Questions and answers
All questions - 802
подскажите пожалуйста, вила фэймили это тот корпус, который через дорогу? или в основном отеле? были в 2015 году и жили в главном корпусе
Добрый день! Планируем прибыть к Вам 05.06.2022
Уточните, пожалуйста, возможно ли раннее заселение, может за отдельную плату?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 17.06.22 на 10 ночей, будем вдвоём с ребенком 11 лет, очень бы хотелось получить черные браслеты! Заранее спасибо!!!

Там наверху (на топ хотелс, здесь на сайте, на главной странице отеля) кнопочка "поедут в отель". Отметьте, что тоже поедете, нужно даты указать и кто едет (взрослые/дети). И после этого вам письмо придёт от топ хотелс на почту и в личный кабинет на топ хотелс. Его распечатать нужно и при заседании отдать на ресепшн. ;)

А что значат эти черные браслеты?

А вы через какую тур-фирму брали??

Чёрные браслеты дают вам посещать рестораны (в которых пускают только по ним) и ещё что-то :)
Здравствуйте, мы с семьёй приедем в ваш отель в мае, у нас маленький ребёнок, предоставляются ли прогулочные коляски для детей?

Колясок не было напрокат
Здравствуйте, мы с мужем собираемся в ваш отель22,04,22 у нас в апреле годовщина свадьбы 42года то есть перламутровая свадьба, надеемся что вы поможете нам прекрасно отпраздновать эту дату! До встречи Цезарь.

Вам устроят праздник и подарки
Добрый день! Подскажите в номерах есть утюг?

Нет.

Добрый вечер!
В стандартах утюга нет

Нет утюга
Здравствуйте!В прошлом году было много отравлений, планируется ли улучшение мер дезинфекции?Планируется ли реновация отеля?

Здравствуйте. Я тоже турист. Так случилось,что ни со мной, ни моими подругами и их детьми таких неприятностей не происходило. Разве что перепили как то коктейлей. Разных напробовались, но только у меня алкогольное отравление было. Но это я сама виновата. Что бы едой отравиться,то это исключено. У них с готовкой очень строго. Да и умеют они готовить отлично. Всегда все свежее. Вероятно все зависит от особенностей организма отдыхающего,от его реакции на акклиматизацию. Возможно руки не помыли лишний раз или случайно глотнули воды из бассейна..... Обычно я всегда с собой беру целую аптечку. Всякое может быть. По докторам зарубежным не набегаешься.
Поэтому,если я еду на отдых,то точно знаю,что я еду отдыхать в удовольствие,а не анализировать работу моего места отдыха. Принимаю все как есть. И наслаждаюсь жизнью.

Наталья, спасибо за ответ, но думаю дело не в еде, кучу отзывов именно на ротовирус , который свалил чуть ли не весь отель 🤷🏻♀️

Была в сентябре 2021. Отдыхали втроем. Никаких отравлений не было

Здравствуйте! Мы отдыхали в начале сентября 2021 года. Четверо взрослых и 2 двое маленьких детей. На третий день заболели все. Это ротавирус. Взрослые болели 3- 4 дня. Дети болели до отъезда. А дома детей лечили ещё 7 дней в инфекционной больнице . Это не отравление. При нас часто брали пробы пищи на проверку. Мы пятый раз в Турции., в том числе и с детьми. Никогда ротавируса не было . По разговорам с отдыхающими болели очень многие. В медпункт постоянно очереди. В Белеке в аптеках дефицит лекарств. Я думаю , что я не рассчитала сезон и место отдыха. Было 40- 45 градусов . Отель был 100% заполнен. Надо было ехать попозже, ближе к октябрю

Подтверждаю все что написала Елена. Были в сентябре, 2 семьи, болели все от 2-х лет до 60.
Болело все побережье. С лекарствами дефицита не увидел. А вот врачи свои 20 евро с каждого забрали! За эти деньги он выписал только список лекарств.
В основном все ОК!
Добрый день. С какого месяца начинает работать анимация, аквапарк, аля-карт рестораны? В конце апреля море уже теплое?
Спасибо.

Присоединяюсь к вопросу. Едем в отель в начале мая, будут ли работать все рестораны и бары, анимация, аква-парк?
Добрый день!
Заинтересовал Ваш отель. Хотели бы у Вас остановиться. Мы семья: 2 взрослых, 3 ребенка (2,9,11 лет). Подскажите с вариантами размещения. Даты вылета из Москвы с 05.07.22-09.07.22 на срок 10 ночей.
И подскажите, обязательно ли оформляться через турагентство?
Добрый день. Ходит ли какой-то общественный транспорт от отеля в центр кроме такси? Когда планируется открытие отеля в 2022 году?

Автобус ходит

Здравствуйте! От отеля в центр Белека ездит автобус. Ждать 5-10 минут. Оплата в лирах в два раза дешевле

Каждые 10 минут автобус, 10 минут и в центре.

Ходит автобус каждые пол часа. Стоимость то-ли 1 доллар, то-ли 1 лира не помню)
Здравствуйте. Подскажите какая глубина открытых бассейнов? Может ли ребёнок с ростом 155 см самостоятельно купаться не считая бассейна для очень маленьких деток?

Точную глубину не помню, но При моем росте 177 см, я стоял на носочках.

Бассейны глубокие.

Бассейны с перепадом глубины.
Подскажите, как получить черный браслет? Сколько стоит поменять Villa Family Rooms на двухкомнатный номер на 4 человека (9 ночей)?

Подскажите, как получить черный браслет? - Необходимо зайти на tophotels, карточка отеля, и нажать кнопку еду в отель. на почту придет письмо, что Вы гость tophotels, распечатать, показать письмо на ресепшен, выдадут черные браслеты.

Здравствуйте! Мы чёрный браслет получили благодаря советам туристов , а точнее рекомендательному письму сайту Tophotels . За это отдельное большое спасибо Tophotels. Мне очень понравилось обслуживание в отдельном ресторане на берегу бассейна
Здравствуйте. Подскажите входят ли импортные алкогольные напитки в концепцию если да то какие?

Импортные напитки (виски, коньяк, текила и т.д.) это напитки со штрих-кодом Германии. Не очень сильно отличаются от турецких. Похоже делаются специально для отелей, больше таких брендов нигде не встречал.
Здравствуйте!пришлите пожалуйста концепцию лето 2022, почта ygalichev@bk.ru пожалуйста Маргарита помошник топхотелс дайте возможность ответить отелю про концепцию то что вы скидывайте это общедоступная информация!Если хотите напишите мне на почту я отправлю вам ответным письмом образец что есть концепция
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в номере чайник и кружки?
2. Приносят ли в номер каждый день питьевую воду в бутылках?
3. Есть ли в номерах одеяла?
4. Бесплатно ли выдают пляжные полотенца?
5. Где ловит бесплатный wi-fi в отеле? Ловит ли на пляже?
6. Сейф в номере бесплатный?
7. Лежаков и зонтиков на пляже хватает?
8. Есть ли в отеле номера с видом на море?
9. Были ли проблемы с ротовирусом?
Спасибо.

Здравствуйте!
1. Есть ли в номере чайник и кружки? - нет, но по заявке принесут, правда без чайных принадлежностей)))
2. Приносят ли в номер каждый день питьевую воду в бутылках? - да
3. Есть ли в номерах одеяла? - да, одно
4. Бесплатно ли выдают пляжные полотенца? - бесплатно
5. Где ловит бесплатный wi-fi в отеле? Ловит ли на пляже? - везде кроме пляжа
6. Сейф в номере бесплатный? - да
7. Лежаков и зонтиков на пляже хватает? - нет
8. Есть ли в отеле номера с видом на море? - да
9. Были ли проблемы с ротовирусом? - были проблемы с пищеварением
Спасибо. - Пожалуйса!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17828/questions?id=1147517

1. ДА
2. Нет
3. Да
4. Да
5. На пляже ловит, но плохо, в детском городке совсем не ловит
6. Да
7. Нет
8. Да, в основном корпусе
9. У нас нет, но много слышала от окружающих

1. Чайник и кружки принесли тут же по запросу
2. Приносят воду не газированную
3. На двухместный номер было 2 одеяла. Были во второй половине сентября 2021 и перед нашим приездом было несколько дождливых холодных дней
4. Пляжные полотенца выдают бесплатно
5. Ловит бесплатный wi-fi в комнатах, на пляже хуже (больше нигде не было надобности)
6. Сейф в номере бесплатный
7. Лежаки люди на пляже занимают вещами на весь день и поэтому не хватало. Пришлось самим тоже так делать или занимали у бассейна
8. В отеле много номеров с видом на море в центральном большом здании. Маленькие 3х этажные виллы по большей части находятся в реликтовом лесу и это тоже круто
9. В моей компании ( 3 подруги) не было проблем
А вот море было прохладное часто из за впадающей рядом реки.
Добрый вечер. Планируем к вам с 1 ноября по 9 ноября. Скажите пожалуйста, есть бассейны с подогревом? И какая будет концепция отеля на этот период?

Здравствуйте! Бассейнов в отеле с подогревом нет, но море достаточно теплое. Действует концепция 2021 года, за исключением того, что закрыты рестораны аля карт.

"Отдыхали" с 21.10-29.10.Бассейны холодные. На 4 день всей семьёй заболели ротовирусом, до сих пор лечимся.

