Questions and answers
All questions - 499
25.06.2021
13:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? Если да, то где можно в ней зарегистрироваться и как ею пользоваться? Спасибо!
24.06.2021
16:07
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в отеле кальян?)
Игната
TopHotels Assistant
25.06.21
17:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Максим! Благодарим Вас за обращение. На данный момент кальяны не предоставляются из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Татьяна
Moscow Турист
27.06.21
19:53
Кальяна там нет. И в поселочке не факт, что будет. Всему виной Короновирус!
Даяна
Surgut Турист
06.07.21
14:26
Здравствуйте, именно в отели ни разу не видела
Возле пляжа есть небольшое кафе там есть кальян 15$
Дарина
Moscow Турист
12.07.21
07:24
Нет нету
Любовь TEPIKINA
Moscow Турист
18.07.21
09:36
Он может и был до пандемии, но в 2020 в ноябре не было
23.06.2021
22:38
добрый день,разрешается проживание двух мужчин в одном номере?
Игната
TopHotels Assistant
25.06.21
17:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение 2 мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.06.2021
08:44
Добрый день, у нас туристы с 30.06-11.07 Диденко и Краснов, они молодожены, свадьба 26.06, у вас есть комплименты молодоженам?
13.06.2021
21:26
Добрый вечер! Подскажите, есть ли анимация для детей и шоу для взрослых в отеле, работает ли детский клуб. Спасибо!
Любовь TEPIKINA
Moscow Турист
18.07.21
09:38
В прошлом году в ноябре с нимт занимались в комнате, рисовали, это , то что я видела и взрлслые играли в дарц, а вечером были какие то шоу.
Игната
TopHotels Assistant
21.07.21
14:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Анимация для детей и взрослых проводится. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.05.2021
14:16
Добрый день. Одно посещение ресторана A La Carte входит в стоимость.
Реально ли записаться и сесть за один стол компанией 12-15 человек?
Возможны ли дополнительные посещения ресторана за оплата? Если да, то где можно увидеть меню?
У нас два дня рождения за время отдыха.
___________________________________________________
Ответ предоставлен сотрудником отеля Port River Hotel Spa :
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. По поводу записи в ресторан а ля карт нужно с утра обратиться на ресепшен"
____________________________________________________________
Уважаемый сотрудник отеля. Вы вопрос мой вообще прочли?
20.05.2021
16:40
Добрый день. Одно посещение ресторана A La Carte входит в стоимость.
Реально ли записаться и сесть за один стол компанией 12-15 человек?
Возможны ли дополнительные посещения ресторана за оплата? Если да, то где можно увидеть меню?
У нас два дня рождения за время отдыха.
Наталья
TopHotels Assistant
21.05.21
13:17
Ответ предоставлен сотрудником отеля Port River Hotel Spa :
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. По поводу записи в ресторан а ля карт нужно с утра обратиться на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.04.2021
11:46
Подскажите, пожалуйста, в детском бассейне нет маленькой горки?
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В детском бассейне имеется горка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.04.2021
17:24
Добрый день!
У нас приезд 8 мая. У мужа 9 день рождение, будет ли комплимент от отеля? И можно ли в этот день посетить ресторан а ля карт?
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента по прибытии в отель необходимо обратиться на ресепшен. Также вы сможете записаться с ресторан A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.04.2021
14:55
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на май 2021 на почту milabel2201@gmail.com
Забронировали Ваш отель с 21.05.2020.
Игната
TopHotels Assistant
27.04.21
18:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.04.2021
15:53
Подскажите, пожалуйста, есть ли отеле рыбный день? И в какой день недели он проходит?
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется рыбный ресторан A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.04.2021
16:20
Добрый день! Купили путевки в конце мая в ваш отель, подскажите что с ситуацией с COVID 19? Новости вышли что въезд будет приостановлен.
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
17:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, с 15 апреля по 1 июня авиасообщение с Россией приостановлено."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.04.2021
09:35
Добрый день!
В номерах есть утюг?
Анна Дудина
Moscow Турист
09.04.21
10:52
Нет
LRS GuestRelations
Hotel representative
12.04.21
10:23
Добрый день! утюг у нас платное услуга...
08.04.2021
16:47
Добрый день! Купили путёвки в отель с 22 июня по 30 июня 2021г. Вышлите, пожалуйста, концепцию на июнь на электронку Vikahaleeva@mail.ru Заранее благодарю.
