Questions and answers
All questions - 1 729
Добрый день, имеются ли у вас детские горшки, и возможно ли их купить?

Добрый день Ренат,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Горшки в отеле есть.
С уважением
Родика
Подскажите пжл, сколько будет стоить доплата за номер Sea view 2+ребенок?
Прилет 03.09, ваучера пока нет🙂

Добрый день Виталий,
Такой услуги нет но если будут свободные номера с видом на море Вас туда заселят.
Просим Вас написать фамилию брони
С уважением
Родика

Мы тоже 03.09 прилетаем .Вылет из Внуково в 4.40.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить в Ваш отель гостевой визит? Если да, то какая стоимость на человека и какими услугами отеля можно будет пользоваться? У Вас будут отдыхать наши друзья, хотелось бы приехать в гости на несколько часов.

Добрый день Кристина,
К сожалению такой услуги в нашем отеле нет.
С уважением
Родика
Доброго дня! Прилетаем к Вам рано утром 20.08.19. 2 взрослых и 2 детей. Номер ваучера 6608622. Большая просьба заселить пораньше. С Уважением Ануар!

Добрый день Ануар,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

Можете не надеятся, честно
Доброе утро, мы второй раз прилетаем в ваш отель 23.08.2019г номер брони 6613881. Номер стандарт.Есть ли возможно. прошу заселить нас в корпус 5 или 6 и по возможности раньше 14.00,Заранее спасибо.

Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день! Будем благодарны за расселение в обновленных корпусах 5,6. Прилетаем рано утром 18.08.2019, номер ваучера 6573128. Заранее спасибо.

Добрый день Ельвира,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день! У меня аналогичная просьба, как у многих :-) Прилетаем 18.08.2019, номер ваучера 6606039. По возможности заселите нас, пожалуйста, в корпуса 5 или 6.

Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараеммся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

Огромное спасибо! Заселили так, как просили. Отель радует каждый раз! Довольных Вам гостей каждый день :-)

Огромное Вам спасибо

И обязательно поделитесь отзывом
Здравствуйте, мы прилетаем 15.08.2019г номер ваучера 6616135 номер стандарт.Есть ли возможность заселить нас в корпус 5 или 6 по возможности раньше, чем в 14.00, т.к. ночной перелёт и прилетаем рано утром?

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
С уважением
Родика
Добрый день!
А когда закрытие сезона? если мы планируем брать путевку на конец октября-начало ноября и путевки на это время в Ваш отель продаются, то получается, что в это время будет работать и анимация и мини-клуб, правильно?

Добрый день Лидия
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Все будет работать в зывисимости от погодных условий.
С уважением
Родика
Здравствуйте,какая стоимость массажа в спа центре и стоимость приват зоны на пирсе?

Добрый день Юлия,
Стоимость массажа от 25 евро и больше.
Стоимость приват зоны на пирсе 60 евро.
С уважением
Родика
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, до какого числа у Вас работает анимация и мини-клуб?

Добрый день Лидия,
До закрытия сезона.
С уважением
Родика
Здравствуйте прилетаем 14.08.2019г номер ваучера 6590608 взяли стандарт.Есть ли возможность поменять с доплатой на семейный номер в 5 или в 6 корпусе так как двое детей одной 20 второй 10 лет.И у младшей дочери 15.08.2019 день рождение будет ли со стороны отеля поздравление?Заранее спасибо.

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Если будет возможность рецепция Вам предложит семейный номер.
15.08 Просис Вас с утра подойти в офис по работе с гостями.
С уважением
Родика
Добрый день, уважаемая администрация отеля. 04.08.19 я писала Вам с просьбой заселения нас с учетом учебы дочери. Ваучер номер 121803996. Спасибо за ответ. Дело в том, что из- за учебы и сложного графика нам пришлось поменять дату вылета, но мы прилетаем только в Ваш отель. К сожалению из- за переноса нам придется вылетать не из своего города со сложным трансфером и очень ранним вылетом. Та же просьба остается с заселением нас в 5 или 6 корпус. Тихий номер. Из-за учебы дочери. И если возможно заселить нас раньше 14 часов будем Вам очень признательны. Еще раз большое Вам спасибо. Новый номер ваучера 121916531 с 24 августа по 05 сентября. Всего самого наилучшего. Елена.

Добрый день Елена,
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 4 сентября 2мя семьями в 9 утра. ОООчень хочется заселиться в соседние номера 5 или 6 корпуса и по возможности раньше 14:00. 7 сентября - у дочки день рождения, можно будет как-то поздравить от отеля? А ещё есть просьба - по горшку в каждый номер))) Заранее, СПАСИБО! Номера брони 6666053, 6666062

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас 7 го с утра подойти в офис по работе с гостями.
Постараемс по мере возможности поселить как просите.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здравствуйте. Будем гостями в вашем отеле 10 августа (2 взрослых и 2 детей). Вылет у нас ранний, поэтому в отель приедем в 7 часов утра. Возможно ли заселение сразу по приезду в отель?

Добрый день Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас написать фамилию брони
С уважением
Родика

Здравствуйте. Спасибо. MUKHAMETGALEEV DANIS, MUKHAMETGALEEVA TATIANA, MUKHAMETGALEEV MARAT, MUKHAMETGALEEV TIMUR ваучер номер 6620384.

Татьяна
Заметку сделали, если будут свободные готовые нмера Вас сразу же заселят.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здравствуйте, будут ли изменения по концепции в начале октября? Интересует работа горок, лунопарка, детская анимация.

Добрый день.
Все будет работать в зависимости от погодных условий.
С уважением
Родика
Добрый день. Будем гостями в вашем отеле с 8 сентября.забронирован номер стандарт,т.к. на этапе бронирования тур оператор сообщил о том что все номера фэмели заняты.так ли это? И возможно ли поменять номер по приезду?
И еще вопрос какие экскурсии можно посетить около отеля ? Интересуют пищеры и канатная дорога? Есть поблизости?

Дорой день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу Вас написать фамилию брони и если будет возможность рецепция с доплатой предложит Вам семейный номер.
Информацию туров сможете узнать у Вашего гида.
С уважением
Родика
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель на осенние каникулы в конце октября (с 24 по 4 ноября). Будет ли работать в это время аквапарк, лунапарк и миниклуб?

Добрый день Юлия
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В это время года все будет работать в зависимости от погодных условий.
С уважнием
Родика
Добрый день, уважаемая администрация отеля. Прилетаем к вам 05 сентября 2019 года. Ваучер номер 121803996. Семья три человека. Дочка прилетает во время учебы. Нам очень важно подключение флэшки и жесткого диска к телевизору для продолжения учебы. Огромная просьба поселить нас в 5 или 6 корпус в тихий номер. Заранее большое спасибо.

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

хотелось бы узнать, лунопарк бесплатный для детей?

Добрый день, имеются ли у вас детские горшки, и возможно ли их купить?

Подскажите пжл, сколько будет стоить доплата за номер Sea view 2+ребенок?
Прилет 03.0 ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить в Ваш отель гостевой визит? Ес ...

Доброго дня! Прилетаем к Вам рано утром 20.08.19. 2 взрослых и 2 детей. Номер ваучера ...

Доброе утро, мы второй раз прилетаем в ваш отель 23.08.2019г номер брони 6613881. Но ...

Добрый день! Будем благодарны за расселение в обновленных корпусах 5,6. Прилетаем ран ...

Добрый день! У меня аналогичная просьба, как у многих :-) Прилетаем 18.08.2019, номер ...

Здравствуйте, мы прилетаем 15.08.2019г номер ваучера 6616135 номер стандарт.Есть ли в ...

Добрый день!
А когда закрытие сезона? если мы планируем брать путевку на конец октябр ...

Здравствуйте,какая стоимость массажа в спа центре и стоимость приват зоны на пирсе?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, до какого числа у Вас работает анимация и мини-к ...

Здравствуйте прилетаем 14.08.2019г номер ваучера 6590608 взяли стандарт.Есть ли возмо ...

Добрый день, уважаемая администрация отеля. 04.08.19 я писала Вам с просьбой заселени ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 4 сентября 2мя семьями в 9 утра. ОООчень хочется засели ...

Здравствуйте. Будем гостями в вашем отеле 10 августа (2 взрослых и 2 детей). Вылет у ...

Здравствуйте, будут ли изменения по концепции в начале октября? Интересует работа гор ...

Добрый день. Будем гостями в вашем отеле с 8 сентября.забронирован номер стандарт,т.к ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель на осенние каникулы в конце октября (с 2 ...

Добрый день, уважаемая администрация отеля. Прилетаем к вам 05 сентября 2019 года. Ва ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Бесплатный
бесплатный