Здравствуйте, уважаемая Марина.
Позвольте для начала поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.

В начале октября детская анимация будет функционировать. В зависимости от погоды могут быть изминения.

Желаем приятного времени суток,
с уважением

Добрый день, уважаемый Александр.

Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Повышение категории номеров возможно сделать только при наличии свободных номеров (эту информацию можно получить при заезде). Стоимость повышения категории номеров можно узнать при заезде в отель.

Желаем приятного времени суток,
с уважением.

Здравствуйте!
Мы проживали в отеле с 10-19 августа, тоже хотели поменять в день заезда номер на номер с видом на море, отель был полным поэтому нам отказали. Но после обратились поменять номер (у нас были две односпальные кровати) на номер с двухспальной кроватью, нам пошли на встречу, но предложили номер в другом блоке и мы отказались, т.к. проживали в блоке А который ближе к бассейну, аквапарка и морю.

В вашем случае я думаю вам сделают абгрейд, на ресепшн попросите девушек говорящих на русском языке, они помогут. Если не сделают в день заезда, подойдите через пару дней и ваш вопрос решат.

Добрый день, уважаемая Татьяна.
Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.

В номера мы предоставляем детский горшок и подставку для раковины. Просьба при заезде запросить на ресепшен.

Желаем приятного времени суток,
с уважением.

Добрый день, уважаемая Татьяна.
Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.

В номера мы предоставляем детский горшок и подставку для раковины. Просьба при заезде запросить на ресепшен.

Желаем приятного времени суток,
с уважением.

Добрый день,
Позвольте для начала поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.

К сожалению, пляжные сумки не предоставляем.

Желаем приятного времени суток,
с уважением.

Здравствуйте! Я точно не знаю, но видела детишек лет с шести на большой горке. А на маленькой горке и младше. А в прочем наверное насколько родители пускали и доверяли, или телосложение))) у меня дочка взрослая)

Я даже не знаю . Моей дочке 10 , но она маленькая по росту , каталась без вопросов . И гораздо меньше детки тоже без конца бегали катались , каких-то плакатов с правилами я не видела

Уважаемая Маргарита,

Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Возрастная категория на аквапарк +12 лет, малдше 12ти лет дети могут пользоваться аквапарком под присмотром родителей.

Желаем приятного времени суток,
с уважением.

Добрый день!
К сожалению я не могу ответить на ваш вопрос)
У меня были наличные.
Но это можно узнать у турагента или у отдыхающих в данный период времени в интернете. Я перед поездкой находила такое видео)
Хорошего дня!

Карта Мир точно действует , про аренду машины мы не интересовались

Карты мир точно действуют, и с ними выгодно чем с наличными, в отели аренда машина слышала от туристов что по карте мир брали)

Уважаемая Александра,

Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле на ресепшен вы сможете оплатить картой Мир, для аренды автомобиля оплата производится наличными (в 3-4 минутах от отеля есть банкомат, там можно снять наличные).

Желаю приятного времени суток,
с уважением.

Добрый день,
Позвольте для начала поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.

На данный момент закрытие сезона 2022 планируется на конец ноября. (прим.: могут быть изминения)

Желаем приятного времени суток,
с уважением

Родика в октябре 2021 уже не работала в этом отеле.

Добрый! На что именно влияет, неизвестно. Предполагается что на более качественный приём. Хотя вроде и без писем всё нормально было.

Ни на что не влияет, в прошлом году у нас его не взяли и даже не посмотрели.

Мы в том году такое брали, но приемуществ не поняли, Обслужили как обычно,в номер засели в течении 2 часов.

Добрый день, уважаемая Светлана.
Позвольте для начала поблагодарить Вас за то, что вновь выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Ваша бронь есть в базе данных. Мы сделали пометки о вашей просьбе и по мере возможности обязательно поможем Вам.
Желаем приятного времени суток,
с уважением,

Доброго времени суток, уважаемая Дарья.

В отеле есть прокат колясок, находится на ресепшен. При заезде можете обратиться к ним.

с уважением,

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELEK BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному поводу Вам нужно обратиться на ресепшен по прибытии, так как на данный момент отель заполнен на 100 %, и мы не можем гарантировать возможность переселения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELEK BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель. На данный момент отель заполнен на 100 %, поэтому Вы можете обратиться по данному запросу на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELEK BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что ремонтные работы уже завершены, на данный момент только два корпуса не отреновированы. В отеле предусмотрен комплимент для именинников, рекомендуем Вам обратиться к гест рилейшн по прибытии в отель. Касательно подтверждения бронирования, пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору, где производили бронь." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELEK BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что ремонтные работы уже завершены, на данный момент только два корпуса не отреновированы. В отеле предусмотрен комплимент для именинников, рекомендуем Вам обратиться к гест рилейшн по прибытии в отель. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день. Заход пару метров пологий потом глубоко, в принципе хватит поплескаться ребёнку. Горка детская одна, совсем для малышей, других в начале июня не было.

Можете, нас заселили раньше и друзей тоже