Questions and answers
All questions - 1 729
Добрый вечер! Можно заказать индивидуальный трансфер ( 2 в зр + 2 детей),NIKITINA ? Прилетаем 08.05.2019 , рейс FV 5855 . Также нужен будет трансфер и обратно , 14.05. Ждем ответа. Заранее спасибо!
Добрый день, приезжаю в отель 7 мая, можно ли получить номер в 5 или 6 корпусе? Еду в ваш отель второй раз , размещение было в номере 6312 очень понравился.

Добрый день Людмила.
Благодарим Вас за повтрный выбор нашего отеля.
По техничкским причинам не смогли ответить. Просим прощения.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день. Прилетаем завтра утро. Забронирован семейный номер, можно заказать номер с видом на море🤗

Добрый день Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
По техничкским причинам не смогли ответить вовремя. Просим прощения .
С уважением
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах в семейном номере две большие комнаты. Едем в отел семьей из 4-х взрослых и ребенок 2 года. Купили путевку семейный номер, а на фото увидела, что семейные номера в отеле разные, есть с очень маленькой второй комнатой и есть с большой. Спасибо.

Здравствуйте,семейные номера большие в старых корпусах 2-3-й,мы в прошлом году просили новый корпус-нам дали в 6 корпусе -крошечная спальня, и номер сам маленький,еле еле упросились переселить в старый корпус - там,конечно мебель постарее,зато 40кв м,одна большая кровать,во второй комнате 2 односпалки,просторно,в этом году сразу в старый корпус едем.

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля ,
Семейные номера могут быть разными.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день, какие корпуса новые или после недавнего ремонта? Какая нумерация у корпусов? (на карте отеля буквенная). Какой корпус ближе к морю?

Новые корпуса 5-6,но они дальше всего от моря,старые 1,2,3- ближе к морю.

Добрый день Людмила
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Первый корпус от моря А последний Ф.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! Прилетаем к вам 13.05, подскажите, если ли возможность заселить в номера ближе к морю ( еду с родителями и ребёнком , у папы больная нога, инвалид 2 группы)?

Добрый день Кристина ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Просим Вас написать фамилию брони .
С уважением
Администрация отеля

Добрый день! Бронь на фамилию Остроухова. Два номера, по возможности номера Рядом с друг другом! Заранее огромное спасибо!

Добрый день Кристина ,
Постараемся по мере возможности .
Ждем Вас.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день!!!
долго выбирали отель, и решили остановить выбор на вашем .Прилетаем к вам 4 мая,очень хотелось бы заселиться в 5 корпус. Как это можно устроить. Зарание Спасибо.

Добрый день Сергей ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день!
Хотим купить тур в ваш отель. Какой тип размещение предусмотрен для 3 взрослых и 1 ребенка 7 лет ?

Добрый день Ирина,
Благодарим Вас за вбор нашего отеля .
В отеле два вида комнат стандартный номер и семейный. В стандартном номере одна двуспальная и одна односпальная кровати, для 4го человека ставим дополнительную кровать. В семейных две отдельные комнаты, в одной двуспальная в другой две раздельные кровати.
С уважением
Администрация отеля

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как самим забронировать отель ,плюс трансфер?

Добрый день Екатерина ,
Просим Вас написать даты проживания и количество людей.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день!Прилетаем к Вам 5 мая с супругой.Хотелось бы уточнить как попасть в новый корпус с видом на море?Очень хотелось бы!

Добрый день Илья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В пятом корпусе номеров с прямым видом на море нету.
Просим написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля

Добрый день.Наша бронь Khamitova Lyudmila/Petrov Ilya. Прилетаем к вам утром 6 мая. В вашем отеле мы решили отпраздновать наш семейный праздник. Просим Вас разместить нас в корпусе А (данные на карте отеля) с видом на бассейн и море, 4 этаж и большой 2-х спальной кроватью. Заранее благодарим за заботу. С уважением, Илья и Людмила.

Уважаемый Илья,
Заметку сделали. Рецепция постарается .
Ждем Вас.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день , прилетаю к Вам 27. 04, хотелось бы уточнить есть ли в отеле утюг и стоимость его аренды? Хотелось бы ещё уточнить как попасть в новый корпус?

Добрый день Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Услуга глажки платная.
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля
Доброй ночи, Родика! Скажите, пожалуйста, как у вас там с погодой? Интересует температура воздуха и воды в море. Прилетаем к вам в субботу.

