Questions and answers
All questions - 1 122
Добрый день. Просим уточнить, наши туристы хотят бронировать отдых в Ваш отель в период с 29.12.2021 по 12.01.2022 (на Новый год). Оператор сказал, что у Вас нет доплат за новогодний ужин и новогодних ужинов тоже не будет. Это правда? Лтбо будет предлагаться у Вас в отеле новогодний ужин за дополнительную плату, если да, то просим уточнить какая будет стоимость. Спасибо.
Добрый вечер, можно прислать концепцию отеля на декабрь на почту ya23@bk.ru
Какие мероприятия планируются на Новый Год?

Солнечное приветствие из отеля Reef Oasis Beach Resort
Отправили концепцию отеля
На Рождество и Новый год праздничный ужин не является обязательным, поэтому в отеле не будет вечеринок или специальных мероприятий.
Здравствуйте!!! Приезжаем к вам с женой 16 декабря. Мы являемся вашим постоянным клиентом и отдыхаем в вашем отеле уже не первый раз. Скажите пожалуйста будут ли какие то привилегии для постоянного клиента? Или какой то комплимент от отеля? Спасибо!!!

Добрый день
В ответ на Ваш запрос подтверждаем комплимент от отеля постоянным гостям в виде тарелки фруктов в номер.
Добрый день.
Планируем отдых в отеле в начале января.
1. Как обстоят дела с "ветрами", на сколько критично холодно?
2. Какие бассейны подогреваются и до какой температуры?
3. Вай фай на всей территории отеля?

Добрый день.
Отель расположен в бухте, поэтому не особо ветренно
Работает один бассейн с подогревом. Подогрев бассейна зависит от погодных условий, температура воды 26-30 градусов
В зоне ресепшен и Piazza Bar доступен бесплатный wi-fi.
Доброй ночи, запланировали приезд к вам с 10 по 20 декабря 2021 года.
Можно получить концепцию отеля на декабрь - tish@inbox.ru?
Спасибо!!!

Доброе утро.
Концепцию отправили на почту.
Добрый день!опишите пожалуйста номер категории promo preferd room. И можно ли получить концепцию отеля на конец декабря на почту -ymartynenko5330@gmail.com. Спасибо !!

Доброе утро.
Концепцию и описание номера отправили на почту.
здравствуйте! можете отправить карту отеля на эл почту elmira0807@mail.ru

Здравствуйте!
Отправили на почту
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе, семья 3 взрослых и 1 ребенок, 2 номера на брони! Скажите пожалуйста, возможно ли размещение номеров рядом?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, Наталья,
Пожалуйста, напишите номера броней нам на почту
beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронирование номера ( категории Preferred Promo Room) на фамилию Витюк Валерий и Елена, на даты с 13.12.21- 20.12.21. Бронирование тура в Ваш отель производилось 04.11.21 у туроператора Join Up. Заранее благодарю Вас !

Добрый день, Елена,
Резервация уже в системе
Добрый день. планируем поездку в Ваш отель с 01.12. 2021. Будет ребенок 1 год 9 месяцев. Будет возможность предоставить нам кроватку? Спасибо за ответ.

Добрый день.
Да, предоставим кроватку

Спасибо
добрый день. По отзывам не совсем понятно где и как меняют пляжные полотенца? Они по карточкам?

Добрый день!
Да, по карточкам
В пунктах обмена смена карты на полотенце
Добрый день! Едем к вам 4й раз. Немного смущают последние отзывы об уровне сервиса.
Скажите, пожалуйста, ситуация на пляже с "заниманием" шезлонгов как то регулируется менеджментом?

Добрый день!
Да, персонал на пляже контролирует ситуацию с шезлонгами
Добрый день!
Подскажите пожалуйста а можно ли попасть на пляж вашего отеля ,проживая в другом отеле?

