Добрый день!
Едем отдыхать в ваш отель 3 ноября в номера Luxery Room семьей (2 взрослых+ ребенок), номер брони 7864162 туроператор Пегас на 11 ночей.
Хочу заказать трансфер аэропорт -отель - аэропорт.
Возможно ли это сделать сейчас, или лучше с вами связаться незадолго до вылета?
Как и когда оплачивать трансфер - заранее или по приезду в отель?

Еще вопрос:
Услуга по глажению одежды ?

Или мне нужно связываться с Представителем отеля Le Sonesta Royal Collection Luxury Resort 5* ?
Подскажите как это сделать?

Екатерина

Здравствуйте, Мария. Будем отдыхать в Вашем отеле с 21.10.2014 по 2.11.2014. Прочитала в отзывах, что можно попросить Вас забронировать заранее номер. Если можно, пожалуйста оставьте нам что-нибудь из новых номеров с 1900 по 2100, желательно на 2 этаже. Нас двое взрослых, номер стандартный. Готовы за разумную доплату рассмотреть варианты, ну любим мы хорошие номера! Заранее спасибо! С уважением, Галина.

Мария, доброго времени суток. Мы едим 23 октября к Вам в отель . У нашей любимой мамы день рождения совпадает с приездом,мы хотим порадовать маму с Вашей помощью "комплимент от отеля"))

Здравствуйте Мария. Будем отдыхать в Вашем отеле с 21.10.14 по 3.11.14. Нас двое взрослых, забронирован стандартный номер. Очень любим красивые необшарпанные номера. Можно ли заранее запланировать с Вашей помощью какой-нибудь из номеров в тихой зоне, корпуса 1900-2100 в отдалении от сцены и бара.Заранее благодарны, готовы рассмотреть варианты с разумной доплатой.

Доброго времени суток. планирую поехать в ваш отель 20 октября с ребенком 4 года. обратный вылет у меня 28 октября в 22-30 по местному времени. соответственно номер я должна буду освободить в 12 дня 28 октября. смогу ли я без дополнительной платы пребывать на территории отеля и пообедать и поужинать в этот день до отлета? я слышала в других отелях у туристов снимают браслеты и лишают права на еду.
спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, наши туристы хотят отдохнуть в вашем отеле. Есть ли в вашем отеле горки? Могут ли они пользоваться аквапарком отеля LE ROYALE ROYAL HOLIDAY RESORT 5*? Если могут, то платно или бесплатно и сколько будет стоить (если платно).

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как можно связаться с фотографами которые находятся возле входа на пляж? Мы делали фотосессию, заплатили деньги, а дома проверили диск, он оказался пустым. Есть ли у них электронная почта или телефон? Буду очень благодарна за ответ!!!

Здравствуйте! Собираюсь в Ваш отель в конце месяца с 6-летней дочкой.Есть ли в детском клубе аквагрим,игры сдетьми и другое. Еще:дают ли в барах мороженое и что насчет бесплатного интернета, т.к. в описании отеля ничего о вышеспрошенном нет. С уважением, Олег И.

Hello! Is there my payment and reservation in your hotel? From 19/09 till 27/09, names Barbashina, Vishtakalyuk.

Hello! Yana Petrovets is in your hotel, please, tell her to call her husband. Or you contact us - +79281701988.

Hello! We'll come to your hotel soon. How much does a late check-out cost (we have a flight at 18:30)? For 2 adults + 1 child of 12 years old.

проживают ли у Вас Родионов Александр Маслов Николай заезд 15 08 2014?

We would like to book a Garden Suite for 4 persons.

Hello! We'll come to your hotel 11/08, 2 adults + 2 children of 5 and 12 years old. Can we order a family room beforehand?

Hello! We got your confirmation for Gavrilenko Alexander, Gavrilenko Irina, Gavrilenko Dmitriy, Borodina Juliay, for 13/08. Please, provide us a nice comfortable room for 3 adults and 1 child. We don't want to stay in your luxury hotel at the camp-cot! Thank you!

Hello! We'll celebrate our wedding anniversary in your hotel. Can we have a compliment from your hotel?

Добрый день, можете подтвердить наше бронирование, мы прилетаем в Ваш отель 13 августа 2014г. , состав туристов Gavrilenko Alexander, Gavrilenko Irina, Gavrilenko Dmitriy, Borodina Juliay.

ДОбрый день представитель отеля! с 10.09-22.09 планируем провести отпуск в вашем отеле, тур оператор PEGAS, бронь подтвердили, Reshetnikova Irina, Veshkina Victoriy, Sheydulina Yulianna ( могла ошибиться в символах). Летим : Я , мой ребенок 5 лети и подруга. Вопрос: Могу ли я рассчитывать что в номере будут полноценные спальные места. Если в номере будет двуспальная кровать и раскладушка, то на двуспальной кровати должна буду спать я с ребенком а на раскладушке подруга... Понимаете? мне будет не ловко отправить спать взрослую тетю на раскладушку. В общем нам нужен номер с полноценной кроватью для взрослой женщины и двуспальной кроватью, в вашем отеле есть такие номера?

Добрый день!
Хотелось бы уточнить,какие закуски предлагаются в течение дня на пляже и у бассейна? И входят ли они в концепцию 'всё включено'?

Добрый день, можете подтвердить наше бронирование, мы прилетаем в Ваш отель 13 августа 2014г. , состав туристов Gavrilenko Alexander, Gavrilenko Irina, Gavrilenko Dmitriy, Borodina Juliay.