Доброго времени суток, Ангелина!
Я турагент, забронировала туристов в отель с 8 сентября. Путешествуют с двумя детьми, один из них инфант, обратный вылет сейчас стоит вечерний, есть ли такая доп.услуга в отеле, как позднее выселение? Например, продление номера до 6-7 часов вечера?

Добрый вечер Ангелина. Собираемся к вам большой компанией в начале октября. Хотелось бы знать уже известно кто будет приглашенными артистами в этот период или нет? Поделитесь пожалуйста этой информацией.

Добрый день! Мы бронировали двухместный номер 24 июля. Как можно получить подтверждение оплаты?
Принимающая нас фирма: Cenyc tour,даты размещения 20.08.2014 по 30.08.2014. Номер на Puzanova Irina.

Здравствуйте, Ангелина! Я еще раз хочу попросить по рас селению. Вы просили дать наши данные. Somtemirov Berik, Somtemirova Zhanar, Somtemirova Aidana, Somtemirova Zhamila, Somtemirova Aruzhan, Somtemirova Zhazira. У нас забронирован famili suit , возможно как то заселит нас ближе к детскому королевству, пляжу. При бронировании сразу не поняли, что террасы ближе к детям, или я ошибаюсь? И просьба чтобы в номере был горшок, детские халаты, тапочки детские, слышала что можно выбрать наполнители подушек, что детям очень интересно, если можно то карамельную и клубничная. Как у вас с колясками дела, достаточно?

Добрый день! Есть ли в номерах утюги?

Добрый день, Ангелина! Подскажите,пожалуйста,возможно ли заселение в отель двух мужчин в один номер? Спасибо.

Добрый день, Ангелина! В отзывах пишут, что в отеле много заболевших ротовирусной инфекцией из- за плохо обработанных бассейнов. Так ли это? заранее благодарю за ответ, Елена

Здравствуйте!напишите,пожалуйста,какие мероприятия будут с 8 по 21 августа в этом отеле,заранее спасибо,ваши постоянные клиенты : Тевсиевы

Ангелина, добрый день! Снова наш выбор Rixos, отдыхали в ОАЭ и Египте в отелях этой цепочки, всегда все на высоте, перед поездкой пользовались вашей акцией " Я ЕДУ ", очень удобно, получали номер повышенной категории и поздний ужин в номер. В RIXOS SUNGATE приезжаем с малышом 1,5 года 4.08.2014 рано утром, хотели бы по возможности сразу же заселиться в номер с двумя раздельными кроватями и воспользоваться акцией если она актуальна.Спасибо.

Ангелина, добрый день:)Подскажите пожалуйста где находятся FAMILY SUITE?Заранее спасибо
просто у туроператора пегас в описании Расположение номера: Lake House и основное здание...Анекс мне овтечает что только соновное здание, на вашем сайте тоже нет информации о расположении номера...Заранее спасибо

Здравствуйте, отдыхали с семьей в мае2012 года, все очень понравилось. Собираемся к вам 04.08.14 , очень многие пишут про инфекцию в отели что болеют дети, если это так, приняты ли меры ?

Добрый день, Ангелина! Вернулись с отдыха наши туристы Цуркан Марина, они в полном восторге от отеля. И сейчас мы отправляем также наших постоянных ВИП-клиентов MAKEEVA IRINA+3, с 07.08 по 19.08. У них забронирован номер Standard Room Land View. Туристы просят поставить в номер одну кровать king-size (для мамы и младшего ребенка) и два спальных места для взрослых детей. также прошу предоставить им номер с удобным расположением и красивым видом. Заранее благодарна.

Добрый день! Едем в отель в 4-й раз. Приезжаем с 17-27 августа. Номер GRAND SUITE ( написано размещение 5+1) будет жить в номере 4 человека. Вопрос: на это сайте написано, что Скоростной Premium интернет для одного устройства
Беспроводной интернет предоставлется в номере и на территории отеля.

Можно уточнить, ведь условно GRAND SUITE это чуть больше чем 2 STANDART ROOM и сколько Premium пакетов интернета будет предоставлено бесплатно. Спасибо большое. Конечно хотелось бы что бы было как минимум 2, в современном мире увы интернет это не роскошь а необходимость.

Здравствуйте! Приезжаем в отель утром 1 августа. Отдыхали у вас в прошлом году, все понравилось. Поэтому снова выбрали Риксос. Надеемся, что в этом году не будет проблем с заселением, в прошлом году долго ждали номер.

Здравствуйте! Мы едем к вам уже в 9-й раз 21 сентября. У нас стандартный номер. Хотелось бы заселиться в главный корпус. Можно ли заранее оговорить проживание?

Ангелина,здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 20 августа. Могли бы мы забронировать заранее понравившийся номер, а так же получить информацию о посещении(бесплатном) ресторанов a la carte? Мы будем отдыхать в вашем отеле 13 суток.
Заранее спасибо,
С уважением,
АГ

Здравствуйте!Мы будем в вашем отеле отдыхать с 5 по 15 августа.Прочла по отзывам что необходимо заранее бронировать билеты на шоу цирк дусали.Если это возможно зарезервировать нам билеты ,нас 3 взрослых и 2 детских.Еще есть пожелание по номеру желательно ближе к детскому королевству,наличие горшка и детской кроватки .Заранее спасибо.

Здравствуйте. Хотелось бы посетить снова ваш отель с 29.08 на 9 ночей. Какая цена за номер?
2 взрослых, 1 ребенок 3 года, 1 ребенок 1 год.

Здравствуйте, готова забронировать номер на 2 взрослых и 2 детей- 1 и 10 лет с 28 августа на 7 дней. Подскажите какие номера будут свободны в этот период и назовите цену за 7 дней. Спасибо.

Ангелина, здравствуйте! Вчера писала Вам о размещении двух семей по возможности рядом. Вы написали, что нужны фамилии и даты пребывания. Вот: 30.07.2014 - 08.08.2014г.
1) Mrs. evseenko nataliia
07.04.1984(30 л.)
71 № 8581452



Mr. evseenko dmitrii
03.10.1980(33 л.)
71 № 8581445


Chl. evseenko vladislav
21.07.2006(8 л.)
71 № 8577675

2) Mrs. evseenko daria
07.08.1981(32 л.)
73 № 0613361


Mr. evseenko evgenii
22.07.1979(35 л.)
73 № 0613325


Chl. evseenko taisiia
17.06.2006(8 л.)
73 № 060458
По поводу проживания в главном корпусе или терасса не могу решить, посоветуйте, что на Ваш взгляд будет лучше и удобнее. Заранее огромное Спасибо! С нетерпением ждем встречи с Rixos!!!!