Questions and answers
All questions - 1 729
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 2 взрослых и ребёнок 10 лет, ранним рейсом 10.08.2020, в районе 8 утра будем у вас. Возможно ли заселение не дожидаясь 14.00? Фамилия брони Kolobova.
Добрый день. Едем к вам большой компанией с 17.08. Много детишек, очень расстроены, что нет концепции и многие виды активности недоступны. Также планируем у вас отметить 2 дня рождения. Просьба ввиду всех ограничений хотя бы предоставить нам номера в новом корпусе. Номера броней 7491545,7491544,7491538,7491534. Надеюсь на понимание, заранее спасибо!

Добрый день Евгения,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас в отеле прокат велосипедов, есть ли какой либо ТЦ не далеко от отеля и есть ли наша бронь на 16.08 Boiko Olena +1 ребенок. Спасибо

Добрый день Алена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В пяти минутах от отеля есть рынок.
Ваша бронь есть.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Можно ещё уточнить, есть ли в отеле ерша бронь. Переживаем, все от оформил наш агент на фамилию Zolotukhina Kristina с 12 до 20 августа.

Ваша бронь есть. Не переживайте.
Добрый день! Приезжаем в отель вечером 12 августа, 13 августа у доченьки день рождения 5 лет! Как нам организовать поздравление (торт для дочки). И сколько стоит эта услуга?

Добрый день Кристина,
К сожалению по новым правилам поздравления запрещенны.
С уважением
Родика

Но Вы подойдите с утра 13го в офис по работе с гостями, посмотрим если есть изменения.
Добрый день! Приедем к вам в первый раз, отмечать день рождения. Подскажите пожалуйста, можно ли нас поселить в новый корпус?
И будет ли анимация для взрослых?

Добрый день Олеся,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Прошу Вас написать дату заезда и фамилию брони.
Вечернее шоу есть.
С уважением
Родика

21.08.20 дата заезда. Бронь orlova olesya

Добрый вечер, собираемся в ваш отель большой компанией. Интересует возможность поиграть в волейбол, вечерняя программа, дискотека, питание шведский стол с официантами или по меню? Заранее спасибо за ответ)

Добрый день Екатерина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Волейбол запрещен, вечерние программы для всех проходят на лужайке под открытым небом. В ресторане еду накладывают повора.
С уважением
Родика
Родика, добрый день! Подскажите, детская и взрослая анимация предусмотрены? Вечерние шоу? Или их тоже запретили? И где можно ознакомиться с концепцией отеля с учетом ограничений, связанных с Ковид?

Добрый день Наталья,
Минидиско нет, миниклуб открыт, есть шоу для всех на лужайке под открытым небом. Концепции нет так как не известно сколько будем работать в таких условиях.
С уважением
Родика
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а бассейны и водные горки будут работать?

Доьрый день Виктория
Бассейны и водные горки работают
С уважением
Родика
Добрый день!
Выбрали Вас для отдыха в этом сезоне :) Едем втроем: я, муж и дочка - она первый раз едет в Турцию. Можете ли Вы нас, пожалуйста, поселить в новом корпусе с дополнительной кроваткой для малышки. Хочется что б у дочки остались приятные эмоции от отдыха. По приезду обязательно напишем о нашем отдыхе. Заранее благодарна за ответ :) Бронь тура на имя Nevmerzhytska Anna, заезд 12-19.08.20

Добрый день Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Постараемся по мере возможности поселить как просите.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Ролика, вы пишете футбола не будет. Это означает игр не будет или вообще доступ на футбольное поле закрыт? У нас папа с сыном и вдвоем могут играть, лишь бы поле было доступно.

Вы сами сможете играть.
Здравствуйте, Родика. Лунапарк закрыт, футбол закрыт, волейбол закрыт, всё закрыто.... А что открыто???? Чем мы будем заниматься в вашем суперпрекрасном отеле, если всё закрыто, не подскажете? Летим 3 октября и какое то предчувствие, что разочаруете вы нас....

все закрыто не по желанию отеля...

