Wi-fi без везде, но в центральном холле отеля он быстрый, в номерах гораздо медленнее

Бесплатный, есть и в номере

Здравствуйте, вай фай бесплатный, на ресепшн объяснят как подключить, ловит в номере, лобби, у главного бассейна доставал кое-где, на пляже и по теоритории не ловил.

Мы только вчера вернулись из этого отеля, наш номер был в главном корпусе на втором этаже. Вай фай был бесплатный и в номере хорошо работал, можно было смотреть видео. на море интернета нет и в холле плохо работал, может из-за большого количества туристов.

Бесплатный и есть. Вводите дату рождения и номер комнаты

С wi-fi у них засада полная.

Яна, добрый день! Уборка в номере как и во всех отелях в Турции-совершенно нормально. Мы были с ребенком 7 лет и наш ребенок и в Сочи и в Египте подхватывал вирус и вплоть до больницы и экстренный вылет в Россию из Египта, очень боялись, но все прошло отлично, мыли руки , обрабатывали дезинфектором.многие родители не соблюдают правило гигиены, а потом проблемы.Вирус подхватить можно везде, смотря какой иммунитет у ребенка, смотря какие дети с какими вирусами приезжают.
Хорошей вам поездки, а главное здоровья!

Добрый день. Гостила в отделе в конце июля 2018 года с 7-летней дочерью. Проблем не было. На каждом углу в отеле висят дизенфекторы. В отеле чисто.

Добрый день, мы были в конце июня - начале июля, нам все очень понравилось, никто не болел. За неделю до отпуска начните пить ацепол/линекс и тд, возьмите с собой, лишним не будет. При каждой возможности обрабатывайте руки, дизенфекторы весят на каждом шагу. Меньше бассейна, больше моря! Отличного вам отдыха!!!

Только вернулись домой из этого отеля. Простыли. А так все замечательно.

Даже никакого намека на групповую заболеваемость деток не было. Не волнуйтесь, настройтесь на позитив, и все будет хорошо!

Яна, добрый день! Мы были в отеле с 26.07 по 6 августа с тремя детьми. Так как младшего ребенка(4 года)в море не уговорить было купаться, он раза 3 плавал в детском бассейне ( напротив главного здания). Ручки постоянно обрабатывали в дезинфекторах. За 3 дня до вылета слёг с ротавирусом. А дома в России и средний заболел с рвотой и температурой. Так что, не купайтесь в детских бассейнах! Ни разу не видела, что из чистят.

Здравствуйте, отдыхали в июне, сначала сын болел сутки, потом следом муж сутки, симптомы:рвота, понос, температуры не было, сама не болела,к доктору не обращались, жили в основном корпусе, уборка была хорошая, ежедневно, убирали чисто, друзья жили в вилле, там не убирались вообще даже полотенца меняли редко, походы на ресепшн не помогали, на территории были грязные туалеты, в барах чисто, диспенсеры для дезинфекции рук много где есть на территории.

Вернулись вчера. Моему ребенку 3 года. На седьмой день нашего отдыха заболел Коксаки и я по-моему тоже. У ребенка высокая температура 39,2 держалась один день и не сбивалась,на следующий день лучше, сыпь в горле и на теле, немного. У меня не было температуры, но появилась сыпь во рту и на внешней стороне рук, я сначала подумала, что это уже появилась реакция на дезинфекцию. Мы тоже начитались этих страстей про ротовирусы, но, к сожалению, после покупки путевки. Отельный врач мне сказал, чтобы я никому не говорила о заразе. Они очень боятся паники. Я думаю, что в отеле много детей болеют. Температура держится три дня, а потом, опять же врач сказал, что можно уже выходить на люди. Вот все и выходят, никто не хочет портить свой дорогущий отдых. И происходят заражения воздушно-капельным путём. Мы не купались в бассейне, мой ребенок ничего не пил в ресторане, ел самую простую еду, не ел фрукты и всегда мыли и обрабатывали руки. По моим подсчетам заразились сразу же, как только пошли в детский клуб, но даже там очень тесных контактов с другими детьми не имели. По всему отелю стоят дезинфекаторы, но я так понимаю, что они спиртовые, а коксаки это не страшно. Я не думаю, что отель виноват, наверное, они сами не знают что делать с этой напастью. Но я очень жалею, что повезла своего ребенка.

