Questions and answers
All questions - 2 423
Здравствуйте!Какие есть ванные принадлежности: зубная паста, зубная щетка, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, бритвенные принадлежности, детский халат, тапочки? Что из этого стоит брать своё?
Добрый день! Очень жаль всех заболевших, особенно детей. Вирус есть на всем побережье, в других отелях Белека, в Кемере (почитайте отзывы)... Но это не значит, что болеют все... К сожалению, нет никакой статистики по % заболеваемости. И понятно, что на карантин никто закрывать отели не будет - это надо закрывать все побережье...
Здравствуйте!Скоро летим к вам с ребенком 1.5 года.Скажите у вас можно арендовать коляску?И есть ли в вашем отеле детский ресторан?
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 14 сентября утром,можно ли сразу в номер детский горшок и подставку под раковину?
Вот еще одни прекрасный отзыв! Читайте люди, куда вы едите отдыхать!
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1610555
Не путайте людей, отель очень хороший !
длбоый вечер. хотела б узнать есть ли в аренду детские коляски? и в период с 05.09 по 15.09 будут ли гала вечера? как ситуация с вирусом коксаки. спасибо большое за ответ
Вирус в отеле есть, много заболевших. Почитайте мой отзыв и комментарии под ним
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, есть ли в Вашем отеле на пляже поручни для захода в воду? Чтобы людям, у которых есть проблемы со здоровьем, было легко зайти и выйти из воды.
Спасибо!
Здравствуйте.Скажите пожалуйста в какие дни проходит Flyboard Show?
Здравствуйте. Я лечу из Чехии дочкой в Ваш отель с 24.8 по 3.9 . Очень обеспокоенная ситуацией с вирусом. Можете мне пожалуйста объяснить что происходит? И как обстоят дела с этим вирусом? Мне уже страшноватенько 🙈 Что делать?
Никто ничего вам не объяснит, так же как и всем нам.... требуйте от отеля пока вы в него не прилетели официальную бумагу о количестве заболевших, потом на месте поймёте куда попали, зато сможете судится с ними
Где совесть представителей отеля, когда вы пишите, что коксаки нет?????????? Формально на бумагах нет, потому что ставятся не корректные диагнозы: аллергия, ротовирус, ангина, отравления.. все что угодно , но только не Коксаки! Разумеется не хотите подтверждать эпидемию. Всем кому интересно, как происходит постановка диагноза у врача пишите мне на почту malania@mail.ru скину вам видео. Поберегите своих детей, меняйте страну, тк коксаки в Турции сейчас везде из-за того, что отели не хотят выплачивать компенсации. Мы были в госпитале с дочерью, очень много туристов из России с коксаки из других отелей, так же много и персонала из отеля, болеют все. Все ваши спиртовые салфетки, пробы воды в бассейне бесполезны! Вирус передаётся воздушно капельным путём. Хуже не представить себе, чем твой любимый дорогой ребёнок в кислородной маске, без сознания, под капельницей, с судорогами и температурой ваше 40.... дай бог , чтобы не было последствий. Сейчас вернулись домой, в государственной лаборатории РФ сдали анализ кала, крови, соскобы слизистых, результаты прикреплю к своему отзыву на топхотелз, уверена, что будет энтеровирус по типу Коксаки, а не гастроэнтерит, как поставили мне в Турции. Намерена судится с туроператором, а соответственно и с отелем. Сейчас готовим с адвокатом претензию и собираем документы для суда. Удачи мне
Удачи!
Удачи вам! Пусть у вас все получится.
У моих детей осложнения, в виде бронхита, у самого маленького плюс ещё отит двухсторонний, две недели уже температурит, боюсь без больницы у нас не обойдётся.
Я надеюсь справедливость есть и вы Альва Донна ответите. Жрите дальше свои деньги, бессовестные.
И можно еще прояснить ситуацию по поводу вируса.а то некий Александр прям устроил целую истерию.не ужеле все так плохо.Спасибо.
Это не истерия, а реальность. Отдохнёте, будем ваш отзыв ждать...
Дай бог вам здоровья!
Это не истерия, Алина. Это реальность. Александр пишет правду.
