Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Cesars Temple De Luxe по телефону +90 242 715 10 15 : «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай работает по всей территории отеля бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На всей территории отеля и в номере, даётся н одно устройство на каждого из гостей

на пляже его точно нет!

Wi-fi есть по всей территории , кроме пляжа.

От основного здания в радиусе 100 метров

Wi-Fi отсутствует на пляже, в детском развлекательном центре и где проходит вечерняя взрослая анимация. В остальных местах сигнал хороший!

Есть, кроме пляжа и осень плохой около дальнего бассейна

Везде на территории и в номере ту бассейна.
На пляже нет.

в дальних виллах сигнал плохой

Везде

В номерах кафель о том что кроватки ставить говорить на ресепшене или в письме отразить.. Чайника нет в номере но утверждать не можем так как мы без малышей отдыхали

Здравствуйте.
Отдыхали в мае .
Отдыхали с 3 детьми . Брали бунгало. Детские кровати дают , но нам было просторно )
Чайник попросили на ресепшене при регистрации . Предоставили сразу, бесплатно .
Блендер в ресторане , можно пользоваться.

Здравствуйте в бунгало плитка, а в Главном корпусе ламинат в комнатах, а в санузлах плитка.
Лучше наверное заказать номер с двумя комнатами.
Мы были в 5 ром 2 взрослых и 3 ребенка 4, 6, 10 поместились прекрасно. В одной комнате большая двуспальная кровать а в другой два дивана раскладных одинарный и двойной.
Чайник предоставляют бесплатно по просьбе на ресепшен.

вода и в море и в бассейне уже холоднее сейчас, чем в первой половине сентября, в октябре малышам в воде точно будет некомфортно

У нас в номере была большая кровать и кровать у окна односпальная ( мы использовали как диван), ещё была доп кровать типа удобной раскладушки ( мы попросили убрать)! Были без детей , но там точно будет кроватка бесплатная - так как детей куча от маленьких до больших!

Бесплатно. Нам просто поставили увидев возраст ребенка, хотя нам было не надо

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Cesars Temple De Luxe по телефону +90 242 715 10 15 : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Были недавно с 2-хлеткой. После заселения мы попросили у портье детскую кроватку-манеж, ребенку она очень понравилась , с удовольствием спал в ней и днем и ночью. Единственное - подушку дали 50х70 но прямо взрослую по высоте - пожалели , что свою не взяли.

Ездили с детьми 4.5 и 1.3.Жили на вилле. Для старшего была полноценная кровать, для младшего кровать манеж. Бесплатно.

Здравствуйте!

Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.

Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.

Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.

Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.

Желаем комфортных и интересных путешествий!

С уважением,

Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Написать на сайт и попросить

Вы должны быть зарегистрированы на сайте, так же должны быть поездки на сайте с отзывами и ищете в меню, где можно скачать с вашего профиля!

Можно

30 минут пребывания бесплатно, за остальное время необходимо будет платить. И на охране необходимо оставлять паспорт

Чёрный дают только тем кто уже был в этом отели. Можно получить красный, если распечатать сопроводительное письмо. Это Вам даст доступ в ещё один дополнительный ресторан. Хотя еда везде одинаковая. И даст доступ на другой пляж, но с детьми там не очень удобно.

Не понимаю путаницы которые вносят некоторые отзывы. КРАСНЫЕ браслеты для повторных посещений, у них доступ в ещё один ресторан, куда не пускают черных и синих. ЧЕРНЫЕ по рекомендации, синии - общий заезд. Черным и красным дают ещё пляжную сумку из-за которой некоторые синие скандал временами устраивали))) право низко и смешно, орать из-за сумки в 5 долларов ценой))). Остальное очень подробно десятки раз написано. Как получить и прочее.

Были в первый раз, распечатали сопроводительное письмо и нам дали красные браслеты!!!!!!!! Как объясняли на ресепшене это вообще сделано для разгрузки ресторана общего, а там действительно беда, он огромный, людей много в отеле, очередей нет конечно, но ощущение муравейник присутствует, еда конечно та же, но в других типа вип ресторанах намного комфортные.

Блендер есть,слабенький, чаша тоже с измельчителем имеется. Приготовить самим на плите врядли получится, в свободном доступе её нет. Возьмите быстрорастворимые кашки и нагреватель для бутылочек, это очень спасает, мы так делали. В ресторане ребенок не ел( нам 1 и 7мес.). Брали свою привычную еду и кормили в номере. Можно съездить в город и в супермакете что-то купить детское. Микроволновка также в свободном доступе в детском ресторане. И возьмите, на всякий случай от комаров средства и от укусов. Моего ребёнка искусали жутко ( были в конце августа).

