Questions and answers
All questions - 1 725
Добрый вечер, летим с детьми к вам в отель 26.06.18.
У ребенка безглютеновая и безмолочная диета.
1. Меня интересует, есть ли в отеле на завтрак каши без молока, либо кукурузные хлопья.
2. Есть ли соевое,кокосовое молоко?
3. Если мы с собой привезем спец питание, смогут ли нам на кухне отваривать наши макароны (безглютенновые макароны),если будем приносить их с собой?
Из нашего положения в других отелях мы выходили таким образом. Надеюсь на понимание , иначе не знаю, чем кормить ребенка 10 дней)
Здравствуйте. В какой валюте у вас цены на услуги? Какую лучше брать с собой валюту?

Добрый день Вячеслав,
В любой.
С уважением
Добрый день. Прилетаем с ребенком 23-го утром. Огромная просьба заселить в не шумное место и хороший номер ( по отзывам 6 корпус) . Заранее большое спасибо!

Бронь Arkhipova Elena

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся в меру возможности.
Ждем Вас
С уважением
Добрый день.
Есть ли в отеле утюг?
Заранее спасибо.

Добрый день,
Услуга глажки платная.
С уважением
Добрый день. Меня интересует наличие водных горок для детей 4 лет и наличие детского питания в виде пюре в баночках

Добрый день Ангелина,
Ни горок для такого возраста ни баночного питания нет.
С уважением
Где можно увидеть концепцию на 2018 год, и в баре на пляже на сайте anex пишут безалкогольные напитки, те даже пива нету?

Добрый день Алена,
Прошу Вас написать по адресу sales1@belekbeach.com
Вам ответят.
А также на этой странице тоже есь в файлах.
Суважением
Добрый день
Собираемся купить тур в Ваш отель на ближайшие дни. Есть ли места в отеле? Рядом с отелем есть магазинчики или это удаленное о города место?

Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Места есть.
Рядом с отелем магазины тоже есть.
С уважением
Добрый день. Мы прилитаем в ваш отель 18.06.18, подскажите сколько стоит личный трансфер и как его заказать, я с ребёнком. Заранее спасибо.

Добрый день Оксаеа,
Благодарю Вас за выбор нашего отеля.
Стоимость трансфера в один конец 50 долларов.
Для заказа нам нужет номер рейса, дада/кол человек, и контактный номер телефона.
Можете написать на ватсап 905301491375.
С уважением
Здравствуйте,приедем к вам 19 июня с маленьким ребенком.Хотелось бы узнать о наличии детской кроватки и чайника в номере,блендера в ресторане.А так же о возможности заселения в смежные номера(у нас забронировано 2 номера)Спасибо.

Добрый день Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Чайник сможете взять в офисе по работе с гостями под залог, кроватка в номере будет, кухня всегда измельчит все что Вам нужно.
Просим Вас написать фамилии брони.
С уважением

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе время суток, забронировали к вам туристов 2 взрослых, ребенок 5 лет и два инфанта по 1,5 года. (с 09.07-19.07 )Туристов интересует расстановка кроватей в семейном номере. На сайте у вас фото только первой комнаты, напишите во второй смежной стоят две полуторные кровати или тоже одна большая.

Добрый день Лика,
Благодарим Вас за гостей.
Две односпальные кровати.
С уважением
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 11 июня около 23.00. Нас 5 человек- 2 взрослых и 3 ребенка, младшей 10 месяцев. Мы оплатили семейный номер. Может ли случиться так, что при заселении нам ответят, что "все номера заняты, заселяйтесь в стандарт"? Можно ли как-то забронировать номер заранее? Если да, то это платно или бесплатно? Спасибо!

Добрый день Александра,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Селят всех в ту категорию номера которую бронировали.
Ждем Вас
С уважением
Здравствуйте! Приезжаю в ваш отель 9 июня, с маленьким ребёнком. Недавно перенесла операцию (больные ноги; при необходимости предоставлю справку об операции). Могу ли я попросить вас подобрать номер ближайший к морю? Спасибо.

Добрый день Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся в меру возможности.
С уважением
Здравствуйте. Моя семья приобрёла тур в ваш отель с 31.05 по 13.06 на 3взр +1реб, но к сожалению я получил перелом ноги и мы поменяли путёвку на 2взр +1реб на эти же даты. Сейчас гипс сняли и я хотел бы у вас узнать, могу ли я прилететь в ваш отель купив авиабилеты и поселиться в номер к моей семье на 5 дней с 8.06 по 13. 06 и сколько это будет стоить с оплатой в отеле. Понимаю, что ситуация не однозначная, но прошу отнестись с пониманием. С уважением, Дмитрий.

