Questions and answers
All questions - 665
31.08.2019
12:25
добрый день! прошу направить концепцию отеля на alexey.obukhovskiy@gmail.com
Алена Шкуренко
Турист
29.08.2019
18:54
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019. shkurenko.aljona@gmail.com
Спасибо.
Orange County Hotels
Hotel representative
30.08.19
10:19
Уважаемая Алена,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
Алена Шкуренко
Турист
31.08.19
21:27
Концепция так и не пришла..
Orange County Hotels
Hotel representative
02.09.19
11:45
Высылаем повторно
Алена Шкуренко
Турист
02.09.19
14:20
Странно , но так ничего не пришло. Отправьте пожалуйста по другому адресу lucky20012001@mail.ru
Спасибо
Orange County Hotels
Hotel representative
03.09.19
13:11
Уважаемая Алена, высылаем на второй адрес.
29.08.2019
17:44
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 на почту: sergion32@mail.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
30.08.19
10:18
Уважаемый Сергей,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
29.08.2019
15:13
Подскажите пожалуйста, BEACH бар на пляже c 00.30 до 06.00 платный или нет?
Александр
Krasnodar Турист
29.08.19
16:48
Бесплатно,если ВСЁ КЛЮЧЕНО
Orange County Hotels
Hotel representative
29.08.19
17:40
Уважаемая Екатерина,
Бар на пляже бесплатный, импортные напитки предоставляются за дополнительную оплату.
С уважением,
Guest Relations department
29.08.2019
10:22
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 г на почту ekat.lyahovka@yandex.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
29.08.19
11:15
Уважаемая Екатерина,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
29.08.2019
09:51
Также прошу выслать концепцию отеля на октябрь 2019 г. на почту rusfulcrum@mail.ru
Спасибо!
Orange County Hotels
Hotel representative
29.08.19
11:15
Уважаемый Алексей,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес.
С уважением,
Guest Relations department
28.08.2019
23:46
Добрый день!
Я правильно понимаю, что с курением на территории отеля есть определенные проблемы из-за отсутствия балконов в номерах?
Инна
Voronezh Турист
29.08.19
09:04
Балкончики есть,они просто очень маленькие)просто курят все,где хотят
Orange County Hotels
Hotel representative
29.08.19
11:12
Уважаемый Алексей,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Orange County Resort Hotel Kemer как к месту для ващего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Хотелось бы сообщить, что в соответствии с законодательством Турции курение во всех крытых помещениях запрещено. Благдарим вас за понимание.
С уважением,
Guest Relaitons department
28.08.2019
09:03
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 14.10.2019 г. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 г. на почту bboris@bk.ru
Заранее благодарю.
Orange County Hotels
Hotel representative
28.08.19
11:56
Уважаемый Борис,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
27.08.2019
14:30
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 01.10.2019 г. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 г. на почту andrey.glux@yandex.ru.
Заранее благодарю.
Orange County Hotels
Hotel representative
28.08.19
11:55
Уважаемый Андрей,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
27.08.2019
06:39
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru.и ещё вопрос до какого числа работает отель?
Orange County Hotels
Hotel representative
27.08.19
10:50
Уважемая Наталья,
Благодарим вас за вопрос. Режим работы отеля в зимний период будет зависеть в первую очередь от спроса и резерваций. Мы с удовольствием высылаем вам концепцию отеля. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
26.08.2019
15:10
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь 2019г, адрес эл почты nadenka86@mail.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
27.08.19
10:48
Уважемая Надежда,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
23.08.2019
16:36
Добрый день, уважаемые коллеги!
Меня зовут Анна, я представитель туристического агентства в городе Оренбург.