Дмитрий все запретили законом. Все ограничения для Вашего здоровья.
Родика, Здравствуйте! Едем в ваш отель по рекомендации наших друзей с двумя детьми (1,8 и 6 лет). Можно, пожалуйста, заселить нас в новые ( отремонтированные) корпуса. У нас номер стандарт , предоставляется ли люлька или кроватка манеж для малыша?

Добрый день Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Кроватки для малышей есть. Просим ВАс написать фамилию брони и дату заезда.
С уважением
Родика
здравствуйте! скажите, пожалуйста, коляски у Вас платные или депозит? и есть ли коляски, спинки которых опускается в лежачее положение?

Добрый день Вячаслав,
Прокат колясрк платный 5 долларов сутки, спинки опускаются.
С уважением
Родика

а можно забронировать?
Добрый день. Прилетим к вам 15 августа, 16 августа у меня день рождения.
Shipilov Denis, жена и сын.
Пожалуйста заселите нас в новый корпус.
Напишите пожалуйста, будут ли работать батуты ?

Добрый день Денис,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Лунапарк в этом сезоне закрыт.
Постараемся по мере возможности поселить как просите.
Ждем Вас
С уважением
Родика
В пляжном баре есть алкогольные напитки (пиво, например)?

В баре около пляжа есть алкоголь.
Здравствуйте, есть ли рядом с отелем банкомат?

Добрый день Кристина,
Рядом с отель банкомат есть.
С уважением
Родика
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 27.08.2020 по 09.09.2020. Хотелось бы узнать , получили Вы сертификат безопасности?

Добрый день Марго,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы прошли проверку и получили сертификат.
С уважением
Родика
Здравствуйте. Будет ли работать волейбольная площадка?

К сожалению.
здравствуйте! выбор пал на Белек (так как ребенок аллергик) и на Ваш отель, ртзывы очень хорошие) забронировали Ваш отель с 12.08 по 19.08) будет 2 взрослых и 2 ребенка 6 лет и 2 года! хотелось бы попросить у Вас кроватку-манеж и, по возможности, номер в новом корпусе! буду премного благодарен! фамилия брони Sventsytskiy, joinup

Добрый день Вячеслав,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика

Доброго времени суток! Приезжаем к вам 2 взрослых и ребёнок 10 лет, ранним рейсом 10. ...

Добрый день. Едем к вам большой компанией с 17.08. Много детишек, очень расстроены, ч ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас в отеле прокат велосипедов, есть ли ...

Можно ещё уточнить, есть ли в отеле ерша бронь. Переживаем, все от оформил наш агент ...

Добрый день! Приезжаем в отель вечером 12 августа, 13 августа у доченьки день рождени ...

Добрый день! Приедем к вам в первый раз, отмечать день рождения. Подскажите пожалуйст ...

Добрый вечер, собираемся в ваш отель большой компанией. Интересует возможность поигра ...

Родика, добрый день! Подскажите, детская и взрослая анимация предусмотрены? Вечерние ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а бассейны и водные горки будут работать?

Добрый день!
Выбрали Вас для отдыха в этом сезоне :) Едем втроем: я, муж и дочка - о ...

Ролика, вы пишете футбола не будет. Это означает игр не будет или вообще доступ на фу ...

Здравствуйте, Родика. Лунапарк закрыт, футбол закрыт, волейбол закрыт, всё закрыто... ...

Родика, Здравствуйте! Едем в ваш отель по рекомендации наших друзей с двумя детьми (1 ...

здравствуйте! скажите, пожалуйста, коляски у Вас платные или депозит? и есть ли коляс ...
Добрый день. Прилетим к вам 15 августа, 16 августа у меня день рождения.
Shipilov Den ...

В пляжном баре есть алкогольные напитки (пиво, например)?

Здравствуйте, есть ли рядом с отелем банкомат?

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 27.08.2020 по 09.09.2020. Хотелось бы уз ...
Здравствуйте. Будет ли работать волейбольная площадка?

здравствуйте! выбор пал на Белек (так как ребенок аллергик) и на Ваш отель, ртзывы оч ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постааемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Большое спасибо)