У нас в сентябре 2021 вода в море часто то же была холодная. так как рядом впадает река (фактически она протекает по территории отеля, но часть за рекой была на ремонте и мост поднят)
Добрый день!
Есть ли в отеле анимация, детская и взрослая в период октябрь- ноябрь?

Всем привет! Отдыхали в этом "чудном" отеле с 2 детьми, по приезду я думал что нам перепутали отель, т.к номер был просто в убитом состоянии, коридоры в гостинице как в пансионате Ялта 70ых годов.За 11 дней заплатили 350т что не мало. Отель убитый! Номера ВСЕ старые обшарпанные! Поверьте поменяли 3 номера толку 0! Еда ооо это что то такие "ресторанные" блюда как плов из вермишели и рис с вермишелью только свиньям на корм! Есть нечего!!! Дети ели только сладкое( Народу в отели в августе было полно порядка 3т человек, никаких атиковидных мер НЕТ от слова совсем ВСЕ туристы без масок, и сотрудникам отеля абсолютно все равно! Санитайзеры пустые. Все из России туристы было пару человек Турков и не одного европейца !Дискотека куча людей, в лифт набиваются как сельди в бочку, мы всегда ходили пешком на 5 этаж! На пляже народу чуть меньше чем в Сочи в разгар сезона, шезлонг хотя бы один найти свободный проблема (хотя нас 4 человека но одного шезлонга хватало. Детская площадка полу раздолбанная песок на ней не просеян и босиком лучше не ходить т.к колючки есть. Мини бар пополняли только один раз и то когда пожаловались. Черный браслет выдали когда я стал с ними ругаться чо не хотим есть в основном ресторане где просто масса народу косяками ходит точнее толпы людей, выдали черные браслеты и что они дают? Только посещение 2 ресторанов в которые еду носят из основного, итог еда и так не вкусная да и еще еле теплая. Снек бар работает с 12:00 до 14:30 и там представлены такие блюда как Гамбургеры, картошка фри (холодная) и о чудо Шаурма)) (Донер) тут я решил что вот мое щастье ))) Взял ее и понял что даже самая обычная Шаурма купленная в Москве намного вкуснее здешней! Еда просто на 1 балл. Территория отеля вроде бы большая и состоит из лабиринтов там где номера так называемые Виллы (видел эти виллы внутри как сарай) , видимо их садовник уволился все как то не ухоженно. Вода в детском бассейне была очень мутная(. В детской комнате фигачит кондиционер т.е на улице до 45 градусов а в деткой комнате градусов 20 не мудрено что большинство деток простуженные.
Пляж и море если вы стоите спиной к главному зданию и пойдете прямо к детской площадке то заметите речку которая как не странно впадает в море (там где зеленый мост) так вот от нее идет не приятный запах канализации время от времени, туда с 2 труб спускают видимо стоки с Цезаря, который делает море очень мутным и иногда пахнет болотом от воды, вообщем полный Делюкс, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Купили билеты 150т на 30 августа за свой счет т.к наши были не возвратные, и просто эвакуировались с отеля. Смотрите реальные фото этого Цезаря Делюкса которому я бы дал максимум 3 звезды 5 звезд там и не пахнет! Да и кстати маленький нюанс очень много не довольных старыми номерами у ресепшена! И вайфай отеля заблокировал сайт Топ Хотелс видимо что бы разгневанные туристы не писали "положительные" отзывы! Я честно повелся на положительные отзывы но видимо то ли они платят за них то ли народ привык отдыхать в хлеву и на сухом пайке. Если не верите мне то почитайте мой отзыв тут с подробными фото!!

Отель работает до конца октября и закрывается. Была в октябре, анимация есть для всех.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пишите, что отель закрывают на зимний период с 31 октября?так ли это? то есть отель совсем не будет работать? У нас уже куплен тур с 26 октября по 7 ноября, туроператор говорит, что от отеля официального заявления о закрытии не поступало.

