Questions and answers
All questions - 1 122
29.10.2020
22:58
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле через пару дней. С нами ребёнок 6 месяцев. Скажите пожалуйста, предусмотрены ли кроватки для таких деток? И хорошего ли качества вода в бутылках? Можно ли ее давать малышам?
28.10.2020
16:31
Добрый день. Работает ли у вас сейчас spa и как можно ознакомиться с ценами на услуги?
Подскажите пожалуйста еще, холодная ли сейчас вода в бассейнах?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
29.10.20
10:54
Добрый день, уважаемая Татьяна,
Спа уже открыт. С ценами можно ознакомиться непосредственно на месте в спа
Бассейны еще не подогреваюся. Температура воды около 28 градусов
С уважением, Валерия
Александр
Kiev Турист
01.11.20
00:00
По спа к вам подойдет женщина в большой шляпе. По любому. В 16м ходили, рекомендую.
28.10.2020
10:11
Добрый день. На момент посещения вашего отеля ребенку будет полных 12 лет. Он считается уже взрослым? Смотрю в поисковике цен, выбивает что ребенок до 11,99...
GR Гестрелейшен
Hotel representative
29.10.20
10:51
Добрый день, Татьяна,
Все верно, с 12 лет считается как взрослый
С уважением, Валерия
26.10.2020
14:04
Здравствуйте! планируем посетить ваш отель и есть несколько вопросов
1) есть ли у вас терраса , на которой можно завтракать ужинать? или весь ресторан- столовая крытый
2) имеются ли у вас на шведском столе морепродукты?если да то какие , и в каких вариациях? регулярно? или раз в неделю
3) подскажите пиво у вас наливают из крана или из бутылки?
4)
Предусмотрен ли халат тапочки к категории номера стандарт
5) имееется ли свежеиспеченая теплая выпечка на завтрак? если да то какая
6) включены ли посещение аля картов , если да то сколько раз
7) Имеется ли фреш на завтрак , и мороженое в теч дня
Буду очень признательна за обратную связь
И главный вопрос, перед посещением вашего отеля туристами из Италии и др государств вы требуете ли ПЦР?
Я турист из Казахстана и владею информациеей что в марте месяце из за болеющих короной итальянцев в вашем отеле вывезли срочно всех казахстанских туристов,нехотелось бы прерывать оплаченный отпуск , поэтому подскажите пожалуйста как у вас осбановка с приемом гостей из др стран
GR Гестрелейшен
Hotel representative
26.10.20
14:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.10.2020
22:26
Здравствуйте! Хотим забронировать отдых в вашем отеле с 5 по 16 ноября. Возник вопрос по ребёнку. 9 ноября ему исполнится 2 года. Он расценивается как инфант или после дня рождения цена пересчитывается?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
21.10.20
11:36
Добрый день, уважаемая Екатерина,
Инфант - до 2х лет. По цене обращайтесь, пожалуйста, напрямую к тур оператору
С уважением, Валерия
19.10.2020
11:57
Здравствуйте. Подскажите где возле отеля можно купить манго.
GR Гестрелейшен
Hotel representative
19.10.20
12:01
Здравствуйте,
Старый город, небольшие овощные лавки слева от отеля (10 минут пешком).
С уважением, Валерия
Татьяна Тиханская
Ternopil Турист
19.10.20
12:03
В сторону отеля Джас Фанара, перейти на другую сторону за отелем Альбатрос манго по 1 доллару килограмм. Идти минут 7.
