Questions and answers
All questions - 1 123
26.06.2021
13:48
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле. Мы начинаем свой день очень рано. Обычно около 7:00 утра. По прошлому опыту поездок в курортные отели мы выходим в бар (как правило лобби, т.к. обычно они работают круглосуточно) и пьем кофе. На сколько я вижу у вас работа по системе AI начинается с 09:00. Значит ли это что мы будем лишены возможности выпивать по утрам чашечку ароматного кофе?
25.06.2021
15:14
Добрый день,сейчас нахожусь в отеле Nubian Village,хочется разнообразить свой отдых питанием ультра все включено как в отеле Nubian ISland,как это сделать и к кому обратиться,если для это надо переехать в этот отель, то мы готовы?
Представитель отеля
Hotel representative
25.06.21
16:02
Добрый день!
Доплата за систему ультра все включено будет стоить 30$ в сутки с человека.
Если вы хотите доплатить и переехать в Nubian Island подойдите на ресепшен Nubian Island для уточнения информации.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
21.06.2021
17:39
Приезжаем 24 июня на 12 ночей,номер Executive suite,2 взрослых и 2 детей(6 и 9 лет)
Представитель отеля
Hotel representative
22.06.21
17:25
Добрый день!
Для замены отеля можно обратиться в ваше турагенство, где вы бронировали отель или же по приезде к отельному гиду, возможно получится перебронировать отель на месте.
Хочу обратить ваше внимание, что у вас забронирован номер повышенной комфортности в Nubian Village в главном корпусе, также бассейны и главный ресторан в Village после ремонта. Рекоммендую приехать в отель, возможно, вас все устроит и вы не захотите его менять.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
21.06.2021
14:48
Добрый день,когда бронировали отель в турагенстве перепутали хотели Исланд ,а забронировали Вилладж,как можно поменять отели?и если нужна доплата,то какая?
Представитель отеля
Hotel representative
21.06.21
17:21
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера вы забронировали и на какие даты?
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Виталий
Saint Petersburg Турист
23.06.21
23:22
вас не спросят и поселят куда хотят. хотя мне давали другой вариант, не сильно лучше.
21.06.2021
14:01
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 02.07 по 09.07 два взрослых и ребёнок 2 года можно пожалуйста попросить номер на первом этаже с трассой и выходом на бассейн
Представитель отеля
Hotel representative
21.06.21
17:18
Добрый день, уважаемый Сергей!
Напишите ваш запрос по размещению нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
19.06.2021
14:15
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 23.06.2021 семьей: я, муж и сын 8 лет.
Позвольте выразить пожелание по поводу номера (у нас забронирован стандарт): очень бы хотелось номер в тихой части отеля, чтобы сполна насладиться отдыхом. Своя терраса и вид на море - это было бы выше всяких похвал! Заранее благодарю. Юлия :)
Представитель отеля
Hotel representative
19.06.21
16:33
Добрый день, уважаемая Юлия!
Напишите ваш запрос по размещению нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
18.06.2021
09:43
Здравствуйте, 25.06.2021 мы с женой собираемся на чудесный отдых в ваш отель, это наш первый отдых совместной , мы не так давно сыграли свадьбу, извините за бестактность, но я хотел бы выразить свои пожелания по номеру, у нас забронирован номер, стандартное бунгало, хотелось бы иметь в номере свою террасу, вид на море, по минимуму шума от дискотек, спасибо 🙂
Представитель отеля
Hotel representative
18.06.21
10:23
Доброе утро, уважаемый Егор!
Напишите, пожалуйста, ваш запрос по размещению нам на почту nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера, а также название туроператора. Также у нас предусмотрены комплименты от отеля для молодожен, для их получения по приезде в отель предоставьте фото или ксерокопию свидетельства о заключении брака.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
13.06.2021
18:30
Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля
Представитель отеля
Hotel representative
14.06.21
10:24
Доброе утро, уважаемая Венера!
Напишите, пожалуйста, вашу эл.почту.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
12.06.2021
14:49
Здравствуйте ещё раз, пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь. svhomitskaya@gmail.com
Представитель отеля
Hotel representative
12.06.21
17:43
Добрый день!
Отправила вам нашу концепцию на почту, проверьте, пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
12.06.2021
14:47
Добрый день! У Вас сейчас действует акция: при бронировании категории номера Standard для 2+2 делается повышение категории номера до Family room. Не могли бы Вы рассмотреть наше обращение. Наши данные: PEREHUDA ANTON, KHOMITSKA SVITLANA, PEREHUDA KATERYNA, PEREHUDA YELYZAVETA. Voucher No. 75815843. Anex tur. Будем у Вас с 17.06.2021 по 25.06.2021. Будем ждать ответа. Спасибо.
Представитель отеля
Hotel representative
12.06.21
17:23
Добрый день, уважаемая Светлана!
Ваша заявка находится на рассмотрении в нашем отделе резервации. Повышение категории номера по акции мы делаем по возможности при наличи свободных номеров категории Family room на момент заезда.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
10.06.2021
23:10
Пришлите концепцию отеля на июль. Спасибо. aleshigov@yandex.ru
Представитель отеля
Hotel representative
11.06.21
10:16
Доброе утро, уважаемый Артем!
Концепцию отправила вам на почту.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
10.06.2021
19:46
Добрый вечер.
Собираемся в Nubian Island второй раз, возможны ли какие-то привилегии?
Подскажите, будет ли комфортным размещение в бунгало двое взрослых+12 летка?
Еще будьте добры, пришлите,пожалуйста, концепции отеля на июль. Почта mjp@yandex.ru , спасибо.
Представитель отеля
Hotel representative
11.06.21
10:50
Добрый день, уважаемая Юлия!
