда
Самир, здравствуйте. Я не могу вам оправить ваучер и приветственное письмо для наших туристов. Напишите мне на эл. почту lencho-87@mail.ru

Уважаемая Елена ,
Я отправил вам свои контакты по электронной почте.
Здравствуйте, прилетаем к вам отель завтра (10.12.2024) с мамой примерно в 21:00 , могли бы вы оставить нам еду с ужина , а еще подобрать для нас хороший номер с красивым видом , буду признательна 😉

Уважаемая Марина,
Спасибо, что выбрали наш Parrotel aqua Park resort Sharm El-Sheikh для вашего пребывания.
Я не могу указать ваше имя в нашей системе поэтому,
Можете ли вы написать или позвонить мне, когда приедете на курорт.
Мы с нетерпением ждем вашего пребывания.
Samir El-Kassas.
+201000539352
samir_elkassas@parrotelresorts.com.
Здравствуйте, уважаемый Самир. Наслышаны о вашей отзывчивости и гостеприимстве и решила обратиться к вам с просьбой. в последних отзывах часто видим информацию о наличии клопов (( что-то было сделано в борьбе с ними? В понедельник 09.12.2024 приезжаем к вам с мужем, огромная просьба подобрать хороший номер без клопов. номер нашего ваучера 57985978 Y7J 2400273. Заранее благодарна вам)))

Уважаемая Светлана,
Спасибо, что выбрали наш Parrotel Aqua Park для вашего пребывания.
Мы не можем получить Ваше бронирование по ссылке, которую Вы отправили.
Поэтому, когда вы приедете в отель, просто свяжитесь со мной, и я сделаю все возможное, чтобы ваш отдых был комфортным.
Мы с нетерпением ждем вашего пребывания
Samir El-Kassas.
EAM.
+201000539352
Здравствуйте. В отеле есть банкомат/обменник?

Уважаемый Степан,
Пожалуйста, имейте в виду, что у нас есть банкомат рядом с отелем в одной минуте пешком.
Как погода, купаться в море можно?

Уважаемая Алена
Сейчас стоит теплая погода и можно купаться в море
Здравствуйте, коллеги. В ваш отель летят наши туристы 31.12., мы бы хотели попросить вас распечатать им преветсвеное письмо. И возможно отправить комплимент в виде фруктовой тарелки или бутылки шампанского?

Уважаемая Елена,
Не могли бы вы прислать мне их номер бронирования, чтобы поприветствовать их и отправить им корзину с фруктами.
Добрый день, Самир!
Читали про Ваше радушие и гостеприимство.
Прилетаем в Ваш отель утром 07.12.24 примерно в 11 часов хотели попросить Вас о возможности раннего заселения у нас двое пожилых людей и они будут сильно уставшими после длительного перелета.
У нас забронировано 2 номера - один на 2-их, второй на 3-их человек, если есть такая возможность, пожалуйста, поселите нас в хорошие номера рядом, родители пожилые и им необходим наш присмотр, и так же что бы в номере ловил wi-fi, мы вынуждены работать удаленно.
Заранее благодарим!
Номера наших бронирований EG07124A01 EG07124A02

Уважаемая Мария,
Спасибо, что выбрали наш Parrotel Aqua Park resort для вашего пребывания.
Мы рады подтвердить ваш запрос ранним заездом и двумя хорошими номерами рядом друг с другом.
чтобы оправдать ваши ожидания.
Мы с нетерпением ждем вашего пребывания.

Если приедем в отель, до заселения нам оденут сразу браслет? И поздний вылет, если но ...

Пляж с лежаками у отеля Parrotel Aqua Park Resort 4* совместный с отелем Parrotel Bea ...

Добрый день, подскажите, до какой температуры подогревается бассейн? Комфортно ли куп ...

Добрый вечер Самир. Наслышаны про Вас и надеемся, что Вы нам поможете! Хотим к Вам об ...

Добрый вечер, уважаемый Самир и сотрудники отеля!
Прилетаем в ваш отель 14.01.2025 с ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель по рекомендации друзей, хочется, чтобы наш долгожд ...

Добрый день, уважаемый Самир и работники отеля!
Читали про Ваше радушие и гостеприим ...

Уважаемые работники Отеля и SAMIR ELKASSAS, Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 27. ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в конце декабря и в ян ...

Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь

Здравствуйте. Подскажите какая сейчас погода? Сколько градусов на солнце? Как вода в ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит новогодний ужин на двоих для проживающих в отел ...

Добрый день!
Есть ли в отеле ил на пляже волейбол?
Есть ли доплата за новогоднюю но ...

Самир, здравствуйте. Я не могу вам оправить ваучер и приветственное письмо для наших ...

Здравствуйте, прилетаем к вам отель завтра (10.12.2024) с мамой примерно в 21:00 , м ...

Здравствуйте, уважаемый Самир. Наслышаны о вашей отзывчивости и гостеприимстве и реши ...

Здравствуйте. В отеле есть банкомат/обменник?

Как погода, купаться в море можно?

Здравствуйте, коллеги. В ваш отель летят наши туристы 31.12., мы бы хотели попросить ...

Добрый день, Самир!
Читали про Ваше радушие и гостеприимство.
Прилетаем в Ваш отел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.