Мы сегодня вернулись из отеля. Также младший ребёнок на седьмой день заболел коксаки, старший на десятый. Температура 38 держится сутки и не сбивается. Потом сыпь на ногах, руках и попе. Сопли ещё ручьём. В бассейнах не купались, только в море. Но все равно заболели. Детки общаются между собой

Есть диетическое меню: на пару, отварное, без жира и мясо, и каши, и супы, и овощи

Здравствуйте, есть диетический стол, но на нём только отварная курица и рыба, овощи видела отварные, но не всегда, так как мой ребенок не ест, был рис на воде. Я ребенка кормила утром кашей (манная, овсяная, рисовая на молоке и сладкая), суп был почти каждый день куриный (вода, немного курица, много моркови кубиками, но есть можно) иногда был суп-пюре овощной, мне понравился, но ребенок не стал его есть. Вечером кормила в основном пюре, огурец и кусочки мяса (есть всегда) Перед отъездом зашли случайно в детский ресторан. Мы в него него не ходили, так как ребенку 3 года и вроде там для детей по-старше. А оказывается там был сок в пакетах, яблочный, вишнёвый и еще какой-то. Ресторан для детей очень понравился.

Черный браслет- это отдельный ресторан, бар, мороженое круглосуточно, отдельный пляж (но он нам не понравился). Чтобы получить черные браслеты надо распечатать сопроводительное письмо с этого сайта и отдать его на ресепшене вместе с ваучером. Двухкомнатные номера в основном корпусе хорошие, а вот в вилле с детьми будет неудобно, 2я комната находится в верхнем этаже, лестница крутовата и там очень жарко.

Добрый день. В вилле есть большая двухспальный кровать, односпальная кровать и двухъярусная кровать напротив ванной, думаю разместитесь... письмо Вам даёт чёрный браслет.

Олеся здравствуйте. Каждый день были каши молочные/безмолочные (рисовая, овсяная, перловка), варёная кукуруза, брокколи, рис, гречка, пюре, вареная курица,говядина, молоко Горячее/холодное, хлопья, в баре можно попросить айран ( на вроде нашего кефира), супы разные. Не подскажу был ли блендер ( не было необходимости в нем). Нашему младшему ребёнку 2 года и проблем с питанием не было вообще! В детском ресторане своя еда стоит, там всегда можно выбрать что-то.

Добрый день. Есть блендер в детском ресторане. Так же в общем ресторане брокколи , цветная капуста, кукуруза и курица. Мы были с ребенком 9 месяцев. Наберали овощи в общем ресторане а в детском пользовались блендером. Так же были разные фрукты. У меня был с собой нимблер. В детском ресторане был лёгкий куриный суп. Кашу я брала с собой. Так как ребенок на без молочном питании. В номер по просьбе дают чайник.

Извините,но я видела мамочек с такими маленькими детьми со своей едой. Может я не права,там есть детский ресторан,но я там не была,потому что моей дочке 16.

Отметьтесь на топ хотеле, что вы едете отдыхать в данный отель. Вам придет письмо на почту. Вот его распечатать и на ресепшене отдадите

Здравствуйте,они объясняют это так,что вы или 2-ой раз в этом отеле или у вас номер фемели рум с видом на море в главном корпусе. Но у нас был чёрный браслет,в нем нет особых преимуществ,т.к. 1) пляж не обустроен для чёрных браслетов,мы все заходили по левому бортику(по буйкам) 2) один плюс есть ,иногда хочется отдохнуть и ты приходишь в специальный ресторан, где ты сам накладываешь еду,но воду,соки и спиртное приносят. Это классно когда жарко,там работает кондиционер. 3) нет,извините,мы на завтрак ходили в главный ресторан, там все для всех одинаково.

Добрый вечер,я не агенство, мы просто с семьёй были там. Нам наше агенство говорило в Москве,что если номер фемели рум с видом на море в главном корпусе,то у нас будет чёрный браслет. Но прочтите мои отзывы,у вас и так будет все хорошо,не переживайте.

У нас были черные, жили на 2м этаже вилле и ультра все включено. Понравилось очень!

Мария, добрый день!
Черные браслеты можно приобрести на ресепшен в отеле..

