Questions and answers
All questions - 511
Добрый вечер. Собираемся к вам с 2 детьми конец января-февраль. Ребёнку 5 мес, возможно ли будет пройти в закрытый бассейн с коляской, оснащен ли отель пандусами? и сколько точно км от аэропорта ?
Здравствуйте, подскажите какая инфраструктура за пределами отеля? Есть ли в отеле или за его пределами аптека?

Аптека есть, за пределами также есть аптека, магазины и рынок в шаговой доступности

Есть аптека, минимаркет, и ещё несколько магазинчиков, торгующих дешёвой одежонкой..

Аптека есть в 5 мин хотьбы от отеля...с русскоговорящим аптекарем

Да есть. За пределами отеля.

Добрый день!Аптека есть недалёко от отеля!

Аптеки на территории отеля нет. Есть поблизости .
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротовирусной инфекцией (Коксаки), потому что отдыхали в Seher sun palac, там было ужасно с этим. Гид сразу предупредил, что не надо купаться в бассейнах детям!

Здравствуйте, когда мы отдыхали в этом отеле, никаких инфекций не было...
Мы отдыхали в конце декабря.И сами купались в открытом бассейне,и детей видели в детском.Дети даже ныряли.Ничего не было.От гидов тоже ничего не слышали.

Здравствуйте! Ничего подобного не видел. Ребенок из бассейна не выходил, как в прочем и другие дети. Отель очень рекомендую, особенно если заселят в новый корпус.

мы отд
ыхали в мае и ноябре. дети 1 год и 12 лет
ни у кого в отеле не было проблем с инфекцией. санитария на высшем уровне. везде антисептики, и салфетки антисептические
Добрый вечер. Собираемся в ваш отель с 23.11. В последних отзывах туристов, появилась информация о том что в отеле появилась кишечная инфекция, сопровождаемая рвотой и поносом. Мы едем с двумя детьми поэтому нам очень важно, эпидобстановка в вашем отеле. Прокомментируйте пожалуйста указанную ситуацию.
Добрый вечер. Посмотрела в зимней концепции, что зимой открыты только 3 бассейна - 2 закрытых и взрослый открытый. Распространяется ли это на период с 12 по 28 ноября? Будет ли открыт детский открытый бассейн и детские горки? Заранее спасибо.

Планирую приехать с ребенком (8 лет) с 17 по 25 ноября. Будет ли работать подогрев в бассейнах, а там где горки есть подогрев, как много отдыхающих в это время вообще в отеле из опыта прошлых лет? Напишите ответ в эл.почту. Спасибо
Добрый день, вышлите пожалуйста на lincey@list.ru концепцию питания и развлечения на ноябрь ( даты заезда 09.11.2018-18.11.2018. Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Зимняя концепция во вложенном файле данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Простите, но никакого вложенного файла нет
Добрый день ! Подскажите есть ли индивидуальный трансфер от отеля (встреча в аэропорту) и сколько это стоит ?? Гости постоянные клиенты..

Вчера наша новая знакомая выезжала в аэропорт в индивидуальном порядке, заказывала за пару дней до выезда у отельного гида, 65 $, за три часа до вылета приехал мерседес представительского класса, кожаный салон.
На улице такси до аэропорта стоит 50 $.

JA VSEGDA EDU ODNOJ KOMPANIJA TRANSFER..RUSKOGAVARJASIE UZE 2 GAODA. ESLI AKTUALNA PERESLU IH NOMER. VSEGDA UDOBNIJ BUSIK, VSEGDA NA SVJAZI I SEGDA VSTRECA NA VISEJ UROVEN.
Здравствуйте! Едем с ребёнком 1,4 г. Что представлено в детском ресторане: какие каши, овощи отварные, мясо, есть ли кисломолочная продукция, из напитков что представлено? Предоставляют ли детскую кроватку, горшок в номере?
Есть ли в Альве пивной бар

Баров там несколько и во всех есть пиво. All inclusive же. Дают Туборг голд. В мини-бар в номере кладут его же в бутылках. Если застанете работника наполняющего мини-бар, то можно попросить сверху стандартных 2-х бутылок. Он никому не отказывает.
P.S. Увидел пометку "отель не следит за вопросами". С турецких адресов сайт не открывается. По крайней мере у жены ни разу не получилось. Так что в отеле вас не видят, скорее всего.
Добрый день!
Скажите , пожалуйста , сколько стоит 1 час игры в боулинг?

В прошлом году было бесплатно по предварительной записи

Боулинг в подвале дышать не чем. Не стоит!