Добрый день!
Есть платная услуга day use по которой можно пользоваться услугами пляжа
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте, планируем быть вашими гостями 16 ноября. REVIN IVAN, REVINA ELENA, REVINA ANASTASIIA. Просьба подтвердить бронирование.

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Рады подтвердить резервацию номера.
Добрый день. чем отличаеются номера Prefered Room и Prefered Room wiht garden/pool view? я так понимаю, что это номера в одних и тех же корпусах...

Добрый день.
Да, Preferred Room и Preferred Room wiht garden/pool view это одна и та же категория.
Добрый день, планируем в ноябре выезд в этот отель, у нас ребенок 4 года аллергик, есть ли в отеле питание для диабетиков и аллергиков? Обычная лапша рис рыба или мясо без специй и каши по утрам молочные... очень не охота чтобы ребенок был голодный...

Добрый день
В главном ресторане есть диетический уголок, также Вы можете попросить приготовить для ребенка отдельно то, что Вам нужно. Мы организуем для Вас встречу с шефом и менеджером ресторана и Вы сможете обсудить с ними меню для Вашего ребенка
Здравствуйте! собираемся в Ваш отель в декабре. Можете отправить концепцию отеля на почту elmira0807@mail.ru

Здравствуйте!
Отправили на почту
Добрый вечер еще раз!
Спасибо за ваш оперативный ответ. Возможно ли заселение в номерах диапазона 5000 или 8000 с одной большой кроватью? Очень надеемся на положительное решение с вашей стороны и с нетерпением ждем поездки)

Пожалуйста, обращайтесь, к нам на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg что бы учесть пожелания по номеру
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Номер категории Prefered Room: по данной категории невозможен выбор диапазона или пожелания по номеру?

Это номера в основном 7000 и 8000, 5000 и 6000

Добрый день. Просим уточнить, наши туристы хотят бронировать отдых в Ваш отель в пери ...

Добрый вечер, можно прислать концепцию отеля на декабрь на почту ya23@bk.ru
Какие мер ...

Здравствуйте!!! Приезжаем к вам с женой 16 декабря. Мы являемся вашим постоянным клие ...

Добрый день.
Планируем отдых в отеле в начале января.
1. Как обстоят дела с "ветрами" ...

Доброй ночи, запланировали приезд к вам с 10 по 20 декабря 2021 года.
Можно получить ...

Добрый день!опишите пожалуйста номер категории promo preferd room. И можно ли получит ...
здравствуйте! можете отправить карту отеля на эл почту elmira0807@mail.ru

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе, семья 3 взрослых и 1 ребенок, 2 номера ...

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронирование номера ( категории Preferred Promo Ro ...

Добрый день. планируем поездку в Ваш отель с 01.12. 2021. Будет ребенок 1 год 9 месяц ...

добрый день. По отзывам не совсем понятно где и как меняют пляжные полотенца? Они по ...

Добрый день! Едем к вам 4й раз. Немного смущают последние отзывы об уровне сервиса.
...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста а можно ли попасть на пляж вашего отеля ,проживая ...

Здравствуйте, планируем быть вашими гостями 16 ноября. REVIN IVAN, REVINA ELENA, REVI ...

Добрый день. чем отличаеются номера Prefered Room и Prefered Room wiht garden/pool vi ...

Добрый день, планируем в ноябре выезд в этот отель, у нас ребенок 4 года аллергик, ес ...
Здравствуйте! собираемся в Ваш отель в декабре. Можете отправить концепцию отеля на п ...

Добрый вечер еще раз!
Спасибо за ваш оперативный ответ. Возможно ли заселение в номер ...

Номер категории Prefered Room: по данной категории невозможен выбор диапазона или пож ...

Добрый день!Забронировали номер в вашем отеле с 22 по 28 ноября. Хотели бы номер в пр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Sunny greetings from Reef Oasis Beach Resort.
Regarding your below request kindly be informed that at the moment we dont have any information about new year program.
And be informed that we will not have a Gala Dinner this year, just upgraded dinner which is included in the room price.