Добрый день! Подскажите, пожалуйста,кальян за доп плату?

Здравствуйте!
Хочу приехать в Ваш отель практически в 6-й раз. Хотел уточнить у Вас три момента:
1. Работает ли до сих пор у Вас на Guest Relation Виталина?
2. Какие номера подразумевают под собой Promotion (Fortuna) Room?
3. Могу ли я рассчитывать, купив номер в пункте 2, на номер в корпусе 4000? Точнее, на номер с ремонтом с видом на бассейн или, как минимум, на итальянский ресторан, типа 42222?

Добрый день, Виталина!
Едем в Шарм-Эль-Шейх впервые. Перебрали много разных вариантов отелей, но в итоге решили с сестрой отметить мой юбилей именно в Вашем. Едим на неделю с 23.10 и агент посоветовал номер промо (дескать на сайте отеля такой категории номеров вообще нет, только стандарт). Учитывая отзывы о таких номерах, очень боимся разочароваться и испортить ожидаемые впечатления от празднования юбилея. Может быть есть возможность поселить нас в хороший отремонтированный номер на втором этаже рядом с ресепшен? Были бы очень вам благодарны! Boronina Viktoriia, Mikheeva Ekaterina

Добрый день.
Виталина, если мы прибудем около 9 утра, какова будет плата за ранее заселение и каким образом этот вопрос можно будет решить? Спасибо.

Добрый день.
Коллеги просьба предоставить нашим молодоженам ( по заявке 2413173 Федорова Анна) комплимент от отеля как молодоженам- желательно улучшение категории номера, так как они первый раз летят в Египет и смогли себе позволить только промо рум.Заранее благодарна, менеджер Ольга.

Добрый день мой любимый риф оазис!!!))) последний раз были у вас в гостях в июле, нас очень удачно разместили, при чем сразу по приезду, за что бескрайне благодарна персоналу!!!! Планируем вернуться к вам 16.10.15 с мужем ( летит отдыхать первый раз) Vitalina мне очень хочется вернуться в номера в которых мы уже были, у бассейна ( 8150) если вдруг какие либо из этой серии номеров на первом этаже будут свободны, это будет просто чудесно, не могли бы Вы поставить отметочную о наших пожеланиях:) Rassomakhin Petr, Rassomakhina Elena за ранее благодарна!!!

Здравствуйте, Виталина!

В прошлом году мы порекомендовали Ваш прекрасный отель наших постоянным и важным клиентам (POPOV EDUARD, POPOVA OLGA+1, DROZDOVSKYI IURII, ZDEBSKA NATALIA). Клиенты остались довольны отдыхом, и в этом году решили отправить в Ваш отель своих родителей. Просьба уделить им особенное внимание, так как они впервые путешествуют заграницу. Просим комфортный номер в тихом месте. Фамилии HOLOVCHUK VALERII, HOLOVCHUK OLENA. Дата заезда - 15.10.2015. Туроператор - Анекс тур.

Заранее благодарны!

с наилучшими пожеланиям, менеджер ТА Хороший Отдых, Наталия Бобошко

ДОбрый день.
Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе расположены номера Family ?

Добрый день.
Виталина, купили путёвки в Ваш отель с 23.10.15 на 13 ночей, приедем утром около 9 часов, Nikolaeva Natalia, Nikolaev Maksim, возможно ли будет сразу заселиться? У наc номер Standart, прошу Вас предоставить хороший, тихий номер, чтобы ребёнок вечером мог спокойно засыпать. Желательно 2 этаж и не очень далеко от моря. Заранее большое спасибо.

Добрый день, как то пару лет наза отдыхали в соседнем отеле. Были комары. Обстановка не изменилась?

Добрый день! Не могли бы Вы сделать отметку по предоставлению детской кроватки для инфанта. Бронь от ТО Санмар (Одеон), на туристов DAVYDOVA KSENIA, YANGUTOVA SVETLANA, YANGUTOVA VIKTORIIA 11.11.2013 г.р. Заезд в REEF OASIS BEACH RESORT с 29.10.2015 по 05.11.2015. Заранее благодарны!

Добрый день! Подскажите чем различаются номера по категориям? Как размещаются спальные места для троих взрослых в одном номере?

Добрый день! Забронировал туристов RS GOLOVATA ALONA 10.05.1988
MRS MOSKALYSHYNA TETIANA
CHD GOLOVATYI MARK с 13.10 на 7 ночей. Огормная просьба дать нормальный номер,забронировали промо рум ,понимаю что самый бюджетный тип номера-но надеюсь на Ваше понимание .... очень прошу дать нормальный номер .Заранее спасибо!

Добрый день, Виталина!
Много раз отправляли в Ваш отель наших клиентов. Отзывы были только положительные. Теперь решили отправить своих родственников:
MRS ZHARSKA IRYNA 21.04.1958
MR ZHARSKYI VLADYSLAV 11.07.1992
Даты тура : с 08.10 по 17.10 . Туроператор Анекс Тур
В связи с трудной экономической ситуацией в нашей стране - смогли позволить забронировать самый недорогой номер "Промо".
Прошу Вас оказать помощь в хорошем размещении.
Пожелания: чистый, тихий номер на втором этаже с балконом, по возможности с чайным набором.
Заранее благодарны Вам!
P.S Кроме Вашего отеля другие варианты не рассматривали.

Написала 2 письма в личную почту, никто не отвечает(

Добрый день Виталина! Забронировали тур с 22.09.2015-по 02.10.2015 ,10 ночей!Наши туристы: KHANOV RAMIL и KHANOVA FARIDA
Туристы приедут трансфером в отель примерно в 5-00 утра !!!Подскажите возможно ли раннее заселение туристов за доп.плату?Решаем ли этот вопрос в отеле?Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте Виталина! Мы постоянные гости Вашего отеля раньше были с 26 сентября по 03 октября 2009 г Прошу Вас помочь расселить нашу компанию из 6 человек в хорошие,новые номера с видом на бассейн так как по утрам делаю зарядку в бассейне и бар и поближе к Коломбо бассейну и бару, у Нас забронированы 3 номера Преферед с 30 сентября по 09 октября гости: 1)Streltsova Marina.Streltsov Sergey 2) Grafov Aleksandr.Grafova Ludmila.3) Sikachov Nikolay Sikachova Olga заранее Вам благодарна. Буду ждать ответа

Добрый вечер! Прошу Вас проверить нашу бронь : с 28.09.2015г по 07.10.2015г IVANOV OLEG, IVANOVA NATALIA,IVANOV RUSLAN,заранее благодарим.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=410068

Здравствуйте Виталина! Очень много слышала про ВАС хорошего! Подскажите пожалуйста работают ли номера 8000... и какой там бассейн с баром или нет ,и какой они категории?

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель уже второй раз ,подскажите пожалуйста какая категория номеров у коломбо бассейна и бара ,стандарт ,преферед или др Заранее благодарна Марина