мы были в таком номере - на входе слева стояла двухярусная кровать (в коридорчике), напротив санузел, далее довольно большая комната - в ней двуспальная кровать примерно 2 на 2 метра и далее около окна ещё одна кроватка (кушетка) с матрасом. В этой комнате ещё можно детскую кровать разместить (они её по запросу принесут)

Добрый день. Есть такая услуга и конечно же платная, проще купить маленький туристический утюг. Хорошего отдыха

Здравствуйте. Про блендер и прогулочную коляску не подскажу (не знаю, не видел), а вот детское меню есть, даже отдельный ресторан для ребятишек имеется, также каши (овсяная, рисовая, манная). Хорошего отдыха!

Есть погружной блендер с кружкой-чашей (неплохо перебивает) - он как раз в детском ресторане - там где еда находится.

Около раскалена стоит коляска с надписью «rent», обращайтесь туда

Блендер есть в детском ресторане и микроволновка. Аитание своеобращное, многие дети плохо едят. Каши молочные овсяная,рисовая; зерна кукурузы в молоке, гречка, овсянка и рис на воде. Есть йогурты жидкие. В отеле есть магазин, там можно купить растворимую кашку,сок,кефир- от 5$.Или доехать до супермакета. Коляски были у ресепшена в аренду.

Блендер есть, но всегда стоял грязный когда приходили, я бы лучше взяла свой. У ресепшена стояла одна старенькая коляска трость с табличкой Аренда. По стоимости не знаю, брали свою коляску

На др сотрудники готовят тортик и подходят поют песню) также некоторым оформляли столик. На детской дискотеке поздравляют и дарят шарики и грамоту. Сколько стоит не подскажу

Светлана, нажмите " еду в отель" и вам придет письмо, во вложение распечатайте. Но нам дали не черный, а красный браслет, сказали, что нет разницы.

спасибо

Здравствуйте,Светлана!

Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.

Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.

Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.

Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.

Желаем комфортных и интересных путешествий!

С уважением,

Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Ясиром, менеджером отдела по работе с гостями отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5* :
"Здравствуйте, Надежда! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля CESARS TEMPLE DE LUXE! Отель старается размещать Гостей согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров в день заезда. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Можно еще вопрос. Как можно получить сопроводительное письмо?

Надежда, мы приехали в 8 утра в отель, сходили на завтрак и море, а в 11 нас заселили. И также нам продлили 3 часа нахождение в номере бесплатно.

посещение одного ресторана положено, но мы были 10 ночей, пошли записываться на следующий день по приезду в рыбный ресторан и смогли записаться только на свой последний день. Поэтому все ваши дни могут быть уже расписаны. Если сможете записаться в рыбный рекомендую особенно рекомендую семгу на гриле.

Все поздравления обычно в ресторане происходят ( в обычном или аля карт), поэтому когда будете бронировать ресторан аля карт можете забронировать конкретно на дату дня рождения, только скажите вслух, что у вас ДР. В ресторане организуют поздравление. У меня был день рождения и я решила отметить его в ресторане аля карт, там ограниченное колличество людей и блюда подносят, в общем, как в нормальном ресторане. И в конце тортик с песней выносят. Мы были в рыбном, нам понравилось.

Ответ предоставлен Ясиром, менеджером отдела по работе с гостями отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5* :
"Здравствуйте, Анна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля CESARS TEMPLE DE LUXE! Пожалуйста, подойдите к сотрудникам по работе с гостями для организации поздравления по приезду. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Анна, приносят торт и поют официанты. Но им надо напомнить накануне.

Ответ предоставлен Ясиром, менеджером отдела по работе с гостями отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5* :
"Здравствуйте, Дарья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля CESARS TEMPLE DE LUXE! Любезно сообщаем Вам, что утром (в день рождения) в номер к Гостям приходит поздравительное письмо, с ним надо подойти на Ресепшн для организации поздравления.Так как Вы прилетаете в день рождения, пожалуйста, подойдите к сотрудникам по работе с гостями для организации поздравления. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, мы предоставляли в цветном.

Александр, можно в черно-белом

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Cesars Temple De Luxe по телефону +90 242 715 10 15 : «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете распечатать сопроводительное письмо в любом варианте» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".