Questions and answers
All questions - 1 727
Есть ли у вас стандартные номера для 2 взрослых и 2 детей, где стоят 2 двухспальные кровати? В новом или старом корпусе?
Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию отеля на летний период 2019?

Добрый день ,
Концепция отеля на 2019 сезон в дополнительной информации / файлы.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день!
Предусмотрено ли в отеле детское питание ( ребенок до года) или возможность самостоятельно купить ( магазин по билизости) и приготовить (блендер, микроволновка и тд) еду если питания нет?

В отеле имеется отдельный ресторан для детей. Но питание до года сугубо индивидуально для каждого ребенка. Напишите менеджеру отеля ( Родике) и уточните конкретно, что вам нужно. Аккаунт отеля есть в контакте и в Инстаграм, вам ответят на все вопросы. Отель рекомендую.

Добрый день Илья,
Детский стол есть, но в случаях если Вам нужно что-то другое наша кухня с радостью приготовит. Для этого Вы должны обратиться в офис по работе с гостями. Баночного питания в отеле нет, но не далеко от нас есть аптека и маркет где можно все нужное приобрести .
С уважением
Администрация отеля

Детского питания не было,но есть диетический стол(овощи на пару или вареные,кашки),мы баночки брали с собой.Представленный детский стол на мой взгляд не подходит для ребёнка до года(пицца,фри,сосиски и прочее). Магазины есть не далеко от отеля,но продаётся ли там питание я не знаю. Микроволновка в зале тоже есть

Ездили в октябре с годовалой дочкой,питание детское ужасное,кроме каши и пюре ничего нет,сосиски и котлетки из говядины.Ничего из этого она категорически не ела.Соки пакетирование и предусмотренные для детей старше 3-х лет.До этого были в Кемере в Альва Донне,там для детей предусмотрена кухня,творожки,молоко,соки,йогурты,каши.Поэтому советую взять с собой баночки.
рядом речка. ЕСть ли комары или запахи?

Речка есть, ни комаров ни мошек ни запаха не было. Отдыхали в июне 2018г

Отдыхали в начале мая 2018. От речки комаров и запаха не была. Негатив от речки по весне- мутная холодная вода доходит языками до пляжа. Интернет хороший

Комаров нет, запахом тоже. Единственное минус от речки, вода в море мутноватая, но это не только от речки, а ещё и по тому что там песок.

Добрый день ,
Запаха нет, комары вечерами могут быть.
На територии отея есть специальные приборы по борьбе с комарами.
С Уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, как дела с интернетом в отеле?

Интернет отличный как в номере, так и на всей территории отеля, в том числе на пляже

Добрый день ,
Интернет по всей територии отеля, бесплатно .
С уважением
Администрация отеля

Интернет на 3,в номере абсолютно нет вай фая.
Здравствуйте? Едем к вам с 27.04 на 10 ночей! Что для детей будет работать? Луна парк? Мини клуб?

Добрый день Марина ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Все будет работать в зависимости от погодных условий .
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля

Добрый день. В 2018году отдыхали с внуками в это же время. Мини клуб и парк работали. Только площадка с батутами была не готова.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какой номер корпуса, в котором расположен лобби бар? Есть ли в этом корпусе фэмили? Это считается старый корпус?

Корпус №6,новый,фэмели есть,но у нас был крохотный-поменяли на старый корпус

Добрый день,
В новых корпусах есть семейные номера.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! Скажите пожалуйста а сколько стоит няня для ребенка 2 года в вечернее время когда ребенок будет спать на 2-3 часа?

Добрый день. Не знаю, есть ли такая услуга, но посоветую познакомиться с пожилой парой, я бы с удовольствием с малышкой посидел.

Добрый день Екатерина ,
Стоимость услуги няни 15 евро час.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день, в номерах фэмили рум комната вторая проходная, или она отдельная с дверью межкомнатной?

У нас было так: входишь в номер и сразу в детской комнате, справа коридорчик, где дверь в санузел и вторая дверь - проход во взрослую комнату

Фэмели есть по коридорчику 2 комнаты, раздельные,я просто такую видела,но мы жили -первая -проходная,дальше через туалет вторая

Вторая комната не проходная, есть дверь

Добрый день!у нас в номере одна комната была проходная с двумя кроватями (полуторки),затем дверь в небольшой коридорчик (там находится гардероб и санузел),из него вторая дверь в комнату с двухспальной кроватью и балконом.

