Добрый вечер,спасибо за ответ хотелось у вас уточнить мы прилетаем 30апреля две семьи рано утром в отеле будем примерно в9 утра хотел уточнить нам бы хотелось два номера рядом .И токой вопрос возможен комплимент от отеля спасибо у нас у девушки день рождения 01.05.2017 что можно придумать спасибо и скажите пожалуйста сколько будет стоить Вип стол у сцены в день выступления ортистов . Спасибо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли в номере стандарт эксклюзив (в новом корпусе) размещение 1 взрослый и двое детей - 8 лет и 1,9 года с установкой детской кроватки? Хотели забронировать семейный номер в новом корпусе - 3 взрослых и 2 детей (8 лет и 1,9 г) но нам не подтвердили номер, так как в номере данной категории невозможно установить детскую кроватку.
Так ли это?
Людмила

Здравствуйте! Здравствуйте мы тоже едем к вам, вышлите и нам, пожалуйста, какие спиртные напитки входят на почту svet_82@hotbox.ru.
И будет ли работать детский клуб в мае, с 13 мая?

Добрый день! Скажите пожалуйста, существует ли баночное пиво в отеле? И в открытом ли оно доступе? Спасибо.

Отдыхаем в вашем отеле с маленьким ребёнком. Долго выбирали отель, читали отзывы и смотрели фотографии. Ехали полные уверенности что отель для ребёнка. НО оказалось что анимации детской как и взрослой нет вообще!!! Детский клуб закрыт и погряз в грехи (видимо закрыт давно). Горки и качели все грязные. Возле подогреваемого бассейна нет зонтов от солнца, спасай ребёнка как хочешь. В номере звукоизоляция ужасная (слушали до часа ночи песни пьяных из лобби бара и разговоры с соседних номеров). Из детского питания только соки и молоко (холодные), баночного пюре нет, из отварного - рыба. Но "добило" нас отношение персонала - отель был заполнен иранцами и обслуживали всегда и везде их в первую очередь. Не помогали даже жалобы на ресепшн. Чтобы взять воды отстояли возле бара с ребёнком долгое время, перед мужем иранцу дали баночное пиво, когда он попросил такое же ему ответили что нету. Чувствуем себя тут непрошеными гостями, а ребёнку очень скучно. В итоге отдых испорчен. Отель на 5 звёзд не тянет явно!!!

Добрый день.Собираемся к Вам в отель в середине мая.Скажите пожалуйста какие алкогольные напитки включены в концепцию и будет ли шампанское?17 мая будем отмечать День рождение . Какие у Вас существуют бонусы от отеля?

Здравствуйте мы едем к вам вышлете пожалуйста какие спиртные напитки входят на почту 6575207@mail.ru спасибо

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какое покрытие имеет площадка для мини-футбола? Организовано ли футбольные игры, можно ли посещать поле самостоятельно? Есть ли футбольные мячи?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, есть в отеле виндсёрфинг?

Добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле виндсёрфинг?

Здравствуйте едем в отель в августе. Подскажите пожалуйста сколькл стоит шатер на пляже?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле возможность нанять няню для маленького ребенка (10 месяцев)? В какие часы работает няня и какова стоимость часа?
Планируем приезд в середине мая.

Спасибо

Подскажите едем к Вам 12 мая анимация и верчении шоу с артистами будут работать???

Добрый день! Подскажите пожалуйста возрастные, ростовые или весовые ограничения при посещении вашего аквапарка. СПАСИБО!

Добрый день.
Подскажите пожалуйста,на территории отеля заплетают афроамериканские косички?

Здравствуйте, едем к Вам с семьёй 28 мая. Скажите пожалуйста, какие планируются звезды и шоу программы на начало июня? Можно ли поменять категорию номера на месте и сколько будет стоить ? У нас Семейный номер (Main Building), а хотелось поменять на Семейный номер Супериор (Main Building). Спасибо!!!

Будем в отеле с 26.03 по 05.04
Возможно, что уличный бассейн не будет подогреваться с 01.04?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Какие предметы личной гигиены вы предоставляете в стандартном номере?
Есть ли в отели зонты, на случай дождя?
В номерах индивидуальная система кондиционирования?

Входит ли посещение майских концертов в стоимость проживания? Или билеты нужно приобретать отдельно? Какова стоимость билетов в этом случае?

Скажите, пожалуйста, какая стоимость павильонов на пляже или они закреплены за определенной категорией номеров? Заранее вам благодарны.