Questions and answers
All questions - 1 122
Здравствуйте, сколько стоит доплата за реновированный номер?
И есть ли в нереновированных номерах чайник?

Добрый день.Подскажите,отель предоставляет комплимент имениннику?

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Да, в Днь рождения именниник получат торт в номер, в районе 6-7 вечера.

И еще)) Мы к вам прилетаем в мае.Время Рамадана.Меняется ли как то концепция отеля в это время?Есть бесплатный трансфер до Сохо,Нааба Бей?

Концепция во время Рамадана не меняется
Бесплатного трансфера от отеля нет, только такси за дополнительную плату
Добрый день. Подскажите, пишут в последних отзывах, что работает по системе все включено 2 ресторана Цитадель и гриль ресторан(мини ресторан), который находится ближе к анимации. А третий ресторан возле ресепшн закрыли? Теперь вместо 3-х ресторанов будет работать два?

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
На данный момент работают два главных ресторана - Цитадель и Цибум (новый ресторан) возле респш.
Гриль ресторан сейчас работает по резервации. Джаконда возле респшн на ремонте.

Что значит по резервации? Он стал работать, как Аля карт? Как часто его можно посещать по системе все включено?

Да, по резервации, один раз бесплатно за отдых
Скажите, пожалуйста, в каких корпусах расположены Beach Resort sea view room?
Они такие же, как Superior, только с видом на море или такие как Preferred?

Доброе утро, Оксана!
Sea View в нашем отеле это номера категорий Promo и Preffered - наши два вида стандартных номеров.
Если гости желают реновированные номера, то лучше резервировать Superior - они хоть и находятся далеко от моря, но ремонт там отличный! А к морю каждые 10 минут курсирует автобус.

GR, для меня важен именно вид на море, даже если и мебель старая) Скажите, пожалуйста, какие это корпуса по номерам, чтобы я посмотрела по карте отеля. Спасибо!

Оксана, номера Sea View есть в корпусах 7 и 8, при резервации сделайте пометку Sea View.
Если резервация стандартная, то уже на месте можно улучшить категорию, но за дополнительную плату (согласно правил отеля)
Здравствуйте. Можно дать описание номеров категории double/deluxe preferred room? Возможно ли заселение в них 2+2(один ребенок до 2 лет)?

Добрый день, уважаемая Галина!
Касаемо вашего вопроса по номерам, в номере стандарт double максимальное количестви человек 2. Максимум можно разместить 2 взрослых и новорожденого ребенка, детям по старше просто будет не удобно, так как общая площадь номера 40 м2.
В номерах преферед екшзду максимальное количество человек 3, номер больше по площадиб 42 м2, там будет достаточно свободного места для 3х человек, и можно доставить детскую кроватку.
deluxe preferred категории в нашем отеле не существует.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый вечер, подскажите а номера Preferred Room -есть после реновации? И если есть, то какие. Посмотрела обзоры и очень растроилась, такие старые номера. При покупке тура не обратила внимание.

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort!
Номера Promo Room и Preferred Room - это два стандарта от нашего отеля. Если хотите реновированый номер - закажите Superior, это номера улучшенной категории. Они есть с видом на сад или на бассейн. Находятся рядом с ресепшн, а до моря можно добираться на автобусе, который курсирует каждые 10 минут.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте! В описании номеров нет информации по категории PREFERRED PROMO ROOM. Где можно прочитать описание номера и увидеть фото ?
Спасибо!

Уважаемые коллеги!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort!
Номера Promo Room и Preferred Room - это два стандарта от нашего отеля. По размещению - 2 взрослых человека + 1 ребенок(новорожденный), а также есть в этих категориях номера Triple room(трипл комнаты) - поэтому возможно размещение 2+2. Номера Promo Room - начинаются с 8.... и в основном вид на сад, а Preferred Room - начинается на 7.... с видом на сад или на бассейн.
Расстояние до пляжа одинаково для Promo Room и Preferred Room, и у нас есть автобус, который ездит каждые 10-15 минут.
Фотографии можно посмотреть в обзорах наших туристов на Топ Хотелс и ТрипАдвайсоре.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день!
Есть ли в Reef Oasis Beach свое отельное время?
Спасибо

Нет

2 года назад в феврале было.

Добрый день, Наталья!
Сейчас отель живет по Каирскому времени.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте, ранее я уже обращалась с просьбой о поселении в соседние номера. Уточню наши номера бронирования 1970205 и 1970227. 31.01.2020 Спасибо.

Добрый день!
Мы приняли к сведенью ваш запрос, и сделали пометки в системе резервации. Пожелания по поводу комнат учтены и будут исполнены в соответствии с загруженностью отеля и в зависимости от забронированной категории номера.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли в дайвинг-центре услуга пробного бесплатного погружения?
Варят ли натуральный кофе в барах, платно или нет?
В день отъезда можно продлить номер до 18:00 или до 21:00?
Спасибо.

Добрый день!
В дайвинг центре все услуги платные.
Да, натуральный кофе на барах есть, по системе All inclusive, бесплатно.
В день отъезда можно продлить номер до 18, или до 21. Эта услуга платная, желательно предупредить ресепшн за вечер до отъезда.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле морепродукты есть?