Маргарита
TopHotels Assistant
25.04.21
16:51
Здравствуйте, Виктория. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
07.04.2021
10:13
Добрый день. Прилетаем 03 мая 2021 компанией 6 человек с двумя детьми. Из-за переноса рейса будем в отеле в 22-00 примерно. Подскажите, пожалуйста, можно в это время в отеле еще где-то поесть?
Василий
Moscow Турист
09.04.21
14:10
Здравствуйте. Мы были с 28 марта по 3 апреля 2021. Кроме попкорна в лобби баре, которой был до 00.00, покушать не чего
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. С 22.00-22.30 проводится поздний ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.04.2021
21:36
Здравствуйте! пришлите пожалуйста концепцию на апрель anja.krasnova@outlook.com
Игната
TopHotels Assistant
10.04.21
16:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.04.2021
14:43
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на апрель месяц.
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Максим! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.04.2021
17:49
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на апрель и май. marishka251200@gmail.com
Игната
TopHotels Assistant
10.04.21
16:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.04.2021
21:01
Добрый день!
В описании отеля указано - наличие чайника, в отзывах туристов- чайника в номере нет.
Нам он очень необходим, так как летим с маленьким ребёнком.
Прощу уточнить информацию о предоставлении электрочайника.
Спасибо.
дарина
Saratov Турист
02.04.21
06:24
Доброе утро.У нас в прошлом году чайник в номере стандарт был.
Светлана
Nizhny Novgorod Турист
04.04.21
17:13
В 2019г чайника тоже не было в " стандарте".
Игната
TopHotels Assistant
10.04.21
16:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется под депозит в размере 10 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.04.2021
09:27
Здравствуйте, мы купили путевки в ваш отель. пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец мая vfeylik@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
10.04.21
16:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.06.2021
13:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас бонусная программa для турагентов? ...
answer
24.06.2021
16:07
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в отеле кальян?)
answers
23.06.2021
22:38
добрый день,разрешается проживание двух мужчин в одном номере?
answer
22.06.2021
08:44
Добрый день, у нас туристы с 30.06-11.07 Диденко и Краснов, они молодожены, свадьба 2 ...
answers
13.06.2021
21:26
Добрый вечер! Подскажите, есть ли анимация для детей и шоу для взрослых в отеле, раб ...
answers
21.05.2021
14:16
Добрый день. Одно посещение ресторана A La Carte входит в стоимость.
Реально ли запис ...
answers
20.05.2021
16:40
Добрый день. Одно посещение ресторана A La Carte входит в стоимость.
Реально ли запис ...
answer
29.04.2021
11:46
Подскажите, пожалуйста, в детском бассейне нет маленькой горки?
answer
27.04.2021
17:24
Добрый день!
У нас приезд 8 мая. У мужа 9 день рождение, будет ли комплимент от отел ...
answer
27.04.2021
14:55
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на май 2021 на почту milabel2201@gmail.co ...
answer
14.04.2021
15:53
Подскажите, пожалуйста, есть ли отеле рыбный день? И в какой день недели он проходит?
answer
11.04.2021
16:20
Добрый день! Купили путевки в конце мая в ваш отель, подскажите что с ситуацией с COV ...
answer
09.04.2021
09:35
Добрый день!
В номерах есть утюг?
answers
08.04.2021
16:47
Добрый день! Купили путёвки в отель с 22 июня по 30 июня 2021г. Вышлите, пожалуйста, ...
answer
07.04.2021
10:13
Добрый день. Прилетаем 03 мая 2021 компанией 6 человек с двумя детьми. Из-за переноса ...
answers
06.04.2021
21:36
Здравствуйте! пришлите пожалуйста концепцию на апрель anja.krasnova@outlook.com
answer
04.04.2021
14:43
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на апрель месяц.
answer
03.04.2021
17:49
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на апрель и май. marishka251200@gmail.com
answer
01.04.2021
21:01
Добрый день!
В описании отеля указано - наличие чайника, в отзывах туристов- чайни ...
answers
01.04.2021
09:27
Здравствуйте, мы купили путевки в ваш отель. пришлите пожалуйста концепцию отеля на к ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. В качестве бонусов для турагентов мы можем предоставить халаты и по возможности бесплатное продление номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru