Садите отель открыли ?

отдыхали в соседнем отеле,к открытию этот отель не готовится полная разруха на пляже,они не откроются .

У нас 15.09.пока ничего не предлагают, ждём когда отменит бронь ТО, про отель вообще тишина

Мы летим 20 сентября, ТУИ нам предложил белконти.

Мы летим 11.09.,тоже сказали 10.09 откроется. Полетим в никуда((((

Мы летим 11.10 ТУИ, по отелю пришёл отказ, предложили 5 вариантов с небольшой доплатой. Были и без доплаты. Мы выбрали Папилон Зюгма с доплатой 2500 р.

Скажите отель открыли , а то на октябрь продают его

Отель закрыт ,а этом году не откроется, мы в другом отдыхаем.

Видим и читаем!!! Только Отель даёт другую информацию туроператорам!!!!

Предлагают Ликию или Кайя,кто уже улетел,а нам тез тур ещё ничего не предложил, мы летим 15.09.

Летим 2 сентября, осталось 5 дней. Ежедневно делаю запросы туроператору через турагенство. До сих пор Анекс тур молчит.

Сейчас общалась со своим тур агентом, Анекс дал ответ о том что отель открывается 10.09 , боже это никогда не кончится, ужас

Полный бардак!!!
У нас вылет 2.09
Двум смежным с нашей заявкой предложили 2 отеля на выбор ... ладно хоть один совпадает
А нам до сих пор отправляют в Цезарь!!!!
Осталось 5 дней!!!!
Туроператор туи !
Неделями отрабатывают заявки!!!
На горячей линии не могут решить вопросы
Отправляют к агенту
Агента кормят кураторы завтраками и подождите!!!!
Позор такому крупному туроператору туи !!!

Анекс тур предложил сегодня замену на Ликию. Почитала отзывы об этом отеле...тихий ужас. У Цезарса на Топхотелс рейтинг 4,65, у Ликии 4, 16. Как говорится, делайте выводы. Отказались.

Добрый день. Нам предложили вариант Кайя Белек.. согласились...

Нашу ситуацию я уже описывала где-то ниже. Вылет 10.09 Наш турагент несколько раз направляла запросы туроператору - ответ был, что отель откроется. Затем агент смогла связаться напрямую с Цезарем, где подтвердили, что отель не откроется. Я уже оговаривала, что мы готовы доплатить. С агентом мы подобрали устраивающий нас отель - (с доплатой). На основании этого две недели назад (!) мы направили туроператору запрос на смену отеля. Ответа мы ждали до вечера этой пятницы (почти две недели), при этом запросы и напоминания о срочности вопроса направлялись ежедневно по нескольку раз. В пятницу вечером (28.08) нам поменяли отель. Сейчас уже третий день мы ждем подтверждение отеля о бронировании.
Что-то, а ждать они нас научили

У нас тур с 30.08.20, мне Ясер тоже звонил два раза, первый раз сказал что отель работать не будет до 21 года, а второй раз что откроют 10.09.20... я рисковать не стала и со своим агентом в Туи перебронировала на другой отель. Kaya Белек 5* он равнозначный.. ждать не стоит.. просто если сейчас не перебронировать.. то на месте будет фортуна... куда получится...

Я в шоке. До 10 сент 2 недели. Неужели только сейчас стало известно об открытии?!до этого он всех уверял, что отель не откроется.

Он мне так же ответил, и потом сказал, что по всем вопросам обращайтесь к туроператору.

А турагент говорит, что отель не будет работать в этом сезоне.

Мне вчера тоже позвонил представитель отеля по ватсап и передал туже информацию. Поэтому пока альтернативу принимающая не даёт.Если отель даст инфо, что не откроются, то позже будет альтернатива, когда предлагает партнер альтернативу, то без доплат.

Александр, полностью с Вами согласна 👍👏

У нас вылет 2.09
Никакой информации по отелю
Наверно надо уже в суд подать всем вместе
Платишь немаленькие деньги за неизвестность ...
Звонил кто нибудь на горячую линию?

Добрый день. Тоже приобрели тур в этот отель на 2 октября. Списывалась с представителями отеля и турфирмой, говорили 25 откроют. Но Только что звонил на wats app представитель отеля Yaser, сказал что все-таки не открывается в этом году отель.

Да, Ясер всем говорит, что отель не откроется в этом году, но никакого официального подтверждения, чтобы можно было предъявить туроператору/турагенту, не дают.
У нас вылет в субботу, сидим - «курим»

Сегодня 31.08.20,,, интересно Вы улетели в этот отель или другой какой??? Напишите как у вас все получилось?

