Questions and answers
All questions - 1 728
Добрый день ! Планируем посетить Ваш отель с 17 октября , трое взрослых . Подскажите есть ли номера "Стандарт" с тремя полноценными кроватями.
Будем благодарны за ответ.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с ребенком 5 лет, т.к ребенок аллергик (глютен, лактоза), есть ли возможность на завтрак приготовления каши на воде (кукурузной, гречневой, рисовой), есть ли в обед обычные куриные бульоны для детей? Так же интересует есть ли в номере в ванной комнате подставка детская под ноги и предоставляется ли чайный набор? Будем благодарны за ответ.

Добрый день Екатерина!
На затврак есть несколько видов каш на воде, на обед в ассортименте практически всегда куриный суп. Если вы решите что вам нужно что- либо другое, вы можете заказать, и мы будем готовить для вас отдельно в назначенные часы. Это бесплатно.Подставка под ноги предоставляется по запросу. Также в номера по запросу предоставляется чайник.
С уважением,
Ольга
Здравствуйте, планируем посетить ваш отельные 17.09 по 30.09, 2 взр+2 детей, возможно ли в номере поставить доп. кровать для ребёнка 2 лет?

Здравтствуйте!
Сколько всего человек будет проживать и по сколько лет детям?
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 15.09 примерно в 10 утра. Есть ли возможность сразу заселиться в семейный номер, так как приедем с тремя маленькими детьми( 3 года каждому) и в дороге мы будем практически сутки. Спасибо за ответ заранее. И вышлете, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2021 на почту gloriyaa@bk.ru. Спасибо😊

Добрый день Лариса!
Так как отель полностьб заполнен, очень трудно обещать ранее заселение, но мы сделали соответствующие пометки и сделаем все возможное для этого.
Не удалось отправить концепцию на данный вами адрес, проверьте пожалуйста корректен ли он.
Добрый день. Собираемся в ваш отель. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля лето 2021 на почту olya.viktorovna@inbox.ru. Заранее благодарю.

Добрый день Ольга!
Концепцию отправила на указанный адрес.

Добрый день!
Концепцию выслали на указанный адрес.
С уважением,
Ольга

Спасибо, получила 😍
Здравствуйте , едем к Вам на отдых. Дети спрашивают о наличии жареных пончиков в меню ?

Здравтствуйте!
На завтрак в меню есть жареные пончики и большой выбор выпечки. Если же вы не найдете желаемое, обратитесь в отдел по работе с гостями, мы постараемся сделать блюдо по вашему вкусу.
С уважением,
Belek Beach Resort Hotel
День добрый! Перешли рейс, должны быть в отеле после обеда, а будем утром. Огромная просьба заселить до положенного времени, являюсь инвалидом и с нами маленький ребёнок. В прошлом году отдыхали в Вашем отеле. Chervova Svetlana, Chervov Vasily, Kholina Darina.

Добрый день!
Мы сделали соответствующие пометки и сделаем все возможное, чтобы пойти Вам навстречу.
С уважением.
Belek Beach Resort Hotel.
Здравствуйте!Сколько стоимость проката колясок?

Здравcтвуйте!
Стоимость проката колясок 5 евро в день.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel.
День добрый! В третий раз пишу Вам, Родика отвечала незамедлительно. Ответьте, подтверждена ли бронь 09.09.2021 Chervova Svetlana, Chervov Vasily, Kholina Darina??? Отдыхаем в Данном отеле не первый раз.

Добрый день!
Ваща бронь подтверждена.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel.
Добрый день! Интересует концепция на октябрь и что входит в импортный алкоголь? gluhuh_a@list.ru

Добрый день!
В октябре отель работает по летней концепции. На данный вами адрес не отправляется сообщение. Отправьте нам пожалуйста сообщение на адрес gr.ru@belekbeach.com

Неправильно указала. Вам на почту написала, нет ответа. Можно сюда,пожалуйста,gluhih_a@list.ru
Здравствуйте. Мы прилетаем к Вам 9 сентября утром с двумя маленькими детьми, по возможности можно заселить нас в новый номер, у детей аллергия
GALIMULLIN Ramis

Здравствуйте Анжела!
Мы сделали соответствующие пометки и по возможности заселим Вас в новый номер.
С уважением
Ольга.
Здравствуйте, 10.09.2021 года мы с семьёй приедем к Вам отдыхать. У нас ребенок, 3года, приедем мы рано утром. Так как заселение по правилам отеля в обеденное время, большая просьба, если возможно подготовьте для нас пожалуйста номер для заселение в утренние часы, сразу по приезду. Будем очень Вам признательны!

Здравствуйте Владимир!
Мы сделаем соответствующие пометки и по возможности постараемся разместить вас максимально рано. Напишите ваше имя и фамилию.

Чердаков Владимир Николаевич

Владимир напишите еще пожалуйста фамилию второго члена семьи.

Чердаков Ольга Андреевна

На данный момент не вижу вашу резервацию. Напишите пожалуйста номер ваучера и агенство, через которое забронировали тур.