16.10.2020
16:03
Добрий день. Плануєм відпочинок у вашому готелі 1.11.2020 підкажіть чи відкритий аквапарк ?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
16.10.20
18:27
Добрый день, уважаемая Светлана,
Да, аквапарк работает. На данный момент с 15 до 17
С уважением, Валерия
14.10.2020
13:57
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько времени нужно ожидать результатов теста? Где находятся туристы во время ожидания? Можно ли им передвигаться по территории отеля во время ожидания результатов теста?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
15.10.20
17:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Viktor Plokhotnichenko
Kharkiv Турист
30.10.20
10:37
Сдавали тест по прилету сразу на выходе из аэропорта. Оплатили 30$, прошли тест и получили квитанцию. На этом всё. Трансфер со всеми вместе. Чекин в отеле в общей очереди. Дальше все равны ;)
13.10.2020
11:50
Здравствуйте! Собираемся к Вам в ноябре. Хотелось бы уточнить расположение номера категории Superior Pool Room.Если номер супериор может быть в 3 или 4 корпусе, то по карте отеля данные корпуса расположены на территории отеля SENITIDO Reef Oasis Semses Resort. Или это территория
REEF OASIS BEACH RESORT?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1803/questions-new
GR Гестрелейшен
Hotel representative
13.10.20
12:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.10.2020
15:57
Здравствуйте. Скоьько стоит услуга use day в Вашем отеле?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
12.10.20
15:59
Добрый день, уважаемый Евгений,
Услуги day use нет у нас в отеле
С уважением, Валерия
Светлана
Турист
09.10.2020
12:41
Здравствуйте, предоставляет ли отель детские коляски?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
09.10.20
13:03
Добрый день, уважаемая Светлана,
Нет, отель не предоставляет детские коляски
С уважением, Валерия
07.10.2020
10:54
Добрый день коллеги, туристы планируют отдых в вашем отеле с 17 октября, скажите вы открыты?
Good afternoon, colleagues, tourists are planning a vacation at your hotel from October 17, are you open?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
07.10.20
12:05
Добрый день, уважаемая Леся,
Мы открыты! Добро пожаловать в Риф Оазис Бич Резорт!
С уважением, Валерия
03.10.2020
20:38
Добрый вечер.
В конце октября буду повторно отдыхать в Вашем отеле.
Есть ли какие-то привилегии для постоянных клиентов?
Как-то поздравляете гостей в день рождения?
Спасибо.
GR Гестрелейшен
Hotel representative
04.10.20
13:42
Добрый день, уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха,
Для повторных Гостей отправляем корзину с фруктами в номер. В честь Дня рождения - комплимент от отеля в виде небольшого тортика в номер.
Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего ваучера
С уважением, Валерия
26.09.2020
16:28
Добрый день, хотим посетить Ваш отель с 22 декабря на 14 ночей, DBL. Интересуют номера на первой линии с терассой с фронтальным видом на море. Можно сьют двухкомнатный . Где можно посмотреть этот номерной фонд и как забронировать. В агентствах предлагают только маленькие номера. С уважением Павел
GR Гестрелейшен
Hotel representative
26.09.20
19:44
Добрый день, уважаемый Павел!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. Всегда рады Вам и Вашим гостям.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
С видом на море пока только удаленный вид, категория номера "Sea view"
Пожалуйста, чтобы мы учли Ваши пожелания, напишите нам номера Ваших ваучеров на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
23.09.2020
15:17
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в период с 03 по 12 октября. У нас забронирован номер супериори Гарден. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся эти номера. До этого, мы много лет летали в Цитатель Азур, (а теперь Альбатрос), Хургада и там нам уже знаком каждый уголок. Надеемся также влюбиться и в Риф. Спасибо и до встречи.
GR Гестрелейшен
Hotel representative
23.09.20
15:31
Добрый день, уважаемая ТАТЬЯНА ТИХАНСКАЯ!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. Всегда рады Вам и Вашим гостям.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
Номер супериор Гарден может быть в 3 или 4 корпусе
Татьяна Тиханская
Ternopil Турист
23.09.20
15:39
Спасибо, очень приятно получить столь быстрый ответ.
Татьяна Тиханская
Ternopil Турист
23.09.20
16:20
Извините, хотелось бы уточнить, с каких номеров комнат начинаются номера супериор гарден, а то на разных картах, разные номера корпусов. Спасибо.
GR Гестрелейшен
Hotel representative
23.09.20
17:15
Все номера в корпусе 3000 и 4000 супериор, то есть начинается 3101 и 4101
22.09.2020
09:50
Добрый день! собираемся к Вам 11.10.2020.
Будет ли работать Аквапарк?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
22.09.20
14:27
Добрый день, уважаемая INNA!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. Всегда рады Вам и Вашим гостям.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
Аквапарк уже работает
21.09.2020
18:49
Добрый день!
Мы прилетаем с подружками 11.10 на 4 дня,у нас маленький девичник по поводу моего дня рождения :)
Можно чтоб наши номера были рядом и на первом этаже?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
22.09.20
14:25
Добрый день, уважаемая НАTA!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. Всегда рады Вам и Вашим гостям.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
Пожалуйста, чтобы мы учли Ваши пожелания, напишите нам номера Ваших ваучеров на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
17.09.2020
12:55
Добрый день. Нас пугают самоизоляцией до двух суток в специальной зоне отеля до получения результатов теста на covid, сделанного в аеропорту Египта.
