Questions and answers
All questions - 802
Добрый вечер! Я прилетаю 17.05 и так получилось что я купила и потом маме уговорила купить сюда же тур, у нас 2 отдельные стандарт номера как можно делать чтоб нас в месте заселили или рядом номера дали ! Жду ответа спасибо заранее

Отдыхали в мае 17го. У нас тоже было два отдельных стандарта. Но муж просил заменить один( не устраивал) и нас заселили в королевский сьют. Они боковые с огромными балконами. Если предложат, не раздумывайте. Мы были довольны. Две изолированные комнаты.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста в номере Villa Family есть ли чайник с кружками? И предусмотрены ли горшки для маленьких детей?

Детская кровать Бесплатно
Детские стульчики в ресторане Есть
Игровая площадка Есть
Мини-клуб Есть
Бассейн Есть
Мини-зоопарк Бесплатно
Детские горшки Бесплатно
Аренда детских колясок Нет
Няня Платно
Комментарии 3 открытых и 1 крытый бассейны.
Мини-клуб для детей 2-12 лет, работает с 10:00-22:00.
Услуги няни по запросу.
В основном ресторане есть блендер,микроволновая печь и подогреватель для детского питания.
Добрый день.
1. Приезжаем в Ваш отель в августе. Подскажите пожалуйста разрешено ли курение у Вас в отеле?
2. можно ли как-то заранее выбрать домик для заселения, просто с 2-мя маленькими детьми хочется поближе к морю, чтобы не далеко ходить.
И можно попросить прислать концепцию отеля на 2018г. на эл.адрес Gytsalova@yandex.ru

Добрый день!
Желаем Вам хорошего дня.Приносим свои извинения за поздний ответ . Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Курение разрешено только на открытой территории отеля и на балконе в номере. Присвоение номера происходит в день Вашего приезда, по возможности мы решим этот вопрос. Просим отправить Ваши данные в личные сообщения.
С уважением
Ясер Коркмаз

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Большая к Вам просьба дать информацию о парусном катамаране, есть ли он при отеле? У моих туристов лицензия есть. Если парусный катамаран есть, то платный ли он, если да, то сколько стоит?
Добрый день.
Дайте пожалуйста полную информацию по номерном у фонду.
Интересует номер в вилле, не основном здании.
Нас 4 человека. Два взрослых и двое детей 9 и 3,5 года.
Номер villa family 35м.
Есть фотографии, где в номере двухъярусная кровать.
Есть фотографии, где номер похож на duplex.
Добрый день подскажите пожалуйста кто живёт
family suite(гостиная, спальня с дверью, макс. 5 чел., 50 м2,VIP-сервис);
Посещают отдельный ресторан VIP?
Как обстоят дела с коксаки на сегодняшний день?

Отдыхали до 11 сентября. Оба ребенка заболели коксаки. Сестра только вернулась из Кемера, тоже ребенок переболел. Малышей всех косит поголовно. Дочь 12 лет не заболела.

Отдыхали до 18 сентября. Оба ребёнка заболели, мальчик 15 лет. Девочке 2 года , ей больше всего досталось. Даже не думайте ехать в этот отель!

С 4 по 11 сентября заболели все 4 - 2 взрослых и дети 8 и 2 года. Если б вернуть время назад - не поехали бы в Турцию вообще! Мы для профилактики пили противовирусные до и во время поездки - ничего не помогло!

Приехали от туда в субботу. Никакого коксаки нет
Скажите пож,вино и шампанское есть по системе ультро все включено и со-сколько и до-скольки?и во всех ли ресторанах и барах?заране спасибо!
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в номере утюг, либо предоставляется ли он по запросу. Платно или бесплатно? Спасибо.
Добрый день! Среди ваших гостей в ближайшее время (Check-in 09.09.2017
Check-out 16.09.2017, Room Family Suite Land View) будет юбиляр: гостю 27.08.2017г исполнилось 50 лет.
Возможно ли его каким-либо образом поздравить от имени отеля? Может быть улучшить категорию номера? Или иное?
Как насчет детских колясок в отеле. Если есть 5а каких условиях дают. $ в каком они состоянии.
Что насчет инфекции в отеле. Собираемся в сентябре

Не езжайте Айгуль в этот отель.