Алан, вы случайно не из гестртлэйшн?)))) в отместку за что??? Если бы все было хорошо, зачем нам всем писать про вирус???? Где логика? Нас топхотелз всех проверил, запросил документы и о болезни, и о том что мы заболели именно в отеле, только после этого отзыв и комментарии публикуются...
Добрый день!Скоро состоится долгожданная встреча)Едем к Вам большой семьей.Я многодетная мамочка с тремя малолетними детками и мои родители.Прилетаем 25.08.2017 в 6.30 утра(номера заявок на тур 2194691 и 2194662)прошу, по возможности ,предоставить номер как можно раньше.Если будет возможность не на первом этаже а выше,и номера не далеко друг от друга(а лучше сообщающиеся)так как детки маленькие и мне нужна будет помощь моих родителей).Можно так же выслать карту отеля,концепцию питание,перечень спиртнвх напитков входящих во все включено.А так же подсказать по поводу наличия бритвенных принадлежностей,зубной пасты и щетки,наличие детских халатов и тапочек.Есть ли молочные пакетированные продукты для детей,соки,пюре.Спасибо за ответ и понимание.До скорой встречи)))эл.адрес akananyhina@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У меня вопрос к отелю: почему, блин, отзывы в которых упоминается вирус Коксаки - удаляются? И мой ответ туристу - тоже удалён! Такого быть не должно. Туристы должны понимать, что идут на риск, приезжая к вам.
Мой малыш (3 года) заболел. Так ещё и с осложнением - бронхит! Особо умные пишут про руки мыть, в бассейны не ходить - ха-ха-ха! Мыли по сто раз в день, в бассейне ни разу ни купались. Вирус передаётся воздушно-капельным путём! Берегите своих малышей!
Поддерживаю вопрос!!!! Почему положительные отзывы написанные позже меня опубликованы, а мой реальный отзыв до сих пор нет?
Это топхотелс так работает! Мой отзыв тоже долго не опубликовывали, потом посылал им кучу документа, подтверждающих вирус в отеле. Потом мне написали, что отель может подать на меня в суд за клевету и наконец все-таки опубликовали!
Добрый день, собираемся приехать к вам 27 августа. Пожалуйста, вышлите на почту radaa@i.ua
перечень импортных напитков, которые входят в в ультра все включено.Заранее Спасибо.
Сделали ануляцию сентябрьского тура, только не совсем здоровый человек зная о вирусе в этом отеле едет туда калечить своих детей. Турки в очередной раз обгадились, но признавать не хотят. Кто же все же решился ехать, желаю не попасть на вирус.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1607367
Юрий, вам все деньги вернули за тур?
Отмена от 18.08. обещают вернуть в течении 10 дней..за минусом 20 у.е. с туриста (тур оператор "конь с крыльями").
Добрый день! Забронирован тур с 29.08 по 19.09, двое взрослых и ребёнок 1 год! Очень беспокоит ситуация в отели с вирусом Коксаки, много информации в отзывах....Можно получить информацию из отеля с обстановкой об этом вирусе? Волнует сколько подтверждённых случаев в отели? Сколько детей заболело?
Заранее благодарю за ответ
Анастасия, я Вам точно могу сказать, что отель не ведёт статистику сколько людей у них болеет вирусом! Им на это все равно! Когда я был в этом отеле (неделю назад), то болело много людей, при чем нетолько туристов, но и самих работников отеля!
Вот правдивый отзыв, только что вернувшегося из отеля туриста https://tophotels.ru/viewrate/?id=1607367
Здравствуйте! Когда мы с семьей отдыхали в этом отделе, то сами не подозревали о существовании данного вируса, поскольку обстановка была достаточно спокойной, до тех пор пока дети не заболели. В бассейне мы не купались, только два раза сходили на детскую площадку. Однако потом выяснилось, что 99% детей болеют этим вирусом. Вирус проявляется в различной форме, может просто быть температура без высыпаний, а может быть и по полной программе.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Представители отеля, наверно как и Екатерине, рассказывают что у них случаев Коксаки не выявлено! И у них в отеле все хорошо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вирус передаётся по воздуху! Никакие дизинфекции воды не помогут бороться с этим вирусом! Только закрытие отеля на карантин, единственная мера для остановки заболевания! И в отели это прекрасно знают!