Для повторных гостей у нас предусмотрены комплименты: фрукты и напитки в номер, также ваучер на посещение рыбного ресторана Барракуда.
При размещении 2+1 в бунгало мы предоставим доп.кровать для ребенка, размещение будет комфортным.
Концепцию отправила вам на почту, проверьте, пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
10.06.2021
17:05
Добрый день! Какая на данный момент заполняемость отеля? Очереди в ресторанах и места на пляже? Спасибо.
Представитель отеля
Hotel representative
10.06.21
18:10
Добрый день, уважаемая Ирина!
Отель заполнен в пределах допустимой загрузки, в ресторане может быть иногда очередь в течение первого часа после открытия, на пляже лежаков достаточно.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
10.06.2021
16:30
Добрый день ,в июне повторно прилетаем нубиан 2+2, можно ли стандарт апгрейдить до фемели?
Представитель отеля
Hotel representative
10.06.21
16:45
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Для рассмотрения вашей заявки по размещению напишите нам на почту nubianisland@legendmanagement.net c указанием ваших фамилий, названия туроператора и номера брони, также укажите, что вы приезжаете к нам повторно.
Повышение категории номера по акции мы делаем по возможности при наличи свободных номеров категории Family room на момент заезда.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
10.06.2021
16:04
Добрый день!
Будьте добры, пришлите концепцию отеля на июнь, пожалуйста! Почта o.s.ivantsova@mail.ru
Представитель отеля
Hotel representative
10.06.21
16:13
Добрый день, уважаемая Ольга!
Отправила вам нашу концепцию повторно, проверьте почту, пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
10.06.2021
08:49
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию на июль ( nlk-2007@mail.ru), спасибо
Представитель отеля
Hotel representative
10.06.21
10:29
Добрый день, уважаемая Наталья!
Отправила нашу концепцию вам на почту.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Евгений Малышкин
Турагент
09.06.2021
19:57
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Представитель отеля
Hotel representative
10.06.21
10:21
Доброе утро!
Вы обратились в отель, чем можем вам помочь?
С уважением,
Администрация отеля
09.06.2021
10:35
Добрый день. Можете отправить концепцию отеля на июль (samatovrf@gmail.com)
Представитель отеля
Hotel representative
09.06.21
16:23
Добрый день, уважаемый Ренат!
Отправила вам концепцию на почту, проверьте.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
08.06.2021
22:38
Здравствуйте,напишите пожалуйста разницу концепции AL и UAL . Заранее ,спасибо . v_parshikova@mail.ru
Представитель отеля
Hotel representative
09.06.21
11:52
Добрый день!
Отправила вам наши концепции на почту, проверьте, пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
07.06.2021
18:55
Добрый вечер. Можете отправить концепцию отеля на июль (anastasiya9972@mail.ru)
И ещё можете подсказать, что из алкоголя входит в систему AL?
Представитель отеля
Hotel representative
08.06.21
12:21
Добрый день уважаемая Анастасия!
По системе AI в баре предоставляются следующие напитки: бренди, ром, джин, водка, виски, текила,узо.
Концепцию отправила вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
26.06.2021
13:48
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле. Мы начинаем свой день очень рано. Обычно ...
answer
25.06.2021
15:14
Добрый день,сейчас нахожусь в отеле Nubian Village,хочется разнообразить свой отдых п ...
answer
21.06.2021
17:39
Приезжаем 24 июня на 12 ночей,номер Executive suite,2 взрослых и 2 детей(6 и 9 лет)
answer
21.06.2021
14:48
Добрый день,когда бронировали отель в турагенстве перепутали хотели Исланд ,а заброни ...
answers
21.06.2021
14:01
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 02.07 по 09.07 два взрослых и ребёнок 2 года можн ...
answer
19.06.2021
14:15
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 23.06.2021 семьей: я, муж и сын 8 лет.
Позвольт ...
answer
18.06.2021
09:43
Здравствуйте, 25.06.2021 мы с женой собираемся на чудесный отдых в ваш отель, это наш ...
answer
13.06.2021
18:30
Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля
answer
12.06.2021
14:49
Здравствуйте ещё раз, пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь. svhomitskaya@gmai ...
answer
12.06.2021
14:47
Добрый день! У Вас сейчас действует акция: при бронировании категории номера Standa ...
answer
10.06.2021
23:10
Пришлите концепцию отеля на июль. Спасибо. aleshigov@yandex.ru
answer
10.06.2021
19:46
Добрый вечер.
Собираемся в Nubian Island второй раз, возможны ли какие-то привилеги ...
answer
10.06.2021
17:05
Добрый день! Какая на данный момент заполняемость отеля? Очереди в ресторанах и места ...
answer
10.06.2021
16:30
Добрый день ,в июне повторно прилетаем нубиан 2+2, можно ли стандарт апгрейдить до фе ...
answer
10.06.2021
16:04
Добрый день!
Будьте добры, пришлите концепцию отеля на июнь, пожалуйста! Почта o.s.i ...
answer
10.06.2021
08:49
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию на июль ( nlk-2007@mail.ru), спасибо
answer
09.06.2021
19:57
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...
answer
09.06.2021
10:35
Добрый день. Можете отправить концепцию отеля на июль (samatovrf@gmail.com)
answer
08.06.2021
22:38
Здравствуйте,напишите пожалуйста разницу концепции AL и UAL . Заранее ,спасибо . v_pa ...
answer
07.06.2021
18:55
Добрый вечер. Можете отправить концепцию отеля на июль (anastasiya9972@mail.ru)
И ещё ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Лобби бар работает круглосуточно, натуральный кофе вы сможете заказать бесплатно в лобби баре с 9:00 до 24:00. В 7 утра начинается завтрак в главном ресторане, можно взять растворимый кофе.
С уважением,
Наталья
Guest Relation