Questions and answers
All questions - 1 729
Добрый день, подскажите пжл есть ли в корпусе 5 и 6 тихие стандартные номера ( планируем отпуск с малышом до года) с кроватью и диваном. Раскладывается ли он?
И какая будет доплата на месте если заменить стандарт на фэмили в этих же корпусах. Благодарю за ответ
Подскажите, пожалуйста, до какого числа работает отель. Рассматриваем конец октября. Сохраняется ли полная концепция в этот период?

Добрый день Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы еще будем открыты в конце октября но в концепции будут изменения.
С уважением
Родика
Есть ли в номере чайник? Приезжаем с 9 мес.ребенком,нужно подогревать воду для смеси.

Нет, чайника нет, и не дают... я приносила кипяток в стаканчиках(((

Добрый день.
У нас не было чайника в номере.

Добрый день Оксана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В отеле чайники есь, при заезде спросите в офисе по работе с гостями.
С уважением
Родика

Чайник и чайный набор дают в номер под депозит, потом деньги вернут, надо попросить на ресепшене или гвест релейшн.
Здравствуйте.
Прилетаем к Вам отдыхать 03.08.19 .Семья : 2 взр + 2 детей (3 и 9 лет) . Номер ваучера 120865455. Хотим попросить Вас по возможности заселить нас в новый корпус №5. Заранее спасибо.

Добрый день Павел,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день! Подскажите, за территорией отеля можно ли прогуляться, есть ли магазины или рынки?

Там как такового города нет, но есть в пару метрах базарчик. Если пройтись ещё дальше, в сторону ме, е и, то тоже немного торговых рядов есть
В принципе купить сувениры, полотенца, сладости все можно рядом. Даже могу подсказать, к кому лучше зайти 😉

Добрый день Ирина,
Юлия дала уже полный ответ
Огромное ей спасибо
С уважением
Родика
Добрый день. Есть ли на пляже бар?

Добрый день Анастасия,
Есть пляж рядом с пляжем.
На пляже только софт напитки.
С уважением
Родика

Возле пляжа есть большой снек-бар с 10 до 16 работает, плюс чуточку дальше ещё один бар и лепешки делают
Добрый день.
Прилетаем к вам в отель 23 августа, рано, в районе 6-7 утра. У нас трое детей (9 лет, 2,5 года, 2,7 года) возможно ли заселиться раньше 14.00, так как ночной перелет, и какова стоимость. Интересует 5,6 корпус при возможности.
Благодарю

Добрый день Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Родика

ANNA TSAREGORODTSEVA

Добрый день,
Если будут готовые номера постараемся поселить по раньше.
Заметку сделали
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30 июля. 3 детей (7 лет, 2 года и 7 мес). Можно нас поселить в 5 или 6 корпус? В номер предоставить кроватку для малышки? И еще у мужа 3 августа день рождения, можно ему организовать поздравление?

Добрый день Олеся,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Прошу Вас написать фамилию брони.
03.08 С утра просим Вас подойти в офис по работе с гостями.
С уважением
Родика

TOKAREV DMITRII
TOKAREVA OLESIA
TOKAREVA ELIZAVETA
TOKAREVA ESENIIA
TOKAREVA VARVARA

Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здравствуйте . У нас забронирован номер family c 20 сентября на 12 ночей . Возможно ли поменять его на 2 standard ? Сколько это будет стоить ? Спасибо

Добрый день Анастасия
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вы можете перебронировать в агенстве. В отеле сложно будет.
С уважением
Родика
Добрый день. Прилетаем к вам в отель 16 августа утром. Скажите пожалуйста, есть ли возможность забронировать семейный номер с двумя комнатами заранее? И заселение с какого времени происходит?

Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Заселение в нашем отеле после 14 00, но если будут готовые номера Вас сразу же заселят.
Прошу Вас написать фамилию брони.
С уважением
Родика

KHOROSHAYA UYLIIA, KOMORIN SERGEI.

Очень бы хотелось заселиться сразу и в семейный номер, доплата не вопрос.
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 30.07. Возможно разместить нас в номере с ремонтом у ребёнка аллергия! Спасибо

Добрый день Оксана,
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Родика

Pchelkina Oksana,Pchelkina Viktoriya,Pchelkin Ilia. Спасибо

Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас

Спасибо!!!

С удовольствием
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель рано утром (около 6утра). Возможно ли будет заселиться раньше, потому что с маленьким ребёнком будет тяжело ждать 14 часов.
Если возможно обозначьте стоимость или данные куда обратится для уточнения информации

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу Вас написать фамилию брони и дату заезда.
С уважением
Родика

После этого вопроса вы написали данные брони. Если да прошу Вас отправить скриншот.

Отправила скриншот вам в личку
добрый день, нужна ли специальная обувь для захода в море? насколько крупные камни?
вход в море пологий?
собираемся с ребенком 2 года.
спасибо.

Доброго времени суток, здравствуйте!
Вход пологий. Обувь скорее не нужна, чем нужна. Камни не крупные. Никого в тапках не видел. Всё терпимо.
Приятного отдыха!

