Добрый день!
уточните пожалуйста, существуют ли у вас какие либо бонусы для менеджеров агентств, продающих номера в вашем отеле?
спасибо.

Здравствуйте!
Планируем поездку к Вам 15--18 сентября на 2 недели с ребенком 6 лет. будет ли в это время работать мини клуб и детская анимация? и как в это время обычно погода?

Добрый день едим в ваш отель на отдых 18.09.2014 семьей номера фэмэли снами будут наши друзья с Тамбова Марина просим если можно номера рядом заранее большое спасибо

Мария, добрый день! Вылетаем к вам в отель 17.08, хотелось бы уточнить вопрос по поводу питания маленьких детей ( младшему 1,5 года), есть ли у вас в отеле фруктовые пюре в баночках, предоставляете ли вы блендер? И можно ли нам попросить тихий номер с видом на море или бассейн, сушилку в номер, подставку для умывальника и детский горшок. Заранее благодарна, Мария.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! Едем семьей к Вам с 14.09 по 26.09.14. Очень переживаем из-за информации о вирусе среди детей. Хотелось бы узнать ситуацию на сегодняшний день и какие предпринимает отель действия для борьбы с этим? И второе: туроператор сказал, что кроватку-манеж и подставку для умывания и мытья рук ребенку нужно будет бронировать на месте, так ли это? Читала в отзыве здесь, что кроватку дали, НГ матрасика и одеяла с подушкой для ребенка не было несколько дней. Можно ли этого избежать и быть уверенными, что по приезду все будет на месте? Также хотелось. Бы обязательно балкон с сушилкой для белья и есть ли у забронированных нами standart relax room вид на море ? Пробовала оформить торт себе на день рождения как презент от отеля на 20.09.14, у меня будет день рождения, но подтверждения на почту не пришло. Есть ли у Вас информация почему? Заранее благодарю и жду ответы на все вопросы!))

Здравствуйте! В отеле есть услуга- няни? Какая стоимость в час?

Добрый день. Мой главный вопрос! Купили тур в ваш отель в главный корпус. Возможно ли по приезду заселиться в Релакс корпус и сколько нужно будет доплатить? Ещё вопросик))) наш отдых с 25,09-04,10, подскажите пожалуйста будут ли выступать звезды? если да, то какие?

Добрый день.Подскажите есть ли в вашем отеле на пляже крытая площадка для детей? Что она собой представляет? Есть ли аттракционы для детей в отеле, например машины, которым ребенок может управлять сам? Пляж песчаный? Спасибо.

Мария, здравствуйте, туристы Молчанова Елена, Герман, Марк,должны заселиться в ваш отель29.08.14 на 7 ночей, бронировали через Москву Корал Трэвел, принимающая сторона - Одеон Турс- есть ли бронь, будет ли оплачен номер - можно уточнить у нашей принимающей компании, на данный момент - туристы считают что их обманули. очень жду ответ. завтра после вашего ответа буду разбираться с Москвой. Спасибо, надеюсь на понимание

Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля лепешки "гезлеме"?

Уважаемые представители отеля,здравствуйте!Хотели бы обратиться к вам с просьбой.Мы прибываем в Ваш замечательный (заочно,т.к впервые к Вам) отель 16.08 около 13:00.Забронирован семейный номер в релакс корпусе.Посмотрели на карте расположение зданий,было бы удобно и поближе к основной инфраструктуре в блоке №11 (2203-2298) средний этаж с видом на бассейн,если это,конечно, является возможным.Из отзывов гостей узнали,что можно сделать отпуск более комфортным,обращаясь к Вам. Дополнительная сушилка и детский стульчик для утренних процедур тоже нас очень порадуют, иначе приходится подсаживать младшую на коленку.Отзывы настолько противоречивы,что присутствует лёгкая тревога за деток.читали про индивидуальный дезинфектор,комариков,отсутствие детских халатиков...
Настроены мы оптимистично,надеемся на замечательный отдых ...с Вашей помощью! С нетерпением ждём встречи с Альвой,заранее благодарны,успехов в работе! С уважением семья Лауб

Здравствуйте, просим по заявке 6275717 - подтвердить наличие брони, т.к. я делала проверку, брони нет - кто может подтвердить данную информацию?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, сколько нужно доплатить за номер (FAM) если в ваучере стандарт.Заранее спасибо.

Добрый день, едем в ваш отель с 16.08.2014 по 24.08.2014 с семьей (2+1 (8 лет)), забронировали номер в корпусе Релакс. В связи с тем что у нас ночной перелет прибудем в отель 16/08/14 часов в 9 утра, хотелось бы обратиться к вам с просьбой заселить нас в номер по приезду, естественно если есть такая возможность. Хотелось бы номер с видом на бассейн. А также хотелось бы заранее предупредить , что выезд из отеля 24/08/14 у нас поздний, планируем продлить прибывание в номере до вечера, можно сообщить о стоимости данной услуги. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Едем в отель с 24 августа по 4 сентября, хотелось бы узнать насчёт утюга и гладильной доски. есть ли такой сервис, платный или бесплатный и можно ли будет это попросить принести в номер ?
Также, прочитала отзывы про вирус, ангину в отеле, вы как-то работаете над этим? если честно, испугалась
заранее спасибо за ответы!

Добрый день, в прошлом году отдыхали в вашем отеле, безумно понравилось. Прилетели ночью, номер был забронирован в корпусе, но нам предложили бунгало...Для нас это был лучший вариант... 31.08.2014 по 10.09.2014 прилетаем в ваш отель так же ночью, можем ли мы рассчитывать на возможность заселения ночью в бунгало ( ребенок 5 лет) очень понравилось, но в наших турфирмах предлагают только номера в корпусе...Заранее спасибо.

Добрый день! Очень интересно почему удалили комментарий Марии на украинском языке?

Dobrij vecer. Soberajemsia v vashu gostinecu s 26 avgusta do 6 sentiabria. Tri vzroslije i dva rebionka ( 2 i 4 goda) mi zakazali semeinuju komnatu iz dvux spalnix komnat s dvuxjarusnoj kravatei. Skazite mozet est vozmoznost semeinoj komnati v relax korpuse? Takze procetala o komplemetax v den rozdenije i svadebnoj godovshine. u nas vo vremia otdixa 27 avgusta budet moe den rozdenije,a 5 sentiabria godovshina. xrizokola@yahoo.com.

Читали в отзывах и на официальном сайте отеля о том, что там постоянно выступают звезды. Хотелось бы узнать, какая культурная программа и с какими артистами запланирована на сентябрь. Дата нашего заезда с 21.09.2014 по 30.09.2014

Добрый день. возможно заказать у вас индивидульный трансфер?