Мы в платную игровую не ходили, не подскажу

Доброго дня. Дорого. С нас запросили 10 баксов за 8 бросков .
Добрый день! запланировала поездку в Ваш отель с 5 ноября. Подскажите, пожалуйста, с какого числа предполагается переход на зимнюю концепцию. Спасибо!

Добрый день!
Отель на зимнюю концепцию переходит с 1 ноября. Сокращается команда аниматоров,вечернее шоу переносится в лобби, обычно к этому времени разбераетя пирс.
Но все равно душевно.
Здравствуйте. Предоставляется ли в Вашем отеле ванночка для младенцев?

Да, нам давали ванночку.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, РАССМАТРИВАЕМ ВАШУ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ ДЛЯ ОТДЫХА ПАРОЙ В НОЯБРЕ. В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ОТЕЛЕЙALVA DONNA BEACH RESORT COMFORTИ ALVA DONNA EXCLUSIVE? И КАК МЕНЯЕТСЯ КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЕЙ В ЗИМНИ
Й ПЕРИОД. СПАСИБО

Tophotels заблокирован на территории Турции, так что работники отеля не видят Ваши вопросы надо писать напрямую на официальном сайте отеля.
Добрый день!
С 14.09.18г. по 30.10.18г. - будут ли в отеле Гала Ужины.
Если есть возможность, уточните пожалуйста расписание.
Добрый день. Мы прилетаем к вам 28 сентября утром где то в 8 будем в отеле. Возможно ли заселение раньше?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны в период с 19.10?
Добрый день! Интересует наличие теннисного корта с твердым покрытием, а также стоимость, платный он или бесплатный для проживающих отеля! Спасибо за ответ!

Для проживающих отеля, теннисный корт бесплатный .
Добрый день!Скажите,пожалуйста,сколько будет стоить Отель с 13 октября по 26-27 октября на двоих с питанием Ультра Все Включено и если можно,с перелётом,трансфером,страховкой и всеми положенными услугами?Ответ прошу прислать на электронную почту :purkina.larisa.@mail.ru Спасибо

доброго дня. подскажите, пожалуйста. сколько будет стоить номе в вашем отеле на 10 ночей на 2- взрослых + реб 5 лет.Если заселение с 13,09 по 16,09 например

Добрый вечер. Собираемся к вам с 2 детьми конец января-февраль. Ребёнку 5 мес, возмож ...

Здравствуйте, подскажите какая инфраструктура за пределами отеля? Есть ли в отеле или ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротовирусной инфекцией (Коксак ...

Добрый вечер. Собираемся в ваш отель с 23.11. В последних отзывах туристов, появилась ...

Добрый вечер. Посмотрела в зимней концепции, что зимой открыты только 3 бассейна - 2 ...

Планирую приехать с ребенком (8 лет) с 17 по 25 ноября. Будет ли работать подогрев в ...

Добрый день, вышлите пожалуйста на lincey@list.ru концепцию питания и развлечения на ...

Добрый день ! Подскажите есть ли индивидуальный трансфер от отеля (встреча в аэропорт ...

Здравствуйте! Едем с ребёнком 1,4 г. Что представлено в детском ресторане: какие каши ...

Есть ли в Альве пивной бар

Добрый день!
Скажите , пожалуйста , сколько стоит 1 час игры в боулинг?

Добрый день! запланировала поездку в Ваш отель с 5 ноября. Подскажите, пожалуйста, с ...

Здравствуйте. Предоставляется ли в Вашем отеле ванночка для младенцев?

ЗДРАВСТВУЙТЕ, РАССМАТРИВАЕМ ВАШУ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ ДЛЯ ОТДЫХА ПАРОЙ В НОЯБРЕ. В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ...

Добрый день!
С 14.09.18г. по 30.10.18г. - будут ли в отеле Гала Ужины.
Если есть воз ...

Добрый день. Мы прилетаем к вам 28 сентября утром где то в 8 будем в отеле. Возможно ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны в период с 19.10?

Добрый день! Интересует наличие теннисного корта с твердым покрытием, а также стоимос ...

Добрый день!Скажите,пожалуйста,сколько будет стоить Отель с 13 октября по 26-27 октяб ...

доброго дня. подскажите, пожалуйста. сколько будет стоить номе в вашем отеле на 10 но ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Добрый день. С коляской в закрытый бассейн чисто теоретически зайти можно, место позволяет, просто во время нашего отдыха людей с колясками там не видела. Во многих местах пандусы есть в отеле, люди с маленькими детьми на колясках передвигались спокойно. По километражу точно не скажу, мы ехали минут сорок.