Не переживайте, я не одного с инфекцией не видел

Ни в коем случае не езжайте в этот отель !!! Были там в конце июля - все , абсолютно все , дети болели : рвота , температура и никакой помощи , кроме этого этот " с позволения сказать отель 5 звезд " даже на 3 звезды не тянет . ПОЛНОЕ Г.....

мы были с ребенком 3-х лет. ни какой инфекции не подхватили. отдыхали с конца июля по 10 августа. но медикаменты берите с собой.

Таких проблем в августе не было.

Больных не видели,но наши дети заболели вирусом коксаки на 10день младшая,1,10г через 3дня после младшей старшая 4г,но в очень легкой форме,1день под 40темпет,на другой не более 38.сыпь только в горле.на 3й день уже бегали,но мы делали профилактику полезн бактериями и эргофероном.это нас спасло

Мы прилетели 11 и переболели все 4 - 2 детей и 2 взрослых Коксаки! Температура 39,6 и ужасная сыпь - руки, ноги, горло

Были в отеле в июле, про инфекцию узнали уже только дома. Такое впечатление, что мы с вами в разных отелях отдыхали! Все было прекрасно! Не видела ни одного болеющего ребенка!
Добрый день!) были в отеле в 2011 году на свадебное путешествие. Отель нам очень понравился. Собираемся поситить отель второй раз (прилет 26.08), есть ли у нас привелегии?

Мы отдыхали с 5 по 16 июня 2017. Познакомились с женщиной, которая отдыхала в отеле два года назад, спросили какое впечатление об отеле, сказала, что отель очень хороший, поэтому вернулась. Когда увиделись через два дня, женщина была в расстроенных чувствах, сказала что отель поменялся в худшую сторону во всех отношениях и больше она сюда не приедет.
Ребята, в сентябре с детьми едем сюда. Скажите кто был, реальная обстановка по вирусу. Спасибо !

Добрый день! 19.08 вернулись вируса не было, сказали в этом отеле ротовирус был в июле.

Была с ребёнком 2г 5м в период с 5 по 16 июня. 13 числа ребёнка начало рвать, был понос, рвота не прекращалась до конца отдыха, только по прилету домой, на второй день начало проходить. По приезду домой сдали анализы, ротовирус подтвердился. Когда нас увозили в больницу, врач спросил меня, знаю ли я что в отеле ротовирус, я так понимаю что это проблема отеля, кому как повезёт. Берите с собой антибиотик. Читала в отзывах, что инфекция есть в детском бассейне, но мы туда не ходили, купались только в море, все равно подхватили. Дочька четыре дня не вставала с кровати, в туалет носила на руках, спала практически целыми днями. В больнице хотели даже ставить капельницу, но не смогли так как не было давления в венах, пошло обезвоживание организма. Разговаривала с другими родителями, оказалось мы были не одни такие, все начинали принимать антибиотик, многие занимались самолечением, врача не вызывали. Желаю удачи. Надеюсь ваш отдых пройдёт на ура.

Мы были в августе. Больных не встречали. Возьмите на всякий случай сорбент, регидрон и энтерофурил, термометр и от температуры. Вместо регидрона можно отпаивать кока-колой, если найдете. Так же по ложечке. Вообще, путешествуя с детьми, лучше взять нормальную страховку без франшизы. Нам как раз страховка понадобилась. Правда, по другому поводу.
Кстати, на нашем юге тоже куча всякой заразы, но об этом не трубят во все телевизоры. У нас свекровь просто с ума сходила, как услышала про коксаки...

Были в отеле в июле, все было прекрасно, про вирус не было даже разговоров, узнала о нем только вернувшись домой.