Пожалуйста проясните, какие будут ограничения? Возможно ли посещение пляжа? Ресторанов?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
17.09.20
18:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Александр
Kiev Турист
22.09.20
19:13
Задал этот вопрос гостевому сервису. Вот что ответили: "По правилам, такие туристы должны находиться в номере, до получения результатов. Это 12 часов"
14.09.2020
08:16
Добрый день. Мы с мамой прилетаем к Вам 21 сентября. Прошу поселить в чистый номер, с исправной сантехникой ближе к море. Спасибо большое!
GR Гестрелейшен
Hotel representative
14.09.20
15:13
Добрый день, уважаемая AIDA!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. Всегда рады Вам и Вашим гостям.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
Пожалуйста, напишите нам номера Ващих ваучеров на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
13.09.2020
07:41
Здравствуйте! Хотим бронировать тур к вам на ноябрь , декабрь, подскажите , Какую категорию номера брать, чтобы обязательно с балконом был?
GR Гестрелейшен
Hotel representative
14.09.20
16:08
Добрый день, уважаемая ТАТЬЯНА!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель. Всегда рады Вам и Вашим гостям.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
Family room только на первом этаже. Другие категории могут быть на первом этаже с террасой или на втором с балконом.
Пожалуйста, чтобы мы учли Ваши пожелания, напишите нам номера Ваших ваучеров на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
29.10.2020
22:58
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле через пару дней. С нами ребёнок 6 месяце ...
answer
28.10.2020
16:31
Добрый день. Работает ли у вас сейчас spa и как можно ознакомиться с ценами на услуги ...
answers
28.10.2020
10:11
Добрый день. На момент посещения вашего отеля ребенку будет полных 12 лет. Он считает ...
answer
26.10.2020
14:04
Здравствуйте! планируем посетить ваш отель и есть несколько вопросов
1) есть ли у вас ...
answer
20.10.2020
22:26
Здравствуйте! Хотим забронировать отдых в вашем отеле с 5 по 16 ноября. Возник вопрос ...
answer
19.10.2020
11:57
Здравствуйте. Подскажите где возле отеля можно купить манго.
answers
16.10.2020
16:03
Добрий день. Плануєм відпочинок у вашому готелі 1.11.2020 підкажіть чи відкритий аква ...
answer
14.10.2020
13:57
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько времени нужно ожидать результатов теста? ...
answers
13.10.2020
11:50
Здравствуйте! Собираемся к Вам в ноябре. Хотелось бы уточнить расположение номера кат ...
answer
12.10.2020
15:57
Здравствуйте. Скоьько стоит услуга use day в Вашем отеле?
answer
09.10.2020
12:41
Здравствуйте, предоставляет ли отель детские коляски?
answer
07.10.2020
10:54
Добрый день коллеги, туристы планируют отдых в вашем отеле с 17 октября, скажите вы о ...
answer
03.10.2020
20:38
Добрый вечер.
В конце октября буду повторно отдыхать в Вашем отеле.
Есть ли какие-то ...
answer
26.09.2020
16:28
Добрый день, хотим посетить Ваш отель с 22 декабря на 14 ночей, DBL. Интересуют номер ...
answer
23.09.2020
15:17
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в период с 03 по 12 октября. У нас заброни ...
answers
22.09.2020
09:50
Добрый день! собираемся к Вам 11.10.2020.
Будет ли работать Аквапарк?
answer
21.09.2020
18:49
Добрый день!
Мы прилетаем с подружками 11.10 на 4 дня,у нас маленький девичник по пов ...
answer
17.09.2020
12:55
Добрый день. Нас пугают самоизоляцией до двух суток в специальной зоне отеля до получ ...
answers
14.09.2020
08:16
Добрый день. Мы с мамой прилетаем к Вам 21 сентября. Прошу поселить в чистый номер, с ...
answer
13.09.2020
07:41
Здравствуйте! Хотим бронировать тур к вам на ноябрь , декабрь, подскажите , Какую кат ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Ольга,
Да, предоставляем детские кроватки для инфантов
Вода бутылированная, хорошего качества. Можно давать деткам
С уважением, Валерия