Виктория, добрый день! Подход к пляжу- песок, вход -мелкая галька. Единицы отдыхающих были в закрытой пляжной обуви. Мы были в сланцах, добежать до моря, т.к. песок очень горячий.

добрый день. обувь точно не нужна. глубина через 3 метра начинается. все дети с плавсредствами были. но есть бассейн для самых маленьких в нем палькались до года детишки

Добрый день Виктория
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Как уже ответили наши гости обувь не нужна, за ребенком ледить надо.
Ждем Вас
С уважением
Родика

Ребята, вход не пологий!!! Пологий, это когда идёшь метр, два, три , пять, а тебе по колено. А здесь, несколько шагов и по шею! Камни не критичные , но очень неприятные! Для детей очень некомфортно.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а в каких корпусах сделан ремонт? Мы уже отдыхали в вашем отеле в 2015 году, но не помним номер корпуса, или 4,или 5,или 6. Номер был очень хороший, с новым ремонтом. Хотел бы отдохнуть также в номере с ремонтом. Прилетаем 28.07

Добрый день уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
Просим Вас написать фамилию брони
С уважением
Родика

PROKHOROVA NATALIA, PROKHOROV ALEKSANDR, PROKHOROV VLADISLAV, Прилетаем 28.07

Были в вашем отеле в 2017 году, в первом сообщении опечаталсь

Новые 5 и 6-й корпус.

мы в 5 были все свежее

Добрый день Наталья
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

Спасибо за ответы, по мере возможности хотели бы в 6 корпус

Постараемся
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли кальяны в вашем отеле? если есть, то какая стоимость?

Кальяны есть вечером цена 10 евро, 12 дол.

Добрый день Руслан
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Кальян есть, 12 долларов.
С уважением
Родика
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские творожки или йогурты в упаковках?

К сожалению нет...

Добрый день
В отеле творожков и пакетированых йогуртов нет.
С уважением
Родика
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли детское меню?

Добрый день Екатерина,
Десское меню есть.
С уважением
Родика

Добрый день, детское меню есть
Подскажите, есть ли услуга раннего заселения и позднего выезда? Если да, то какая стоимость

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Услуги раннего заселения нет, поздний выезд по мере возможности 15 евро час, но только в тех случаях если в Ваш номер нет заезда.
С уважением
Родика
Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель 20.07.19 .Семья 2 взр + 2 детей (2 и 9 лет) . номер ваучера 6040906. Приедем в отель рано утром, хотелось бы попросить по возможности заселить пораньше . И если получится в корупуса 4-6. Заранее спасибо.

Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Жду Вас
С уважением
Родика
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 16.07.2019 г. 2 взрослых, 2 детей (2 года и 8 лет). Номер брони 118449417917. Заселите пожалуйста в целях безопасности в номер на 1-м этаже (очень активный, лазучий малыш). Подскажите, детская кроватка, чайник, горшок будут в номере?

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Чайник сможете взять в офисе по работе с гостями
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля

Добрый день, подскажите пжл есть ли в корпусе 5 и 6 тихие стандартные номера ( планир ...

Подскажите, пожалуйста, до какого числа работает отель. Рассматриваем конец октября. ...

Есть ли в номере чайник? Приезжаем с 9 мес.ребенком,нужно подогревать воду для смеси.

Здравствуйте.
Прилетаем к Вам отдыхать 03.08.19 .Семья : 2 взр + 2 детей (3 и 9 лет) ...

Добрый день! Подскажите, за территорией отеля можно ли прогуляться, есть ли магазины ...

Добрый день. Есть ли на пляже бар?

Добрый день.
Прилетаем к вам в отель 23 августа, рано, в районе 6-7 утра. У нас трое ...

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30 июля. 3 детей (7 лет, 2 года и 7 мес). Можно н ...

Здравствуйте . У нас забронирован номер family c 20 сентября на 12 ночей . Возможно ...

Добрый день. Прилетаем к вам в отель 16 августа утром. Скажите пожалуйста, есть ли во ...

Добрый день! Прилетаем к вам в отель 30.07. Возможно разместить нас в номере с ремонт ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель рано утром (около 6утра). Возможно ли будет зас ...

добрый день, нужна ли специальная обувь для захода в море? насколько крупные камни?
...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, а в каких корпусах сделан ремонт? Мы уже отдыхали ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли кальяны в вашем отеле? если есть, то какая с ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские творожки или йогурты в упаковках?

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли детское меню?

Подскажите, есть ли услуга раннего заселения и позднего выезда? Если да, то какая сто ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель 20.07.19 .Семья 2 взр + 2 детей (2 и 9 лет) . н ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 16.07.2019 г. 2 взрослых, 2 детей (2 года и 8 лет) ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Мы доплачивали 10 долларов за день,вышло 120. Просили в евро.сторговались на долларах. Фемили выгоднее было сразу заказывать на этапе брони. Разница 5тр была.
Добрый день Оксана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Тихие номера есть. Диван не раскладывается но убрав подушки получается полноценная односпальная кровать.
Отель в стопе и семейных свободных номеров нет.
С уважением
Родика