Добрый день, в отеле есть целый анимационный клуб для деток ! Детская площадка .

Доброе утро!
Вообще не опасно, все люди адекватные. Не бойтесь! Мы ждём Вас!
С уважением
Кирилл.

Не далее как сегодня появился отзыв от жены помощника управляющего,который содержит если не угрозу русскому туристу,то как минимум негатив.Сама посещала данный отель 4 раза,но после такого откровенного яда сама не поеду и все знакомым не рекомендую

Ирина, а где вы прочли отзыв с негативом? Именно в отзывах к данному отелю?

Тоже интересует данный момент! Едем в Альву 4-й раз (с 18.05 по 27.05) и хотелось бы четко понимать, не будет ли омрачен отдых из-за возможного негативного отношения как со стороны персонала, так и со стороны украинских туристов или от туристов из других стран? И второй вопрос: принимаются ли российские рубли в магазинчиках отеля и за его пределами?
С уважением, Дмитрий

Да, подогревается.

Там детское питание такого качества (в банках ),что ребёнок есть не будет ,рис с чем-то,овощного/мясного нет,есть ещё что-то типа персика ужасного вкуса и качества ,для детей еды нет,читайте мой отзыв и в отёле гуляет ротовирус и вирус коксакии.Если решили ехать ,с первого дня в ресторане попросите готовить для малыша куриный суп (я тоже с годовалым ездила₽,иначе Ваш ребёнок останется голодным .

Добрый день, в тот момент когда мы были там, до 23 февраля, подогревался бассейн в спа (крытый) и маленький бассейн с горками. Основной бассейн был без подогрева

Один закрытый, и на улице у аквапарка но он мелкий, обещали сделать уличный но там ждали запчасти

Маленький греют, где горки

Добрый день! Для повторных гостей любого отеля сети Alva Donna, предоставляется бутылка вина, фрукты, белая пляжная сумка.
С уважением,
Kirill.

Мне Отель ответил так:
🎯Температура воды в бассейнах с подогревом 26-28 C°
🎯Подогреваемый основной открытый бассейн
🎯Подогреваемый открытый бассейн с горками для взрослых
🎯Подогреваемый крытый бассейн для взрослых и детей
🎯Открытый бассейн для малышей

Подогрев включен с октября по майские праздники включительно, даты устанавливает администрация отеля, по погодным условиям .

Это мне официально отвечал Отель в феврале:🎯Температура воды в бассейнах с подогревом 26-28 C°
🎯Подогреваемый основной открытый бассейн
🎯Подогреваемый открытый бассейн с горками для взрослых
🎯Подогреваемый крытый бассейн для взрослых и детей
🎯Открытый бассейн для малышей

Подогрев включен с октября по майские праздники включительно, даты устанавливает администрация отеля, по погодным условиям .

Добрый день.
К сожалению, такой информацией не владею. Пожалуйста, напишите в Инстаграм отеля.
С уважением,
Кирилл.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отделом по работе с Гостями по мейлу: grelations@alvadonna.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, Candy71.
Про работу корпуса Делюкс, уточняйте в Инстаграм отеля! Для гостей, которые ранее прибывали в отеле, предусмотрено: бутылка вина, фрукты, пляжная белая сумка.
С уважением,
Кирилл

Добрый день, Юлия.
Трансфер можно заказать в Инстаграм отеля.
С уважением,
Кирилл

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Турецкая ночь проходит в ресторане по субботам (музыки при этом нет, только ужин)."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

В какие дни недели проходит Турецкая ночь в летнюю концепцию 2022

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Пока концертная программа еще не утверждена. Как только ее утвердят, сразу ее опубликуем. Планируется утвердить в конце января, начале февраля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".