Добрый день! Отель будет работать до 10.11

Всем привет! Отдыхали в этом "чудном" отеле с 2 детьми, по приезду я думал что нам перепутали отель, т.к номер был просто в убитом состоянии, коридоры в гостинице как в пансионате Ялта 70ых годов.За 11 дней заплатили 350т что не мало. Отель убитый! Номера ВСЕ старые обшарпанные! Поверьте поменяли 3 номера толку 0! Еда ооо это что то такие "ресторанные" блюда как плов из вермишели и рис с вермишелью только свиньям на корм! Есть нечего!!! Дети ели только сладкое( Народу в отели в августе было полно порядка 3т человек, никаких атиковидных мер НЕТ от слова совсем ВСЕ туристы без масок, и сотрудникам отеля абсолютно все равно! Санитайзеры пустые. Все из России туристы было пару человек Турков и не одного европейца !Дискотека куча людей, в лифт набиваются как сельди в бочку, мы всегда ходили пешком на 5 этаж! На пляже народу чуть меньше чем в Сочи в разгар сезона, шезлонг хотя бы один найти свободный проблема (хотя нас 4 человека но одного шезлонга хватало. Детская площадка полу раздолбанная песок на ней не просеян и босиком лучше не ходить т.к колючки есть. Мини бар пополняли только один раз и то когда пожаловались. Черный браслет выдали когда я стал с ними ругаться чо не хотим есть в основном ресторане где просто масса народу косяками ходит точнее толпы людей, выдали черные браслеты и что они дают? Только посещение 2 ресторанов в которые еду носят из основного, итог еда и так не вкусная да и еще еле теплая. Снек бар работает с 12:00 до 14:30 и там представлены такие блюда как Гамбургеры, картошка фри (холодная) и о чудо Шаурма)) (Донер) тут я решил что вот мое щастье ))) Взял ее и понял что даже самая обычная Шаурма купленная в Москве намного вкуснее здешней! Еда просто на 1 балл. Территория отеля вроде бы большая и состоит из лабиринтов там где номера так называемые Виллы (видел эти виллы внутри как сарай) , видимо их садовник уволился все как то не ухоженно. Вода в детском бассейне была очень мутная(. В детской комнате фигачит кондиционер т.е на улице до 45 градусов а в деткой комнате градусов 20 не мудрено что большинство деток простуженные.
Пляж и море если вы стоите спиной к главному зданию и пойдете прямо к детской площадке то заметите речку которая как не странно впадает в море (там где зеленый мост) так вот от нее идет не приятный запах канализации время от времени, туда с 2 труб спускают видимо стоки с Цезаря, который делает море очень мутным и иногда пахнет болотом от воды, вообщем полный Делюкс, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Купили билеты 150т на 30 августа за свой счет т.к наши были не возвратные, и просто эвакуировались с отеля. Смотрите реальные фото этого Цезаря Делюкса которому я бы дал максимум 3 звезды 5 звезд там и не пахнет! Да и кстати маленький нюанс очень много не довольных старыми номерами у ресепшена! И вайфай отеля заблокировал сайт Топ Хотелс видимо что бы разгневанные туристы не писали "положительные" отзывы! Я честно повелся на положительные отзывы но видимо то ли они платят за них то ли народ привык отдыхать в хлеву и на сухом пайке. Если не верите мне то почитайте мой отзыв тут с подробными фото!!

Здравствуйте! Со скольки лет детский клуб (без присмотра взрослых)

подскажите пожалуйста, вила фэймили это тот корпус, который через дорогу? или в основ ...

Добрый день! Планируем прибыть к Вам 05.06.2022
Уточните, пожалуйста, возможно ли ран ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуги няни для ребёнка 3 лет? Подскажите стоимость

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 17.06.22 на 10 ночей, будем вдвоём с ребенком ...

Здравствуйте, мы с семьёй приедем в ваш отель в мае, у нас маленький ребёнок, предост ...

Здравствуйте, мы с мужем собираемся в ваш отель22,04,22 у нас в апреле годовщина свад ...

Добрый день! Подскажите в номерах есть утюг?

Здравствуйте!В прошлом году было много отравлений, планируется ли улучшение мер дезин ...

Добрый день. С какого месяца начинает работать анимация, аквапарк, аля-карт рестораны ...

Добрый день!
Заинтересовал Ваш отель. Хотели бы у Вас остановиться. Мы семья: 2 взрос ...

Добрый день. Ходит ли какой-то общественный транспорт от отеля в центр кроме такси? К ...

Здравствуйте. Подскажите какая глубина открытых бассейнов? Может ли ребёнок с ростом ...

Подскажите, как получить черный браслет? Сколько стоит поменять Villa Family Rooms на ...

Здравствуйте. Подскажите входят ли импортные алкогольные напитки в концепцию если да ...

Здравствуйте!пришлите пожалуйста концепцию лето 2022, почта ygalichev@bk.ru пожалуйст ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в номере чайник и кружки?
2. Принос ...

Добрый вечер. Планируем к вам с 1 ноября по 9 ноября. Скажите пожалуйста, есть бассе ...

Добрый день!
Есть ли в отеле анимация, детская и взрослая в период октябрь- ноябрь?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, пишите, что отель закрывают на зимний период с 31 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
https://yandex.ru/images/search?text=cesars%20temple%20deluxe%20hotel%205%20территория&from=tabbar&pos=13&img_url=https%3A%2F%2Ftophotels.ru%2Ficache%2Fhotel_photos%2F83%2F16%2F17828%2F2376377_1600x1200.jpeg&rpt=simage
Маленькие домики это вилы фэймили.