Questions and answers
All questions - 207
Здравствуйте. Повторно буду отдыхать в этом чудесном отеле.
Где нужно сообщить, что ранее уже был в отеле?
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, едим в ваш отель в пятый раз, попадаем ли в программу лояльности? Заранее спасибо
Подскажите пожалуйста в отеле есть комната хранения багажа?и если продлить номер до 18.00 входит ли питание в эту сумму?
Здравствуйте! В этом году планируем посетить отель в третий раз (3 человека). Предусматриваются ли какие-то бонусы или комплименты в таком случае? Если да, то что требуется для получения? Как участвовать в программе лояльности? Заранее спасибо!
Добрый день.
Предусмотрен ли ужин для гостей, которые прибывают поздно, ближе к полночи?
И возможно ли, что бы уже при заселении была кровать для ребенка?
Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер в день вылета до 18.00 или до 20.00?
Good afternoon, we arrive at the hotel on December 06 to celebrate a birthday. Ms. Stanisheuskaya and Mr. Kirylchyk. We will be grateful if you provide a room after the renovation. Thank you.
Добрый день. Подскажите, в отеле есть на прокат детская коляска??? Если да, то сколько стоит прокат?
Здравствуйте, а не подскажите приезжаем 30.12.Приезжаем в отель вечером.Не подскажите если мы не успеем на ужин.Отель что предложит.Спасибо больше.

Ничего))

Здравствуйте. В отеле ужин заканчивается в 22:00. Но есть ещё поздний ужин с 23:00 до 1 ночи. Конечно это не полноценный ужин, но перекусить с дороги можно.

Напротив отеля есть прекрасный рыбный ресторан, он до часу ночи точно работает. Цены недорогие. Лучше сходите с дороги вкусного супа поешьте и фреша выпейте

Ничего вам. И номер дадут на переночевать,а основное заселение завтра(к обеду заселят).

Мы приехали в отель в 23.00 . Ужин закончился,но был так называемый "поздний" ужин. Хлеб, булки, сыр, овощи какие то и все.
Добрый день. Подскажите, в отеле есть на прокат детская коляска??? Если да, то сколько стоит прокат?
Номер 254 старый сигал

Мы жили в 239 251 248 это старый отель
Здравствуйте. Сейчас нахожусь в отеле. Взрослый аквапарк подогревается. А вот детский бассейн с детскими горками холодный. Почему?
Добрый день.Дорогие туристы подскажите пожалуйста номера лучше в новом или старом Sea Gull.Спасибо за ответ

Номера в обоих корпусах хорошие. Первый раз я была в старом корпусе, сейчас в новом. Мне понравилось больше в новом корпусе, там тише, каждый вечер живая музыка после ужина, в столовой спокойней.
А какой смысл от Вашей переадресации вопроса? Вопрос задала, ответ не поступил ( 5 дней прошло). Заселили и на том спасибо. Ответили бы сразу что привелегий для тех кто не первый раз -НЕТ, привелегия только тем кто доллары подсовывает. На номер с видом на море и не расчитавали, но с видом на бассейн хотелибы))).

Извините, но вы в корне не правы на счёт привелегий тем, кто доллары подсовывает. Никто никого не вынуждает давать деньги .Я 4 раза была в этом отеле и если возникали вопросы с заменой номера, то по-доброму обращалась на ресепшен, никто не отказывал, старались помочь и помогали. В благодарность за помощь максимум угощали шоколадом.
04.04.2024 задал вопрос о привилегиях при повторном посещении. Вы ответили 02.05.2024. Поразительный по скорости ответ! Сообщаю вам, что мы уже успели побывать в отеле с 06 по 12 апреля 2024 года. Никакого комплимента от отеля не было.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста
1 - Какой номер предусмотрен на семью из четырёх человек - двое взрослых и двое разнополых подростков - нужна двуспальная для взрослых и две(!) односпальных для детей. Это возможно? В какой категории номера?
2 - Правильно я поняла - на пляже есть аренда sup board. Какая стоимость проката доски?
3 - Интересует время работы аквапарка
4 - В какое время выдается мороженое.
Спасибо!

Добрый! доски есть. дают, но цену подсказать не могу. аквапарк работает как и везде, с 10 до 17ч. Мороженое есть в баре на пляже, дают после обеда
Добрый день, подскажите какой корпус после ремонта,как его обозначить при бронировании тура, спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что корпус Club после ремонта." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день,после ремонта старый корпус,новый у них сейчас делают.
Здравствуйте, 28 мая приедем в Sea gull, ночью, подскажите, как сразу попасть в хороший номер с видом на море? Какой корпус выбрать?

Если "с видом на море", то номера должны быть оплачены "sea view" (вид на море), либо хотя бы "side sea view" (боковой вид на море). Если куплен "STD" (стандарт), то "вид на море" вам могут предоставить только если отель полупустой, либо с соответствующей доплатой.

Здравствуйте. Повторно буду отдыхать в этом чудесном отеле.
Где нужно сообщить, что ...

Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, едим в ваш отель в пятый раз, попадаем ли в пр ...

Подскажите пожалуйста в отеле есть комната хранения багажа?и если продлить номер до 1 ...

Здравствуйте! В этом году планируем посетить отель в третий раз (3 человека). Предусм ...

Добрый день.
Предусмотрен ли ужин для гостей, которые прибывают поздно, ближе к полн ...

Добрый день!
Каким образом можно повысить свой уровень лояльности до голубого?

Здравствуйте не подскажите
Новогоднию концепция. Спасибо большое

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер в день вылет ...

Good afternoon, we arrive at the hotel on December 06 to celebrate a birthday. Ms. St ...

Добрый день. Подскажите, в отеле есть на прокат детская коляска??? Если да, то скольк ...

Здравствуйте, а не подскажите приезжаем 30.12.Приезжаем в отель вечером.Не подскаж ...

Добрый день. Подскажите, в отеле есть на прокат детская коляска??? Если да, то скольк ...

Номер 254 старый сигал

Здравствуйте. Сейчас нахожусь в отеле. Взрослый аквапарк подогревается. А вот детский ...

Добрый день.Дорогие туристы подскажите пожалуйста номера лучше в новом или старом Sea ...

А какой смысл от Вашей переадресации вопроса? Вопрос задала, ответ не поступил ( 5 дн ...

04.04.2024 задал вопрос о привилегиях при повторном посещении. Вы ответили 02.05.2024 ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста
1 - Какой номер предусмотрен на семью из четырёх ...

Добрый день, подскажите какой корпус после ремонта,как его обозначить при бронировани ...

Здравствуйте, 28 мая приедем в Sea gull, ночью, подскажите, как сразу попасть в хорош ...
До 18:00 $[€]40
40 долларов. При этом браслет не срезают. Без продления браслет при выезде срезают