Ваучер 8142125 агентство Azur air

Добрый день!
Мы сделали в системе соответствующие пометки и сделаем все возможное для вашего раннего и комфортного заселения.
С уважением
Ольга.
Подскажите, пожалуйста, собираемся бронировать отель на конец сентября.У вас В это время вся анимация для детей и взрослых все работает , как и в августе?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли указать пожелания по номерам перед заселением? Прилетаем к вам в воскресенье. Хотелось бы разместиться во втором корпусе на 4м этаже. В идеале номера 2409 и 2410.
Гости
Odintsov Evgeniy
Odintsova Alina
Odintsov Matvei
Odintsova Kira в один номер
Другой номер
Odintsov Stanislav
Odintsova Ekaterinburg
Odintsova Sofia
Заранее спасибо за ответ

Уважаемая Алина!
Мы сделали соответствующие пометки и постараемся помочь вам с расселением в желаемый блок.
Ждем Вас!
С уважением,
Belek Beach Resort Hotel.
Добрый день.
Подскажите, есть ли в семейных номерах утюг?

Добрый день!
В целях безопасности ни в одном из номеров не предусмотрен утюг.
Можно воспользоваться платной услугой Глажка.
C уважением
Belek Beach Resort Hotel
День добрый! Прилетаем 9 сентября, подтвердите пожалуйста бронь, ранее задавала этот же вопрос, но ответ не последовал: Chervova Svetlana, Chervov Vasilii, Kholina Darina? В прошлом году были в вашем отеле, не работали мини-диско, амфитеатр и Луна-парк, как обстоят дела в этом году?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
На данный момент все названные вами развлечения функционируют.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel.
Добрый день! Бронируем ваш отель для поездки с 22.09.21 по 02.10.21, подскажите, работает ли в это время лунапарк и детскаий клуб? Едем с ребенком 3-х лет

Уважаемая Алена!
В сентябре лунапарк и детский клуб работают.
С уважением,
Ольга.
Здравствуйте!
Собираемся к вам в конце сентября с 2-х летним ребёнком. Интересует концепция отеля на октябрь. Если возможно, отправьте на почту bizinvladimir@gmail.com
Спасибо.
Добрый день. Можно узнать сколько стоит услуга няни для ребенка и часы работы няни. Спасибо!
Добрый, собираемся к вам в конце сентября. Со мной будет ребёнок 2-х лет, он кушает только молочные каши (рисовая, гречневая, манка) и суп. Возможно ли заказывать их приготовление повару и какая стоимость услуги? Есть ли рядом супермаркеты, где можно купить памперсы и продукты. Отправьте ответ на почту, а также концепцию на сентябрь. Благодарю juli.volkova911@gmail.com

Добрый день!
У нас есть в ассортименте различного вида молочные каши, также по вашему желанию мы можем приготовить для вас индивидуально,это бесплатно.В нашем отеле есть магазин, где вы можете приобрести памперсы, также в округе отеля имеются супермаркеты. Высылаю концепцию на ваш адрес.
С уважением, Ольга.

Добрый день ! Планируем посетить Ваш отель с 17 октября , трое взрослых . Подскажите ...

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с ребенком 5 лет, т.к ребенок аллергик (г ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отельные 17.09 по 30.09, 2 взр+2 детей, возможно ...

Добрый день, приезжаем в Ваш отель 15.09 примерно в 10 утра. Есть ли возможность сраз ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля лето 2021 ...

Здравствуйте , едем к Вам на отдых. Дети спрашивают о наличии жареных пончиков в мен ...

День добрый! Перешли рейс, должны быть в отеле после обеда, а будем утром. Огромная п ...

Здравствуйте!Сколько стоимость проката колясок?

День добрый! В третий раз пишу Вам, Родика отвечала незамедлительно. Ответьте, подтве ...

Добрый день! Интересует концепция на октябрь и что входит в импортный алкоголь? gluhu ...

Здравствуйте. Мы прилетаем к Вам 9 сентября утром с двумя маленькими детьми, по возмо ...

Здравствуйте, 10.09.2021 года мы с семьёй приедем к Вам отдыхать. У нас ребенок, 3год ...

Подскажите, пожалуйста, собираемся бронировать отель на конец сентября.У вас В это ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли указать пожелания по номерам перед засе ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли в семейных номерах утюг?

День добрый! Прилетаем 9 сентября, подтвердите пожалуйста бронь, ранее задавала этот ...

Добрый день! Бронируем ваш отель для поездки с 22.09.21 по 02.10.21, подскажите, рабо ...

Здравствуйте!
Собираемся к вам в конце сентября с 2-х летним ребёнком. Интересует кон ...

Добрый день. Можно узнать сколько стоит услуга няни для ребенка и часы работы няни. С ...

Добрый, собираемся к вам в конце сентября. Со мной будет ребёнок 2-х лет, он кушает т ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравтствуйте, Елена.
Номера Стандарт содержат 2 полноценные кровати, либо одну двухспальную. На третьего человека предоставляется приставная дополнительная кровать.
С уважением,
Ольга.