Согласна с каждым словом 👏

Согласны полностью!!! Писали и мы и турагент в этот отель-в ответ молчание!!! У нас вылет через неделю и из за того что отель не дает официальной информации сидим в полном неведении куда полетим. Спасибо представителям отеля за такое отношение к своим гостям.Больше никогда в этот отель и никому не порекомендуем бронирование в CESARS TEMPLE DE LUXE 5. Испортил репутацию свою отель!!!

Сегодня нам библиоглобус ответил что дата открытия отеля переносится на 10.09,предложили замену Crystal Family

Подписываюсь под каждое слово!!!!
Уже нет сил никаких!!

Отель не откроется до 21г.об этом сообщал представитель отеля.

Отель не откроется. У нас был тур в этот отель 4 августа. перенесли на 10, привезли в другой отель. Просите альтернативу у турагента, чтоб не лететь куда-попало.

Татьяна, вас не предупредили о замене заранее?какой туроператор(Пегас)?Как вам отель сейчас?

Мне сегодня Туи ответили, что отель открывается завтра.
Сертификацию отель не проходил и не проходит. Но, к сожалению, никого эта информация не интересует!

Пегас тоже отменил отель. вылет на 25.08

Спасибо за информацию!
Ждём!!!

У нас туроператор Анекс.
Звонила своему турагенту. Девушка направила запросы и в анекс и в отель. Из отеля пришла информация, что они не откроются, от анекса, что откроются 25.08. Я попросила агента найти нам замену, оговорила наши критерии, предупредила, что мы готовы доплатить за наши "хотелки". Все выбрали, направили запрос в Анекс на перебронь. Третий день ответа нет. Уже устала от этой ахинеи.

пегас напредложил перебронь на Belconti. На следующий день подтвердил и выслал документы

‼️21.08. Ну всё! Ясер слился!
Сейчас с ним вновь разговаривала, он сказал обращайтесь к своему тур. оператору пусть вам меняют отель, потому что он ничем помочь не может - у него появились супер важные дела и он занимается ими, сказал, с отелем связывайтесь сами- я ничем помочь не могу!
Когда я начала возмущаться, он сказал - вам лучше не портить со мной отношения, ещё не раз приедете в наш отель.
Очень смешно! Отель издевается над туристами и в него я точно никогда не поеду! Думаю, как и многие остальные обманутые туристы.

Какой туроператор у вас? Мне по телефону представитель лично говорил,и многим. Напишите смс в Вотсапе ему. Он перезвонит . У нас Анекс просто молчит,ждите пишет

У нас библиоглобус!сегодня подтвердили бронь отеля, официально пришёл ответ что по нашему туру изменений нет!у нас вылет 4 сентября из Екатеринбурга!на Вотсап отеля пишу третий день и безрезультатно

А какой у вас туроператор?

БИБЛИОГЛОБУС

У нас тоже Анекс. Больше недели ждём от них ответа. Вылет 1.09

Вам отель дал официальный ответ? Или на словах все?

Нам предложили два варианта замены
Ждём подтверждения
Там же в белеке
Без доплат
Ценовая категория такая же
Даже вроде получше номерной фонд
Magic life masmavi

Мне позвонил представитель отеля и подтвердил,что отель не откроется до 2021 года
Ниже есть номер Ватсапп
Я туда написала
Он перезвонил через час примерно

Вот и нам говорят открытие отеля 25 августа!у нас библиоглобус

Отель не откроется это точно, у нас вылет 15.09.20. нам послали письмо из турагентства, что отель не будет работать 2020, и альтернативу они нам предложат за неделю до вылета, или самим варианты искать.

Добрый день! У нас забронирован тур на 30.09.20 г. Вчера (19.08.20) Я писала на вотсап представителю отеля (Язеру), вечером он мне перезвонил и сказал, что отель будет работать только в 2021 году! так что срочно обращайтесь к своему оператору и перебронируйтетуры в другие отели.

Вам Анекс что то новое ответил?

Здравствуйте! А какую альтернативу отеля вам предложили, если не секрет?
Вот сидим тоже ждем, когда дойдет до них информация, что отель закрыт и предложат альтернативу. Просто интересно что же предлагают

Здравствуйте, а замену предложили тоже в Белеке?

У нас вылет 29.08, туроператор ТУИ и молчат уже больше недели, не подтверждают что отель не будет открыт и не дают замену. Я уже устала писать, звонить.