Это два номера вилла фемели, соединенные межкомнатной дверью

Отдыхали с семьёй в конце мая начало июня детям 9 лет и 6 мес девочки, очень хорошо отдохнули, красивый отель, ни чем не болели и грудной ребёнок хорошо перенёс отдых

Мы отдыхали в июле, ни чем не болели. Наша вилла находилась рядом с кабинетом врача. Ни разу не видели, чтобы кто-то у него стоял в очереди, как написано в некоторых отзывах. Для профилактики всегда беру энтеросгель, т.к. летом можно подхватить инфекцию где угодно и от отеля это не зависит. В цезаре по всей территории висят средства дезинфекции.

Мы были в конце июля с тремя детьми, все живы здоровы)))) проводите больше времени на море, вине в бассейне и все будет ок!

Здравствуйте вернулись 4.08. Дети 4г.и 12 лет. Никто не болел все отлично было

Добрый день. Сегодня вернулись с Цезаря, с дочкой 8-ми лет. Ничего подобного, как в прошлом году, не наблюдали. Есть единичные случаи, как в любом курортном городе в сезон.

Болееют, потому что напиваются воды из бассейна и переедают. А еще, не соблюдают элементарно гигиену.

Екатерина, добрый день! У нас дети тоже переболели ротовирусом в отеле во время отдыха... По моему мнению от отеля это не зависит. Скорее всего заболевают дети контакты с другими детьми, которые переболели ротовирусом вечером в детском парке... В море вода соленая, микробы не выживают... Бассейны в отеле обрабатывают...
Для минимизации последствий болезни возьмите с собой следующие лекарства: Энтеросгель (для взрослых) или Смекту (детям). Энтерофурил. Амиксин (есть дозировка для детей и взрослых). Ge-oral (есть в Турции) восстанавливает солевой баланс.. Пробиотики (восстанавливают флору)
Врач по страховке в отеле очень слабый... Неправильно нам поставил диагноз...Выписал сильный антибиотик, который не помогает при ротовирусе вообще!!! Еще и взял оплату 30$ за консультацию!!
После этого мы сами почитали как нужно лечить ротовирус. Позвонили своему педиатру в Москву. Она нам дала схему лечения... По схеме вылечили у сына ( 2 года) ротовирус за три дня... До этого лечили антибиотиками 3 дня безуспешно!!!
Когда заболела старшая дочь (13 лет) - по своей схеме вылечили ее за 2 дня!!! Я лично при первых признаках болезни пропил Амиксин для профилактики и не болел вообще...
Очень рекомендую получить консультацию у своего педиатра в поликлинике перед отъездом!! И обязательно возьмите с собой лекарства!!!

Спокойно летите и возьмите хорошее настроение) только вернулись из отеля. Отдыхали две недели с 27.07 по 10.08. ни кто из знакомых не жаловался на отравления или ротовирус! Сопли были и горло, первые два дня, но это акклиматизация) нам очень понравилось)

Верно болеют все там , идёшь и картина как детей тошнит . Вся семья переболела

Добрый вечер Екатерина,вы знаете я отдыхала там с 1 по 10, августа у нас там никто не болел,т.к. Я познакомилась с людьми у кого детки были от 2 до 16 лет. Море правда было с волнами,а бассейн детский был переполнен детьми. Лучше ходить на море,там очень много родителей было с детьми. Просто работники не успевают продезинфицировать бассейн,т.к. Очень много детей и взрослых плавают там до 23.

Мы недавно отдыхали. Все супер кроме номеров и убираются плохо. Не ежьте пирожные с кремами. Я отравилась на второй день отдыха,а муж на пятый. Хорошо у нас с собой Экофурил был-все обошлось.
А так, питание просто супер.

Мы только сегодня вернулись. Оба ребёнка подхватили коксаки. Температура, прыщи.

Здравствуйте. Нам дали черный браслет после предъявления сопроводительного письма с данного сайта. Привилегии - отдельный малолюдный пляж, свои рестораны, алкоголь и мороженое в любое время. Хотя и с другими браслетами будете отдыхать не хуже.

Добрый день.
У нас был чайник (двух комнатный номер с терассой). Мы им не пользовались.

Нет чайников в номере нет.