Вопрос: Туристы хотят полететь в ваш отель, период проживания с 3.10.2019 по 13.10.2019
Одинокие мужчины. Возможно ли им разместиться в вашем отеле?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением,
Батракова Анна,
Менеджер отдела продаж
Турагентства Pegas Touristik ООО "Аэро Тур"
г.Оренбург, офис ТРК Гулливер, ул.Новая,4
Tel.(3532) 27-04-24, +79225444766
e-mail: a.batrakova@tur-club.com
Orange County Hotels
Hotel representative
24.08.19
09:36
Уважаемая Анна,
Благодарим вас за ваши рекомендации именно Orange County Resort Hotel Kemer в качестве места для проведения отдыха в Турции. Просим вас отправить ващ запрос по адресу sales@orangecounty.com.tr для проверки наличия квоты. Благодарим вас за понимание.
С уважением,
Guest Relations department
22.08.2019
23:46
Здравствуйте,собираемся к вам в октября просьба выслать концепцию отеля на moiseicheva.o@yandex.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
23.08.19
10:05
Уважемая Оксана,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Orange County Kemer в качестве места для отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем концепцию. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
22.08.2019
09:41
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на октябрь 2019 по адресу kimnat@list.ru
Планируем приехать 06.10.-17.10.2019г.
Заранее благодарю!
Orange County Hotels
Hotel representative
22.08.19
10:50
Уважемая Наталья,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Orange County Kemer в качестве места для отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем концепцию. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department
Читать полностью на https://hotelsadmin.ru/hotel/al17180/questions
21.08.2019
17:11
Уважаемые коллеги, мы отправили к вам наших постоянных клиентов, рекомендуя этот отель как место для качественного отдыха и хорошего уровня сервиса. Сегодня у моих клиентов из номера пропали дорогие наушники аэрподсы. НИКТО!!! из персонала не приложил никаких усилий для выяснения обстоятельств произошедшего. Как мы понимаем - в номер к клиентам имеет доступ ограниченное количество людей и найти, кто обслуживал номер в отсутствии клиентов вполне реально.
Что происходит с отелем? Почему все в один голос твердят, что найти их теперь невозможно и бесполезно пытаться искать?! Это что - теперь норма в отеле 5*? Вы понимаете, что такая слава очень быстро распространится среди клиентов вашего отеля и вы лишитесь лояльности не только клиентов, но и турагентов, которые доверяют вам своих клиентов!
Я настоятельно требую разобраться в ситуации, это недопустимо в отеле 5*! Отель стоит немалых денег, что бы еще и обворовывать туристов!
Информацию о произошедшем с моими туристами в вашем отеле я доведу до сведения турагентов моего города, это позор - так относиться к клиентам!
Фамилии писать не буду, у вас на рецепшене знают, кто лишился дорогого гаджета.
Zulfiya Rizhova
Krasnoyarsk Турагент
21.08.19
19:34
Спасибо за оперативность, очень ценно умение быстро решать проблемы туристов! Респект, коллеги.
Orange County Hotels
Hotel representative
22.08.19
10:15
Уважаемая Зульфия,
Благодарим вас за ваши рекомендации Orange County Resort Hotel в качестве места для проведения отдыха в Турции. Наушники были найдены самими гостями в их комнате. Необходимо отметить то, что поисками наущников занимались сотрудники отдела по работе с гостями и охраны отеля. Обвинения сотрудников отеля в краже не имеет под собой оснований.
С уважением,
Guest Relations department
19.08.2019
22:46
Здравствуйте, можно концепцию отеля на сентябрь 2019.
Orange County Hotels
Hotel representative
20.08.19
10:10
Уважемая Юлия,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Orange County Kemer в качестве места для отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем концепцию, просим вас указать ваш мейл адрес.
С уважением,
Guest Relations department
Юлия
Ioshkar Ola Турист
20.08.19
20:13
Yuliashirshik@yandex.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
21.08.19
13:26
Мы с удовольствием высылаем вам концепцию.
19.08.2019
22:00
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2019 по адресу:2010Ivan.ru@mail.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
20.08.19
10:09
Уважемый Иван,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Orange County Kemer в качестве места для отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем концепцию по указанному адресу.
С уважением,
Guest Relations department
18.08.2019
04:23
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу beresten.roma@mail.ru
Orange County Hotels
Hotel representative
19.08.19
14:15
Уважемый Олег,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Orange County Kemer в качестве места для отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем концепцию по указанному адресу.