Добрый день Дмитрий,
Вы можете к нам приехать, стоимость вашего проживания 65 долларов сутки.
С уважением
здраствуйте. всегда ли вы предоставляете отдельные кровати для детей. у меня ребенок 2 года и хотелось бы кровать приставить к нашей кровати. не манеж. мы можем на это рассчитывать?

Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
При заезде попроситекроватку на рецепции.
С уважением
Доброе время суток. Мы большие поклонники баскетбола. Хотел бы спросить, будет ли возможность в хотеле посмотреть Финал 4 Евролиги 18 и 20 мая?

По техническим причинам не смогли Вам ответить
Добрый день. Мы прилитаем в ваш отель 17.05.18, подскажите сколько стоит личный трансфер и как его заказать, мы с ребёнком, чтоб не ехать со всеми туристами по отелям.? Заранее спасибо.

В связи с техническими проблемами не смогли вовремя ответить.
Приносим свои извинения
Здравствуйте, пищу Вам ещё раз, так как,не дождалась ответа на вопрос,заданный пять дней назад.Приезжаем в ваш отель 26мая,четверо взрослых,семейный номер.Можно ли забронировать номер в корпусе ближайшем к морю?У одной отдыхающей не совсем здоровые ноги, тяжело далеко ходить.Спасибо, надеюсь найдете время ответить мне.

По техническим причинам не смогли Вам ответьть вовремя
Приносим свои извинения
Добрый день.
В некоторых буклетах написано, что есть мини зоопарк. Так ли это?

Добрый день Елена,
В этом году нету
С уважением
Здравствуйте! Мы завтра прилетаем к вам в отель, с двумя детками, 1 и 4 года. Подскажите, можно нам будет поставить кроватку, горшок и сиденье для унитаза? И чайник в номер, чтобы смесь на ночь готовить, под какой депозит выдаете? И пользоваться утюгом в отеле можно будет?

Добрый день Надежда,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Все для малышей есть. Залог для чайника 20 долларов.
Ждем Вас
С уважением

Добрый вечер, летим с детьми к вам в отель 26.06.18.
У ребенка безглютеновая и безмол ...

Здравствуйте. В какой валюте у вас цены на услуги? Какую лучше брать с собой валюту?

Добрый день. Прилетаем с ребенком 23-го утром. Огромная просьба заселить в не шумное ...

Добрый день.
Есть ли в отеле утюг?
Заранее спасибо.

Добрый день. Меня интересует наличие водных горок для детей 4 лет и наличие детского ...

Где можно увидеть концепцию на 2018 год, и в баре на пляже на сайте anex пишут безалк ...

Добрый день
Собираемся купить тур в Ваш отель на ближайшие дни. Есть ли места в отеле ...

Добрый день. Мы прилитаем в ваш отель 18.06.18, подскажите сколько стоит личный транс ...

Здравствуйте,приедем к вам 19 июня с маленьким ребенком.Хотелось бы узнать о наличии ...

Доброе время суток, забронировали к вам туристов 2 взрослых, ребенок 5 лет и два инфа ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 11 июня около 23.00. Нас 5 человек- 2 взрослых и ...

Здравствуйте! Приезжаю в ваш отель 9 июня, с маленьким ребёнком. Недавно перенесла оп ...

Здравствуйте. Моя семья приобрёла тур в ваш отель с 31.05 по 13.06 на 3взр +1реб, но ...

здраствуйте. всегда ли вы предоставляете отдельные кровати для детей. у меня ребенок ...

Доброе время суток. Мы большие поклонники баскетбола. Хотел бы спросить, будет ли воз ...

Добрый день. Мы прилитаем в ваш отель 17.05.18, подскажите сколько стоит личный транс ...

Здравствуйте, пищу Вам ещё раз, так как,не дождалась ответа на вопрос,заданный пять д ...

Добрый день.
В некоторых буклетах написано, что есть мини зоопарк. Так ли это?

Здравствуйте! Мы завтра прилетаем к вам в отель, с двумя детками, 1 и 4 года. Подскаж ...

Здравствуйте! Пришлите прайс на массаж и спа процедуры, пожалуйста:)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Кухня всегда приготовит то что Вам нужно.
Ждем Вас
С уважением