Здравствуйте!!! Прилетаем к вам 24 сен в районе 12:00 (5 чел из них 2 ребенка: 1год и 4года), возможно ли сразу заселиться? Все ли у вас функционирует для детей в связи с пандемией? И возможно ли устроить сюрприз мужу на д. Р 26 сентября с помощью Вас заказать шарики и праздничный ужин?

Здравствуйте! Скоро едем в ваш отель. Подскажите, нужно ли на пляже находиться в маске? Информация двоякая... Хотелось бы точно знать. Спасибо. Буду ждать ответа.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут воспользоваться гости отеля? Дело в том, что много работы через интернет, Wi-Fi скорее всего не справится с такой нагрузкой.

Благодарю за ответ. У меня ещё вопрос по манежу и горшку. Есть ли в отеле возможность предоставить?

14/09/2020 приедем в Ваш отель:
Briantseva Liubov 17/11/1986
Briantsev Pavel 29/03/1986
Briantsev Pavel 16/09/2011- будет день рождения в Вашем отеле =)))
Briantseva Ekaterina 05/07/2018

Добрый день. Благодарю Вас за ответ. Позвольте еще пару вопросов.
1.Как я понял из отзывов, луна-парк и песочница на пляже для детей не работает?
2.На ресепшен при заселении возможно заселиться в семейный номер за доплату, и какая она будет?
Спасибо

Добрый день.Хотим посетить Ваш отель снова.
Интересуют два вопроса
1.У вас осталась услуга индивидуального трансфера от аэропорта в отель и обратно?
2.Есть ли возможность,при заселении,получить номер со смежной дверью?
Заранее благодарен Вам за оперативный ответ

Добрый день!
14/09/2020 приедем в Ваш отель:
Briantseva Liubov 17/11/1986
Briantsev Pavel 29/03/1986
Briantsev Pavel 16/09/2011- будет день рождения в Вашем отеле =)))
Briantseva Ekaterina 05/07/2018

Также с нами едут наши друзья.

Shmyrina Tatiana 13/03/1958
Shmyrin Artem 14/08/2012

Shmyrin Aleksandr 10/01/1987
Shmyrina Viktoriia 16/10/2016
Degtiareva Tatiana 23/06/1988

Итого 3 номера. Просьба заселить нас рядом. Прилетим рано утром в 8-9 утра. Будет ночной перелет с маленькими детьми (2 года, 3 года, 8 лет и 9 лет). Огромная просьба заселить пораньше. И конечно очень просим новый корпус. Покупали тур в Тезтуре. Там указана другая концепция на этот сезон. В итоге много чего нет в отеле. Последние отзывы печальны. Очень надеемся, что наш отдых не будет испорчен.

Будем с 14/09 по 21/09

Также у сына будет День рождение 16 сентября ему исполнится 9 лет. Может у Вас есть комплимент от отеля?

Добрый вечер! Подтвердите пожалуйста бронь на 28.09 SEMENOV ALEKSEI, SEMENOV RUSLAN, SEMENOVA OLGA

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 10.09.20 семья Стародубцевых, номер брони 118470500666. Почитали отзывы и хотели бы попросить Вас, подготовить нам номер в новом корпусе, и если можно НЕ на 5 и Не на 1 этажах. В Турцию приезжаем не первый раз, ждем от Вашего отеля всего самого лучшего, как бывает в солнечной Турции! Заранее благодарим за прислушивание к нашей просьбе!!!

Добрый день, что есть из импортного алкоголя_ интересует виски

добрый день. мы прибываем к вам 22.09. семья смирновых номер брони 5036566( 2 взр, 3 детей- 5 лет, 1,9 и 8 мес. семейный номер. хотелось бы заселиться в более новый тихий номер, нужна детская кроватка и горшок. спасибо.

Добрый день мы приезжаем 19.09.IVOGLY.по возможности просим заселить в новый корпус .предоставить манежь для 11 месячного ребёнка. у нас семья из 5 человек .

Здравствуйте, почему на сайте не уберете из программы лояльности приветственный бонус подписчикам группы? Его ведь нет, на запросы вы не отвечаете, может было бы честно убрать эту информацию? Или честное отношение к клиентам это не про ваш отель?

Здравствуйте! Я с сыном прилетаем 9 сентября, хотела чтоб вы подтвердили бронь но не пойму какой номер вписать 🤦🏻‍♀️
Возможно этот номер 31080031, могу уточнить к туроператора. Номер на Кузьмину С. Знаю что вы всем отвечайте примерно одинаково, что по возможности поселите туда просят, но испытаю судьбу ))) можно нам номер в 5 корпусе который по новее ))). Начиталась отзывов 20-го года и немного стала переживать. Так как отель выбирала в том числе по рейтингу. Рада что все пишут про соблюдение норм безопасности. Спасибо

Добрый день, спортзал работает?

Подскажите, предоставляется ли детский горшок в номер. По запросу и/или платно? Правда ли, что в соседнем санрайсе есть анимация и Музыка у бассейна, а в вашем отеле нет? Почему? У нас забронирован двухкомнатный номер, как далеко он будет расположен от пляжа и главного ресторана? Есть ли возможность взять коляску напрокат?

Добрый день, я Вам уже писала но не знала номер бронирования. Мы к Вам прилетаем 16.09.2020, в составе мама+папа+ двое детей в возрасте 2 года это один номер, и бабушка + дедушка это другой номер. У нас просьба поселить нас с детьми в 5 (новом) корпусе и не очень высоко. Номер брони от 22.08.2020 номер 75502227 и 75502221 . Не знаю какой наш а какой родителей поэтому высылаю два номера. Спасибо

Good day. When will the children's lunapark open at Belek Beach?

Здравствуйте.Каким образом проходит детская анимация в отеле в этом сезоне?

Добрый день! Планируется ли Открытие луна парка в ближайшее время?