Questions and answers
All questions - 511
Добрый день! Планируем приехать к вам на новый год. Подскажите пожалуйста, будут ли работать горки, есть ли подогреваемый открытый бассейн? А так же будет ли работать детский клуб?
Здравствуйте, выбрали отель для отдыха в апреле, интересует будет ли детская анимация, вечерние шоу, подогреваются ли открытые бассейны ?
Добрый день едем к Вам в 6-й раз, можем ли мы рассчитывать на бесплатное посещение Аля-карт ресторана?

Нет. Все платно. Были также 8 раз. Отель Вам Топл хоз Вам не ответит.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 14 декабря с ребёнком, очень интересует подогреваются ли бассейны и горки? Очень будем благодарны за ответ

Более точно вам ответит отель, но взрослые горки и и уличный бассейн, где эти горки, а также крытый бассейн заявлены в концепции на обогрев этой зимой. Если нет ветра - кататься на горках с подогревом вполне комфортно, как и плавать в бассейне) Хорошего отдыха!
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, какая температура воздуха в конце ноября?!

Добрый день! Температура воздуха разная - от +16 до 22 градусов. Если нет ветра - на улице тепло даже в небольшой дождь)
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию на 2023 на адрес storchak09@mail.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в декабре горки подогреваются? Может кто то был в декабре. Читая вопросы заметила ,что представители отеля не отвечают.
Здравствуйте, планирую отдых в отеле с 30 октября. Уже отдыхала в Альве в кеиере, а также являюсь турагентом, могу ли я рассчитывать на комплимент от отеля? Заранее благодарю.
Здравствуйте, посоветуйте в какой корпус лучше селиться? Какое месторасположение и этаж лучше выбирать?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.Мы жили в правом крыле основного корпуса (это если лицом ко входу стоять) на 3 этаже (всего по 4 этажа в корпусах).Вид с балкона на здание с ресепшн, т.е. двор и боковой на основной бассейн.На мой взгляд для 2взр+1ребенок номер хороший был и внешне и по размерам.Кто то хвалит корпус Делюкс (не ходили в него) -находится через дорогу от центрального входа,соединен с правым крылом основного здания переходом через 2й этаж. Схему отеля можете посмотреть в фотографиях в моем отзыве.

Если вы любите спокойствие , сервис и отсутствие толп, делюкс

здравствуйте. я всегда выбираю дэлюкс. люблю последний этаж.

Екатерина, здравствуйте. Отдыхали в отеле 2 раза , нам больше понравился основной корпус. Отзывы есть. Близко море, подогреваемые бассейны, ресторан, вся анимация в основном корпусе. Вечером в прохладное время люди из Де Люкса приходили в теплой одежде, т.к. идти через переход .Но Де Люкс более современный. Выбирать вам.
Ещё раз здравствуйте, можно концепцию на ноюярь-январь отправить, если такая уже есть
cok4242@yandex.ru
Спасибо
Подскажите пожалуйста когда была сделана реставрация отеля, что именно реставрировали, номера, СПА и тд. Заранее спасибо

Здравствуйте. Была в этом году в делюкс корпусе, все в отличном состоянии, как и все зоны общего пользования , все сверкает/к общему корпусу, номерам, по отзывам туристов были нарекания/

Добрый, никакой реставрации тут не было, я сейчас в корпусе делюкс и он такой же, как 3 года назад со следами жёсткого старения. Учитывая, что меняют название и по слухам умер собственник, никакой реновации не будет.
Добрый день! Есть ли в отеле баночное детское питание , какое? Есть ли горшок по запросу? Есть ли утюг?

баночное овощное питание видели.. Про горшок не скажу. А утюга нет, есть только платно по запросу.

Горшок есть по запросу
Уточните пожалуйста, предусмотрены ли какие либо бонусы/ привелегии за повторное посещение отеля? Если да, то какие?

Цветы, вино и сладости, естественно лояльное отношение.

При повторном посещении нам дали номер лучшей категории.

К вышесказанному еще дают пляжную сумку другого цвета .
Добрый день, хотели бы посетить Ваш отель в начале ноября. Уточните пожалуйста, насколько меняется концепция отеля в данное время года, и все ли сервисы отеля будут доступны?
Интересует следующее:
- все ли бассейны и аквапарк работают, подогреваются ли они?
- работает ли анимационная команда и детских клуб, или все это проводится в других помещениях в отличие от летнего сезона?
- все ли рестораны и бары работают?
- какие сервисы становятся недоступны гостям отеля с ноября?

Все тоже самое вроде бы. Я просто в ноябре никогда там не был, но люди, говорят, там еще тепло. Подогреваемый бассейн есть, крытый. Насчет остального затрудняюсь ответить. Но это отличный семейный отель, русскоговорящий, думаю не пожалеете.
Здравствуйте!
в какие дни недели проводятся: 1 раз в неделю проводится гала-ужин и 2 раза в неделю тематический ужин в основном ресторане?

По вторникам Гала, четверг рыбный, вс - турецкий
Как в отеле дела с WiFi? Где лучше всего ловит?

С WIFI везде хорошо ловит!

Везде ловит отлично.Проблемы были когда один день 3-4 раза отключалось электричество утром.Ловило только в главном корпусе.Восстановили где то за час-два.

Везде отлично.

везде

Везде хороший wife

как ни странно, ловит везде прилично

На пляже плохо ловит.

Добрый день! Планируем приехать к вам на новый год. Подскажите пожалуйста, будут ли р ...

Здравствуйте, выбрали отель для отдыха в апреле, интересует будет ли детская анимация ...

Добрый день едем к Вам в 6-й раз, можем ли мы рассчитывать на бесплатное посещение Ал ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 14 декабря с ребёнком, очень интересует подогреваю ...

Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию на 2023 на адрес zulummm@yandex.ru.

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, какая температура воздуха в конце ноября?!

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию на 2023 на адрес storchak09@ma ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в декабре горки подогреваются? Может кто то был в ...

Здравствуйте, планирую отдых в отеле с 30 октября. Уже отдыхала в Альве в кеиере, а т ...

Здравствуйте, посоветуйте в какой корпус лучше селиться? Какое месторасположение и эт ...

Здравствуйте работает ли взрослый аквапарк в декабре? (подогрев и сами горки)

Здравствуйте, сколько стоит дневное пребывание в отеле, без проживания?

Ещё раз здравствуйте, можно концепцию на ноюярь-январь отправить, если такая уже есть ...

Подскажите пожалуйста когда была сделана реставрация отеля, что именно реставрировали ...

Добрый день! Есть ли в отеле баночное детское питание , какое? Есть ли горшок по запр ...

Уточните пожалуйста, предусмотрены ли какие либо бонусы/ привелегии за повторное посе ...

Добрый день, хотели бы посетить Ваш отель в начале ноября. Уточните пожалуйста, наско ...

Здравствуйте!
в какие дни недели проводятся: 1 раз в неделю проводится гала-ужин и ...

Как в отеле дела с WiFi? Где лучше всего ловит?

Добрый вечер . Собираемся после свадьбы , в свадебное путешествие в ваш отель . На ка ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Здравствуйте, мы всегда отдыхаем в апреле в этом отеле и в этом году тоже поедем. Концепция уже летняя- детская анимация есть, мини диско есть, вечерние шоу для взрослых только, бассейны греют уличные для взрослых -главный и с горками взрослыми, для детей аква парк и детский лягушатник при Мини клубе.
Отель тут не отвечает- задавание вопросы в группе В Контакте