С уважением,
Guest Relations department
16.08.2019
23:30
Добрый день ! Буду у Вас гостить с 17.09 -29.09.Хочу уточнить какой ресторан можно посетить по Alja karte ? И просьба прислать концепцию отеля на сентябрь 2019г.
на еmail .: ribakova.marina@mail.ru. Заранее благодарю.До свидания.
Orange County Hotels
Hotel representative
17.08.19
11:20
Уважаемая Марина,
Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Orange County Reosrt Hotel Kemer, как на месте для вашего отдыха в Турции. Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный адрес. Мы будем рады сделать для вас резервацию в рыбный ресторан A la carte (за дополнительную оплату). Просим вас подойти по приезду в Отдел по работе с гостями.
С уважением,
Guest Relations department
16.08.2019
17:06
Здравствуйте .
Подскажите пожалуйста, мы с братом хотим посетить Ваш отель .
Здесь на форуме прочитали Ваше сообщение ,что :
Возможность подтверждения резервации мужской компании зависит от заполнения квоты .
Скажите пожалуйста ,когда Вы можете нас принять?
Мы с 20.08.19 готовы лететь.
Спасибо
С Уважением,
Игорь
Orange County Hotels
Hotel representative
17.08.19
11:02
Уважаемый Игорь,
Благодарим вас за то, что вы заинтересовались именно Orange County Resort Hotel Kemer в качестве места для проведения вашего отдыха в Турции. Просим вас отправить ващ запрос по адресу sales@orangecounty.com.tr для проверки наличия квоты. Благодарим вас за понимание.
С уважением,
Guest Relations department
31.08.2019
12:25
добрый день! прошу направить концепцию отеля на alexey.obukhovskiy@gmail.com
answer
29.08.2019
18:54
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019. shkurenko.aljona@gma ...
answers
29.08.2019
17:44
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 на почту: sergion32@m ...
answer
29.08.2019
15:13
Подскажите пожалуйста, BEACH бар на пляже c 00.30 до 06.00 платный или нет?
answers
29.08.2019
10:22
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 г на почту ekat.lyaho ...
answer
29.08.2019
09:51
Также прошу выслать концепцию отеля на октябрь 2019 г. на почту rusfulcrum@mail.ru
Сп ...
answer
28.08.2019
23:46
Добрый день!
Я правильно понимаю, что с курением на территории отеля есть определенны ...
answers
28.08.2019
09:03
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 14.10.2019 г. Вышлите пожалуйста концепцию оте ...
answer
27.08.2019
14:30
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 01.10.2019 г. Вышлите пожалуйста концепцию оте ...
answer
27.08.2019
06:39
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru.и ещ ...
answer
26.08.2019
15:10
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь 2019г, адрес эл почты nadenka ...
answer
23.08.2019
16:36
Добрый день, уважаемые коллеги!
Меня зовут Анна, я представитель туристического аген ...
answer
22.08.2019
23:46
Здравствуйте,собираемся к вам в октября просьба выслать концепцию отеля на moiseichev ...
answer
22.08.2019
09:41
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на октябрь 2019 по адресу kimnat ...
answer
21.08.2019
17:11
Уважаемые коллеги, мы отправили к вам наших постоянных клиентов, рекомендуя этот отел ...
answers
19.08.2019
22:46
Здравствуйте, можно концепцию отеля на сентябрь 2019.
answers
19.08.2019
22:00
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2019 по адресу:2010Ivan ...
answer
18.08.2019
04:23
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу beresten ...
answer
16.08.2019
23:30
Добрый день ! Буду у Вас гостить с 17.09 -29.09.Хочу уточнить какой ресторан можно по ...
answer
16.08.2019
17:06
Здравствуйте .
Подскажите пожалуйста, мы с братом хотим посетить Ваш отель .
Здес ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемые гости,
Мы с удовольствием высылаем концепцию на указанный вами адрес. Мы будем рады приветствовать вас!
С уважением,
Guest Relations department