Добрый день! Да, в отеле есть морепродукты - в меню ресторанов All Inclusive, а так же отдельно есть Итальянский ресторан морепродуктов - Moonlight. Он работает по системе a la carte и за отдельную плату (по меню)
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле семейные номера! Нас 2е взрослых и 3 е детей. 13лет, 13лет и 9лет.
Тур оператор убеждает что нужно тольул в 2 номера. Для нас это в первой:-(

Добрый день! Да, в отеле есть категория Family Room, это двухкомнатный номер, с одной большой кроватью и двумя раздельными. Ваш тур.оператор может сделать специальную пометку в отдел резервации, и в номер доставят дополнительную кровать.
Но, к сожалению, тогда может быть тесновато для такого количества человек.
Есть еще вариант забронировать два номера Connecting room, они соединены дверью между собой.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Доброго дня!!!
Рассматриваем отель REEF OASIS BEACH RESORT 5* для посещения в январе-феврале этого года с ребенком 8 лет. В связи с этим есть вопросы: Подогреваются ли бассейны отеля в этот период? Если подогреваются, то какие именно? Работает ли в этот период аквапарк?
Заранее благодарю за ответы!

Добрый день, уважаемая Анна!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
На территории отеля подогревается один бассейн, находится рядом с Ресепшн. Так же есть Джакуззи с видом на море, они с подогревом, но детям до 16 лет вход туда запрещен.
Аквапарк работает по стандартному графику - утром с 10 до 12, и после обеда с 14.30 до 16.30.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли чайные принадлежности в prefferred promo room?
Спасибо

Добрый день, уважаемаяЕлена!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Каждый номер, независимо от категории, оснащен электрическим чайником и набором: чай, кофе, сахар двух видов (белый и тростниковый)
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg
K270/200115-2 (Reef Oasis Beach Resort 5*, 31.01.2020-07.02.2020)
K270/200115-1 (Reef Oasis Beach Resort 5*, 31.01.2020-07.02.2020)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Мы впервые едем отдыхать(я и дочь) и выбрали Ваш отель)))) Прилетаем 20 апреля в 20.00, мы наверное не успеем на ужин?
На следующий день у дочи будет миниюбилей, 15 лет. Это я ей подарок на день рождения решила сделать,поездку в Египет. До этого мы нигде не были,это наш первый опыт.
Хотела узнать насчет номеров,нам посоветовали
Preffered Roum. Где расположены эти номера и какой вид из окна? Очень хочется вид на море)))
Заранее благодарю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите пожалуйста, номера preffered давно проходили реновацию? Они в каком состоянии и что есть в номерах этого класса? На каких этажах и в каких номерах корпусов расположены?
Здравствуйте. Подскажите, понтон в отеле обновили и насколько?

Добрый день, уважаемая Ирина!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Да, понтон был обновлен полностью в декабре 2019 года. Сейчас он абсолютно безопасен и удобен.
Добрый день. Есть ли комплимент от отеля, кто приезжает второй раз?

Добрый день, уважаемая Ирина!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Да, комплимент от отеля - фруктовая тарелка - доставляется в номер на следующий после заезда день!
Добрый день . В аквапарке вообще нет подогреваемых бассейнов ?

Добрый день, уважаемая Оксана!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Нет, в аквапарке вода не подогревается.
Добрый день , аквапарк в отеле работает ? спасибо ....

Добрый день, уважаемый Александр!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Аквапарк работает, вода там без подогрева
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Здравствуйте, сколько стоит доплата за реновированный номер?
И есть ли в нереновирова ...

Добрый день.Подскажите,отель предоставляет комплимент имениннику?

Добрый день. Подскажите, пишут в последних отзывах, что работает по системе все вклю ...

Скажите, пожалуйста, в каких корпусах расположены Beach Resort sea view room?
Они т ...

Здравствуйте. Можно дать описание номеров категории double/deluxe preferred room? Воз ...

Добрый вечер, подскажите а номера Preferred Room -есть после реновации? И если есть, ...

Здравствуйте! В описании номеров нет информации по категории PREFERRED PROMO ROOM. Гд ...

Добрый день!
Есть ли в Reef Oasis Beach свое отельное время?
Спасибо

Здравствуйте, ранее я уже обращалась с просьбой о поселении в соседние номера. Уточн ...

Здравствуйте!
Подскажите, есть ли в дайвинг-центре услуга пробного бесплатного погру ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле морепродукты есть?

Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле семейные номера! Нас 2е взрослых и 3 ...

Доброго дня!!!
Рассматриваем отель REEF OASIS BEACH RESORT 5* для посещения в январе- ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли чайные принадлежности в prefferred promo ro ...

K270/200115-2 (Reef Oasis Beach Resort 5*, 31.01.2020-07.02.2020)
K270/200115-1 (Re ...

Здравствуйте!
Мы впервые едем отдыхать(я и дочь) и выбрали Ваш отель)))) Прилетаем 20 ...

Здравствуйте. Подскажите, понтон в отеле обновили и насколько?

Добрый день. Есть ли комплимент от отеля, кто приезжает второй раз?

Добрый день . В аквапарке вообще нет подогреваемых бассейнов ?

Добрый день , аквапарк в отеле работает ? спасибо ....
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день, уважаемая INESSA!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Стоимость доплаты Вы можете узнать по приезду в отель на респшн, в зависимости от забронированной категории номера.
Во всех номерах есть чайник.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg