Ответ предоставлен Nour, Службой Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель. В некоторых номерах категории Superior имеются балконы. Вы также можете обратиться на ресепшен или внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Nour, Службой Reception отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель. В некоторых номерах категории Superior имеются балконы. Вы также можете обратиться на ресепшен или внести примечания в данные брони. В отеле имеется стойка, где предоставляется информация об экскурсиях. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на экскурсии по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Курить можно, а вот ресторанов как таковых на самом острове, кроме ресторанов в самом отеле или в других отелях нет... На бульваре отеля есть ресторан Зейтун, очень вкусные шашлыки и чечевичный суп.

Ответ предоставлен Marjan Island Resort & Spa, Reception Aigul: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Поблизости от отеля нет ресторанов. В нашем отеле есть 3 ресторана: итальянский, ливанский и интернациональный. Курить в отеле можно в специально отведенных местах." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Питание Half Board и All Inclusive отличаются не только количеством ресторанов, которыми могут пользоваться гости, но и тем, что в план питания Half Board входят только два приёма пищи и не предлагаются напитки (кроме воды в ресторане во время обеда или ужина). Питание Half Board проходит в основном ресторане, в котором мы сервируем шведский стол (международная кухня). В план питания All Inclusive входит 3х-разовое питание и напитки в течение дня, а также во время завтрака, обеда и ужина. Для гостей с этим планом питания можно питаться в основном ресторане, помимо этого можно бронировать другие рестораны (Итальянской и Ливанской кухонь - Заказ по Специально Составленному Меню). Обращаем ваше внимание, что не все напитки будут включены.». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Рестораны одинаковые, только полупансион без напитков

да, есть

Фен в номере есть.

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах предоставляется фен». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да , меняют на рецепшен. И банкомат есть

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Обмен с иностранной валюты на местную (AED) гости могут осуществить на ресепшн.». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Да

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем бесплатный wi-fi не только в номерах, но и по всей территории отеля». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5* , Front Office Manager Khaled : "Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Что касается нижеприведенного запроса, если Вы оплатите депозит в долларах, он будет возвращен обратно в дирхамах, так как мы меняем его на дирхамы при регистрации. Или Вы можете заплатить кредитной картой, и депозит будет возвращен на карту. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если депозит оплачиваете картой, то возвращают на карту в рублях. Мне деньги вернулись в тот же день.

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Закуски не входят в систему Soft All Inclusive. Гостям предлагаются только прохладительные напитки в течение дня у бассейна и в пляжном баре». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jess, сотрудником Reception отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что выносить еду из ресторана не разрешается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, есть и на пляже сетка для волейбола и на территории отеля)

Люди играли в волейбол.

Ответ предоставлен сотрудником отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*- Fia- reception: Добрый день, уважаемая Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA 5*местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что трансферы в Дубай Молл к сожалению, возобновлены не будут, но у нас есть трансфер в Альхамбра Молл.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется, если она забронирована и оплачена заранее, либо за дополнительную плату при запросе по приезду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Если у гостей есть особые диетические предпочтения, мы всегда учитываем их. Главное, предупредить отель заранее, при бронировании. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Evgeniya Leontyeva Assistant Guest Relations Manager отеля Marjan Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить дополнительную кровать в комнате категории Superior
Стоимость составит AED165 за сутки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Zeinab, Службой Reception отеля Marjan Island Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы постараемся предоставить тортик в честь дня рождения."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".