Мы тоже делали запрос с этим вопросом! Вам правды никто не скажет!!!!!!! Поберегите детей, меняйте направление. Наши трое детей очень серьёзно перенесли болезнь, могу выслать вам видео и фото. В отеле все скрывают, там эпидемия. Болеют дети бывшего СНГ, турецкие дети имеют иммунитет. Очень опасный вирус, который передаётся воздушно капельным путём. В отеле очень грязно, вернулись 19.08.18, до сих пор болеем, сдаём анализы...
Добрый день, в отеле Хамам платный? Пришлите прайс лист спа услуг на почту velikykaa@rambler.ru, пожалуйста.
Добрый вечер, прилетаем в 19.30. В отель приведут около 22.00. Мы с детьми. Будет ли возможность покормить детей или все рестораны будут закрыты?
Здравствуйте! Мы тоже добрались в отель в 22.00 в главном корпусе работал ресторан, правда все холодное было.
Доброго времени суток! Что нас ждет на отдыхе с 5 сентября? Ребенку 4,5 годика
Солнце, море и Коксаки
Добрый день! Уважаемые представителя отеля, ответьте, пожалуйста, в общий доступ, как обстоит ситуация с коксаки? Слишком много отзывов именно по вашему отелю с болезнями детей..
Если соблюдать правила гигиены, то все будет нормально... болеют дети каждый год, и не только в этом отеле... ниже писал про собственный опыт в Папилоне
Здравствуйте!Какие есть ванные принадлежности: зубная паста, зубная щетка, шампунь, б ...
Добрый день! Очень жаль всех заболевших, особенно детей. Вирус есть на всем побережье ...
Здравствуйте!Скоро летим к вам с ребенком 1.5 года.Скажите у вас можно арендовать кол ...
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 14 сентября утром,можно ли сразу в номер детский г ...
Вот еще одни прекрасный отзыв! Читайте люди, куда вы едите отдыхать!
https://tophote ...
длбоый вечер. хотела б узнать есть ли в аренду детские коляски? и в период с 05.09 по ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в Вашем отеле на пляже поручни для захода в воду? Чт ...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста в какие дни проходит Flyboard Show?
Скажите пожалуйста,если мы приезжаем в отель к 8 00 ,нас не разместят?
Здравствуйте. Я лечу из Чехии дочкой в Ваш отель с 24.8 по 3.9 . Очень обеспокоенная ...
Где совесть представителей отеля, когда вы пишите, что коксаки нет?????????? Формальн ...
И можно еще прояснить ситуацию по поводу вируса.а то некий Александр прям устроил цел ...
Добрый день!Скоро состоится долгожданная встреча)Едем к Вам большой семьей.Я многодет ...
У меня вопрос к отелю: почему, блин, отзывы в которых упоминается вирус Коксаки - уда ...
Добрый день, собираемся приехать к вам 27 августа. Пожалуйста, вышлите на почту radaa ...
Добрый день! Забронирован тур с 29.08 по 19.09, двое взрослых и ребёнок 1 год! Очень ...
Добрый день, в отеле Хамам платный? Пришлите прайс лист спа услуг на почту velikykaa ...
Добрый вечер, прилетаем в 19.30. В отель приведут около 22.00. Мы с детьми. Будет ли ...
Доброго времени суток! Что нас ждет на отдыхе с 5 сентября? Ребенку 4,5 годика
Добрый день! Уважаемые представителя отеля, ответьте, пожалуйста, в общий доступ, как ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
С собой надо брать зубную щетку и пасту, бритвенные принадлежности. Халаты и тапочки в номере есть.
Были с 29 апреля по 8 мая. Есть шампунь, гель для душа, шапочка для душа, ватная палочка для ушей. Мыло в дозаторе. Тапочки тоже были. Полотенца: 4 банных, 3 обычных, 2 маленьких для рук. И одно для ног чтобы выйти из душа. Нас было четверо. Судите сами. Халатов у нас не было ни одного.