Мы отдыхали в конце июле, в посл день начало рвать, так и летели домой.

Вируса в отеле нет. Отдыхайте на море, а не в бассейне и всё будет ХОРОШО!)

Мы прилетели в последний день заболели все 4, температура 39,6, потом уже дома сыпь ужасная, как волдыри на руках, ногах и горле. Дети плохо переносят. Конечно в отели больных не видно, но и мы только в последний день с температурой слегли, думаю так же и остальные - вирус не сразу проявляется. Гигиену соблюдали, купались только в море, пили для профилактики противовирусное - и ничего нас не уберегло
Есть ли на территории отеля бесплатный Wi-fi, и где конкретно находится

Ловит на всей территории, даже на пляже, где-то лучше, где-то хуже

Если отель полностью заселен, то почти нигде не ловит. Ближе к ночи начинает очухиваться.
Добрый день, я Турагент. мои туристы приезжают в ваш отель 20.08.2017 г.
бронь 7941760 и 7941767, это одна семья с infant, самому маленькому всего 7 месяцев, его зовут Александр.
Пожалуйста, предоставьте им хорошие номера и, по возможности, рядом!
Заранее спасибо!
С уважением, Галина Жаркова.

Добрый день! Предоставляет Ваш отель кроватку на малыша?

Добрый вечер! Я прилетаю 17.05 и так получилось что я купила и потом маме уговорила к ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста в номере Villa Family есть ли чайник с кружками? И ...

Добрый день.
1. Приезжаем в Ваш отель в августе. Подскажите пожалуйста разрешено ли ...

Здравствуйте! Большая к Вам просьба дать информацию о парусном катамаране, есть ли он ...

Добрый день.
Дайте пожалуйста полную информацию по номерном у фонду.
Интересует номе ...

Добрый день подскажите пожалуйста кто живёт
family suite(гостиная, спальня с дверью, ...

Как обстоят дела с коксаки на сегодняшний день?

Говорят отель закрывают с 1 октября правда ли это?

Скажите пож,вино и шампанское есть по системе ультро все включено и со-сколько и до-с ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в номере утюг, либо предоставляется ли он по запрос ...

Добрый день! Среди ваших гостей в ближайшее время (Check-in 09.09.2017
Check-out 16.0 ...

Как насчет детских колясок в отеле. Если есть 5а каких условиях дают. $ в каком они с ...

Сколько стоит ресторан аля карт

Что насчет инфекции в отеле. Собираемся в сентябре

Добрый день.
Есть в стандартных номерах ванна (или только душ)?

Добрый день!) были в отеле в 2011 году на свадебное путешествие. Отель нам очень понр ...

Ребята, в сентябре с детьми едем сюда. Скажите кто был, реальная обстановка по вирусу ...

Есть ли на территории отеля бесплатный Wi-fi, и где конкретно находится

Добрый день, я Турагент. мои туристы приезжают в ваш отель 20.08.2017 г.
бронь 79417 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
добрый день !
Желаю вам хорошего дня.По желанию гостя,мы предоставляем детскую кровать в номер.Для этого нужно обратиться в отдел по работе с гостями-гестрелейшн.
С уважением
Ясер коркмаз
Добрый день! Спасибо за ответ! Мы к Вам прилетаем 20 мая. В этот же день могут предоставить в кроватку в номер? У нас семейный номер
Детская кровать Бесплатно
Детские стульчики в ресторане Есть
Игровая площадка Есть
Мини-клуб Есть
Бассейн Есть
Мини-зоопарк Бесплатно
Детские горшки Бесплатно
Аренда детских колясок Нет
Няня Платно
Комментарии 3 открытых и 1 крытый бассейны.
Мини-клуб для детей 2-12 лет, работает с 10:00-22:00.
Услуги няни по запросу.
В основном ресторане есть блендер,микроволновая печь и подогреватель для детского питания.