Первая комната проходная. Во второй комнате есть санузел и свой телевизор

И с дверью

Первая проходная с двумя кроватями с дверью в санузел и окном, вторая с одной большой, минибар и балконом, телевизоры в обеих

Где отдельная а где это просто прихожая в 4 метра с кроватью!

Добрый день Александра,
Есть разные семейные номера, все комнаты с дверью.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! Подскажите, в отеле есть возможность замены номера стандарт на фэмили, и какая стоимость за сутки? Заранее спасибо!

Смотря когда едете,мы были в августе,заранее оплатили фэмэли,но попросили в новом корпусе -нам и предоставили,но в новых корпусах фэмэли ооочень маленькие,мы втроем спотыкались о мебель и друг друга,потом ждали 5 дней,чтобы нас переселили в старый корпус,думаю,что сразу надо фэмэли заказывать,вообще спишитесь с Родикой,она с гэст рэлейшен,решает все вопросы,.вацап+905301491375,русскоговорящая,отвечает всегда.

Да, поменять номер можно, но стоимость сейчас уже не помню. А вообще в этом отеле достаточно большие номера стандарт.

Добрый день Светлана ,
Такая возможность есть только в тех случаях если есть свободные семейные номера. Гарантии Вам дать не сможем.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте! Планируем поездку на вторую половину апреля. Есть вопросы. Бассейны с подогревом (едем с ребенком 2.5 года, он сможет купаться?)? Апрель, еще не сезон, в отеле работает все что заявлено? Тот же вопрос по еде.

Отдыхали в конце апреля начале мая 2018 года с внуками 7, 11, 13 лет. В первые дни работал бассейн в корпусе, но не очень теплый. Мы из Пермского края, теплой водой не избалованы, с первого дня купались в открытых бассейнах. Вода была 22-24, потом выше. В мае купались в море. Открытых бассейнов с подогревом нет.

До 1 мая отель работает в "Лайт" режиме. Меню беднее. Напитки только местные. Анимация слабее. По крайней мере так было по концепции в прошлом году. В этом году они очень сильно подняли цену. Возможно это отразится на концепции этого года.

Здравствуйте! Мы отдыхали на майские в прошлом году. Море было холодное. Буквально окунуться и выйти. В бассейнах купались без проблем. Но я не уверена, что они с подогревом. Когда мы отдыхали работало все из заявленного. Еда не изысканная, но очень достойная. Моему сыну в прошлом году было 4, проблем с его кормлением не было. Ужин в этом отеле начинался в 18:30. Для нас это было очень удобно. Если приходить к началу ужина, проблем со столиком не будет.

C подогревом бассейна нет. Детский бассейн под навесом и там вода не прогревается особо.
Мы были на майские праздники работало все

Спасибо всем большое, прояснили ситуацию.

Здравствуйте, по поводу бассейнов не подскажу, а вот по поводу еды скажу. На завтраки всегда два вида каши, огромное кол-во хлопьев мюсли и пр., обед - супов на выбор два-три вида приличные. Ужин великолепен своей простой, понятной и вкусно приготовленной едой. Выбор блюд большой. Сладости очень вкусные. Фрукты сезонные вкусные, в май-июнь клубника.

Добрый день Екатерина ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Наши гости дали Вам нужную информацию.
Будут еще вопросы пишите.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли живая музыка?

Не было!

Добрый день. Вечером в отеле проходят разные шоу. Для взрослых иногда поют. За 10 дней что мы были 2 раза была живая музыка.

Добрый день Галина ,
Бывает. Есть вечера когда после шоу игрет живая музыка .
С уважением
Администрация отеля

Отдыхали в конце апреля начале мая 2018. Живая музыка была на дискотеках пару раз. Вечерние программы- танцевальные и цирковые коллективы, шоу.