В нашем двухкомнатном сьюте (в гл. корпусе) был чайник. Мы свои растворимые пакетированные кашки разводили, а то наш трехлетка в ресторане плохо ест. Но на ресепшене изначально сказали, что чайники выдают по заявкам. Вообще, всегда возим с собой маленький дорожный чайник на 250мл, а в этот раз забыли дома.

Чайника не было

Обратитесь на ресепшн и все у вас будет

Добрый день! В большинстве номеров есть набор для приготовления чая, он включает и чайник, и набор чая в ассортименте! Если вдруг его не окажется-просто попросите на ресепшн, его тут же принесут! Ещё на многих барах можно взять молоко, в детском ресторане есть микроволновка, в туалетах есть место, где удобно ребёночку поменять подгузник!

Чайника нет в номере, но в любом баре всегда можно взять горячую воду

Мы по приезду сразу попросили чайник и кроватку-манеж, в первый же день нам все предоставили, тоже были с грудным ребёнком 6 месяцев

В номере Villa Family чайника нет((

Здравствуйте Ольга,мы отдыхали в фемели рум у нас был чайник, в главном корпусе.

Villa Family Connecting Two Rooms
70 кв.м.
Балкон : Есть
Сплит кондиционер : Есть
Межкомнатная дверь : Есть
Сейф : Бесплатно
Телевизор : Есть
Русские каналы : Есть
Wi-Fi : Бесплатно
Телефон : Платно
Фен : Бесплатно
Мини-бар : Бесплатно
Душ : Есть
Расположение номера: в виллах
Вид из номера: на сад
Покрытие пола: Плитка
Комнаты в номере: 2 спальни
Дополнительное спальное место: Софа
Наполнение мини-бара: Прохладительные напитки, вода. Пополняется ежедневно
Банные принадлежности: Мыло, Шампунь, Гель для душа
Дополнительные опции: Электрический чайник
Уборка в номере: ежедневно
Смена белья: три раза в неделю
Комментарии: В спальнях 1 двуспальная и двухъярусная кровати. 2 ванные комнаты. Ремонт в номерах проводился в 2012 г.

Здравствуйте,чёрные браслеты дают если вы не в первый раз в этом отели,или номер фемели ли Сьюзи роум. Оплачивайте в своём городе нормальные номера,т.к. Там была проблема у людей,им пришлось жить в одном номере в патером.

Черные браслеты( VIP) так же можно получить, если вы предоставите письмо от сайта "топхотелс "!!!

Нам в двухкомнатном сьюте FAMILY SUITE Garden VIEW,полагались красные браслеты. Но мы предоставили письмо от Топхотелс и небольшую "благодарность" в паспорте при заселении.)) И нас заселили в FAMILY SUITE SEA VIEW, с чёрными браслетами.

Вам бесплатно никто ничего не предоставит. У нас авиакомпания от Пегаса задержали рейс (дважды) и вместо утра мы уезжали в ночь, продлили за свои деньги и то говорили, если номер будет свободен, а так не факт, что предоставят вообще и никто ничего не собирался возмещать. В детском клубе есть кроватки в которых можете положить детей спать или продлить номер за свои деньги (видимо лучше заранее, если знаете, что у вас поздний выезд)

Бесплатно нет, только за деньги, отправят в детский клуб в комнату для сна, там обычно никого нет,но не факт что детки уснуть в незнакомом месте)

Продление до 17.00 будет стоить 40 долл. цены на конец июня.а если еще позже, то 70 долл. и то говорят, что подходите к 9 тра и вам ответим можно или нет продлить, т.к. народу очень много.у нас рейс с 5 утра на 23.00 перенесли,младшей 2 года, ждали на ресепшене и спали там же.

Villa femily room это однокомнатный номер, в который могут заселить и6 человек)) у нас был такой, браслеты оранжевые и зелёные

Второй вариант,у нас он был

У нас был FAMILY SUITE SEA VIEW, дали чёрные браслеты. Изначально у нас был забронирован FAMILY SUITE Garden VIEW с красными браслетами.

У нас была одна кровать большая,а в другой комнате диван раскладной на двоих и один диван на одного,но мы жили в главном корпусе

Нам при первом посещении никакого комплимента не было)

нам тоже не было ничего. морепродукты...если вы имеете в виду просто рыбу жареную, то была.а так нет,надо в рыбный а ля карт записываться.но нам не понравилось там.

Всем виллам дают обычный ораньжевый браслет