Добрый день Ирина,
Погода разная от 20 до 30 градусов
Море 22 -23 градуса.
Ждем Вас.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли у вас в отеле взять детскую коляску напрокат?

Добрый день Мария,
В отеле есть коляски на прокат, 5 евро сутки.
С уважением
Администрация отеля
Ура, наконец-таки на нашу годовщину с мужем попадём в ваш отель! Очень много туристов к вам отправляла, а позже уже они сами друг другу советовали-людей не обманешь, отличный Семейный отель! Кто ещё сомневается-не сомневайтесь, отдых будет супер) ждите нас в мае))

Уважаемая Татьяна,
Огромная Вам благодарность за выбор нашего отеля и за сотрудничество.
Ждем Вас.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, в отеле сейф платный или бесплатный? Предоставляются халаты и тапочки? Что входит в состав туалетных принадлежностей? Предоставляется ли бесплатный трансфер в магазины, ТЦ или другие поселки (например Сиде).

Добрый день Людмила ,
Сейф и минибар в номере бесплатны . Халатов нет, тапочки есть.В ванной комнате шампунь, мыло, гель для душа. Трансферов от отеля нет.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, кто отдыхал в этом отеле, подскажите какой лучше выбрать корпус, этаж и номер
(стандарт). Стоит ли выбрать номер в корпусе Д, где расположен главный ресторан?

Добрый день, главный корпус достаточно шумный, но зато всё близко. Не понравился только самый первый этаж, когда выбирали family room, очень влагой пахнет с улицы, наверно от газонов, их все время поливали. Нам понравился номер на 3 этаже, на торце корпуса с видом на море, но мы доплатили. Больше ста долларов, точную сумму уже не помню. Отель очень хороший, нам понравился.

Добрый день Людмила,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Все корпуса хороши.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах располагаются Family Room, есть ли в этой категории номера с большими балконами(террасами)?

Добрый день Юлия,
Семейные номера во всех корпусах и на всех тажах. На последних этажах есть и с террасами но их не много.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! На Top Hotel написано, что в отеле есть велосипеды в прокате. Вы пишите, что их нет. Подскажите, может поблизости от отеля есть прокат велосипедов?

Добрый день Евгений ,
С этого года к сожалению нету.
Про уличные рентакары информацию не имеем.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли возле отеля банкоматы и можно ли снять наличные со сбербанка без комиссии?

Добрый день Айрат
В 5 минут от отеля есть банкомат сбербанка но какая там комиссия к сожалению не знаем.
С уважением
Администрация отеля
Подскажите есть ли в номерах интернет???

Есть везде

Добрый день ,
Интернет по всей територии отеля и в номерах тоже.
С уважением
Администрация отеля

Добрый вечер! Можно заказать индивидуальный трансфер ( 2 в зр + 2 детей),NIKITINA ? ...

Добрый день, приезжаю в отель 7 мая, можно ли получить номер в 5 или 6 корпусе? Еду в ...

Добрый день. Прилетаем завтра утро. Забронирован семейный номер, можно заказать номер ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах в семейном номере две большие к ...

Добрый день, какие корпуса новые или после недавнего ремонта? Какая нумерация у корпу ...

Добрый день! Прилетаем к вам 13.05, подскажите, если ли возможность заселить в номера ...

Добрый день!!!
долго выбирали отель, и решили остановить выбор на вашем .Прилетаем к ...

Добрый день!
Хотим купить тур в ваш отель. Какой тип размещение предусмотрен для 3 ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как самим забронировать отель ,плюс трансфер?

Добрый день!Прилетаем к Вам 5 мая с супругой.Хотелось бы уточнить как попасть в новы ...

Добрый день , прилетаю к Вам 27. 04, хотелось бы уточнить есть ли в отеле утюг и стои ...

Доброй ночи, Родика! Скажите, пожалуйста, как у вас там с погодой? Интересует темпера ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли у вас в отеле взять детскую коляску нап ...

Ура, наконец-таки на нашу годовщину с мужем попадём в ваш отель! Очень много туристов ...

Здравствуйте, в отеле сейф платный или бесплатный? Предоставляются халаты и тапочки? ...

Здравствуйте, кто отдыхал в этом отеле, подскажите какой лучше выбрать корпус, этаж и ...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах располагаются Family Room, есть ...

Добрый день! На Top Hotel написано, что в отеле есть велосипеды в прокате. Вы пишите, ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли возле отеля банкоматы и можно ли снять нали ...

Подскажите есть ли в номерах интернет???
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Простите за поздний ответ. Была техническая проблема.
С уважением
Административная отеля