Из соседнего отеля живой музыки сколько хочешь. Допоздна. Не уснуть

Не было у нас.Вообще с развлечениями по вечерам в этом отеле проблема.
Здравствуйте! Были в Вашем отеле в прошлом году в августе. Все очень понравилось!!! В этом году планируем опять приехать к Вам с 31 июля по 09 августа. Возможно ли будет заселиться в 6 корпус (в прошлом году жили в номере 6318)?

Добрый день Вера,
Огромная Вам благодарность за повторный выбор нашего отеля.
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля

Бронь оформлена на Vera Sidorova

Постараемся по мере возможности .
Ждем Вас

Спасибо)
Здравствуйте скажите пожалуйста алкогольные напитки импортные у вас есть и какие.

Есть, разные джины/ликеры, на барах в отеле отлично все, на территории мешают все с каким-то спиртом.....

Здравствуйте,импортного вина и шампанского нет,есть виска Rad Label .Ballantanes.но не во всех барах и надо обязятельно бармену марку называть,иначе местного нальют

Бейлиз, балантайз, ред лебл, пиноколада!

Добрый день Денис ,
В концепцию отеля входят импортные спиртные напитки, количество и марки могут быть изменены в течении сезона.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте! Были у вас в октябре все очень понравилось!)) Скажите пожалуйста как можно забронировать и узнать цену 2 взр. 2 дет. 9 лет и младенец с 20.05.2019 по 10.06.2019 и в дальнейшем где можно смотреть цену? Или надо постоянно спрашивать тут?

Добрый день Екатерина ,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
Можете спросить стоимость проживания по адресу sales1@belekbeach.com
C уважением
Fдминистрация отеля
Добрый день) есть ли у вас какие либо привилегии или комплименты для отдыхающих не первый раз в вашем отеле?))

Добрый день Оксана ,
Для постоянных гостей отель устраевает ужины, стараемся по мере возможности селить в лучшие номера, а также обязательно комплимент отеля в номер.
С уважением
Администрация отеля
Шампанское безалкогольное - детское?

Взрослое безалкогольное.
Какие алкогольные напитки в в отеле бесплатно? Есть ли в числе их шампанское?

Да, шампанское наливают.

Брют?

Добрый день Татьяна,
Виски, водка , вино, ром, текила, пиво, коктейли, шампанское ( безалкогольное )
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в конце апреля, подскажите какие бонусы у отеля для гостей отдыхающих второй раз?

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля. Комплимент отеля в номер при заезде, стараемся по мере возможности селить в лучшие номера .
С уважением
Администрация отеля

Есть ли у вас стандартные номера для 2 взрослых и 2 детей, где стоят 2 двухспальные к ...

Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию отеля на летний период 2019?

Добрый день!
Предусмотрено ли в отеле детское питание ( ребенок до года) или возможно ...

рядом речка. ЕСть ли комары или запахи?

Здравствуйте, как дела с интернетом в отеле?

Здравствуйте? Едем к вам с 27.04 на 10 ночей! Что для детей будет работать? Луна парк ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какой номер корпуса, в котором расположен лобби ба ...

Добрый день! Скажите пожалуйста а сколько стоит няня для ребенка 2 года в вечернее вр ...

Добрый день, в номерах фэмили рум комната вторая проходная, или она отдельная с дверь ...

Добрый день! Подскажите, в отеле есть возможность замены номера стандарт на фэмили, и ...

Здравствуйте! Планируем поездку на вторую половину апреля. Есть вопросы. Бассейны с п ...

Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли живая музыка?

Здравствуйте! Были в Вашем отеле в прошлом году в августе. Все очень понравилось!!! В ...

Здравствуйте скажите пожалуйста алкогольные напитки импортные у вас есть и какие.

Здравствуйте! Были у вас в октябре все очень понравилось!)) Скажите пожалуйста как мо ...

Добрый день) есть ли у вас какие либо привилегии или комплименты для отдыхающих не пе ...

Шампанское безалкогольное - детское?

Какие алкогольные напитки в в отеле бесплатно? Есть ли в числе их шампанское?

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в конце апреля, подскажите какие бонусы у ...

Большое спасибо. Мы планируем с 14 июня по 30 июня (16 ночей). Мы были у Вас в 2015 г ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день ,
Таких номеров нет.
В стандартном номере одна двуспальная и одна односпальная кровати.
С уважением
Администрация отеля